contacter BMCE BANK

Comment contacter le service client BMCE BANK en Belgique

contacter BMCE BANK

  • Comment contacter BMCE BANK pour demander un remboursement ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de BMCE BANK ?
  • Voulez-vous contacter BMCE BANK  pour résilier votre contrat ?

Vous trouverez ici toutes les informations et les différentes manières pour contacter BMCE BANK.

LA PRÉSENTATION DE LA BMCE BANK

BMCE BANK est une banque marocaine qui est présente en Belgique depuis 1975. Elle est la filiale de BMCE BANK, une banque de premier plan au Maroc.

En effet, BMCE BANK Belgique propose une large gamme de produits et services bancaires. Par exemple, des comptes courants, des comptes d’épargne, des crédits, des prêts hypothécaires, des produits d’assurance, etc. Elle est également une banque d’investissement et de financement.

BMCE BANK Belgique est une banque importante en Belgique, avec plus de 200 000 clients. Elle est présente dans les principales villes du pays, telles que Bruxelles, Anvers, Liège et Gand.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BMCE BANK ?

Que vous soyez client ou non, il peut arriver qu’à un moment ou à un autre, vous ayez besoin de communiquer avec BMCE BANK, que ce soit pour obtenir des renseignements, signaler un différend, ouvrir un compte, et bien d’autres. C’est pourquoi BMCE BANK offre divers moyens pour établir un contact avec elle.

Contacter BMCE BANK

BMCE BANK  : contacter le service client par téléphone

Pour toute interrogation relative aux services bancaires de BMCE BANK. Alors, vous avez la possibilité de joindre BMCE BANK au numéro +32 2 213 19 90. Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT BMCE BANK EN BELGIQUE EST LE : 02.213.19.90.

Le service client de BMCE Bank est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant les produits et services de la banque. Vous pouvez les contacter par téléphone, par email ou en vous rendant dans l’une de leurs agences. Je vous recommande donc de consulter le site web de la banque ou de rechercher les coordonnées du service client sur Internet.

Quelle est l’adresse e-mail de BMCE BANK ?

Si l’idée de communiquer avec BMCE BANK par voie électronique vous intéresse, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse mentionnée ci-dessous : agenceparis@bmce-euroservices.com. Cette option de communication est pratique pour des requêtes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. N’oubliez pas de fournir des informations claires et précises pour que l’équipe puisse répondre efficacement à votre demande.

BMCE BANK : quelle est l’adresse postale ?

Si l’envie vous prend d’adresser un courrier à BMCE BANK, veuillez expédier votre lettre à l’adresse indiquée ci-dessous : 

BMCE BANK
140 Avenue Hassan II
Casablanca

Cette méthode de communication peut être appropriée pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BMCE BANK ?

En effet, Il est recommandé de privilégier une communication écrite en vous adressant à ce service et de conserver une copie datée de votre demande.

Dans votre communication, veuillez exposer de manière claire et précise l’objet de votre requête.

N’oubliez pas de spécifier les démarches que vous avez déjà entreprises. Ainsi, joignez les pièces justificatives pertinentes pour faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

Il est impératif de conserver des copies de vos pièces justificatives et de maintenir les originaux.

BMCE BANK est tenue d’accuser réception de votre demande dans un délai maximum de 10 jours suivant son envoi. D’ailleur, elle vous fournit une réponse dans un délai maximal de 2 mois.

Cependant, pour les litiges relatifs aux paiements, il existe une exception : ils doivent être traités dans un délai de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

BMCE BANK : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Le procédé pour obtenir le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte varie selon la date à laquelle le prélèvement a eu lieu.

Si le prélèvement a été débité il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires). Effectivement, vous avez la possibilité d’initier une demande de remboursement directement à partir de votre Espace Client.

En cas où votre requête concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez adopter une démarche légèrement différente.

Veuillez noter que pour les demandes de remboursement concernant des prélèvements remontant à plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez fournir une justification. Cette information est essentielle pour le traitement de votre demande de remboursement.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ BMCE BANK ?

Pour effectuer la résiliation de votre contrat chez BMCE BANK. Alors, vous devez soumettre une demande par écrit, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à votre banque.

Il n’est pas nécessaire de fournir une justification pour cette demande. Conformément à la loi, la convention de compte peut être résiliée à tout moment, sauf si celle-ci stipule un préavis qui ne peut excéder 30 jours.

Avant d’initier la procédure de clôture, il est important de mettre fin aux virements permanents et aux autorisations de prélèvements associés au compte que vous envisagez de fermer.

Assurez-vous également que le compte dispose d’une provision suffisante pour régler les opérations en cours. Par exemple, les chèques que vous avez émis et qui n’ont pas encore été présentés, ainsi que les paiements par carte qui n’ont pas encore été débités sur votre compte.

contacter LA BANQUE POSTALE

Comment contacter le service client LA BANQUE POSTALE

contacter LA BANQUE POSTALE

  • Comment contacter La Banque Postale pour obtenir des informations sur les offres disponibles ?
  • Voulez-vous accéder à votre compte bancaire ?
  • Avez-vous une réclamation à formuler suite à une décision prise par la société qui vous concerne ?

Voici les coordonnées complètes pour contacter la Banque Postale, y compris les numéros de téléphone, les adresses e-mail et d’autres moyens de contact.

LA PRÉSENTATION DE LA BANQUE POSTALE

La Banque Postale Belgique est une banque belge qui appartient à La Poste, une entreprise publique. Elle a été créée en 2004 et elle compte plus de 2 millions de clients.

La Banque Postale Belgique offre une gamme complète de produits et services bancaires. Par exemple, des comptes courants, des comptes d’épargne, des crédits, des assurances et des produits d’investissement. Elle propose également des services de banque en ligne et de banque mobile.

La Banque Postale Belgique est une banque accessible à tous, quel que soit son niveau de revenu. Elle propose des produits et services à des tarifs compétitifs. Si vous recherchez une banque accessible à tous, avec une large gamme de produits et services et un réseau d’agences postales étendu. Alors, la Banque Postale Belgique est une bonne option à considérer.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LA BANQUE POSTALE ?

Voici les coordonnées de la Banque et les autres moyens de contact nécessaires pour différentes situations. Par exemple, l’assistance, la déclaration de sinistre, les réclamations, la résiliation, le service client, etc. N’hésitez pas à consulter les fiches informatives et à entrer en contact avec un conseiller si vous avez des questions concernant les produits ou services d’assurance de la Banque Postale.

Contacter LA BANQUE POSTALE

LA BANQUE POSTALE  : contacter le service client par téléphone

Quelle que soit la nature de votre question, n’hésitez pas à composer le 02/278.50.31. Ce numéro est exclusivement destiné aux clients particuliers et est disponible 24h/24, 7j/7. Vous pouvez ainsi obtenir l’assistance dont vous avez besoin à tout moment.

Pour toute demande d’information ou de service liée aux produits ou services d’assurance de la Banque Postale, vous pouvez également consulter les fiches explicatives et entrer en communication avec un conseiller dédié.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT LA BANQUE POSTALE EN BELGIQUE EST LE : 02.278.50.31

Le service client de la BANQUE POSTALE est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant les produits de la BANQUE POSTALE. Vous pouvez les contacter en utilisant les informations de contact fournies sur leur site web officiel. Ils sont généralement disponibles par téléphone, par e-mail ou par chat en direct. Leur équipe est formée pour vous aider avec des problèmes.

Quelle est l’adresse e-mail de LA BANQUE POSTALE ?

Effectivement, le site ne répertorie aucune adresse e-mail pour les contacts. Vous y trouverez une option de discussion en direct qui peut être utilisée pour poser vos questions et obtenir de l’aide.

De plus, en parcourant le site, vous découvrirez la possibilité d’accéder à des formulaires conçus pour faciliter diverses démarches, comme le choix d’un produit, le suivi d’un courrier ou d’un colis, entre autres. Ces formulaires peuvent être utiles pour vous orienter dans vos actions.

LA BANQUE POSTALE : quelle est l’adresse postale ?

Pour correspondre avec la banque, vous pouvez adresser votre courrier au siège social de la marque à l’adresse suivante :

LA BANQUE POSTALE
Boulevard Anspach 1/1,
1000 Bruxelles

Il n’est pas nécessaire d’affranchir votre lettre. Cependant, pour toute question ou réclamation, il est recommandé de fournir vos coordonnées de contact. De plus, si vous envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception, cela vous assure que votre courrier parviendra au destinataire prévu en toute sécurité.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA BANQUE POSTALE ?

Vous n’avez jamais reçu de courrier et vous ne comprenez pas pourquoi un colis est arrivé avec un si grand retard ? Peut-être avez-vous reçu un colis endommagé ou manquant de produits ?

Avant de déposer une réclamation ou même de porter plainte auprès de la banque, il est recommandé de vous rendre dans l’un de leurs bureaux pour discuter avec un conseiller ou de contacter leur service client.

Dans le cas où cela ne serait pas possible, il existe diverses solutions en fonction des circonstances pour exprimer votre mécontentement ou signaler un problème. Assurez-vous également de consulter les conditions générales pour obtenir des informations complètes.

La Banque Postale propose une gamme variée de solutions pour répondre à différents cas de figure, qu’il s’agisse d’une situation particulière pour un particulier ou d’une problématique liée à un professionnel.

Ces catégories incluent Lettres & cartes, Colis, Envois publicitaires, Absence et déménagement, ainsi que les Produits financiers. Pour chaque situation spécifique, un document à télécharger est mis à votre disposition.

De manière générale, pour chaque cas particulier, vous aurez la possibilité d’utiliser un formulaire en ligne, ce qui s’avère souvent plus rapide que de vous déplacer en personne ou d’attendre pour joindre un conseiller.

LA BANQUE POSTALE : COMMENT OBTENIR UN
REMBOURSEMENT ?

Le processus pour solliciter le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte varie en fonction de la date à laquelle le prélèvement a été effectué.

Pour les prélèvements débités depuis moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez la possibilité de faire une demande de remboursement directement depuis votre Espace Client.

Si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez suivre une démarche légèrement différente.

Vous devrez télécharger le formulaire de demande de remboursement disponible, le compléter et le transmettre en tant que pièce jointe via votre messagerie sécurisée.

Veuillez noter que pour les demandes de remboursement concernant des échéances de plus de 8 semaines et de moins de 13 mois, vous devrez également fournir une justification pour votre demande. Cette information est nécessaire pour le traitement de votre demande de remboursement.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ LA BANQUE POSTALE ?

Conformément aux termes généraux disponibles sur le site de La Banque Postale, la clôture d’un compte postal par un client peut être effectuée au moyen d’un courrier simple. Toutefois, en cas de litige, vous pourriez manquer d’une preuve juridique de votre demande de résiliation. Pour éviter tout risque de refus, nous vous recommandons vivement de rédiger une lettre modèle et de l’envoyer par voie recommandée.

Dans le cas où vous avez un compte joint, celui-ci reste actif jusqu’à ce qu’un des titulaires mette fin expressément au contrat. La notification de cessation peut provenir de n’importe quel co-titulaire, qui doit en informer son Centre financier ainsi que les autres co-titulaires par le biais d’une lettre recommandée signée avec accusé de réception. Une fois la notification reçue, le compte joint se transforme en un compte indivis.

Si vous êtes co-détenteur d’un compte indivis. Alors, il est nécessaire de communiquer par courrier recommandé avec avis de réception aux autres co-titulaires du compte ainsi qu’à La Banque Postale.

Pour sortir de l’indivision, le consentement de tous les co-indivisaires est impératif. La clôture d’un compte courant postal indivis est effective dès réception de lettres recommandées avec avis de réception signées par tous les co-indivisaires.

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Comment contacter le service client ARGENTA en Belgique

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  • Comment contacter pour adhérer à une offre ?
  • Comment joindre la banque Argenta pour signaler un problème ?
  • Quelle est la procédure pour effectuer une réclamation auprès de cette banque ?

contacter ARGENTA : Si vous recherchez les coordonnées pour entrer en contact avec le service client d’Argenta en Belgique, vous êtes au bon endroit. Voici toutes les informations essentielles pour vous assister.

LA PRÉSENTATION D’ARGENTA

Argenta est une banque belge, filiale du groupe BNP Paribas. Elle est la deuxième plus grande banque de Belgique, avec une part de marché de 25 %.

Argenta a été fondée en 1871 sous le nom de Banque Nationale d’Anvers. En 1990, elle fusionne avec la Banque de la Société Générale de Belgique pour former la Banque Générale de Belgique. En 1998, la Banque Générale de Belgique est acquise par le groupe BNP Paribas et prend le nom d’Argenta.

Argenta dispose d’un réseau de 600 agences en Belgique. Elle est également présente en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’ARGENTA ?

Argenta, en tant que bancassureur, attache une importance primordiale à l’établissement de liens solides avec sa clientèle. S’appuyant sur un réseau d’agences, la philosophie d’Argenta met en avant des valeurs telles que la simplicité, le pragmatisme, l’entrepreneuriat et l’interaction avec les clients. Dans le secteur bancaire et des assurances, Argenta est reconnu comme un pilier de confiance.

Contacter ARGENTA

ARGENTA : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou de conseils concernant l’un de nos services, Argenta est là pour vous aider. Leurs conseillers téléphoniques sont à votre disposition pour vous accompagner. Vous pouvez contacter leur service clientèle en composant le +32 3 285 51 11 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h à 12h.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ARGENTA EN BELGIQUE EST LE : 03.285.51.11.

Le service client d’Argenta est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins bancaires. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou en vous rendant dans l’une de leurs agences.

Quelle est l’adresse e-mail d’ARGENTA

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Argenta par e-mail, veuillez utiliser le formulaire de contact dédié ou envoyer votre demande à l’adresse e-mail info@argenta.be.

ARGENTA : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez communiquer avec Argenta par courrier postal, l’adresse du siège de la marque est la suivante :

ARGENTA
Belgiëlei 49-53
2018 Antwerpen
Belgique

Nous vous recommandons vivement d’inclure vos coordonnées dans la lettre et d’envoyer celle-ci en recommandé avec accusé de réception pour garantir sa réception en bonne et due forme.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ARGENTA ?

Vous avez différentes options pour contacter le service client d’Argenta, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en vous rendant dans une agence.

Une fois en contact, expliquez en détail le motif de votre réclamation, en fournissant toutes les informations nécessaires.

En effet, il est important de spécifier ce que vous attendez de la banque pour résoudre votre situation. Soyez précis dans vos attentes.

Si la réponse du service client ne vous satisfait pas, vous pouvez passer à la prochaine étape.

Utilisez le formulaire de réclamation disponible sur le site Web d’Argenta pour exprimer votre plainte de manière formelle.

Veillez à envoyer votre courrier en recommandé et conservez une copie pour vos dossiers. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de la réponse d’Argenta, vous pouvez passer à la prochaine étape.

Argenta propose un service de médiation gratuit et confidentiel. Vous pouvez le contacter par téléphone, e-mail ou en vous rendant dans une agence.

ARGENTA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour amorcer le processus, prenez contact avec le service client d’Argenta. Au cours de cette interaction, veillez à expliquer la raison sous-jacente à votre requête de remboursement, tout en fournissant tous les détails nécessaires.

De plus, si cela est possible, ajoutez des preuves à l’appui de votre demande. Ces preuves pourraient prendre la forme de reçus, de factures ou d’autres documents pertinents.

Dans vos échanges avec Argenta, accordez une importance particulière à la clarté et à la précision. Assurez-vous que les circonstances justifiant votre demande de remboursement soient exposées de manière nette et compréhensible.

Obéissez aux instructions émises par le service client d’Argenta en ce qui concerne la démarche de demande de remboursement.

Il se peut qu’ils vous demandent de compléter un formulaire ou de fournir des informations spécifiques. À la suite de cela, demeurez en attente de la réponse d’Argenta concernant votre requête de remboursement.

Tenez compte que le délai de réponse peut varier en fonction de la nature de la demande. En cas d’approbation de votre demande, assurez-vous de vérifier scrupuleusement que le remboursement a bel et bien été réalisé en conformité avec les termes convenus.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ ARGENTA ?

Commencez par spécifier clairement le genre de contrat que vous envisagez de résilier. Identifiez le contrat en utilisant son numéro, sa référence ou tout autre élément d’identification demandé par Argenta.

Expliquez en détail les motifs sous-jacents à votre désir de mettre fin au contrat. Veillez à exposer vos raisons avec clarté et précision.

Adhérez aux directives données par le service client pour le processus de résiliation. Il se peut qu’ils vous demandent de remplir un formulaire ou de fournir des documents spécifiques.

Informez-vous sur d’éventuels frais ou pénalités liés à une résiliation anticipée. Ces charges peuvent varier en fonction du type de contrat et des termes associés.

Assurez-vous de confirmer auprès du service client qu’ils ont correctement pris en charge la résiliation. Si nécessaire, demandez une confirmation écrite.

contacter BELFIUS

Comment contacter le service client BELFIUS en Belgique

contacter BELFIUS

contacter BELFIUS : BELFIUS était jusqu’au 1er mars 2012 connu sous le nom de Dexia Banque Belgique. BELFIUS est une société de service bancaire et d’assurance.

Chez BELFIUS, il vous sera possible d’ouvrir un compte bancaire ou d’épargne, d’investir, de demander un prêt, souscrire à un contrat d’assurance…

Comment contacter le service client de BELFIUS ?

  • Assistant digital (chat)
  • En agence
  • Téléphone
Contacter BELFIUS

Vous avez besoin de contacter BELFIUS concernant la gestion de votre compte ou de votre carte, obtenir des documents, pour vous renseigner concernant l’épargne ou les assurances…

Le service client BELFIUS est disponible :

  • Par chat avec assistant digital 24H/24, 7J/7. L’assistant digital ne peut pas vous apportez de réponse ? Il vous mettra en contact avec un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8H à 22H, le samedi de 9H à 17H.
  • En agence : Retrouvez ici la liste des agences BELFIUS proche de chez vous, vous aurez la possibilité de prendre un rendez-vous.
  • Par téléphone au 02 222 77 36 (code d’accès 791 785)

Vous avez perdu votre carte ou elle vous a été volée ? Contacter CARD STOP au +32 78 170 170.

Vous pensez être victime d’une fraude ? Contacter le service BELFIUS Fraude 24H/24 et 7J/7 par téléphone au +32 2 222 46 00

Vous avez une assurance chez BELFIUS et vous devez déclarer un sinistre ? Contacter BELFIUS Insurance 24H/24 et 7J/7 au +32 2 286 70 00.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT BELFIUS EN BELGIQUE EST LE : 02.222.77.36.

Le service client de Belfius est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins bancaires. Que ce soit pour des questions sur les produits et services de Belfius, des problèmes techniques, des demandes de remboursement ou des problèmes liés à votre compte, l’équipe du service client se fera un plaisir de vous assister.

Vous pouvez contacter le service client de Belfius de différentes manières, notamment par téléphone, par e-mail ou en vous rendant dans l’une de leurs agences. Les coordonnées de contact sont généralement disponibles sur le site web de Belfius.

Vous souhaitez contacter BELFIUS par courrier ? L’adresse de contact est :

Belfius Banque
Gestion Clientèle
Place Charles Rogier 11
1210 Bruxelles

Comment devenir client chez BELFIUS ?

Vous souhaitez devenir client chez BELFIUS ?

Il vous sera possible de devenir client :

Comment faire une réclamation chez BELFIUS ?

Vous êtes clients de chez BELFIUS et vous n’êtes pas satisfait ? N’hésitez pas à faire part de votre réclamation au service client de BELFIUS.

Pour faire part de votre réclamation suivez les étapes suivantes :

  • Contacter votre conseiller en agence, c’est votre premier interlocuteur à contacter en cas de réclamation. Il peut vous aidez en trouvant une solution.
  • Contacter le service de gestion des plaintes. Votre conseiller n’a pas pu vous aidez ? Il vous sera possible de contacter le service de gestion des plaintes :
  • Par courrier :

Belfius Banque
Service gestion des plaintes
(Numéro de colis 7908)
Place Charles Rogier 11
1210 Bruxelles

  • Par téléphone au +32 2 222 12 01

Du lundi au vendredi de 8H à 22H.

Le samedi de 9H à 17H.

  • Après avoir contacté le service de gestion des plaintes, la solution qu’ils vous proposent n’est pas satisfaisante ? Il vous sera possible de faire part de votre réclamation au Négotiator. Vous pourrez contacter Négotiator :
  • Par courrier :

Belfius Banque
Négociation
(Numéro de colis 7913)
Place Charles Rogier 11
1210 Bruxelles

  • Vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et la solution n’est toujours pas satisfaisante ?

Il vous sera en derniers recours, possible de contacter l’OMBUDSMAN.

L’Ombudsman concernant les produits financiers est joignable :

  • En ligne
  • Par e-mail
  • Par téléphone au +32 2 545 77 70
  • Par courrier :

Ombudsman
North Gate II
Boulevard du Roi Albert II
N°8, boîte 2
1000 Bruxelles

L’Ombudsman des assurances est joignable :

  • En ligne
  • Par e-mail
  • Par téléphone au +32 2 547 58 71
  • Par courrier :

Ombudsman des Assurances
Square de Meeûs 35,
1000 Bruxelles

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