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Comment contacter le service client  REVOLUT en Belgique

contacter REVOLUT – services de crédit, de paiement, de compte courant et de compte de dépôt à vue

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Présentation de la NEO BANQUE

contacter REVOLUT : Revolut est une banque en ligne et une application mobile qui offre une gamme de services financiers innovants. Elle a été fondée en 2015 et est devenue très populaire grâce à ses fonctionnalités pratiques et à ses tarifs compétitifs.

Revolut propose un compte bancaire en ligne avec une carte de débit Mastercard ou Visa. Vous pouvez effectuer des transactions en temps réel, gérer votre argent, envoyer et recevoir des paiements, et même échanger des devises étrangères sans frais de change cachés.

REVOLUT une NEOBANQUE disponible en Belgique aux multiples services

L’application Revolut propose également des fonctionnalités intéressantes telles que la possibilité de créer des comptes d’épargne, de suivre vos dépenses, de gérer des budgets, de bloquer ou débloquer votre carte instantanément, et même de bénéficier d’une assurance voyage.

Revolut offre également des services de transfert d’argent internationaux à des taux de change avantageux, ce qui peut être très pratique si vous voyagez fréquemment ou si vous avez des proches à l’étranger.

Il convient de noter que Revolut est une banque en ligne et ne dispose pas d’agences physiques. Toutes les opérations se font via l’application mobile, ce qui permet une grande flexibilité et une expérience utilisateur simplifiée.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Revolut, je vous recommande de visiter leur site web officiel ou de télécharger leur application pour découvrir toutes les fonctionnalités et les services qu’ils proposent.

Comment contacter le service client REVOLUT depuis la Belgique

La NEOBANQUE dispose de plusieurs canaux pour prendre contact avec le service client. Proche de ses clients et toujours soucieuse d’un très bon confort dans l’utilisation des différents produits. Le service client est toujours attentif à toutes les demandes et réponds généralement rapidement afin de vous venir en aide.

Contacter  REVOLUT

REVOLUT un service client réactif

En général, le service client de REVOLUT est réactif et fait de son mieux pour répondre rapidement aux demandes des utilisateurs. Cependant, il peut y avoir des périodes de forte affluence où le délai de réponse peut être plus long. 

Contacter un conseiller client REVOLUT depuis l’application

Le moyen le plus simple de prendre contact avec un conseiller clientèle chez REVOLUT mais également pour toutes les autres NEOBANQUE reste l’application, voici comment parvenir à avoir une aide rapidement de la part du service client via votre smartphone ANDROID ou IOS

1. Ouvrez l’application Revolut sur votre téléphone.

2. Appuyez sur l’icône « Profil » en bas à droite de l’écran.

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Aide ».

4. Dans la section « Aide », vous trouverez une liste de sujets fréquemment posés. Vous pouvez essayer de trouver une réponse à votre question en sélectionnant l’un de ces sujets.

5. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Chattez avec nous ».

6. Vous serez alors connecté à un agent du support client de Revolut avec lequel vous pourrez discuter en temps réel.

N’hésitez pas à consulter la section « Aide » dans l’application Revolut pour obtenir des réponses à vos questions plus rapidement.

Le service client REVOLUT est’il joignable par téléphone ?

Malheureusement à l’heure de l’écriture de l’article, la NEOBANQUE ne propose pas de support par téléphone.

Cependant, vous pouvez trouver de l’aide dans la section d’aide de l’application Revolut ou sur leur site web. Ils ont également un chat en direct disponible dans l’application pour répondre à vos questions.

Comment faire une réclamation chez REVOLUT ?

Pour faire une réclamation Revolut, je vous recommande de suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’application Revolut sur votre téléphone.

2. Accédez à la section « Aide » en cliquant sur l’icône du menu en bas à droite de l’écran.

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Discutez avec nous » pour contacter le support client.

4. Expliquez votre réclamation de manière claire et détaillée, en fournissant autant d’informations que possible.

5. Attendez une réponse de l’équipe de support client de Revolut. Ils vous contacteront généralement dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre réclamation par le biais de l’application, vous pouvez également contacter le support client de Revolut par e-mail à l’adresse suivante : feedback@revolut.com.

Qu’elles sont les différentes offres chez REVOLUT ?

il existe plusieurs types d’abonnements, chacun offrant différents avantages. Voici les principaux types d’abonnements proposés :

1. Revolut Standard : Il s’agit de l’abonnement de base et il est gratuit. Il vous permet de bénéficier d’une carte de débit Revolut, de transferts gratuits en devises étrangères jusqu’à un certain montant mensuel, ainsi que de fonctionnalités de budgeting et de dépenses.

2. Revolut Premium : Cet abonnement coûte un montant mensuel fixe et offre des avantages supplémentaires par rapport à l’abonnement Standard. Vous bénéficiez d’une carte de débit Revolut Premium avec des options de personnalisation, des transferts gratuits illimités en devises étrangères, une assurance voyage, un accès prioritaire au support client, etc.

3. Revolut Metal : C’est l’abonnement haut de gamme de Revolut. Il offre tous les avantages de l’abonnement Premium, ainsi que des avantages supplémentaires tels qu’une carte en métal, une assurance médicale à l’étranger, un cashback sur vos dépenses, des retraits gratuits dans le monde entier, etc.

Il est important de noter que les fonctionnalités et les avantages des abonnements peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.

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