Archives des Belgique sur l' ANNUAIRE TÉLÉPHONIQUE DES PROFESSIONNELS EN BELGIQUE

9 février 202422 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem

Comment entrer en contact avec l’aéroport de Bruxelles – Zaventem afin de signaler des dommages sur les bagages ?
Quelles sont les options de communication disponibles pour déposer une réclamation liée à un incident survenu à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem ?
Quel processus de suivi est en place pour connaître l’état d’avancement d’une réclamation soumise à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem ?

Cet article présente diverses procédures pour exprimer une réclamation à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem.

La présentation de l’aéroport de Bruxelles – Zaventem

Inauguré en 1920, l’aéroport de Bruxelles-National a connu une croissance significative au fil des décennies et occupe aujourd’hui la position de principal aéroport de Belgique. Il sert de plaque tournante pour Brussels Airlines, TUI fly Belgium et Ryanair.

Concernant ses infrastructures, l’aéroport de Bruxelles-National dispose d’un unique terminal divisé en deux jetées, A et B. La jetée A est dédiée aux vols Schengen, tandis que la jetée B est réservée aux vols non Schengen.

En ce qui concerne les options de transport, l’aéroport est aisément accessible par train, bus, taxi et voiture.

En ce qui concerne le train, la gare de l’aéroport de Bruxelles-National se trouve sous le terminal, proposant des liaisons vers le centre-ville de Bruxelles et d’autres villes belges.

Pour le transport en bus, plusieurs lignes assurent la desserte de l’aéroport vers le centre-ville de Bruxelles et d’autres destinations belges.

Les taxis sont disponibles à l’extérieur du terminal, offrant un trajet d’environ 20 minutes entre l’aéroport et le centre-ville de Bruxelles.

En ce qui concerne la voiture, l’aéroport de Bruxelles-National est accessible via l’autoroute E40, avec des installations de stationnement disponibles sur place.

L’aéroport propose également une variété de services aux passagers, comprenant des espaces duty-free, des restaurants, des bars, des boutiques, des salons, un accès Wi-Fi gratuit, une consigne à bagages et un bureau de change.

Comment faire pour joindre l’aéroport de Bruxelles – Zaventem ?

Pour entrer en contact avec l’aéroport de Bruxelles – Zaventem et signaler un problème ou obtenir des informations, plusieurs options sont à votre disposition.

Par téléphone :

En cas de problème, composez le numéro suivant pour joindre l’aéroport de Bruxelles – Zaventem : +32 900 70 000. Vous aurez plusieurs options pour établir une communication avec l’équipe aéroportuaire.

Par e-mail :

Sur le site internet, vous trouverez un formulaire de contact conçu pour simplifier l’envoi de messages. Vous pouvez également contacter l’aéroport de Bruxelles – Zaventem à l’adresse e-mail : airport@environnement.brussels.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance ou transmission de documents officiels, veuillez contacter l’aéroport de Bruxelles – Zaventem par voie postale à l’adresse suivante :

Brussels Airport

Leopoldlaan, 1930 Zaventem,

Belgique

Quelle est la procédure en cas de perte de bagages à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem ?

Dès que vous constatez la perte de vos bagages à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem, dirigez-vous immédiatement vers le bureau des objets trouvés situé dans l’aéroport. C’est généralement le lieu centralisé où les objets perdus sont enregistrés et traités.

Au bureau des objets trouvés, informez le personnel de la perte de vos bagages en fournissant autant de détails que possible, tels que la description physique, les étiquettes d’identification et le numéro de vol.

Simultanément, contactez la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. Les guichets du service client de la compagnie aérienne peuvent également vous fournir des informations sur la localisation de vos bagages.

Demandez un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne de Bruxelles – Zaventem. Remplissez attentivement ce formulaire en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus et les documents pertinents, tels que votre billet d’avion.

Conservez une copie de ce formulaire de déclaration de perte comme référence pour le suivi de votre réclamation. Obtenez également un numéro de dossier ou de référence qui facilitera la communication future avec la compagnie aérienne.

Restez en contact avec la compagnie aérienne de Bruxelles – Zaventem pour recevoir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

Comment signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem ?

Après avoir constaté des dommages sur vos bagages à l’aéroport de Bruxelles – Zaventem, suivez ces étapes pour signaler le problème et engager le processus de réclamation.

Dès que vous observez les dommages, rendez-vous immédiatement au bureau des objets trouvés ou au guichet du service client de la compagnie aérienne situé dans l’aéroport. Signalez les dommages avant de quitter l’aéroport pour déclencher la procédure de réclamation.

Au bureau des objets trouvés ou au guichet de la compagnie aérienne, informez le personnel des dommages constatés sur vos bagages. Fournissez-leur des détails précis sur la nature et l’étendue des dommages, en mentionnant la date et l’heure de la constatation.

Demandez au personnel du bureau des objets trouvés ou de la compagnie aérienne un formulaire de réclamation pour les dommages aux bagages. Remplissez soigneusement ce formulaire en décrivant de manière détaillée les dommages subis par vos bagages.

8 février 20248 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport Ostende-Bruges ?

Comment contacter l’aéroport Ostende-Bruges pour signaler des dommages sur les bagages?
Quels sont les canaux de communication disponibles pour faire une réclamation concernant un problème rencontré à l’aéroport Ostende-Bruges ?
Comment suivre l’état d’une réclamation une fois soumise à l’aéroport Ostende-Bruges ?

Cet article expose différentes démarches pour formuler une réclamation à l’aéroport Ostende-Bruges.

La présentation de l’aéroport Ostende-Bruges

L’aéroport d’Ostende-Bruges, situé à Ostende, en Belgique, à 25 kilomètres de Bruges, est un aéroport international majeur. Il se positionne comme le deuxième plus grand aéroport de Belgique en termes de trafic de fret et propose des liaisons vers diverses destinations saisonnières en Europe et en Afrique du Nord.

Son histoire remonte à son inauguration en 1917, où il a d’abord servi de base aérienne militaire pendant la Première Guerre mondiale. Après cette période, la transition vers un aéroport civil s’est opérée, marquant le début de vols commerciaux. Bien que l’aéroport ait connu une croissance significative dans les années 1960 et 1970, il a fait face à une période de déclin durant les années 1980 et 1990.

En termes d’installations, l’aéroport dispose d’une piste unique mesurant 3 000 mètres de long sur 45 mètres de large. Son terminal, bien que de taille modeste, est moderne et offre diverses commodités aux passagers, telles que des boutiques, des restaurants et des cafés. Pour les voyageurs d’affaires, des installations telles qu’une salle de conférence et un centre d’affaires sont également disponibles.

Comment contacter l’aéroport d’Ostende-Bruges ?

Il existe plusieurs moyens de communiquer avec l’aéroport d’Ostende-Bruges, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations utiles.

Par téléphone :

En cas de besoin, vous pouvez entrer en contact avec l’aéroport d’Ostende-Bruges en composant le numéro suivant : +32 59 55 12 11. Plusieurs options sont disponibles pour établir une communication avec l’équipe aéroportuaire.

Par e-mail :

Sur le site Internet, vous trouverez un formulaire de contact conçu pour faciliter l’envoi de messages. De plus, vous avez la possibilité de contacter l’aéroport d’Ostende-Bruges à l’adresse e-mail suivante : info@ostenairport.aero.

Par courrier postal :

Si vous préférez la correspondance par voie postale, adressez vos courriers ou documents officiels à l’aéroport d’Ostende-Bruges à l’adresse suivante :

Nieuwpoortsesteenweg 887,

8400 Oostende,

Belgique

Quel est le processus à suivre pour signaler un problème spécifique survenu à l’aéroport d’Ostende-Bruges ?

Utilisez les coordonnées fournies par l’aéroport d’Ostende-Bruges, telles que le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, ou le formulaire de contact en ligne, pour entrer en contact avec le service client. Lors de cette communication, préparez-vous à fournir des détails spécifiques sur le problème rencontré, tels que la date, l’heure, l’emplacement exact, et une description détaillée du problème.

Si l’aéroport propose des services en ligne pour signaler des problèmes, tels qu’un formulaire de réclamation interactif sur son site web, utilisez ces canaux pour transmettre votre réclamation de manière écrite. Rassemblez, si possible, des preuves étayant votre réclamation, comme des photos, des vidéos, ou tout autre document pertinent, afin de renforcer votre cas.

Après avoir soumis votre réclamation, suivez les instructions données par le service client de l’aéroport. Cela peut impliquer des étapes supplémentaires à suivre ou des informations complémentaires à fournir. Assurez-vous de vérifier régulièrement le statut de votre dossier si l’aéroport propose un suivi en ligne des réclamations, afin de rester informé sur les progrès de votre réclamation.

Soyez conscient que le processus de traitement des réclamations peut prendre du temps. Restez patient et attendez la réponse du service client. En cas de besoin, n’hésitez pas à les relancer pour obtenir des mises à jour sur l’avancement de votre réclamation.

Quel est le processus à suivre en cas de perte de bagages à l’aéroport d’Ostende-Bruges ?

Dès que vous constatez la perte de vos bagages, dirigez-vous immédiatement vers le bureau des objets trouvés situé dans l’aéroport. C’est généralement l’endroit centralisé où les objets perdus sont enregistrés et traités.

Une fois au bureau des objets trouvés, informez le personnel de la perte de vos bagages à l’aéroport d’Ostende-Bruges. Fournissez-leur autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

En parallèle, vérifiez auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. Les guichets du service client de la compagnie aérienne peuvent également être en mesure de vous fournir des informations supplémentaires sur la localisation de vos bagages.

Assurez-vous de demander un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne d’Ostende-Bruges. Remplissez soigneusement ce formulaire en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, tels que votre billet d’avion.

Gardez une copie de ce formulaire de déclaration de perte, car il servira de référence pour le suivi de votre réclamation. Demandez également un numéro de dossier ou de référence, qui sera utile lors de la communication ultérieure avec la compagnie aérienne.

Restez en contact avec la compagnie aérienne d’Ostende-Bruges pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

8 février 20248 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Comment déposer une réclamation en cas de traitement inapproprié ou de service insatisfaisant de la part du personnel de l’aéroport Courtrai-Wevelgem ?
Quelle procédure suivre pour signaler un retard de vol à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem et comment obtenir des informations à ce sujet ?
Quels sont les recours disponibles en cas de surréservation de vol à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Cet article expose diverses approches pour soumettre une réclamation à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem.

La présentation de l’aéroport de Courtrai-Wevelgem

L’aéroport international de Courtrai-Wevelgem, situé à 2 kilomètres de Courtrai dans la province de Flandre-Occidentale, est implanté sur le territoire de la commune de Wevelgem, en périphérie ouest de Courtrai. La section orientale de la piste s’étend quant à elle sur le territoire de la ville de Courtrai, dans la région de Bissegem.

Construit par les Allemands en 1916 pendant la Première Guerre mondiale, l’aéroport a ensuite été utilisé comme base aérienne militaire. Dans les années 1930, il a été transformé en aéroport civil, débutant ainsi son service pour les vols commerciaux. Bien que marqué par un déclin dans les années 1980 et 1990, l’aéroport a connu un renouveau depuis les années 2000, attirant de nouvelles compagnies aériennes et ouvrant de nouvelles destinations. En 2019, il a accueilli 220 000 passagers.

Doté d’une piste unique de 2 500 mètres de long et 45 mètres de large, l’aéroport dispose d’un terminal moderne malgré sa taille réduite. Il offre diverses installations pour les passagers, dont des boutiques, des restaurants et des cafés. Des équipements pour les affaires, tels qu’une salle de conférence et un centre d’affaires, sont également disponibles.

L’aéroport international de Courtrai-Wevelgem assure des liaisons saisonnières vers différentes destinations en Europe et en Afrique du Nord. Parmi les destinations prisées, citons Alicante, Barcelone, Faro, Malaga et Palma de Majorque. Des vols intérieurs vers Bruxelles et Charleroi sont également proposés.

Comment contacter l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Pour contacter l’aéroport de Courtrai-Wevelgem, plusieurs options sont disponibles, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations.

Par téléphone :

Composez le numéro suivant pour joindre l’aéroport de Courtrai-Wevelgem en cas de problème : +32 56 36 20 45. Vous avez plusieurs options pour établir une communication avec l’équipe de l’aéroport.

Par e-mail :

Utilisez le formulaire de contact sur le site internet ou envoyez votre message à l’adresse e-mail dédiée à l’aéroport. En outre, vous pouvez envoyer directement à l’adresse e-mail suivante : info@kortrijkairport.be.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance ou documents officiels à transmettre, adressez vos courriers à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem à l’adresse :

Luchthavenstraat 1,

8560 Wevelgem,

Belgique

Quel est le processus en cas de perte de bagages à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

En cas de perte de bagages à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem, dirigez-vous immédiatement vers le bureau des objets trouvés. Informez le personnel en fournissant autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification et le numéro de vol.

Vérifiez également auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé et demandez un formulaire de déclaration de perte de bagages. Remplissez soigneusement ce formulaire et conservez une copie pour le suivi de votre réclamation.

Comment signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Pour signaler des dommages sur vos bagages après les avoir récupérés à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem, suivez ces étapes :

Rendez-vous immédiatement au bureau des objets trouvés ou au guichet du service client de la compagnie aérienne dans l’aéroport pour signaler les dommages avant de quitter l’aéroport.

Informez le personnel des dommages en fournissant des détails précis sur la nature et l’étendue des dommages, ainsi que la date et l’heure de la constatation. Demandez au personnel du bureau des objets trouvés ou de la compagnie aérienne un formulaire de réclamation pour les dommages aux bagages, que vous devrez remplir avec soin, détaillant les dommages subis par vos bagages.

7 février 20248 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport de Liège ?

Comment entrer en contact avec l’aéroport de Liège afin de signaler des dommages sur les bagages ?
Quelles sont les options de communication disponibles pour déposer une réclamation liée à un incident survenu à l’aéroport de Liège ?
Quel processus de suivi est en place pour connaître l’état d’avancement d’une réclamation soumise à l’aéroport de Liège ?

Cet article présente diverses procédures pour exprimer une réclamation à l’aéroport de LIEGE .

La présentation de l’aéroport de Liège

L’aéroport de Liège (code IATA : LGG ; code OACI : EBLG), également désigné sous le nom d’aéroport de Liège-Bierset, se situe à Bierset, environ 10 km à l’ouest du centre-ville de Liège, en Belgique. Classé comme le cinquième aéroport le plus fréquenté de Belgique en termes de trafic passagers et le premier en termes de trafic de fret, il occupe une position notable dans le paysage aéroportuaire belge.

Fondé en 1930, l’aéroport de Liège a initialement servi de base aérienne militaire pendant la Seconde Guerre mondiale. Suite à ce conflit, il a été transformé en aéroport civil et a depuis connu une croissance continue.

Doté d’une piste unique de 3 700 mètres de long sur 45 mètres de large, l’aéroport de Liège propose un terminal moderne offrant une variété d’installations et de services pour les passagers, parmi lesquels :

Des magasins et restaurants,
Des bureaux de change,
Des guichets automatiques,
Des salles de conférence,
Un accès Wi-Fi gratuit,
Des salons VIP.

Comment faire pour joindre l’aéroport de Liège ?

Pour contacter l’aéroport de Liège, plusieurs méthodes sont à votre disposition, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations.

Par téléphone :

En cas de problème, vous pouvez joindre l’aéroport de Liège en composant le numéro suivant : +32 4 234 84 11. Plusieurs options sont disponibles pour établir une communication avec l’équipe de l’aéroportuaire.

Par e-mail :

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact, conçu pour faciliter l’envoi de messages. En outre, vous pouvez contacter l’aéroport de Liège à l’adresse e-mail : dzh@liegeairport.com.

Par courrier postal :

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, communiquez avec l’aéroport de Liège par voie postale. Adressez vos correspondances à l’adresse suivante :

Liège Airport

Rue de l’Aéroport,

4460 Grâce-Hollogne,

Belgique

Quel est le processus à suivre en cas de perte de bagages à l’aéroport de Liège ?

Une fois au bureau des objets trouvés, informez le personnel de la perte de vos bagages à l’aéroport de Liège. Fournissez-leur autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

Assurez-vous de demander un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne de Liège. Remplissez soigneusement ce formulaire en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, tels que votre billet d’avion.

Restez en contact avec la compagnie aérienne de Liège pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

Quelle est la procédure à suivre pour signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport de Liège ?

Après avoir récupéré vos affaires à l’aéroport de Liège et constaté des dommages sur vos bagages, suivez ces étapes pour signaler le problème et engager le processus de réclamation.

Dès que vous remarquez les dommages, rendez-vous immédiatement au bureau des objets trouvés ou au guichet du service client de la compagnie aérienne, situé dans l’aéroport. Il est crucial de signaler les dommages avant de quitter l’aéroport pour que la procédure de réclamation puisse être enclenchée.

Demandez au personnel du bureau des objets trouvés ou de la compagnie aérienne un formulaire de réclamation pour les dommages aux bagages. Remplissez ce formulaire avec soin, en décrivant de manière détaillée les dommages subis par vos bagages.

7 février 20247 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport d’ANVERS ?

Quels moyens de communication sont disponibles pour déposer une réclamation en cas de problème à l’aéroport d’Anvers ?
Comment puis-je contacter l’aéroport d’Anvers pour signaler des dommages sur mes bagages ?
Quelle démarche doit être suivie pour vérifier l’avancement d’une réclamation déposée à l’aéroport d’Anvers ?

Cet article explore différentes procédures pour exprimer une réclamation à l’aéroport d’Anvers.

La présentation de l’aéroport d’Anvers

Situé à Deurne, à environ 4 km au nord-est du cœur d’Anvers, en Belgique, l’aéroport d’Anvers (code IATA : ANR ; code OACI : EBAW), également appelé aéroport international d’Anvers-Deurne, représente le deuxième aéroport le plus fréquenté de Belgique après l’aéroport de Bruxelles-National.

L’aéroport d’Anvers, fondé en 1920 et par conséquent l’un des plus anciens du pays, a connu une évolution notable au fil des ans. Initialement destiné à un usage militaire, il a ouvert ses portes au trafic civil en 1930. De nos jours, il occupe une position stratégique en tant que centre majeur de transport aérien pour la Belgique et ses environs.

d’une piste unique de 2 988 mètres de long sur 45 mètres de large, l’aéroport d’Anvers a modernisé son terminal pour offrir aux passagers une expérience complète.

Parmi les installations et services proposés, on retrouve des magasins, des restaurants, des bureaux de change, des guichets automatiques, des salles de conférence, un accès Wi-Fi gratuit, ainsi que des salons VIP.

Comment contacter l’aéroport d’Anvers ?

Plusieurs méthodes sont à votre disposition pour entrer en contact avec l’aéroport d’Anvers, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations utiles.

Par téléphone :

En cas de nécessité, vous pouvez joindre l’aéroport d’Anvers en composant le numéro suivant : +32 3 285 65 00. L’équipe aéroportuaire met à votre disposition divers moyens pour établir une communication efficace.

Par e-mail :

Le site internet propose un formulaire de contact facilitant l’envoi de messages. De plus, vous avez la possibilité de contacter l’aéroport d’Anvers via l’adresse e-mail : info@antwerpairport.aero.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance officielle ou transmission de documents, veuillez utiliser l’adresse postale suivante :

Aéroport International d’Anvers

LEM Antwerpen NV

Luchthavenlei z/n

B-2100 Antwerpen

Quelle est la procédure en cas de perte de bagages à l’aéroport d’Anvers ?

Dès que vous constatez la perte de vos bagages, rendez-vous immédiatement au bureau des objets trouvés situé dans l’aéroport d’Anvers, un lieu centralisé où les objets perdus sont enregistrés et traités.

Informez le personnel au bureau des objets trouvés de la perte de vos bagages à l’aéroport d’Anvers en fournissant autant de détails que possible, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

Parallèlement, contactez la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. Les guichets du service client de la compagnie aérienne peuvent également fournir des informations supplémentaires sur la localisation de vos bagages.

Demandez un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne d’Anvers. Remplissez attentivement ce formulaire en fournissant toutes les informations nécessaires, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, comme votre billet d’avion.

Conservez une copie du formulaire de déclaration de perte, car il servira de référence pour le suivi de votre réclamation. Obtenez également un numéro de dossier ou de référence, essentiel lors de la communication ultérieure avec la compagnie aérienne.

Restez en contact avec la compagnie aérienne d’Anvers pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

Quelle est la procédure à suivre pour signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport d’Anvers ?

Après avoir récupéré vos affaires à l’aéroport d’Anvers et constaté des dommages sur vos bagages, suivez ces étapes pour signaler le problème et engager le processus de réclamation.

6 février 20246 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport de CHARLEROI BRUXELLES-SUD ?

Comment contacter l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud pour signaler des dommages sur les bagages?
Quels sont les canaux de communication disponibles pour faire une réclamation concernant un problème rencontré à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?
Comment suivre l’état d’une réclamation une fois soumise à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Cet article expose différentes démarches pour formuler une réclamation à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud.

La présentation de l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud

L’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud, également connu sous le nom de Brussels South Charleroi Airport, occupe la position de deuxième aéroport international en Belgique.

Il est situé à Gosselies, à environ 46 km au sud de Charleroi et à 50 km au sud de Bruxelles. Plus de 20 compagnies aériennes, dont Ryanair, Wizz Air et TUI fly Belgium, desservent l’aéroport, reliant Bruxelles et Charleroi à plus de 120 destinations mondiales. En 2022, l’aéroport a accueilli plus de 8 millions de passagers.

Le terminal unique de l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud, moderne et spacieux, est bien organisé et facile à naviguer. Il offre une gamme complète de services pour les voyageurs, comprenant des boutiques, des restaurants, des cafés, des bars, des bureaux de change, des distributeurs automatiques de billets, des guichets d’information et des salons VIP. L’aéroport est aisément accessible en bus, en taxi ou en voiture.

En ce qui concerne le transport en bus, des liaisons sont assurées entre l’aéroport et Charleroi, Bruxelles, ainsi que d’autres villes belges, avec un temps de trajet d’environ 40 minutes entre Charleroi et l’aéroport.

Comment contacter l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations.

Par téléphone :

En cas de problème, vous pouvez joindre l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud en composant le numéro suivant : +32 (0)902 02 490 (1€/min)

ou 00 32 78 15 27 22. Plusieurs options sont disponibles pour établir une communication avec l’équipe de l’aéroportuaire.

Par e-mail :

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact, conçu pour faciliter l’envoi de messages. En outre, vous pouvez contacter l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud à l’adresse e-mail : customerservice@charleroi-airport.com.

Par courrier postal :

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, communiquez avec l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud par voie postale. Adressez vos correspondances à l’adresse suivante :

Aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud

6041 Charleroi, Belgique

Quel est le processus à suivre en cas de perte de bagages à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Une fois au bureau des objets trouvés, informez le personnel de la perte de vos bagages à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud. Fournissez-leur autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

Assurez-vous de demander un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne de Charleroi Bruxelles-Sud. Remplissez soigneusement ce formulaire en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, tels que votre billet d’avion.

Restez en contact avec la compagnie aérienne de Charleroi Bruxelles-Sud pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

Quelle est la procédure à suivre pour signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Après avoir récupéré vos affaires à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud et constaté des dommages sur vos bagages, suivez ces étapes pour signaler le problème et engager le processus de réclamation.

Lorsque vous êtes au bureau des objets trouvés ou au guichet de la compagnie aérienne, informez le personnel des dommages constatés sur vos bagages. Fournissez-leur des détails précis sur la nature et l’étendue des dommages, en mentionnant également la date et l’heure de la constatation. Demandez au personnel du bureau des objets trouvés ou de la compagnie aérienne un formulaire de réclamation pour les dommages aux bagages. Remplissez ce formulaire avec soin, en décrivant de manière détaillée les dommages subis par vos bagages.

5 février 20245 février 2024

CONTACTER RENT A CAR

Comment contacter Rent A Car par e-mail ou par voie postale ?
Comment joindre Rent A Car pour demander des informations ?
Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Rent A Car.

LA PRÉSENTATION RENT A CAR

Rent A Car est une société de location de voitures belge avec une vaste expérience et un excellent service client. Avec plus de 40 agences réparties dans tout le pays, Rent A Car vous offre la possibilité de louer une voiture à proximité de votre lieu de résidence ou d’arrivée.

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COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE RENT A CAR ?

Rent A Car propose plusieurs moyens de communication pour contacter son service client, que ce soit pour effectuer une réservation, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :

Contacter le service client Rent A Car par téléphone

Vous pouvez joindre Rent A Car en composant le +32 2 640 17 00 ou +32 12 39 09 40 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Adresse e-mail de Rent A Car

Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : info@rentacar.be. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

Adresse postale de Rent A Car

Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :

Petite Rue Du Cerf 45 47 Anderlecht,

1070 Bruxelles,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER RENT A CAR DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter le service client de Rent A Car depuis la Belgique, composez le +32 12 39 09 40. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE RENT A CAR ?

Contactez directement le service client de Rent A Car pour exposer votre problème en utilisant le numéro de téléphone fourni, en envoyant un e-mail à info@sunnycars.be ou en adressant une lettre à l’adresse postale indiquée sur leur site.

Exposez clairement et de manière concise le motif de votre réclamation, en détaillant la nature du problème, notamment la date, les références de réservation et toute information pertinente.

Fournissez tous les détails essentiels liés à votre réclamation, incluant des éléments visuels tels que des captures d’écran, des photos ou d’autres preuves renforçant votre argumentation.

Exprimez clairement vos attentes quant à la résolution du problème, indiquant également les conséquences potentielles si la réclamation n’est pas traitée de manière satisfaisante.

Terminez en sollicitant un suivi régulier sur l’avancement de votre réclamation, démontrant ainsi votre engagement à résoudre efficacement le problème.

Concluez en exprimant vos remerciements pour l’attention accordée à votre réclamation et pour toute assistance future.

Conservez une copie de toute correspondance, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier, pour disposer d’une référence utile en cas de besoin futur.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE RENT A CAR ?

Exposez de manière détaillée les raisons motivant votre demande de remboursement, incluant des informations cruciales telles que le numéro de réservation et la date d’achat.

Fournissez tous les justificatifs nécessaires, comme des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, ou des copies de factures, pour étayer efficacement votre demande.

Demandez au service client de vous fournir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Rent A Car.

Conservez une copie de tous les échanges avec l’entreprise pour disposer d’une documentation complète tout au long de votre démarche.

Soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client en fait la demande, facilitant ainsi le traitement efficace de votre dossier.

Exprimez clairement vos attentes quant à la résolution de votre demande de remboursement, indiquant les conséquences potentielles si celle-ci n’est pas traitée de manière satisfaisante.

Terminez en sollicitant un suivi régulier sur l’avancement de votre demande, démontrant ainsi votre engagement à résoudre le problème de manière rapide et efficace.

Concluez en exprimant vos remerciements au service client pour son attention et pour toute assistance future.

5 février 20245 février 2024

CONTACTER BUDGET

Comment contacter Budget pour demander un remboursement ?
Comment joindre Budget pour demander des informations ?
Voulez-vous faire une réclamation ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter Budget.

LA PRÉSENTATION DE BUDGET

Présente en Belgique depuis plus de 50 ans, Budget est une société internationale de location de voitures. Elle offre une vaste gamme de véhicules de tourisme et utilitaires à des prix compétitifs.

Pour satisfaire tous vos besoins, Budget met à disposition une variété de voitures de tourisme, de SUV, de monospaces, et de véhicules utilitaires.

Budget garantit des prix concurrentiels sur l’ensemble de sa flotte. Tout au long de l’année, vous avez également la possibilité de bénéficier de promotions et d’offres spéciales attractives.

Engagée envers la qualité du service client, Budget met à votre disposition une équipe dévouée de professionnels. Ces experts sont là pour vous aider à choisir le véhicule idéal et répondre à toutes vos questions.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BUDGET ?

Budget offre divers moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une réservation, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :

Contacter le service client de Budget par téléphone

Pour contacter le service client de Budget par téléphone, composez le +32 71 35 19 98 ou le +32 2 527 17 05 et sélectionnez l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Adresse e-mail de Budget

Utilisez l’adresse e-mail de Budget pour envoyer vos messages à l’adresse suivante : info@budget.be. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

Adresse postale de Budget

Si vous préférez la correspondance par courrier, envoyez vos lettres à l’adresse suivante :

Rue de France 2,

1060 Saint-Gilles,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BUDGET DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter le service client de Budget depuis la Belgique, composez le +32 12 39 09 40. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE BUDGET ?

D’abord, identifiez clairement le problème rencontré avec les services de Budget en collectant toutes les informations pertinentes, telles que les dates, les numéros de réservation et les détails spécifiques du problème.

Avant de contacter le service client, rassemblez toutes les preuves et documents nécessaires pour étayer votre réclamation, incluant des captures d’écran, des factures ou des courriels pertinents.

Choisissez le canal de communication le plus approprié parmi les options proposées par Budget, telles que le téléphone, le courriel ou un formulaire en ligne, en fonction de votre situation.

Lors de l’interaction avec le service client, amorcez par une introduction polie, en utilisant des formules de politesse et en indiquant clairement votre intention de déposer une réclamation.

Décrivez le problème de manière claire et concise, en utilisant un langage formel et en évitant les termes offensants. Soyez spécifique dans votre explication pour faciliter la compréhension de votre situation.

Intégrez les détails que vous avez préparés dans votre documentation, en mentionnant les dates, les numéros de réservation et tout autre élément pertinent renforçant votre réclamation.

Exprimez vos attentes concernant la résolution du problème, que ce soit un remboursement, une correction ou une explication. Exprimez clairement ce que vous attendez du service client.

Concluez votre réclamation de manière polie en remerciant le représentant du service client pour son attention et en exprimant l’espoir d’une résolution rapide et satisfaisante.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE BUDGET ?

Rassemblez toutes les preuves nécessaires afin d’étayer votre demande de remboursement, comprenant des captures d’écran, des factures, des relevés de compte, ou tout autre document pertinent.

Choisissez le canal de communication approprié pour contacter le Service Client, que ce soit par téléphone, courriel, ou via le formulaire en ligne sur le site web de Budget. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre message.

Initiez votre message en saluant poliment l’équipe du service client de Budget, indiquant clairement votre intention de discuter d’une demande de remboursement.

Décrivez de manière claire et concise la raison de votre demande de remboursement, en évitant les termes offensants et en exposant les faits de manière objective.

Intégrez les preuves que vous avez collectées pour renforcer votre demande, présentant ces éléments de manière organisée et compréhensible.

Indiquez clairement vos attentes en termes de remboursement, en spécifiant toute solution particulière que vous avez à l’esprit, le cas échéant. Utilisez des transitions fluides pour guider logiquement votre message.

2 février 20242 février 2024

CONTACTER SUNNY CARS

Comment contacter Sunny Cars par e-mail ou par voie postale ?
Comment joindre Sunny Cars pour demander des informations ?
Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Sunny Cars.

LA PRÉSENTATION SUNNY CARS

Fondé en 1982, Sunny Cars, courtier en location de voitures néerlandais, s’impose comme l’un des leaders du marché européen de la location automobile, offrant plus de 8 000 destinations dans le monde. En Belgique, Sunny Cars propose une variété de services, dont la location de voitures tout compris. Cette offre englobe l’assurance, le kilométrage illimité et la TVA.

Contrairement à d’autres prestataires, Sunny Cars se distingue en n’appliquant aucun frais caché, qu’il s’agisse de frais de dossier ou d’annulation. La souplesse est également de mise, avec une politique d’annulation gratuite jusqu’à une heure avant le début de la location.

Sunny Cars s’engage à offrir le meilleur prix pour votre location de voiture, renforçant ainsi sa position compétitive sur le marché belge. De plus, pour assurer une assistance constante, le service client de Sunny Cars est disponible 24h/24 et 7j/7, prêt à intervenir en cas de besoin.

Pour ceux qui privilégient une expérience de location de voiture sans tracas en Belgique, Sunny Cars se présente comme un choix optimal. La société propose une vaste sélection de voitures tout compris à des tarifs compétitifs, garantissant ainsi la satisfaction des voyageurs.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT SUNNY CARS ?

Sunny Cars offre plusieurs moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une réservation, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :

SUNNY CARS : Contacter le service client par téléphone

Vous pouvez joindre Sunny Cars en composant le +32 80 07 60 63 ou +32 80 07 00 94 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail de SUNNY CARS ?

Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : info@sunnycars.be. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

SUNNY CARS : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :

Sunny Cars

Saturnusstraat 17b,

2132 HB Hoofddorp,

Pay-Bas

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER SUNNY CARS DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter le service client de Sunny Cars depuis la Belgique, composez le +32 3 259 04 04. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT SUNNY CARS ?

Contactez directement le service client de Sunny Cars pour exposer votre problème en utilisant le numéro de téléphone fourni, en envoyant un e-mail à info@sunnycars.be ou en adressant une lettre à l’adresse postale indiquée sur leur site.

Exposez clairement et de manière concise le motif de votre réclamation, en détaillant la nature du problème, notamment la date, les références de réservation et toute information pertinente.

Exprimez clairement vos attentes quant à la résolution du problème, indiquant également les conséquences potentielles si la réclamation n’est pas traitée de manière satisfaisante.

Terminez en sollicitant un suivi régulier sur l’avancement de votre réclamation, démontrant ainsi votre engagement à résoudre efficacement le problème.

Concluez en exprimant vos remerciements pour l’attention accordée à votre réclamation et pour toute assistance future.

Conservez une copie de toute correspondance, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier, pour disposer d’une référence utile en cas de besoin futur.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE SUNNY CARS ?

Exposez de manière détaillée les raisons motivant votre demande de remboursement, incluant des informations cruciales telles que le numéro de réservation et la date d’achat.

Fournissez tous les justificatifs nécessaires, comme des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, ou des copies de factures, pour étayer efficacement votre demande.

Demandez au service client de vous fournir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Sunny Cars.

Conservez une copie de tous les échanges avec l’entreprise pour disposer d’une documentation complète tout au long de votre démarche.

Soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client en fait la demande, facilitant ainsi le traitement efficace de votre dossier.

Exprimez clairement vos attentes quant à la résolution de votre demande de remboursement, indiquant les conséquences potentielles si celle-ci n’est pas traitée de manière satisfaisante.

Terminez en sollicitant un suivi régulier sur l’avancement de votre demande, démontrant ainsi votre engagement à résoudre le problème de manière rapide et efficace.

Concluez en exprimant vos remerciements au service client pour son attention et pour toute assistance future.

2 février 20242 février 2024

CONTACTER FREE2MOVE

Comment contacter Free2Move par e-mail ou par voie postale ?
Comment joindre Free2Move pour demander des informations ?
Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Free2Move.

PRÉSENTATION DE FREE2MOVE

Le groupe PSA a lancé la marque de mobilité Free2Move en 2016, offrant ainsi une diversité de services destinés à faciliter la mobilité. Cette offre englobe la location de voitures, l’autopartage et des solutions de recharge dédiées aux véhicules électriques.

En Belgique, Free2Move met à disposition les services suivants :

Location de voitures : Free2Move propose une vaste sélection de véhicules disponibles à la location, couvrant diverses catégories, de citadines aux SUV. Les options de location varient de courte durée (de quelques heures à quelques jours) à longue durée (pouvant aller jusqu’à 24 mois).

Autopartage : Free2Move propose un service d’autopartage en libre-service, permettant l’accès à des véhicules disponibles 24h/24 et 7j/7 via une application mobile.

Solutions de recharge pour véhicules électriques : Free2Move propose une solution complète de recharge dédiée aux véhicules électriques, facilitant l’accès à un réseau de bornes de recharge réparties en Belgique.

Free2Move s’affirme comme une option pratique et économique en offrant une gamme étendue de services de mobilité adaptés aux divers besoins des utilisateurs, constituant ainsi une alternative avantageuse à la possession traditionnelle d’un véhicule.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE FREE2MOVE ?

Free2Move propose divers moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une commande, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :

FREE2MOVE : Contacter le service client par téléphone

Vous pouvez joindre Free2Move en composant le +32 78 05 57 00 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail de FREE2MOVE ?

Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : info-belux@free2move.com. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

FREE2MOVE : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :

Free2Move

Avenue du Bourget 20,

1130 Bruxelles,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER FREE2MOVE DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter le service client de Free2Move depuis la Belgique, composez le +32 78 05 57 00. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE FREE2MOVE ?

Initiez le processus de réclamation auprès de Free2Move en prenant contact avec son service client. Vous pouvez composer le numéro de téléphone spécifié sur leur site web ou utiliser l’adresse e-mail fournie.

Lors de la présentation de votre réclamation, assurez-vous de rassembler et de fournir toutes les informations essentielles relatives à votre situation, telles que le numéro de commande, une description précise et détaillée du problème, ainsi que toute correspondance antérieure avec le service client.

Lors de la communication des faits à l’équipe d’assistance, veillez à être clair, concis et exhaustif dans votre réclamation. Exposez de manière précise le problème rencontré et spécifiez le type de résolution que vous attendez.

Si votre réclamation est étayée par des éléments de preuve tels que des photos, des captures d’écran ou d’autres documents pertinents, n’hésitez pas à les inclure pour renforcer votre demande.

Enregistrez systématiquement toute correspondance avec le service client, que ce soit par téléphone, e-mail ou autre, afin d’avoir une référence pour toute utilisation future si nécessaire.

Finalement, accordez au service client le temps nécessaire pour examiner votre situation et vous fournir une réponse appropriée avant de faire un suivi. Soyez compréhensif tout en restant vigilant quant au suivi de votre réclamation.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE FREE2MOVE ?

Après votre expérience avec Free2Move, contactez rapidement le service client pour expliquer votre demande de remboursement et fournir toutes les informations cruciales telles que le numéro de réservation, la date de l’achat, etc.

Détailler avec précision les raisons motivant votre demande, que ce soit en raison d’une annulation de commande, d’un retard de livraison, de produits endommagés, ou de tout autre incident survenu lors de votre achat.

Transmettez tous les justificatifs qui étayeront votre demande, tels que des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, des copies de factures, etc. Plus vos preuves seront complètes, plus votre demande de remboursement sera traitée efficacement.

Demandez au service client de vous fournir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Free2Move.

Conservez une copie de tous les documents échangés avec l’entreprise tout au long de votre démarche. En outre, soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client vous en fait la demande, afin de faciliter le traitement de votre dossier.