- Comment contacter Dewalt par e-mail ou par voie postale ?
- Comment joindre Dewalt pour demander des informations ?
- Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?
Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Dewalt.
TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR DEWALT
Dewalt, une marque légendaire dans le domaine de l’outillage électrique, a établi sa présence en Belgique depuis de nombreuses années, marquant ainsi une histoire riche d’innovation, de performance et d’engagement envers les professionnels.
L’aventure Dewalt a débuté aux États-Unis en 1922 lorsque Raymond Dewalt a inventé la première scie radiale à bras, une innovation révolutionnaire qui a initié une série de produits novateurs, transformant ainsi l’industrie de l’outillage électrique.
Implantée en Belgique dans les années 1950, Dewalt est devenue un acteur incontournable du marché belge de l’outillage électrique. La popularité de Dewalt en Belgique repose sur plusieurs facteurs, notamment la qualité et la performance exceptionnelles de ses produits, conçus pour répondre aux exigences des professionnels les plus exigeants. Ces outils se distinguent par leur robustesse, leur fiabilité et leur durabilité.
L’innovation constante est une caractéristique clé de Dewalt, qui reste en quête permanente de nouvelles technologies pour améliorer ses produits et répondre aux besoins évolutifs des utilisateurs.
Dewalt propose une gamme complète d’outils électriques adaptés à tous les types de travaux, du bricolage à la construction professionnelle, offrant ainsi un choix étendu aux utilisateurs.
Engagée envers la satisfaction de ses clients, Dewalt s’efforce de fournir un service après-vente de qualité, renforçant ainsi sa réputation d’excellence dans le secteur de l’outillage électrique en Belgique.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DEWALT ?
Dewalt propose plusieurs moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une commande, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :
DEWALT : Contacter le service client par téléphone
Vous pouvez joindre Dewalt en composant le +32 23 20 14 79 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Quelle est l’adresse e-mail de DEWALT ?
Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : info@dewalt.be. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
DEWALT : Quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :
Dewalt
Migvie House,
North Silver Street,
Aberdeen.
AB10 1RJ,
Écosse.
Chaussée de Fleurus,
6041 Charleroi,
Belgique
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER DEWALT DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter le service client de Dewalt depuis la Belgique, composez le +32 23 20 14 79. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DEWALT ?
Pour adresser une réclamation au service client de Dewalt, suivez ces étapes simples en adoptant une approche structurée.
Commencez votre réclamation en saluant formellement le service client de Dewalt. Par exemple : « Bonjour, je m’adresse au service client de Dewalt. »
Exposez clairement et de manière succincte le motif de votre réclamation.
Fournissez tous les détails pertinents, tels que la date, les références du produit ou du service, ainsi que toute information utile.
Si possible, accompagnez votre réclamation de preuves telles que des photos, des documents ou des captures d’écran pour renforcer votre argumentation.
Exprimez clairement vos attentes concernant la résolution du problème et indiquez les conséquences potentielles si la réclamation n’est pas traitée de manière satisfaisante.
Concluez en demandant un suivi régulier sur l’avancement de votre réclamation.
Terminez en exprimant vos remerciements au service client pour son attention et pour toute assistance future.
COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE DEWALT ?
Après avoir vécu une expérience avec Dewalt, prenez rapidement contact avec le service client afin d’exposer votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations cruciales, telles que le numéro de réservation et la date d’achat.
Exposez de manière détaillée les raisons motivant votre demande, que ce soit en raison d’une annulation de commande, d’un retard de livraison, de produits endommagés, ou de tout autre incident survenu lors de votre achat.
Transmettez tous les justificatifs qui étayeront votre demande, tels que des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, des copies de factures, etc. Une documentation complète renforcera l’efficacité du traitement de votre demande de remboursement.
Demandez au service client de vous faire parvenir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Dewalt.
Conservez une copie de tous les documents échangés avec l’entreprise tout au long de votre démarche. De plus, soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client vous les demande, facilitant ainsi le traitement de votre dossier.