- Comment contacter Apotheek Anselmo pour se renseigner sur les médicaments disponibles sans ordonnance ?
- Comment puis-je obtenir une ordonnance renouvelée pour mes médicaments ?
- Quels sont les horaires d’ouverture de la pharmacie ?
Pour obtenir des réponses à ces interrogations, explorez les paragraphes ci-dessous qui fournissent une présentation et les informations pour contacter Apotheek Anselmo.
LienTOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR APOTHEEK ANSELMO
Fondée en 1998 par Anselmo Schillemans, pharmacien dévoué, Apotheek Anselmo s’est imposée comme un pilier de la santé dans le quartier anversois de Kiel. Aujourd’hui, c’est sa fille, Silke Schillemans, pharmacienne tout aussi passionnée, qui perpétue la tradition familiale avec la même rigueur et le même souci du bien-être des patients.
Plus qu’une simple pharmacie, Apotheek Anselmo se distingue par son équipe accueillante et attentive. Pharmaciens et assistants, tous dotés d’une expertise avérée et d’un excellent relationnel, se mobilisent pour offrir un service personnalisé et de qualité.
La diversité linguistique de l’équipe permet de répondre aux besoins d’une patientèle multiculturelle, contribuant ainsi à l’inclusion et à l’accessibilité des soins.
Apotheek Anselmo ne se limite pas à la dispensation de médicaments. La pharmacie propose une multitude de services pour répondre aux besoins de santé les plus divers :
Conseils personnalisés et suivi pharmaceutique : l’équipe prend le temps d’écouter chaque patient, d’évaluer ses besoins et de proposer des solutions individualisées. Un suivi régulier est également possible pour garantir une prise en charge optimale.
Vaccinations : la pharmacie propose un large éventail de vaccins, dont ceux contre la COVID-19, la grippe et d’autres maladies infectieuses.
Livraison à domicile : un service de livraison à domicile est disponible pour les personnes à mobilité réduite ou qui ne peuvent se déplacer.
Préparation de médicaments : l’équipe d’Apotheek Anselmo peut préparer des médicaments sur ordonnance et des solutions magistrales adaptées aux besoins spécifiques de chaque patient.
Large choix de produits parapharmaceutiques : la pharmacie propose également un vaste choix de produits parapharmaceutiques, tels que des compléments alimentaires, des produits de beauté et des articles de maintien à domicile.
COMMENT CONTACTER APOTHEEK ANSELMO ?
Pour entrer en contact avec l’équipe de l’Apotheek Anselmo, plusieurs options sont à votre disposition pour communiquer, que ce soit pour formuler une réclamation ou obtenir des renseignements. Voici les différentes possibilités :
APOTHEEK ANSELMO : joindre par téléphone
Composez le +32 3 238 25 35 et sélectionnez l’option appropriée pour entrer en communication directe avec l’Apotheek Anselmo. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 10h à 17h.
Envoyer un message à la Pharmacie par e-mail
Dans toutes les situations, une option pratique est de communiquer par courrier électronique avec l’équipe d’Apotheek Anselmo. Il vous suffit d’envoyer votre message à l’adresse suivante : info@apotheekanselmo.be.
Adresse postale pour contacter la Pharmacie
Si vous préférez la correspondance postale, veuillez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :
Anselmostraat 28,
2018 Antwerpen, Belgique.
N’hésitez pas à contacter la pharmacie si vous avez besoin de plus d’informations ou de clarifications.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE L’APOTHEEK ANSELMO ?
Pour formuler une réclamation auprès de l’Apotheek Anselmo, suivez ces étapes :
Contactez directement l’équipe en appelant le service de conseil au numéro de téléphone indiqué, généralement disponible du lundi au vendredi pendant les heures d’ouverture. Exprimez clairement votre réclamation et fournissez tous les détails pertinents.
Si vous préférez une communication écrite, envoyez un e-mail à l’adresse dédiée à cet effet. Assurez-vous de mentionner clairement le sujet de votre réclamation dans l’objet du courriel et détaillez le problème dans le corps du message.
Si la réclamation nécessite une correspondance par courrier, adressez une lettre à l’adresse postale de l’Apotheek Anselmo. Dans la lettre, exposez de manière détaillée votre réclamation, en incluant vos coordonnées pour faciliter la communication.
Rendez-vous directement à l’établissement pour discuter de votre réclamation en personne. Assurez-vous d’apporter tous les documents pertinents liés à votre réclamation.
Lorsque vous communiquez votre réclamation, soyez ouvert à la collaboration avec le personnel pour trouver une solution satisfaisante. Ils peuvent vous guider sur les étapes suivantes ou prendre des mesures pour résoudre le problème.