- Comment contacter Fiskars pour demander un remboursement ?
- Comment joindre Fiskars pour demander des informations ?
- Voulez-vous faire une réclamation ?
Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter Fiskars.
LA PRÉSENTATION DE FISKARS
Fondée en 1649, l’entreprise finlandaise légendaire Fiskars, spécialisée dans la fabrication et la distribution d’une variété d’outils et d’articles ménagers, est reconnue en Belgique pour son engagement envers la durabilité, son design innovant et la qualité exceptionnelle de ses produits.
L’histoire de Fiskars en Belgique remonte au début du XIXe siècle, lorsque la société a commencé à exporter ses produits vers le pays. En 1883, Fiskars a établi son premier bureau en Belgique, à Anvers, qui a joué un rôle crucial dans la distribution des produits Fiskars en Belgique et dans les pays voisins.
Au cours du XXe siècle, Fiskars a enregistré une croissance significative en Belgique, élargissant sa gamme pour inclure des outils de jardinage, des outils de bricolage et des articles ménagers. En 1960, Fiskars a inauguré une usine à Gand, en Belgique, renforçant ainsi sa capacité à répondre localement aux besoins du marché belge.
Aujourd’hui, Fiskars figure parmi les marques les plus prisées d’outils et d’articles ménagers en Belgique. Reconnue pour la qualité exceptionnelle de ses produits, son design novateur et son engagement durable, Fiskars propose une vaste gamme répondant aux besoins de divers clients, des professionnels aux bricoleurs en passant par les familles.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE FISKARS ?
Fiskars offre divers moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une réservation, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :
Contacter le service client de Fiskars par téléphone
Pour contacter le service client de Fiskars par téléphone, composez le +358 20 43 910 et sélectionnez l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Adresse e-mail de Fiskars
Utilisez l’adresse e-mail de Fiskars pour envoyer vos messages à l’adresse suivante : functional.bimc@fiskars.com. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
Adresse postale de Fiskars
Si vous préférez la correspondance par courrier, envoyez vos lettres à l’adresse suivante :
Hämeentie 135 A,
P.O. Box 130,
FI-00560,
Helsinki,
Finland
Korte Gasthuisstraat 24,
2000 Antwerpen,
Antwerp,
Belgium
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER FISKARS DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter le service client de Fiskars depuis la Belgique, composez le +358 20 43 910. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE FISKARS ?
D’abord, identifier clairement le problème rencontré avec les services de Fiskars en collectant toutes les informations pertinentes, telles que les dates, les numéros de réservation et les détails spécifiques du problème.
Avant de contacter le service client, rassemblez toutes les preuves et documents nécessaires pour étayer votre réclamation, incluant des captures d’écran, des factures ou des courriels pertinents.
Choisissez le canal de communication le plus approprié parmi les options proposées par Fiskars, telles que le téléphone, le courriel ou un formulaire en ligne, en fonction de votre situation.
Lors de l’interaction avec le service client, amorcée par une introduction polie, en utilisant des formules de politesse et en indiquant clairement votre intention de déposer une réclamation.
Décrivez le problème de manière claire et concise, en utilisant un langage formel et en évitant les termes offensants. Soyez spécifique dans votre explication pour faciliter la compréhension de votre situation.
Intégrez les détails que vous avez préparés dans votre documentation, en mentionnant les dates, les numéros de réservation et tout autre élément pertinent renforçant votre réclamation.
Exprimez vos attentes concernant la résolution du problème, que ce soit un remboursement, une correction ou une explication. Exprimez clairement ce que vous attendez du service client.
Concluez votre réclamation de manière polie en remerciant le représentant du service client pour son attention et en exprimant l’espoir d’une résolution rapide et satisfaisante.
COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE FISKARS ?
Rassemblez toutes les preuves nécessaires afin d’étayer votre demande de remboursement, comprenant des captures d’écran, des factures, des relevés de compte, ou tout autre document pertinent.
Choisissez le canal de communication approprié pour contacter le Service Client, que ce soit par téléphone, courriel, ou via le formulaire en ligne sur le site web de Fiskars. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre message.
Initiez votre message en saluant poliment l’équipe du service client de Fiskars, indiquant clairement votre intention de discuter d’une demande de remboursement.
Décrivez de manière claire et concise la raison de votre demande de remboursement, en évitant les termes offensants et en exposant les faits de manière objective.
Intégrez les preuves que vous avez collectées pour renforcer votre demande, présentant ces éléments de manière organisée et compréhensible.
Indiquez clairement vos attentes en termes de remboursement, en spécifiant toute solution particulière que vous avez à l’esprit, le cas échéant. Utilisez des transitions fluides pour guider logiquement votre message.