Catégorie : Marketplace

6 février 20246 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION GROUPON ?

Quelle est la procédure à suivre pour déposer une réclamation auprès de Groupon ?
Quels sont les différents canaux de communication disponibles pour faire une réclamation chez Groupon ?
Quelles informations doivent être incluses dans ma réclamation pour qu’elle soit traitée efficacement ?

Cette page regroupe toutes les informations nécessaires pour entamer une démarche de réclamation auprès de Groupon.

PRÉSENTATION DE GROUPON

Groupon, une plateforme mondiale de commerce électronique, offre quotidiennement des réductions sur divers produits et services, allant des restaurants et spas aux voyages et produits électroniques. Lancée à Chicago en 2008, l’expansion rapide de Groupon l’a positionnée comme une entreprise mondiale présente dans plus de 50 pays.

Le concept de Groupon repose sur la proposition d’offres à tarif réduit à ses utilisateurs, sous réserve d’atteindre un nombre minimum d’achats. Ce modèle d’achat groupé permet aux clients de bénéficier de réductions substantielles, généralement entre 50 et 70%, sur le tarif initial des produits ou services.

Les avantages d’utiliser Groupon incluent l’économie d’argent sur une variété de produits et services, la découverte de nouvelles entreprises et de nouveaux produits, l’accès à des offres exclusives non disponibles ailleurs, ainsi que la réception d’offres personnalisées basées sur vos intérêts et votre localisation.

COMMENT CONTACTER GROUPON ?

Afin de garantir une expérience utilisateur satisfaisante et d’assurer une accessibilité constante à ses membres, Groupon met à disposition un service clientèle accessible en permanence. Vous vous demandez probablement comment entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil ? Voici quelques informations qui pourraient vous être utiles.

LienGROUPON : contacter le service client par téléphone

Pour entrer en communication avec le service client de cette plateforme, il vous suffit de composer le numéro suivant : +33 9 70 73 20 00. Le tarif de l’appel est équivalent à celui d’une communication standard.

LienQuelle est l’adresse e-mail de GROUPON ?

Lorsque vous accédez au site principal de Groupon, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour communiquer par e-mail. Le service clientèle vous incite à les joindre pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante : servicemembre@groupon.com.

LienGROUPON : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention de prendre contact avec Groupon par voie postale, vous avez la possibilité d’acheminer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :

Groupon International Limited

6 Place de la Madeleine,

75008 Paris

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ GROUPON ?

Commencez par contacter le service client de Groupon, que ce soit par téléphone, e-mail, ou via le formulaire de contact sur leur site web. Veillez à avoir à portée de main toutes les informations pertinentes telles que votre numéro de commande.

Soyez clair et concis dans l’explication de votre plainte lorsque vous contactez le service client. Présentez les détails de manière précise, en indiquant les problèmes rencontrés et en spécifiant vos attentes quant à la résolution.

Demandez un numéro de référence pour votre plainte, cela facilitera le suivi ultérieur et assurera une meilleure communication tout au long du processus.

Si votre réclamation concerne des articles défectueux ou des problèmes visuels, documentez-la avec des captures d’écran ou des photos. Cela peut servir de preuve lors du traitement de la plainte.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client, que ce soit pour fournir des informations supplémentaires, renvoyer des produits défectueux, ou toute autre étape nécessaire.

Conservez toutes les communications avec le service client, y compris les e-mails, les numéros de téléphone et toute autre forme de communication. Ces informations peuvent s’avérer cruciales en cas de suivi ou d’escalade ultérieure de la plainte.

Assurez-vous de bien comprendre les politiques de remboursement ou de retour de Groupon, cela vous permettra d’avoir une idée claire de ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes de résolution de votre plainte.

2 février 20242 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION MICROSPOT ?

Comment contacter Microspot.ch pour signaler un problème ?
Quels sont les délais de traitement habituels pour les réclamations ?
Quels sont les moyens disponibles pour suivre l’état d’avancement de ma réclamation après l’avoir déposée ?

Cet article vous présente les divers moyens de prendre contact avec Microspot.ch

LA PRÉSENTATION DE MICROSPOT.CH

Sous l’égide du groupe Coop, Microspot.ch se positionne en tant que leader du commerce électronique en Suisse, offrant un catalogue complet répondant à divers besoins.

Électronique et divertissement: ordinateurs, smartphones, tablettes, TV, audio, etc.
Électroménager: lave-linge, réfrigérateurs, aspirateurs, etc.
Habitat et jardin: meubles, luminaires, articles de jardin, etc.
Jouets et loisirs: jouets pour enfants, jeux de société, articles de sport, etc.
Beauté et santé: parfums, cosmétiques, produits de soins, etc.
Bureau et papeterie: fournitures de bureau, cartables, agendas, etc.
Bricolage et outillage: outils, machines, matériaux de construction, etc.
Sport et fitness: vêtements de sport, chaussures de sport, équipements de fitness, etc.

Microspot.ch se distingue par ses prix compétitifs, des livraisons rapides et un service client de premier ordre, complétés par des services pratiques tels que le ramassage en magasin, les installations professionnelles, les garanties prolongées et les options de réparation.

D’autre part, Microspot Ltd., une entité distincte, excelle dans le développement de solutions logicielles de CAO 2D. Ciblant les architectes, ingénieurs et professionnels de la conception, Microspot Ltd. propose des logiciels tels que DraftSight, une solution robuste et abordable, Arcon pour la conception complète des bâtiments, et Vectorworks, une plate-forme polyvalente pour diverses disciplines de conception.

Comprendre les identités uniques de Microspot.ch et Microspot Ltd. permet d’obtenir une perspective plus claire sur la signification du terme « Microspot ».

COMMENT CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE DE MICROSPOT ?

Cette page regroupe toutes les informations nécessaires pour initier une démarche de réclamation auprès de Microspot.

LienMICROSPOT : comment contacter par téléphone

N’hésitez pas à composer le 031 853 53 54 ou +41 848 000 331 pour obtenir de l’aide en cas de problèmes avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Microspot.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter MICROSPOT ?

Si vous préférez contacter l’entreprise par e-mail, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à : mail@b2b.microspot.ch.

LienMICROSPOT : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Microspot, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

Microspot AG

B2B, Bernstrasse 90,

3303 Jegenstorf

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ MICROSPOT ?

Pour déposer une plainte chez Microspot.ch, suivez ces étapes avec des explications claires et des mots transitions.

Premièrement, entrez en contact avec le service client de Microspot en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Ceci vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Microspot pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Microspot propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle de Microspot. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite du service client de Microspot. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

Maintenez un suivi régulier sur l’évolution de votre plainte en contactant fréquemment le service client. Demandez un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur le traitement de votre réclamation.

LienCOMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ MICROSPOT ?

Commencez par contacter le service client de Microspot en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Emballer soigneusement le produit dans son emballage d’origine est essentiel, en veillant à inclure tous les accessoires et documents associés. L’objectif est de retourner le produit dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de Microspot pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

Lors de l’expédition du produit retourné, assurez-vous de demander une confirmation de réception ou un numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement du colis et de vous assurer qu’il a été reçu par Microspot.

Maintenez un contact régulier avec le service client pour obtenir des mises à jour sur le traitement de votre retour. N’hésitez pas à demander un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur l’état d’avancement de votre retour. En suivant ces étapes, vous garantirez un processus efficace.

27 juillet 202327 septembre 2023

comment résilier un abonnement AMAZON PRIME

comment résilier un abonnement AMAZON PRIME et obtenir un remboursement

comment résilier un abonnement AMAZON PRIME : L’abonnement Amazon Prime offre de nombreux avantages à ses membres. Il offre un accès illimité à la livraison en un jour ouvré sur des millions d’articles éligibles, ainsi que la livraison en deux heures dans certaines zones. Les membres Prime bénéficient également d’un accès à Prime Video, qui propose une large sélection de films, séries TV et contenus originaux. En outre, les membres Prime ont accès à Prime Music, Prime Reading et Prime Gaming, ainsi qu’à des offres exclusives pendant les événements de vente d’Amazon. L’abonnement Prime permet également de stocker des photos illimitées dans Amazon Photos et offre un accès prioritaire aux ventes flash. Pour plus d’informations sur les avantages de l’abonnement Prime, je vous recommande de consulter la section d’aide dédiée à cela dans le menu persistant.

En Belgique, la livraison en 2 heures avec AMAZON PRIME est uniquement sur la ville de Bruxelles. Cependant, je vous recommande de vérifier les options de livraison disponibles pour votre adresse spécifique lors de votre commande, car les villes éligibles peuvent varier.

Pour les habitants des communes autres que Brussels, la livraison s’effectuera en 24 heures sur les articles qui sont éligibles à l’offre.

Les avantages d’un abonnement AMAZON PRIME en Belgique
Quel est le tarif AMAZON PRIME ?
AMAZON PRIME concerne t’il l’ensemble des produits du catalogue ?
Comment résilier son abonnement AMAZON PRIME ?
Comment obtenir un remboursement ?
L’abonnement est’il reconductible ?
Comment contacter AMAZON en Belgique par téléphone
Comment joindre AMAZON par courrier électrique (mail)
Contacter AMAZON par chat sur le site internet de la marque

Combien coûte un abonnement AMAZON PRIME en Belgique ?

Les frais d’abonnement pour Amazon Prime varient en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez. Dans de nombreux pays, l’abonnement annuel à Amazon Prime coûte généralement autour de 49 €.

Mais en Belgique, nous avons de la chance, car le tarif de l’abonnement AMAZON PRIME est au tarif de 2,99 € par mois ou avec un paiement annuel à 25 €.

Pourquoi AMAZON me préléve de l’argent chaque mois sur mon compte bancaire ?

Si vous remarquez des prélèvements réguliers de la part d’Amazon sur votre compte bancaire, il est fort possible que vous ayez souscrit à un abonnement ou un service payant. Amazon propose différents types d’abonnements tels que Amazon Prime, Amazon Music Unlimited, ou encore Amazon Prime Video. Je vous recommande de vérifier votre compte Amazon pour voir si vous avez souscrit à l’un de ces abonnements. Vous pouvez également consulter votre relevé bancaire pour obtenir plus d’informations sur ces prélèvements. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, je vous suggère de contacter le service client d’Amazon.

En effet, en souscrivant un abonnement AMAZON PRIME en Belgique, vous pouvez prendre l’option d’un paiement mensuel. Cette somme est donc prise sur votre compte bancaire mensuellement, même si vous n’avez pas ce mois là réalisé d’achat.

L’abonnement AMAZON PRIME est résiliable à tout moment et il est même possible d’obtenir un remboursement sous certaines conditions.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT GRATUIT AMAZON PRIME DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 0800.74.887

Le service client d’Amazon Prime est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant votre abonnement Prime. Vous pouvez contacter le service client d’Amazon Prime en vous rendant sur le site web d’Amazon et en cliquant sur l’onglet « Aide » situé dans le menu persistant en haut de la page.

L’abonnement AMAZON PRIME est’il reconductible ?

Oui, l’abonnement Amazon Prime est reconductible. Une fois que vous vous êtes abonné à Amazon Prime, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période d’abonnement, que ce soit mensuellement ou annuellement, selon l’option que vous avez choisie. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment dans les paramètres de votre compte Amazon.

Est’il possible de résilier un abonnement AMAZON PRIME en cours de période ?

Oui, il est possible de résilier un abonnement Amazon Prime en cours de période. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur la page de gestion de votre compte Amazon Prime, où vous trouverez l’option de résiliation. Si vous avez des difficultés à trouver cette option, je vous recommande de consulter la section d’aide d’Amazon, qui propose des instructions détaillées sur la résiliation des abonnements.

Comment résilier un abonnement AMAZON PRIME ?

Pour résilier votre abonnement Amazon Prime, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte Amazon Prime.
2. Accédez à la section « Compte et listes » située en haut à droite de la page.
3. Sélectionnez « Votre compte ».
4. Sous la rubrique « Paramètres de compte », cliquez sur « Gérer l’abonnement Prime ».
5. Sur la page de gestion de l’abonnement Prime, vous trouverez l’option « Mettre fin à l’adhésion et aux avantages ».
6. Cliquez sur cette option et suivez les instructions pour résilier votre abonnement.

Veuillez noter que si vous avez déjà utilisé les avantages d’Amazon Prime, vous pourriez être facturé pour le temps d’utilisation restant. Assurez-vous de lire attentivement les informations fournies lors du processus de résiliation.

Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions supplémentaires, je vous recommande de consulter la section d’aide d’Amazon Prime ou de contacter le service client d’Amazon pour obtenir une assistance plus spécifique à votre compte.

Comment se faire rembourser un abonnement AMAZON PRIME ?

Pour demander un remboursement de votre abonnement Amazon Prime, je vous recommande de suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte Amazon Prime.
2. Accédez à la section « Gérer votre abonnement Prime ».
3. Cliquez sur « Annuler l’abonnement » ou « Résilier l’abonnement ».
4. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’annulation de votre abonnement.
5. Une fois l’abonnement annulé, vous pouvez contacter le service client d’Amazon pour demander un remboursement.

Veuillez noter que les politiques de remboursement peuvent varier en fonction de votre pays et des conditions spécifiques de votre abonnement. Il est donc préférable de consulter la section d’aide d’Amazon ou de contacter le support client pour obtenir des informations plus précises sur votre situation

N’hésitez pas à consulter la section d’aide située dans le menu persistant pour obtenir des informations supplémentaires ou pour contacter le support client d’Amazon.

Comment contacter le service client AMAZON par téléphone en Belgique ?

Pour contacter le service client d’Amazon en Belgique par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 0800 74 887. Ils seront en mesure de vous aider avec toutes vos questions et préoccupations. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à consulter la section d’aide d’Amazon, située dans le menu persistant de leur site web.

Contacter AMAZON BELGIQUE par mail

Pour contacter Amazon en Belgique par e-mail, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site d’Amazon.be.
2. Faites défiler jusqu’en bas de la page et cliquez sur « Nous contacter » sous la rubrique « Besoin d’aide ? ».
3. Sur la page suivante, cliquez sur « Contactez-nous » en bas de la section « Besoin d’aide supplémentaire ? ».
4. Connectez-vous à votre compte Amazon si vous ne l’êtes pas déjà.
5. Choisissez le sujet de votre demande dans la liste proposée.
6. Sélectionnez « E-mail » comme méthode de contact.
7. Remplissez le formulaire de contact en fournissant tous les détails nécessaires.
8. Cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre demande par e-mail à Amazon.

Cependant, veuillez noter que le temps de réponse par e-mail peut être plus long que par téléphone, chat en direct ou via les réseaux sociaux. Si votre demande est urgente, il est recommandé de contacter le service client d’Amazon par téléphone pour obtenir une assistance plus rapide.

Prendre contact avec le service client AMAZON par chat

Pour contacter le service client d’Amazon par chat, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Rendez-vous sur le site officiel d’Amazon (www.amazon.fr).
2. En bas de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet « Nous contacter » situé sous la rubrique « Besoin d’aide ? ».
3. Sur la page suivante, vous verrez différentes options pour contacter le service client. Cliquez sur l’option « Chat » pour accéderau service de chat en direct.
4. Connectez-vous à votre compte Amazon si vous ne l’êtes pas déjà.
5. Une fenêtre de chat s’ouvrira, où vous pourrez discuter avec un représentant du service client d’Amazon en temps réel.

N’hésitez pas à leur poser toutes vos questions ou à leur faire part de vos préoccupations. Ils seront heureux de vous aider !

Si votre question concerne un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande également de consulter la section d’aide d’Amazon, située dans le menu persistant du site. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées.

21 décembre 202211 octobre 2023

contacter DESTOCK SPORT ET MODE

contacter DESTOCK SPORT ET MODE – site de destockage de chaussures, vêtements et sacs pas cher à prix discount.

contacter DESTOCK SPORT ET MODE : Si vous recherchez DESTOCK SPORT ET MODE pour acquérir des vêtements, chaussures et autres accessoires de grandes marques à un prix abordable. Pour ce faire, vous disposez d’un certain nombre de moyens. Il est facile de les joindre par téléphone, par courriel, par courrier ou par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Il est préférable de les joindre pendant les heures d’ouverture en semaine. Par ailleurs, vous pouvez également vous adresser à DESTOCK SPORT ET MODE de façon polie et respectueuse pour déposer une plainte à la suite de la livraison du colis et pour obtenir des informations sur les modalités de remboursement.

Contacter DESTOCK SPORT ET MODE

Avant de prendre contact avec DESTOCK SPORT ET MODE, vérifiez que vous disposez bien de toutes les informations requises. Cela comprend le numéro de commande ainsi que le produit ou la taille souhaité(e). Le fait d’avoir ces informations à portée de main vous fait gagner du temps et permet un traitement efficace de votre demande. Avec une équipe compétente et motivée, elle peut répondre à toutes vos interrogations et vous guider dans votre sélection de produits.

Contacter le service client DESTOCK SPORT ET MODE

Il existe de nombreux moyens de contacter le service client, tels que :

Par téléphone

Vous pouvez joindre rapidement, le service clientèle en téléphonant au 04 50 81 88 79, et ce, du lundi au vendredi de 9 heures à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 heures.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DESTOCK SPORT ET MODE EN Belgique EST LE +33.45.081.88.79.

Le service client de DESTOCK SPORT ET MODE est là pour vous aider avec toutes vos questions, préoccupations ou problèmes liés à votre expérience d’achat. Nous nous efforçons de fournir un excellent service client et de répondre à vos besoins de manière efficace et courtoise.

Notre équipe de service client est disponible pour vous aider par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne. Nous sommes là pour répondre à vos questions sur les produits, les commandes, les retours, les remboursements et tout autre sujet lié à votre expérience d’achat chez DESTOCK SPORT ET MODE.

Par mail ou formulaire de contact

Pour toutes autres questions, vous pouvez contacter directement le service clientèle par cet e-mail. En outre, la rubrique « Mon compte » propose également une option sur le site pour contacter le service clientèle. Et si vous avez besoin d’aide, vous pouvez appuyer sur Nous contacter via la section contact du site.

Comment écrire DESTOCK SPORT ET MODE par courrier postal ?

Si vous souhaitez envoyer une lettre accompagnée de pièces justificatives à DESTOCK SPORT ET MODE, veuillez l’envoyer à l’adresse postale de son siège social, 12 rue des Chevesnes, Zone Vongy Park, 74200 Thonon-les-Bains, France.

Sur les réseaux sociaux

Vous pouvez rester connecter sur les réseaux sociaux de votre préféré pour suivre les actualités de DESTOCK SPORT ET MODE, notamment sur :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez DESTOCK SPORT ET MODE?

Si vous constatez un retard dans la livraison, vous pouvez vous mettre en rapport avec le service clientèle en envoyant un e-mail à l’adresse ici ou en appelant le 04 50 81 88 79, et ce du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 ainsi que de 13 h 30 à 17 h 00.

Pour tout conflit relatif à un paquet livré sans signature, la société vous aide à introduire une réclamation au service à la clientèle du transporteur. Les articles en vente et présentés sur le site DESTOCK Sport et Mode sont distribués dans la majorité de pays. La couverture territoriale de chacune des ventes est susceptible de changer en raison des contrats de distribution conclus par les fournisseurs répertoriés et des modalités de livraison. DESTOCK Sport et Mode peut recourir à des » filtres de pays » présents sur le site pour empêcher toute commande émanant de pays non concernés par cette offre.

Si vous pensez que le conditionnement est défectueux, il est conseillé de renvoyer le colis immédiatement à l’expéditeur. Dans le cas de retards de livraison ou de pertes de colis de la part des transporteurs, le client est tenu d’en avertir DESTOCK Sport et Mode par courrier électronique et par téléphone au 04 50 81 88 79 dans un délai de dix (10) jour après la réception par courrier électronique de sa confirmation de commande. DESTOCK Sport et Mode accompagne alors le client dans ses démarches avec les transporteurs.

Comment obtenir un remboursement DESTOCK SPORT ET MODE?

Si un article est non disponible après la commande, DESTOCK Sport et Mode entreprend de prendre contact par téléphone au numéro 04 50 81 88 79 ou par e-mail avec le client le plus rapidement possible. Il pourra alors décider de conserver, changer ou abandonner sa commande. En cas de remboursement, DESTOCK Sport et Mode remboursera le client au maximum dans les quatorze (14) jours suivant la date de paiement de la facture.

DESTOCK Sport et Mode est en droit de procéder à des vérifications concernant les données personnelles transmises par le client ainsi que de procéder à toute mesure estimée indispensable permettant de contrôler si la personne qui a effectué la commande est effectivement titulaire de son compte client ou du moyen de paiement choisi, dans le but de lutter contre le vol d’identité et le paiement frauduleux. Sur DESTOCK Sport et Mode, vous pouvez vous faire rembourser ou échanger vos achats en toute confiance. Afin de connaître les étapes à franchir et les délais de traitement, vous pouvez consulter la section « Retours« .

Au sein de DESTOCK Sport et Mode, la satisfaction du client est primordiale. Cependant, si la commande ne vous convient pas, vous avez la possibilité de la restituer en totalité ou partiellement. Vous disposerez ensuite de 60 jours à partir de la date de la réception pour effectuer toutes les démarches et nous retourner le colis avec le formulaire de retour en question à l’adresse suivante : SAS MICH, DESTOCK Sport et Mode.com, Rue des Chevesnes, 12, Zone Vongy Park, 74200 THONON-LES-BAINS France.

DESTOCK SPORT ET MODE est un site qui regroupe les meilleures marques sportives et mode à des tarifs toujours plus abordables. Par conséquent, les amateurs de sport ainsi que les passionnés de tendances, chacun saura dénicher en magasin leurs marques préférées. Pour commander, la meilleure façon de procéder reste le courrier électrique, pour obtenir plus d’informations, le contact téléphonique est plus rapide et pour résoudre un conflit, les envois recommandés sont les plus sûrs.

21 décembre 202211 octobre 2023

contacter SPARTOO

Comment contacter Spartoo pour retourner un produit ?
Voulez-vous faire une réclamation auprès de Spartoo ?
Est-il possible de modifier ou d’annuler une commande ?

Voici toutes les informations de contact essentielles pourcontacter Spartooque ce soit par téléphone, en ligne ou par voie postale.

LA PRÉSENTATION DE SPARTOO

Spartoo est une entreprise française de vente en ligne de chaussures, de prêt-à-porter, de maroquinerie, et d’objets de petite décoration, basée à Grenoble. Elle a été fondée en 2006 par Boris Saragaglia.

Spartoo est né de la passion de trois amis pour les chaussures. Boris, Paul et Jérémie, fraîchement diplômés, rêvent de créer leur entreprise, celle qui leur ressemble. Après maintes réflexions, ils décident d’ouvrir leur propre site de vente de chaussures en ligne.

Le site Spartoo est lancé en 2006. Il connaît un succès immédiat, et l’entreprise se développe rapidement. En 2008, Spartoo ouvre son premier magasin physique à Grenoble.

Aujourd’hui, Spartoo est l’un des leaders européens de la vente en ligne de chaussures. L’entreprise est présente dans 19 pays et compte plus de 1 000 employés.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SPARTOO ?

Pour entrer en contact avec le service client de Spartoo, plusieurs options s’offrent à vous. Découvrez ci-dessous toutes les coordonnées mises à votre disposition pour rejoindre l’enseigne.

SPARTOO : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) de Spartoo en composant le 01.85.09.79.58 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance de Spartoo pendant les heures de bureau.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT SPARTOO EN BELGIQUE EST LE +33.18.509.79.58.

Le service client de Spartoo est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant vos achats ou votre compte.
Vous pouvez également envoyer un e-mail à serviceclient@spartoo.com ou utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web. Si votre question concerne un abonnement, un remboursement ou un accès au compte, je vous recommande de consulter la section aide située dans le menu persistant sur le site de Spartoo.

Quelle est l’adresse e-mail de SPARTOO ?

Si vous désirez entrer en contact avec le service après-vente de Spartoo par e-mail. Alors, vous avez la possibilité d’envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : btoostore-fr@spartoo.com.

SPARTOO : quelle est l’adresse postale ?

Si vous désirez entrer en contact avec Spartoo par courrier postal, vous avez la possibilité d’envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous : 16 rue Henri Barbusse, 38000 Grenoble (France)

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SPARTOO ?

En premier lieu, il est fortement recommandé de prendre contact avec le service client de Spartoo pour exposer la nature de votre problème, dans le but de trouver une solution à l’amiable.

Cependant, si le conseiller du service client ne parvient pas à résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

Préparez un courrier de réclamation détaillé, exposant en profondeur votre situation.

Veillez à inclure toutes vos coordonnées, le numéro de votre commande, ainsi que votre numéro de compte client. Ensuite, envoyez ce courrier en utilisant le service postal recommandé avec accusé de réception.

SPARTOO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site de Spartoo, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support.

Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande.

D’ailleurs, il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires. Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.

14 octobre 202215 octobre 2023

contacter MIGROS

contacter MIGROS – conglomérat d’entreprises coopératives suisses de la grande distribution

MIGROS est une marque Suisse travaillant dans la grande distribution. Son histoire débute avec Gottlieb Duttweiler en 1925. L’enseigne fournit surtout des produits alimentaires via sa page web et son centre commercial.

MIGROS vous propose chaque semaine des offres et des promotions sur de nombreux produits. Sa large gamme de produits permet de combler tout le monde. De plus, elle prend soin à bien vérifier ses articles avant de les vendre.

Vous pouvez consulter ses offres et services sur son site web officiel. En accédant à votre espace client, vous pourrez effectuer votre commande et profiter de ses offres plus facilement.

Si vous avez des questions à poser, vous pouvez d’abord consulter sa rubrique FAQ en ligne.

Vous pouvez refuser un colis en cas de non-conformité ou d’anomalie. Vous pourrez ensuite demander un remboursement ou un échange en retournant votre colis.

La marque vous propose aussi son service de livraison à domicile ou son « click and collect » afin de faciliter vos courses.

Comment contacter MIGROS par téléphone ?
Est-il possible d’écrire MIGROS en envoyant un mail ?
Comment faire pour communiquer avec le service client MIGROS ?
Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez MIGROS ?

Contacter MIGROS par téléphone

Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :

Si vous avez des questions sur les offres ou produits de MIGROS, vous pouvez appeler ses conseillers par téléphone.

Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler ce numéro : 033 8 48 84 08 48.

Le service téléphonique est ouvert durant les jours ouvrables.

N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande en appelant afin de faciliter le traitement de votre demande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions ou remarques.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT MIGROS DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.84.884.08.48.

Le service client de Migros est là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant les produits et services de Migros. Ils sont disponibles pour vous aider avec des problèmes tels que les retours de produits, les remboursements, les problèmes d’abonnement et tout autre problème lié à votre compte Migros. Vous pouvez contacter le service client de Migros par téléphone, par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact sur leur site web. Ils feront de leur mieux pour résoudre vos problèmes et répondre à vos questions dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web.

comment contacter par email ou par formulaire MIGROS

Si vous voulez obtenir des informations écrites, vous pouvez le faire par courrier électronique.

Vous pouvez remplir son formulaire de contact afin de poser vos questions. Pour ce faire, vous devez juste compléter les champs vides avec vos coordonnées et votre message.

Nous vous conseillons de fournir également les informations concernant votre commande dans le message.

Un conseiller client se chargera de répondre à vos questions dans les meilleurs délais.

comment écrire à MIGROS par courrier postal

Quelques fois, il est nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

MIGROS
283 rue Douglais Engelbart
74160 Archamps
France

MIGROS s’engage à vous apporter des réponses dans les plus brefs délais.

Entre autres, vous pouvez entrer en relation avec un conseiller de la marque par message privé sur les réseaux sociaux :
Suivez MIGROS sur FACEBOOK
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Suivez MIGROS sur INSTAGRAM

14 octobre 20223 janvier 2024

contacter MICROSPOT

contacter MICROSPOT – Centre commercial en ligne non alimentaire complet en Suisse

contacter MICROSPOT : MICROSPOT est un magasin en ligne qui a ouvert ses portes vers l’année 1980. C’est aussi une marque qui appartient au groupe « Coop. Microspot.ch ». Elle propose notamment des articles de bricolage, high-tech, des jouets, des médias et plus encore.

MICROSPOT offre surtout des articles venant de Suisse. Sa large gamme de produits permet de répondre aux besoins de chacun de ses clients. D’ailleurs, la marque s’engage à fournir des produits de qualité aux meilleurs prix.

En cas d’appareil défectueux, elle vous offre aussi son service de réparation. D’un autre côté, vous pouvez aussi retourner votre colis afin de demander un remboursement ou échange.

Pour consulter toutes les offres et services de la marque, vous pouvez visiter son site web officiel. Après la création de votre compte en ligne, vous pourrez effectuer vos achats plus facilement.

Son transporteur livre généralement ses produits en quelques jours selon la destination. Vous pouvez aussi effectuer un suivi grâce à votre numéro de commande en cas de besoin.

Pour plus de détails sur sa politique, vous pouvez consulter ses conditions générales de vente.

Comment contacter MICROSPOT par téléphone ?
Est-il possible d’écrire MICROSPOT en envoyant un mail ?
Comment faire pour communiquer avec le service client MICROSPOT ?
Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez MICROSPOT ?

Contacter MICROSPOT par téléphone

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client de MICROSPOT par téléphone.

Pour discuter avec l’un de ses conseillers, vous pouvez composer ce numéro : +41 31 853 53 53.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 18h.

N’oubliez pas de vous munir de votre numéro de commande durant l’appel.

Un conseiller sera à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes concernant ses produits et ses offres.

NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT MICROSPOT DEPUIS LA Belgique EST LE : +41.31.853.53.53.

Le service client de Microspot est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos achats et vos problèmes techniques. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne. Leur équipe est formée pour vous offrir un service rapide et efficace. Si vous avez des questions concernant votre abonnement, un remboursement ou l’accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web.

comment contacter par email ou par formulaire MICROSPOT

Il est possible de demander des renseignements ou poser des questions à son service client par courrier électronique.

Pour envoyer votre message, vous pouvez remplir son formulaire de contact en ligne.

Sinon, vous pouvez également formuler votre demande par mail.

Il faudra renseigner les détails concernant votre commande dans le message.

Un conseiller de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.

comment écrire à MICROSPOT par courrier postal

Sachez que vous pouvez également faire une réclamation ou effectuer un retour via son adresse postale. Il est important de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Il faudra adresser votre courrier à cette adresse :

MICROSPOT
Thiersteinerallee 12
4053 Bâle
Suisse

MICROSPOT s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.

Entre autres, vous pouvez aussi échanger par écrit avec ses conseillers clients sur ses réseaux sociaux :
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Suivez MICROSPOT sur TWITTER

12 octobre 202215 octobre 2023

contacter MA VILLE MON SHOPPING

contacter MA VILLE MON SHOPPING – créez votre boutique et commencez à vendre

contacter MA VILLE MON SHOPPING : MA VILLE MON SHOPPING est une start-up lancée à Bordeaux en 2015. Son but est de mettre en relation des shoppeurs, des boutiques indépendantes et des clients.

MA VILLE MON SHOPPING sélectionne pour vous des produits de qualité venant des boutiques revendeuses. D’ailleurs, elle propose des services de livraison, de click and collect et de réservation.

Vous pouvez consulter ses offres et services sur son site web officiel. En accédant à votre espace client, vous pourrez effectuer votre commande et profiter de ses offres plus facilement.

Si vous avez des questions, vous pouvez consulter au préalable sa rubrique FAQ en ligne.

Si vous remarquez une anomalie sur votre colis, vous pouvez effectuer une demande de remboursement ou de retour.

Pour plus de détails sur son fonctionnement, vous pouvez également lire ses conditions générales de vente.

Comment contacter MA VILLE MON SHOPPING par téléphone ?
Est-il possible d’écrire MA VILLE MON SHOPPING en envoyant un mail ?
Comment faire pour communiquer avec le service client MA VILLE MON SHOPPING ?
Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez MA VILLE MON SHOPPING ?

Contacter MA VILLE MON SHOPPING par téléphone

contacter MA VILLE MON SHOPPING en Belgique

Si vous avez des questions sur les offres ou produits de MA VILLE MON SHOPPING, vous pouvez appeler ses conseillers.

Pour discuter avec un conseiller client, vous pouvez contacter ce numéro : 033 8 00 80 01 81.

Sonservice client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h hors jours fériés.

N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande en appelant.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT MA VILLE MON SHOPPING DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.80.080.01.81.

Le service client MA VILLE MON SHOPPING est un service proposé par l’entreprise pour répondre aux questions, aux préoccupations et aux problèmes des clients. Les agents du service client sont là pour aider les clients à résoudre leurs problèmes, à obtenir des informations supplémentaires sur les produits ou services de l’entreprise, à traiter les retours ou les remboursements, et à fournir un soutien général.

comment contacter par email ou par formulaire MA VILLE MON SHOPPING

Si vous voulez des renseignements sur votre commande, vous pouvez envoyer un message par courrier électronique.

Il est possible de discuter via son livechat qui se trouve sur le côté droit tout en bas de la page.

Vous pouvez aussi écrire à la marque en envoyant un mail.

Nous vous conseillons de fournir les informations concernant votre commande dans le message.

Un conseiller client se chargera de répondre à vos questions dans les meilleurs délais.

comment écrire à MA VILLE MON SHOPPING par courrier postal

Si vous voulez effectuer une réclamation ou retourner un produit, vous pouvez l’envoyer par voie postale. Il est préférable d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

E-SY COM
9, rue du Colonel Pierre Avia
CP B201
75015 Paris
France

MA VILLE MON SHOPPING s’engage à vous apporter des réponses dans les plus brefs délais.

Entre autres, vous pouvez entrer en relation avec un conseiller de la marque sur les réseaux sociaux :
Suivez MA VILLE MON SHOPPING sur FACEBOOK
Suivez MA VILLE MON SHOPPING sur YOUTUBE
Suivez MA VILLE MON SHOPPING sur INSTAGRAM
Suivez MA VILLE MON SHOPPING sur TWITTER

31 août 202216 octobre 2023

contacter JOKO

contacter JOKO – moteur de recherche pour réaliser ses achats avec des ventes privées

contacter JOKO : JOKO est avant tout une application mobile à utilisation gratuite. Vous pourrez ainsi effectuer différents achats via son application en ligne. La marque se spécialise dans les ventes privées. Tout au long de l’année, elle propose plusieurs réductions et promotions pour vous satisfaire. D’ailleurs, vous pouvez utiliser sa carte de paiement en guise de « carte de fidélité ». Par la suite, vous pourrez obtenir des cadeaux après la finalisation d’un achat.

Les fondateurs de cette application sont deux anciens employés de la société Jumia. La marque s’est fait connaître rapidement car à ses débuts on comptait déjà 500.000 utilisateurs. D’ailleurs ils sont aussi partenaires avec près de 1000 marchands. L’enseigne propose aussi des jeux de tirages au sort hebdomadaires. En général, la majorité de ses clients de sont assez jeunes.

A partir de 2021, elle offre plus de 1200 marques sur son application. Son but pour 2022 est de se répandre dans toute l’Europe et devenir le leader dans ce domaine. D’ailleurs, son moteur de recherche est très intelligent. Son désir est donc de satisfaire tous ses clients.

Comment faire pour téléphoner à la société JOKO ?
Je voudrais contacter JOKO en envoyant un mail
Pourquoi contacter le service client JOKO ?
Quels sont les moyens de discuter avec un conseiller client de JOKO ?

Comment effectuer une demande chez JOKO ?

Vous pouvez commencer par consulter son site officiel afin de voir ses offres et services : www.joko.com.

Pour accéder à plus de fonctionnalités, il sera utile de posséder votre espace client. Vous pourrez ainsi effectuer vos achats facilement ou déposer une réclamation.

Si vous voulez plus de détails sur ses conditions, vous pouvez les consulter en cliquant sur ce lien : www.joko.com. Ainsi, vous y trouverez ses « Conditions générales de vente ».

Pour effectuer votre suivi de commande sur Joko, vous devez vous rendre sur le site officiel de la marque dans la rubrique SUIVI DE COMMANDE.

Comment entrer en contact avec le service clientèle de JOKO ?

Pour débuter un appel téléphonique vers son service client, composez le numéro suivant : 033 9 74 59 25 75. Un conseiller sera là pour vous répondre et vous aider ou vous donner des explications supplémentaires. Si préférez le contacter via mail, vous pouvez adresser votre message au contact@hellojoko.com.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT JOKO DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.97.459.25.75.

Le service client de JOKO est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez les contacter par email à l’adresse support@joko.fr ou via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Ils s’efforceront de vous répondre dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions concernant un abonnement, un remboursement ou l’accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de l’application JOKO.

Sinon, vous pouvez également demander de l’aide en suivant ce lien joko.zendesk.com. Une fois dessus, il suffira de saisir l’objet de votre demande et le confirmer. Pour une prise de contact, il est aussi possible de passer par ce lien joko.zendesk.com.

Afin d’envoyer un courrier postal dans ses locaux en France, vous avez à votre disposition cette adresse :

Joko (Wylr)
5 avenue du Général de Gaulle
94160 Saint-Mandé
France

La marque est aussi disponible sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi demander de l’aide dessus :
Facebook: www.facebook.com
Twitter: twitter.com
Instagram: www.instagram.com
LinkedIn: www.linkedin.com
TikTok: www.tiktok.com
YouTube: www.youtube.com

19 août 202216 octobre 2023

contacter JOOM

contacter JOOM – Produits à petits prix que vous ne trouvez pas dans des magasins près de chez vous

contacter JOOM : JOOM est avant tout un site d’e-commerce d’origine russe. D’ailleurs, il propose des millions de produits à des tarifs compétitifs. Il ne possède pas d’entrepôt et ne stocke aucune marchandise. Mais il met l’utilisateur en relation avec le fabricant. C’est grâce à sa stratégie qu’il se permet de proposer des prix imbattables. C’est aussi une application mobile de shopping et un site internet.

C’est en 2017 qu’il se lance dans le marché international en commençant par la France. On peut également compter plus de 4000 installations quotidiennes. D’ailleurs, il utilise des spots publicitaires pour se faire connaître.

Une fois sur la plateforme, il suffit juste de parcourir tous ses produits et catégories. De plus, il met en avant les notes des utilisateurs et les commentaires pour améliorer sa réputation.

Comment entrer en contact avec JOOM par téléphone ?
J’aimerai joindre JOOM par mail
Comment entrer en relation avec un responsable d’JOOM ?
Que faut-il savoir sur JOOM ?

Comment entrer en relation avec JOOM ?

Afin de consulter la plupart de ses offres et services en ligne, vous pouvez visiter son site web ici : www.joom.com. D’ailleurs, pour disposer de ses différentes options, il est préférable de créer votre compte en ligne. Vous pourrez ainsi suivre votre colis et avoir des détails concernant vos commandes. Pour ce faire, vous devez aller dans « Mes commandes » et sélectionner l’article de votre choix.

En cas de problème avec vos produits, vous disposez de 30 jours à partir de la date de la réception du colis. Ainsi, vous pourrez ensuite procéder à un remboursement. Il faudra aussi joindre une photo de l’étiquette de l’emballage du colis.

Enfin, pour obtenir des détails concernant ses conditions générales de vente, vous pouvez visiter cette page : www.joom.com.

Pour ses conditions de livraison, vous pouvez juste cliquer ici.

Comment contacter le service client JOOM ?

En cas de souci ou si vous voulez demander de l’aide, sachez que des conseillers clients sont là pour vous. Par contre, avant de joindre l’un de ses conseillers, vous devez d’abord visiter sa rubrique FAQ.

D’abord, vous pourrez envoyer un message à l’enseigne par e-mail à son adresse électronique qui est : support@joom.com.

Si vous possédez l’application JOOM, il sera possible de contacter ses conseillers. Vous devez juste aller dans l’option « Service client » dans le menu.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à son siège, vous avez son adresse en Lettonie :

JOOM
Gustava Zemgala 78
Rīga
Lettonie

D’ailleurs, elle se trouve également sur les réseaux sociaux afin de répondre à vos questions et demandes :
Facebook : www.facebook.com
Instagram : www.instagram.com
YouTube : www.youtube.com