contacter BLABLABUS

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• Comment contacter Blablabus pour obtenir des informations sur les trajets ?
• Rencontrez-vous un problème lié à un trajet de Blablabus ?
• Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Blablabus ?

Si vous vous posez l’une de ses questions, cet article est conçu pour vous ! Vous y trouverez une présentation de cette enseigne, ainsi que les coordonnées pour contacter Blablabus.

LA PRÉSENTATION DE BLABLABUS

BlaBlaBus est une filiale de BlaBlaCar, une entreprise française de covoiturage. BlaBlaBus propose des trajets en bus à bas prix, principalement en Europe.

La société de transport de voyageur est présente en Belgique depuis 2019. La société propose des trajets vers de nombreuses destinations en Belgique, en France, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en Pologne.

Les bus BlaBlaBus sont confortables et équipés de sièges inclinables, de climatisation, de toilettes et de prises électriques. Les passagers peuvent également profiter du Wi-Fi gratuit à bord.

Les billets BlaBlaBus sont disponibles en ligne et sur l’application mobile de la société. Les tarifs sont très compétitifs, à partir de 5 euros pour un trajet en Belgique.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BLABLABUS ?

D’une importance capitale pour une entreprise, le service clientèle s’occupe de multiples aspects cruciaux avant et après un voyage. Au sein de BlaBlaBus, ce service s’efforce de fournir des orientations et une assistance aux clients pour résoudre toute situation problématique.

BLABLABUS : contacter le service client par téléphone

BlaBlaBus n’a cessé de perfectionner ses prestations. Dans certaines situations, les abonnés peuvent se confronter à des problèmes en lien avec la réservation de leurs sièges. Plutôt que de s’engager dans une démarche longue et fastidieuse, il est possible de composer le 01 71 53 01 80. Ce numéro est d’ailleurs affiché sur les billets d’embarquement.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT BLABLABUS EN BELGIQUE EST LE : +33.17.153.01.80.

Le service client de BlaBlaBus est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro suivant : +33 1 71 53 01 80. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également leur envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Ils s’efforceront de vous apporter une assistance rapide et efficace pour toutes vos questions concernant les réservations, les horaires, les remboursements, ou tout autre sujet lié à leurs services.

Quelle est l’adresse e-mail de BLABLABUS ?

Si vous avez une demande particulière à formuler, il n’y a aucun problème. Vous pouvez cliquer sur l’option « Nous contacter » ou directement utiliser le lien « Envoyer une demande ». Cela vous dirigera vers un formulaire où vous devrez fournir votre adresse e-mail, nom, prénom, numéro de téléphone, l’objet de votre demande, ainsi qu’une description détaillée de celle-ci.

BLABLABUS : quelle est l’adresse postale ?

En tant qu’entreprise en plein essor, BlaBlaBus ne cesse d’étonner ses clients fidèles. Pour obtenir davantage d’informations, nous vous encourageons à envoyer vos colis par courrier postal à l’adresse suivante : 84 Avenue de la République, 75 011 Paris (France). En règle générale, ce service répond à vos requêtes en moins de 24 heures.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BLABLABUS ?

Si vous souhaitez contester un délai d’annulation ou un retard, ou si vous avez rencontré un problème avec un de vos bagages endommagés. Alors, veuillez noter que vous ne pourrez pas déposer votre réclamation par téléphone.

BlaBlaBus ne propose pas de service téléphonique dédié. Cependant, en cas d’urgence et après avoir envoyé un e-mail ou un message via l’application ou les réseaux sociaux de la marque, les équipes de BlaBlaCar Bus peuvent vous contacter directement.

Par conséquent, veillez à bien indiquer et, si nécessaire, mettre à jour vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone, dans le profil de votre compte.

BLABLABUS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

BlaBlaBus vous offre la possibilité de modifier ou d’annuler votre réservation. En cas d’imprévu de dernière minute, vous avez la faculté d’appeler le numéro de téléphone indiqué sur votre billet de voyage ou celui que nous avons évoqué précédemment pour effectuer les modifications requises.

Vous avez la possibilité d’ajouter une place à votre réservation, de changer la date, l’heure ou le point de départ.

Veuillez noter que ces démarches sont réalisables uniquement si elles sont effectuées plus de 30 minutes avant l’heure de départ prévue. Cela exclut les billets acquis dans le cadre de promotions spécifiques.