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Les informations partagées sur cette page vous aideront à contacter Brekz.be.

LA PRÉSENTATION DE BREKZ.BE

Fondée en 2008 par deux amis néerlandais, Jeroen van de Ven et Bernard Meester, Brekz a rapidement émergé comme un acteur majeur du marché européen de l’alimentation et des accessoires pour animaux de compagnie.

Passant d’un petit site web néerlandais à un empire prospère avec des sites dédiés à chaque pays d’Europe, l’entreprise a connu une croissance spectaculaire. En 2015, Brekz a pris l’initiative de lancer sa propre gamme de produits, offrant ainsi aux clients une alternative de qualité à des prix abordables.

L’apogée de son expansion a été atteint en 2021 avec l’acquisition de Zooplus, un concurrent majeur, consolidant ainsi sa position en tant que leader sur le marché.

En ce qui concerne les services, Brekz se démarque par la variété et la qualité de ses produits. Son site web propose plus de 40 000 articles provenant de plus de 1 500 marques renommées, couvrant tous les besoins des animaux de compagnie, de la nourriture aux jouets, en passant par les produits de soin et d’hygiène. L’entreprise s’engage à offrir des prix compétitifs et une livraison rapide, souvent gratuite pour les achats dépassant un certain montant.

Le service client constitue également un point fort de Brekz. Une équipe dédiée est disponible pour répondre aux questions des clients et les aider à trouver les produits les plus adaptés à leurs animaux. De plus, un blog informatif est accessible, fournissant de nombreux conseils et astuces sur le bien-être animal.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BREKZ.BE ?

Pour entrer en contact avec le service client de Brekz.be, plusieurs options s’offrent à vous. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences, en veillant à fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide du service client.

BREKZ.BE : contacter le service client par téléphone

Si vous privilégiez la communication téléphonique, composez le numéro suivant : +3130-7210921 pour entrer directement en contact avec l’équipe de Brekz.be. Vous pourrez ainsi poser vos questions ou discuter de vos besoins avec un représentant compétent.

Quelle est l’adresse e-mail de BREKZ.BE ?

Pour une communication électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : service@brekz.be. Lors de la rédaction de votre message, incluez les informations pertinentes ainsi que vos questions ou préoccupations pour échanger efficacement avec l’équipe compétente.

BREKZ.BE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse suivante :

Computerweg 2,

3542 DR. Utrecht. Pays-Bas.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BREKZ.BE DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER BREKZ.BE

Pour contacter Brekz.be depuis la Belgique, composez le +3130-7210921 pour entrer en relation avec le service client pendant les heures de bureau. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BREKZ.BE ?

Initiez la procédure en contactant le service client de Brekz.be par téléphone ou en explorant les options de communication en ligne sur leur site web.

Fournissez une explication claire et détaillée de la raison de votre réclamation, décrivez les problèmes rencontrés et présentez tous les éléments supplémentaires pour une compréhension complète.

Exprimez clairement votre intention de déposer une réclamation et incluez des preuves tangibles, le cas échéant, pour renforcer la crédibilité de votre demande.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ BREKZ.BE ?

La résiliation d’un contrat chez Brekz.be peut se faire par téléphone, par courrier ou en ligne. Lors de l’appel, ayez votre numéro de client Brekz.be à disposition et expliquez les raisons de votre demande de résiliation.

Si vous choisissez la voie postale, assurez-vous que la lettre soit datée et signée, incluant votre numéro de client, les raisons de la résiliation et la date souhaitée.

Vous pouvez également résilier en ligne en suivant les instructions sur le site web de Brekz.be. Le délai de résiliation est de 15 jours, offrant une flexibilité sans frais supplémentaires.

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