Catégorie : Néobanque

contacter BUNQ – services bancaires aux résidents et aux entreprises des pays européens

Présentation de la banque en ligne BUNQ

contacter BUNQ : Bunq est une banque en ligne néerlandaise qui propose des services bancaires modernes et innovants. Fondée en 2012, elle se distingue par sa simplicité d’utilisation, sa transparence et son engagement en faveur de l’environnement.

Avec bunq, vous pouvez ouvrir un compte bancaire personnel ou professionnel en quelques minutes, directement depuis votre smartphone. Vous avez accès à une gamme
complète de fonctionnalités, telles que la gestion de votre argent, les paiements en ligne et en magasin, les virements bancaires, les prélèvements automatiques, etc.

L’une des particularités de bunq est son approche axée sur la durabilité. En effet, la banque s’engage à investir votre argent uniquement dans des projets durables et à compenser l’empreinte carbone de vos dépenses.

Bunq propose également une application conviviale et intuitive, qui vous permet de gérer facilement votre compte et de suivre vos dépenses en temps réel. De plus, vous bénéficiez d’un service client réactif et disponible pour répondre à toutes vos questions.

Contacter le service client BUNQ

La néo banque, propose plusieurs canaux pour prendre contact avec le service client de BUNQ. Cependant, en tant que banque purement en ligne, le meilleur moyen reste l’application.

Pour contacter le service client de bunq, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de l’application bunq. Vous y trouverez des informations sur la façon de contacter le support, que ce soit par chat, par e-mail ou par téléphone. Ils seront en mesure de vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez avoir.

Les conseillers du service client de BUNQ est toujours très disponible pour répondre à l’ensemble des questions.

Le service client de BUNQ est’il joignable par téléphone ?

UNQ ne propose pas de support téléphonique direct. Cependant, ils offrent un excellent support client via leur site web. Je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez contacter leur équipe de support par le biais du formulaire de contact disponible sur leur site.

BUNQ est’elle une néobanque agrée par l’autorité des marchés financiers ?

Oui, BUNQ est une banque agréée par l’Autorité néerlandaise des marchés financiers (AFM) et la Banque centrale des Pays-Bas (DNB). Elle est donc autorisée à fournir des services bancaires et est soumise à la réglementation financière en vigueur.

Comment faire une réclamation chez BUNQ ?

Pour faire une réclamation auprès de bunq, je vous recommande de suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte bunq.

2. Allez dans la section « Aide » ou « Support » du menu persistant.

3. Recherchez la rubrique « Réclamations » ou « Service client ».

4. Consultez les informations fournies pour savoir comment soumettre une réclamation.

5. Suivez les instructions données pour fournir les détails de votre réclamation, tels que la nature du problème, les informations de contact, etc.

6. Attendez la réponse du service client de bunq. Ils vous contacteront généralement dans les plus brefs délais pour résoudre votre réclamation.

N’oubliez pas que chaque entreprise a ses propres procédures de réclamation, il est donc préférable de consulter la section d’aide ou de support de bunq pour obtenir des instructions précises sur la manière de faire une réclamation.

contacter N26 – banque mobile basée à Berlin en Allemagne

Présentation de la NEOBANQUE Allemande N26

contacter N26 : N26 est une banque en ligne fondée en 2013 et basée à Berlin. Elle propose des services bancaires entièrement numériques et est disponible dans plusieurs pays européens, dont la France.

N26 propose différents types de comptes, adaptés aux besoins de chacun. Le compte N26 Standard est gratuit et offre des fonctionnalités de base telles que les virements bancaires, les paiements par carte, et la gestion de votre argent depuis votre téléphone.

N26 propose également des comptes premium, tels que N26 You et N26 Metal, qui offrent des avantages supplémentaires tels que des assurances voyage, des retraits d’argent gratuits à l’étranger, et des remises sur les marques partenaires.

L’ouverture d’un compte N26 est simple et se fait entièrement en ligne. Il vous suffit de télécharger l’application N26 sur votre téléphone, de suivre les étapes d’inscription et de fournir les documents requis.

N’hésitez pas à consulter le site officiel de N26 pour plus d’informations détaillées sur les services et les fonctionnalités offerts.

Quels sont les justificatifs requis pour ouvrir un compte N26 ?

Il ne vous faudra que quelques minutes pour obtenir un compte N26 et une carte bancaire associé qui vous permettra de faire des paiements en ligne et partout dans le monde.

Pour ouvrir un compte N26, vous aurez besoin des justificatifs suivants :

1. Une pièce d’identité en cours de validité : cela peut être une carte d’identité nationale, un passeport ou un permis de conduire.

2. Une preuve de résidence : cela peut être une facture de services publics récente (électricité, eau, gaz), un relevé bancaire ou une attestation de domicile.

3. Une photo de vous-même : vous devrez prendre une photo de vous-même à l’aide de l’application N26 lors de l’ouverture du compte.

Il est important de noter que les exigences spécifiques peuvent varier en fonction de votre pays de résidence. Pour obtenir des informations précises sur les justificatifs requis dans votre cas, je vous recommande de consulter le site Web de N26 ou de contacter leur service clientèle.

Les services de N26 sont’ils disponibles pour les entreprises ?

Oui, les services de N26 sont disponibles pour les entreprises. N26 propose des comptes professionnels adaptés aux besoins des entrepreneurs et des petites entreprises. Ces comptes offrent des fonctionnalités telles que la gestion des dépenses, les virements internationaux, les outils de comptabilité intégrés, et bien plus encore. Si vous êtes intéressé par l’ouverture d’un compte professionnel chez N26

Comment contacter le service client N26 ?

Le service client de la NEOBANQUE Allemande N26 est joignable de différentes façons. Cependant en fonction de l’application ou du site internet, les menus sont différents.

Pour contacter le service client de N26, je vous recommande de consulter la section d’aide de leur site web. Vous y trouverez des informations sur la façon de les contacter par téléphone, par chat en direct ou par e-mail. Vous pouvez également trouver des réponses à vos questions dans leur FAQ. Si vous avez un compte N26, vous pouvez également les contacter directement via l’application mobile.

Le service client N26 est’il joignable par téléphone ?

Malheureusement, N26 ne propose pas de support téléphonique direct pour son service client. Cependant, vous pouvez contacter le support de N26 via leur chat en ligne, disponible dans l’application mobile ou sur leur site web. Ils répondent généralement rapidement et sont très utiles pour résoudre vos problèmes.

contacter WISE – transferts d’argent internationaux

contacter WISE : Wise est une banque en ligne moderne qui offre une large gamme de services bancaires pratiques et innovants. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, Wise propose des solutions adaptées à vos besoins.

En tant que banque en ligne, Wise vous permet de gérer vos comptes, effectuer des paiements, transférer de l’argent et bien plus encore,

le tout depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Vous pouvez accéder à vos comptes à tout moment, où que vous soyez, avec une interface conviviale et sécurisée.

Wise se distingue également par son approche transparente et ses tarifs compétitifs. Vous pouvez bénéficier de frais réduits, d’une tarification claire et de services bancaires de qualité, sans avoir à vous déplacer en agence.

Comment faire un transfert d’argent avec WISE ?

Faire un transfert d’argent avec l’application WISE est très simple et il ne suffira que de quelques minutes.

Pour effectuer un transfert d’argent avec Wise, voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site web de Wise (wise.com) ou téléchargez l’application mobile Wise.

2. Créez un compte Wise en fournissant les informations requises, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

3. Une fois votre compte créé, connectez-vous à votre compte Wise.

4. Sélectionnez l’option « Envoyer de l’argent » dans le menu principal.

5. Indiquez le montant que vous souhaitez envoyer et la devise dans laquelle vous souhaitez effectuer le transfert.

6. Entrez les coordonnées du bénéficiaire, y compris son nom, son adresse e-mail et les détails de son compte bancaire.

7. Vérifiez les détails du transfert et confirmez la transaction.

8. Choisissez le mode de paiement pour financer votre transfert, tel que virement bancaire ou carte de débit/crédit.

9. Suivez les instructions pour finaliser le paiement et confirmer le transfert.

Veuillez noter que les étapes exactes peuvent varier en fonction de votre pays de résidence et des options disponibles sur votre compte Wise. Assurez-vous de vérifier les frais de transfert et les délais de livraison estimés avant de finaliser votre transaction.

Comment contacter le service client WISE ?

Pour contacter le service client de Wise, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web. Ils ont généralement un support par chat en direct ou par e-mail, ainsi qu’une FAQ complète qui peut répondre à la plupart des questions courantes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la section d’aide, vous devriez pouvoir trouver

Le service client de WISE est’il joignable par téléphone ?

Wise ne propose pas de support téléphonique. Cependant, ils offrent une assistance par e-mail et par chat en direct.

Comment faire une réclamation WISE ?

Pour faire une réclamation auprès de Wise, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte Wise.

2. Accédez à la section d’aide en cliquant sur le menu persistant.

3. Recherchez dans la section d’aide des informations sur les réclamations ou les problèmes similaires au vôtre.

4. Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, recherchez un lien ou une option pour contacter le support client.

5. Utilisez ce lien ou cette option pour envoyer votre réclamation. Assurez-vous de fournir tous les détails pertinents et de décrire clairement votre problème.

6. Attendez une réponse du service client de Wise. Ils devraient vous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre votre réclamation.

Gardez à l’esprit que Wise dispose également d’une politique de remboursement, donc si votre réclamation concerne un remboursement, assurez-vous de lire attentivement leur politique pour savoir si vous êtes éligible.

Est’il possible de faire un transfert d’argent partout dans le monde avec WISE ?

Oui, il est possible de faire des transferts d’argent à l’étranger avec Wise. Wise est un service de transfert d’argent en ligne qui vous permet d’envoyer de l’argent dans de nombreuses devises à travers le monde. Vous pouvez effectuer des transferts internationaux rapidement et à moindre coût. Il vous suffit de créer un compte Wise, d’ajouter les détails du bénéficiaire et d’effectuer votre transfert. Wise vous fournira les taux de change en temps réel et des informations sur les frais applicables. N’hésitez pas à consulter leur site web pour plus de détails sur les pays et les devises pris en charge.

Comment faire si je ne reçois pas le transfert d’argent WISE ?

Si vous ne recevez pas un transfert d’argent Wise, je vous recommande de suivre ces étapes :

1. Vérifiez votre historique de transactions : Assurez-vous que le transfert a été effectué et qu’il n’y a pas eu d’erreur de montant ou de destinataire.

2. Vérifiez les détails du transfert : Assurez-vous d’avoir fourni les bonnes informations de compte ou de carte de débit/crédit pour recevoir le transfert.

3. Contactez le support Wise : Si vous avez vérifié les deux points précédents et que vous n’avez toujours pas reçu le transfert, je vous recommande de contacter le support Wise. Ils pourront vous aider à résoudre le problème et vous fournir des informations supplémentaires sur la situation.

Pour contacter le support Wise, vous pouvez généralement trouver leurs coordonnées dans la section d’aide de l’application Wise ou sur leur site web. Ils seront en mesure de vous guider à travers le processus de résolution du problème.

contacter REVOLUT – services de crédit, de paiement, de compte courant et de compte de dépôt à vue

Présentation de la NEO BANQUE

contacter REVOLUT : Revolut est une banque en ligne et une application mobile qui offre une gamme de services financiers innovants. Elle a été fondée en 2015 et est devenue très populaire grâce à ses fonctionnalités pratiques et à ses tarifs compétitifs.

Revolut propose un compte bancaire en ligne avec une carte de débit Mastercard ou Visa. Vous pouvez effectuer des transactions en temps réel, gérer votre argent, envoyer et recevoir des paiements, et même échanger des devises étrangères sans frais de change cachés.

REVOLUT une NEOBANQUE disponible en Belgique aux multiples services

L’application Revolut propose également des fonctionnalités intéressantes telles que la possibilité de créer des comptes d’épargne, de suivre vos dépenses, de gérer des budgets, de bloquer ou débloquer votre carte instantanément, et même de bénéficier d’une assurance voyage.

Revolut offre également des services de transfert d’argent internationaux à des taux de change avantageux, ce qui peut être très pratique si vous voyagez fréquemment ou si vous avez des proches à l’étranger.

Il convient de noter que Revolut est une banque en ligne et ne dispose pas d’agences physiques. Toutes les opérations se font via l’application mobile, ce qui permet une grande flexibilité et une expérience utilisateur simplifiée.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Revolut, je vous recommande de visiter leur site web officiel ou de télécharger leur application pour découvrir toutes les fonctionnalités et les services qu’ils proposent.

Comment contacter le service client REVOLUT depuis la Belgique

La NEOBANQUE dispose de plusieurs canaux pour prendre contact avec le service client. Proche de ses clients et toujours soucieuse d’un très bon confort dans l’utilisation des différents produits. Le service client est toujours attentif à toutes les demandes et réponds généralement rapidement afin de vous venir en aide.

REVOLUT un service client réactif

En général, le service client de REVOLUT est réactif et fait de son mieux pour répondre rapidement aux demandes des utilisateurs. Cependant, il peut y avoir des périodes de forte affluence où le délai de réponse peut être plus long. 

Contacter un conseiller client REVOLUT depuis l’application

Le moyen le plus simple de prendre contact avec un conseiller clientèle chez REVOLUT mais également pour toutes les autres NEOBANQUE reste l’application, voici comment parvenir à avoir une aide rapidement de la part du service client via votre smartphone ANDROID ou IOS

1. Ouvrez l’application Revolut sur votre téléphone.

2. Appuyez sur l’icône « Profil » en bas à droite de l’écran.

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Aide ».

4. Dans la section « Aide », vous trouverez une liste de sujets fréquemment posés. Vous pouvez essayer de trouver une réponse à votre question en sélectionnant l’un de ces sujets.

5. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Chattez avec nous ».

6. Vous serez alors connecté à un agent du support client de Revolut avec lequel vous pourrez discuter en temps réel.

N’hésitez pas à consulter la section « Aide » dans l’application Revolut pour obtenir des réponses à vos questions plus rapidement.

Le service client REVOLUT est’il joignable par téléphone ?

Malheureusement à l’heure de l’écriture de l’article, la NEOBANQUE ne propose pas de support par téléphone.

Cependant, vous pouvez trouver de l’aide dans la section d’aide de l’application Revolut ou sur leur site web. Ils ont également un chat en direct disponible dans l’application pour répondre à vos questions.

Comment faire une réclamation chez REVOLUT ?

Pour faire une réclamation Revolut, je vous recommande de suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’application Revolut sur votre téléphone.

2. Accédez à la section « Aide » en cliquant sur l’icône du menu en bas à droite de l’écran.

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Discutez avec nous » pour contacter le support client.

4. Expliquez votre réclamation de manière claire et détaillée, en fournissant autant d’informations que possible.

5. Attendez une réponse de l’équipe de support client de Revolut. Ils vous contacteront généralement dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre réclamation par le biais de l’application, vous pouvez également contacter le support client de Revolut par e-mail à l’adresse suivante : feedback@revolut.com.

Qu’elles sont les différentes offres chez REVOLUT ?

il existe plusieurs types d’abonnements, chacun offrant différents avantages. Voici les principaux types d’abonnements proposés :

1. Revolut Standard : Il s’agit de l’abonnement de base et il est gratuit. Il vous permet de bénéficier d’une carte de débit Revolut, de transferts gratuits en devises étrangères jusqu’à un certain montant mensuel, ainsi que de fonctionnalités de budgeting et de dépenses.

2. Revolut Premium : Cet abonnement coûte un montant mensuel fixe et offre des avantages supplémentaires par rapport à l’abonnement Standard. Vous bénéficiez d’une carte de débit Revolut Premium avec des options de personnalisation, des transferts gratuits illimités en devises étrangères, une assurance voyage, un accès prioritaire au support client, etc.

3. Revolut Metal : C’est l’abonnement haut de gamme de Revolut. Il offre tous les avantages de l’abonnement Premium, ainsi que des avantages supplémentaires tels qu’une carte en métal, une assurance médicale à l’étranger, un cashback sur vos dépenses, des retraits gratuits dans le monde entier, etc.

Il est important de noter que les fonctionnalités et les avantages des abonnements peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.