CONTACTER ZOODIRECT

CONTACTER ZOODIRECT
  • Comment contacter ZooDirect pour acheter un produit ?
  • Comment joindre ZooDirect par e-mail ?
  • Comment prendre contact avec ZooDirect pour obtenir des informations sur les produits ?

Découvrez sur cette page les différentes manières pour contacter ZooDirect.

LA PRÉSENTATION DE ZOODIRECT

Créé en 2003 par Olivier, un éleveur passionné de huskies sibériens, ZooDirect Belgique a pour objectif fondamental d’offrir une alimentation saine et savoureuse aux animaux, privilégiant des ingrédients naturels et de qualité. Cette dévotion au bien-être animal demeure au cœur de l’évolution constante de l’entreprise.

Une vaste sélection de produits :

ZooDirect Belgique présente une gamme étendue de produits destinés aux chiens, chats, rongeurs, oiseaux et poissons. L’entreprise met à votre disposition tout ce dont votre animal a besoin pour mener une vie heureuse et en bonne santé :

Alimentation : Des croquettes de qualité supérieure, des aliments humides, des friandises et des compléments alimentaires.

  • Accessoires : Des jouets, des colliers et laisses, des lits et des griffoirs.
  • Hygiène : Des shampooings, des brosses et des produits d’entretien.
  • Soins : Des antiparasitaires, des produits pour les yeux et les oreilles, des vermifuges.

Des tarifs attractifs et des services de qualité :

ZooDirect Belgique s’engage fermement à offrir des prix compétitifs sur l’ensemble de ses produits.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE ZOODIRECT ?

Si le produit de ZooDirect que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes et que vous éprouvez des difficultés pour organiser un retour via votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente de ZooDirect sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

ZOODIRECT : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) de ZooDirect en composant le +352 28 99 28 20 depuis votre téléphone fixe. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance de ZooDirect pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre ZOODIRECT ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service après-vente de ZooDirect par e-mail, voici l’adresse e-mail contact@zoodirect.com. Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet de ZooDirect.

ZOODIRECT : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec ZooDirect par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

20C Rue de la Montagne,

6136 Junglinster,

Luxembourg

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ZOODIRECT DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER ZOODIRECT

Pour contacter ZooDirect depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +352 28 99 28 20. Avant d’appeler, il est recommandé de vérifier les tarifs d’appels internationaux avec votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE ZOODIRECT ?

En premier lieu, nous vous recommandons vivement de communiquer avec le service client de ZooDirect pour exposer la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.

Cependant, dans le cas où le conseiller du service client de ZooDirect ne peut pas résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

Préparez un courrier de réclamation détaillé, expliquant en détail votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande ainsi que votre numéro de compte client. Par la suite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

ZOODIRECT : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site de ZooDirect, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de ZooDirect pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.

CONTACTER BREKZ.BE

CONTACTER BREKZ.BE
  • Comment contacter Brekz.be par e-mail ?
  • Voulez-vous déposer une réclamation auprès de Brekz.be ?
  • Comment joindre Brekz.be pour demander une assistance ?

Les informations partagées sur cette page vous aideront à contacter Brekz.be.

LA PRÉSENTATION DE BREKZ.BE

Fondée en 2008 par deux amis néerlandais, Jeroen van de Ven et Bernard Meester, Brekz a rapidement émergé comme un acteur majeur du marché européen de l’alimentation et des accessoires pour animaux de compagnie.

Passant d’un petit site web néerlandais à un empire prospère avec des sites dédiés à chaque pays d’Europe, l’entreprise a connu une croissance spectaculaire. En 2015, Brekz a pris l’initiative de lancer sa propre gamme de produits, offrant ainsi aux clients une alternative de qualité à des prix abordables.

L’apogée de son expansion a été atteint en 2021 avec l’acquisition de Zooplus, un concurrent majeur, consolidant ainsi sa position en tant que leader sur le marché.

En ce qui concerne les services, Brekz se démarque par la variété et la qualité de ses produits. Son site web propose plus de 40 000 articles provenant de plus de 1 500 marques renommées, couvrant tous les besoins des animaux de compagnie, de la nourriture aux jouets, en passant par les produits de soin et d’hygiène. L’entreprise s’engage à offrir des prix compétitifs et une livraison rapide, souvent gratuite pour les achats dépassant un certain montant.

Le service client constitue également un point fort de Brekz. Une équipe dédiée est disponible pour répondre aux questions des clients et les aider à trouver les produits les plus adaptés à leurs animaux. De plus, un blog informatif est accessible, fournissant de nombreux conseils et astuces sur le bien-être animal.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BREKZ.BE ?

Pour entrer en contact avec le service client de Brekz.be, plusieurs options s’offrent à vous. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences, en veillant à fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide du service client.

BREKZ.BE : contacter le service client par téléphone

Si vous privilégiez la communication téléphonique, composez le numéro suivant : +3130-7210921 pour entrer directement en contact avec l’équipe de Brekz.be. Vous pourrez ainsi poser vos questions ou discuter de vos besoins avec un représentant compétent.

Quelle est l’adresse e-mail de BREKZ.BE ?

Pour une communication électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : service@brekz.be. Lors de la rédaction de votre message, incluez les informations pertinentes ainsi que vos questions ou préoccupations pour échanger efficacement avec l’équipe compétente.

BREKZ.BE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse suivante :

Computerweg 2,

3542 DR. Utrecht. Pays-Bas.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BREKZ.BE DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER BREKZ.BE

Pour contacter Brekz.be depuis la Belgique, composez le +3130-7210921 pour entrer en relation avec le service client pendant les heures de bureau. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BREKZ.BE ?

Initiez la procédure en contactant le service client de Brekz.be par téléphone ou en explorant les options de communication en ligne sur leur site web.

Fournissez une explication claire et détaillée de la raison de votre réclamation, décrivez les problèmes rencontrés et présentez tous les éléments supplémentaires pour une compréhension complète.

Exprimez clairement votre intention de déposer une réclamation et incluez des preuves tangibles, le cas échéant, pour renforcer la crédibilité de votre demande.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ BREKZ.BE ?

La résiliation d’un contrat chez Brekz.be peut se faire par téléphone, par courrier ou en ligne. Lors de l’appel, ayez votre numéro de client Brekz.be à disposition et expliquez les raisons de votre demande de résiliation.

Si vous choisissez la voie postale, assurez-vous que la lettre soit datée et signée, incluant votre numéro de client, les raisons de la résiliation et la date souhaitée.

Vous pouvez également résilier en ligne en suivant les instructions sur le site web de Brekz.be. Le délai de résiliation est de 15 jours, offrant une flexibilité sans frais supplémentaires.

CONTACTER CHRONOVET

CONTACTER CHRONOVET
  • Comment contacter Chronovet pour acheter un produit ?
  • Comment joindre Chronovet par e-mail ?
  • Comment prendre contact avec Chronovet pour obtenir des informations sur les produits ?

Découvrez sur cette page les différentes manières pour contacter Chronovet.

LA PRÉSENTATION DE CHRONOVET

Fondée en 2008 par des vétérinaires engagés dans le bien-être des animaux, Chronovet, une boutique en ligne belge spécialisée dans la vente de produits vétérinaires et d’alimentation pour animaux de compagnie, a rapidement émergé comme un leader sur le marché belge. Voici quelques informations clés à retenir sur Chronovet :

Chronovet propose une vaste sélection de produits pour chiens, chats, chevaux et NACs (nouveaux animaux de compagnie), notamment des croquettes, des pâtées, des friandises, des compléments alimentaires, des antiparasitaires, des produits d’hygiène, des produits dermatologiques, des jouets, des colliers, des laisses et des cages de transport.

La boutique en ligne choisit méticuleusement ses produits, ne proposant que des gammes de qualité supérieure, avec des marques renommées telles que Royal Canin, Hill’s, Virbac, Pro Plan, et bien d’autres.

L’équipe de Chronovet est composée de vétérinaires diplômés qui se tiennent à la disposition des clients pour les conseiller et les aider à choisir les produits les plus adaptés à leurs animaux. Le service client est accessible par téléphone, par email ou via le chat en ligne.

Chronovet assure une livraison rapide et sécurisée dans toute la Belgique, avec des commandes passées avant 14h généralement livrées le lendemain.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHRONOVET ?

Si le produit de Chronovet que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes et que vous éprouvez des difficultés pour organiser un retour via votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente de Chronovet sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

CHRONOVET : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) de Chronovet en composant le +32 69 49 71 35 depuis votre téléphone fixe. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance de Chronovet pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre CHRONOVET ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service après-vente de Chronovet par e-mail, voici l’adresse e-mail contact@chronovet.be. Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet de Chronovet.

CHRONOVET : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec Chronovet par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

Chronovet GmbH,

Rue du Follet 10 boîte 003

7540 Kain BELGIQUE

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER CHRONOVET DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER CHRONOVET

Pour contacter Chronovet depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 69 49 71 35. Avant d’appeler, il est recommandé de vérifier les tarifs d’appels internationaux avec votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE CHRONOVET ?

En premier lieu, nous vous recommandons vivement de communiquer avec le service client de Chronovet pour exposer la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.

Cependant, dans le cas où le conseiller du service client de Chronovet ne peut pas résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

Préparez un courrier de réclamation détaillé, expliquant en détail votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande ainsi que votre numéro de compte client. Par la suite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

CHRONOVET : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site de Chronovet, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de Chronovet pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.

CONTACTER PETSONIC

CONTACTER PETSONIC
  • Comment contacter pour faire une commande ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement ?
  • Avez-vous des questions spécifiques sur les produits ?

Quelle que soit la raison, Petsonic fournit plusieurs canaux de communication, tels que le support téléphonique, l’e-mail et les forums de support en ligne, pour permettre aux clients de contacter l’entreprise en fonction de leurs besoins spécifiques.

LA PRÉSENTATION DE PETSONIC

Petsonic, créée en 2015, est une animalerie en ligne belge spécialisée dans la vente d’aliments et d’accessoires pour chiens et chats. L’entreprise offre une large gamme de produits de qualité à des prix compétitifs. Voici quelques points clés à connaître sur Petsonic :

Large assortiment de produits :

Petsonic propose un vaste choix de produits répondant aux besoins de tous les animaux de compagnie, comprenant :

Alimentation : croquettes, pâtées, friandises, compléments alimentaires

Soins : antiparasitaires, produits d’hygiène, produits dermatologiques

Accessoires : jouets, colliers, laisses, griffoirs, arbres à chat

Collaboration avec des marques renommées :

Petsonic collabore avec des marques renommées et reconnues pour la qualité de leurs produits, telles que Royal Canin, Hill’s, Pro Plan, Orijen, Acana, Trixie et Ferplast.

L’équipe de Petsonic est composée de passionnés d’animaux qui sont à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir les produits les plus adaptés à votre animal. Vous pouvez les contacter par téléphone, par email ou via le chat en ligne.

COMMENT CONTACTER LE SUPPORT CLIENT DE PETSONIC ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les produits de Petsonic, plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour contacter le support. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.

PETSONIC : Joindre le support par téléphone

Pour toute interrogation sur un produit ou pour formuler une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service après-vente de Petsonic en composant le numéro suivant : +32938405465. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter PETSONIC ?

Une autre option pour communiquer avec Petsonic est d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@petsonicshop.be. Vous pouvez partager vos préoccupations concernant l’utilisation d’un produit, solliciter des conseils et des informations auprès des experts de Petsonic via ce formulaire de contact.

PETSONIC : Où envoyer un courrier postal ?

Si vous avez besoin de retourner un produit non conforme à vos attentes ou défectueux, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en renvoyant l’article avec une lettre explicative à l’adresse suivante :

Guaw SL – Petsonic

C/ Virgilio 25, Edificio Ayessa

28223 Pozuelo de Alcorcón Madrid

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER PETSONIC DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER PETSONIC

Si vous résidez en Belgique et souhaitez contacter Petsonic, composez le numéro suivant : +32938405465. Ce numéro vous mettra en relation avec le support de Petsonic, où vous pourrez obtenir de l’aide et des informations pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement Petsonic depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SUPPORT PETSONIC ?

Avant d’entamer le processus de réclamation, il est essentiel de comprendre en détail la politique de réclamation de Petsonic, que vous pouvez consulter sur leur site internet.

Il est impératif de décrire de manière précise la nature du problème pour lequel vous souhaitez déposer une réclamation. Que ce soit un produit défectueux, une prestation de service insatisfaisante, ou autre, soyez clair et explicite dans votre explication.

Selon vos préférences, choisissez le canal de communication qui vous convient le mieux : que ce soit le téléphone en composant le numéro de service client spécifié par Petsonic, l’e-mail en envoyant un message à l’adresse appropriée, ou le courrier postal en rédigeant une lettre formelle.

Dans votre correspondance, mettez en avant le problème que vous rencontrez. Assurez-vous de fournir des informations cruciales telles que le numéro de commande, une description détaillée du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.

Si vous avez des preuves tangibles qui pourraient étayer votre réclamation, comme des photos, des reçus ou des captures d’écran, veillez à les inclure dans votre communication.

PETSONIC : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Petsonic propose plusieurs moyens pour initier une demande de remboursement, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier postal.

Exposez clairement les détails de votre demande de remboursement, en précisant des informations telles que le numéro de commande, une description détaillée du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.

L’équipe de Petsonic pourra vous guider sur les étapes à suivre pour traiter votre demande de remboursement, impliquant éventuellement le retour du produit, la soumission d’un formulaire en ligne, ou d’autres démarches spécifiques.

Si vous détenez des preuves tangibles pour étayer votre demande de remboursement, comme des photographies, des reçus ou des captures d’écran, n’hésitez pas à les joindre à votre communication.

Une fois votre demande soumise, soyez patient pour recevoir la réponse de Petsonic, qui vous indiquera les étapes à suivre pour le traitement de votre remboursement.

CONTACTER ZOOMALIA

CONTACTER ZOOMALIA
  • Comment contacter Zoomalia pour obtenir de l’aide générale ?
  • Quelle est la politique de retour de Zoomalia et comment retourner un produit ?
  • Comment joindre Zoomalia pour suivre une commande en cours ?

Découvrez sur cet article les différentes manières de contacter Zoomalia.

LA PRÉSENTATION DE ZOOMALIA

Zoomalia, c’est l’histoire d’une passion commune pour les animaux qui s’est transformée en une success story belge. Fondée en 2006 par Yvan et Laetitia Diard, l’entreprise a connu une croissance fulgurante pour devenir aujourd’hui l’un des leaders de la vente en ligne de produits pour animaux de compagnie en Belgique et en France.

Dès ses débuts, Zoomalia s’est donné pour mission d’offrir aux animaux de compagnie le meilleur en matière d’alimentation et d’accessoires. L’entreprise sélectionne rigoureusement ses produits et ne propose que des gammes de qualité supérieure issues de marques renommées.

Que vous soyez à la recherche de croquettes pour votre chien, de jouets pour votre chat, d’un aquarium pour vos poissons ou d’une cage pour votre oiseau, Zoomalia a tout ce qu’il vous faut. L’entreprise propose un large choix de produits pour tous les animaux de compagnie, à des prix compétitifs.

Soucieuse de la satisfaction de ses clients, Zoomalia met à leur disposition un service client irréprochable. Vous pouvez contacter l’équipe par téléphone, par email ou via le chat en ligne pour obtenir des conseils personnalisés ou pour toute question relative à votre commande.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE ZOOMALIA ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de Zoomalia, vous êtes au bon endroit. Cette page regroupe toutes les informations essentielles pour contacter efficacement les conseillers de Zoomalia. Parcourez ces détails pour obtenir rapidement l’assistance nécessaire.

ZOOMALIA : Contacter le service client par téléphone

Pour joindre le service client de Zoomalia par téléphone, composez le numéro suivant :  0892 487 487 ou +32 70 35 97 93. Ce numéro vous mettra en relation directe avec leur équipe pour toutes vos questions ou préoccupations.

Quelle est l’adresse e-mail de ZOOMALIA ?

Si vous souhaitez discuter d’une collaboration potentielle entre Zoomalia et votre entreprise ou service, consultez la section dédiée à l’affiliation sur leur site web. Vous y trouverez toutes les informations sur leur programme d’affiliation. Une alternative consiste à envoyer un e-mail à contact@zoomalia.com.

ZOOMALIA : Quelle est l’adresse postale ?

Si des frais inattendus ont été débités de votre carte et que vous souhaitez clarifier ces prélèvements, il est possible que vous ayez besoin d’envoyer un courrier à Zoomalia. L’adresse postale est la suivante :

Zoomalia AG,

Avenue du Bourg.E.Demunter

5 Boîte 10 1090 BRUXELLES.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ZOOMALIA DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER ZOOMALIA

Pour contacter Zoomalia depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 70 35 97 93. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels internationaux auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE ZOOMALIA ?

Pour formuler une réclamation auprès de Zoomalia, veillez à être précis et concis. Incluez tous les détails pertinents, tels que le type de produit ou service concerné, ainsi que la nature spécifique de votre réclamation.

Renforcez votre demande en fournissant des preuves à l’appui, telles que des captures d’écran, des vidéos ou d’autres documents étayant votre réclamation.

Gardez à l’esprit d’être patient et courtois, car le service client de Zoomalia s’efforcera de résoudre votre réclamation dans les meilleurs délais possibles.

Si la réponse de Zoomalia ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de faire appel au médiateur de la consommation pour intervenir.

ZOOMALIA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement auprès de Zoomalia, sachez que la plateforme propose une garantie de remboursement de 365 jours sur tous les produits achetés. Vous pouvez retourner un produit pour un remboursement complet dans les 365 jours suivant sa date d’achat.

Une fois que vous avez soumis votre demande, le service client Zoomalia prendra contact avec vous dans les 24 heures pour confirmer votre demande de remboursement. Le remboursement sera crédité sur le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat du produit.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION EDGAR & COOPER ?

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION EDGAR & COOPER ?
  • Comment entrer en contact avec Edgard & Cooper pour solliciter un remboursement ?
  • Quels documents sont nécessaires lors de la formulation d’une demande de remboursement auprès d’Edgard & Cooper ?
  • Quels délais sont généralement observés dans le traitement des réclamations chez Edgard & Cooper ?

Explorez dans cet article les diverses méthodes pour entrer en communication avec Edgard & Cooper.

LA PRÉSENTATION DE LA MARQUE EDGARD & COOPER

En 2016, trois amis belges, Jonas Vandoorne, Gilles De Clerck et Nicolas Cols, ont créé la marque de nourriture pour chiens et chats Edgard & Cooper. L’inspiration est née au cours d’une conversation informelle autour d’un verre, pendant laquelle ils partageaient leurs déceptions concernant la qualité des produits alimentaires pour animaux disponibles sur le marché, souvent trop transformés et peu sains pour leurs propres compagnons à quatre pattes.

Fondée sur des principes simples, la marque s’est engagée à utiliser des ingrédients naturels et de qualité, à cuisiner les aliments à basse température pour préserver les nutriments, et à proposer des recettes savoureuses et variées.

Le succès d’Edgard & Cooper a été rapide, d’abord en Belgique, puis à travers toute l’Europe. Actuellement présente dans plus de 20 pays, la marque emploie désormais plus de 200 personnes.

En Belgique, Edgard & Cooper s’est imposée comme l’une des marques de nourriture pour animaux de compagnie les plus populaires. Ses produits sont largement disponibles dans les animaleries et les grandes surfaces du pays.

Notons qu’en 2023, pour répondre à la demande croissante de ses produits en Belgique, Edgard & Cooper a inauguré un entrepôt de 10 000 m² à Kuurne, près de Courtrai. Cette expansion témoigne de la réussite continue de la marque sur le marché belge et au-delà.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT EDGARD & COOPER ?

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de renforcer la proximité avec ses membres, Edgard & Cooper met à disposition un service client accessible en permanence. Si vous souhaitez entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil, voici quelques informations utiles.

LienEDGARD & COOPER : contacter le service client par téléphone

Pour entrer en communication avec le service client de cette enseigne renommée, composez simplement le numéro suivant : +32 2 313 32 32. Le coût de l’appel est équivalent à celui d’une communication standard.

LienQuelle est l’adresse e-mail d’EDGARD & COOPER ?

Lorsque vous accédez au site principal d’Edgard & Cooper, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour communiquer par e-mail. Le service client vous encourage à les contacter pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante :  help@edgardcooper.com.

LienEDGARD & COOPER : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez prendre contact avec Edgard & Cooper par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :

Spinnerijstraat 101,

8500 Kortrijk,

Belgique

QUELLE EST LA PROCÉDURE EXACTE POUR DEMANDER UN REMBOURSEMENT CHEZ EDGARD & COOPER ?

Avant de faire une demande de remboursement, assurez-vous de lire attentivement la politique de retour d’Edgard & Cooper. Cela vous fournira des informations sur les conditions et les délais pour les remboursements.

Rassemblez tous les documents liés à votre achat, tels que le reçu, la facture ou toute autre preuve d’achat. Cela inclut également l’emballage d’origine et tout accessoire fourni avec le produit.

Identifiez les coordonnées du service client d’Edgard & Cooper. Cela peut être un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un formulaire de contact sur leur site web. Contactez-les pour informer de votre intention de demander un remboursement.

Lors de votre communication avec le service client, expliquez clairement la raison de votre demande de remboursement. Il peut s’agir d’un défaut de fabrication, d’une non-conformité avec la description du produit, ou d’autres raisons valides en fonction de la politique de retour de l’entreprise.

Le service client vous fournira probablement des instructions spécifiques sur la façon de procéder. Suivez ces instructions attentivement et fournissez toutes les informations requises.

Si nécessaire, vous pourriez être invité à renvoyer le produit pour traitement. Assurez-vous de suivre les instructions d’emballage et d’expédition fournies par le service client.

QUELLE EST LA MARCHE À SUIVRE SI MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT EST REFUSÉE ?

Tout d’abord, demandez des explications claires sur les raisons du refus. Cela vous aidera à comprendre les motifs derrière la décision de l’entreprise.

Réexaminez attentivement la politique de retour d’Edgard & Cooper pour vous assurer que votre demande respecte toutes les conditions énoncées. Identifiez les éventuelles clauses ou limitations qui pourraient s’appliquer à votre cas.

Réengagez le dialogue avec le service client d’Edgard & Cooper. Expliquez vos préoccupations et, si possible, fournissez des informations supplémentaires ou des arguments qui pourraient soutenir votre demande de remboursement.

Si la communication avec le service client ne résout pas la situation, demandez à parler à un responsable. Un responsable pourrait avoir le pouvoir de réévaluer votre demande et de trouver une solution appropriée.

Si le remboursement n’est pas possible, explorez les alternatives qu’Edgard & Cooper pourrait proposer, telles qu’un échange de produit, un avoir ou d’autres solutions de compromis.

Si toutes les démarches précédentes échouent, envisagez de contacter les instances supérieures de l’entreprise, comme le service des plaintes ou le service qualité. Les coordonnées de ces services peuvent souvent être trouvées sur le site web de l’entreprise.

CONTACTER POILS ET PLUMES

CONTACTER POILS ET PLUMES

Contacter le service client POILS ET PLUMES

  • Comment contacter Poils et plumes pour acheter des alimentations ou des accessoires pour animaux ?
  • Comment joindre Poils et plumes par e-mail ?
  • Comment prendre contact avec Poils et plumes pour obtenir des informations sur les produits ?

Découvrez sur cette page les différentes manières pour contacter Poils et plumes.

LA PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE POILS ET PLUMES

Poils & Plumes, fondée en 1987, est une chaîne de magasins d’animaux domestiques en Belgique, comptant 33 magasins répartis dans tout le pays.

Les valeurs de Poils & Plumes se fondent sur le respect de l’animal et de ses besoins, un engagement à proposer des produits et services de qualité, ainsi que la proximité avec les clients.

En ce qui concerne les services, Poils & Plumes offre une gamme variée, comprenant la vente d’alimentation et d’accessoires pour animaux domestiques, le conseil et l’accompagnement des clients, les services de toilettage, ainsi que des services vétérinaires.

En matière d’alimentation animale, Poils & Plumes propose une large gamme adaptée à tous les besoins des animaux domestiques, comprenant des aliments secs, humides, crus, et des compléments alimentaires.

Pour les accessoires, Poils & Plumes offre une vaste sélection allant des jouets aux produits de toilettage, en passant par les cages et les litières.

Les équipes de Poils & Plumes, formées pour conseiller les clients sur les besoins de leurs animaux, peuvent également aider ces derniers à choisir les produits et services les mieux adaptés.

En ce qui concerne les services de toilettage, Poils & Plumes propose des prestations professionnelles pour chiens, chats, lapins et autres animaux domestiques. Les équipes qualifiées assurent ces services avec expertise.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT POILS ET PLUMES ?

Si le produit POILS ET PLUMES que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes et que vous éprouvez des difficultés pour organiser un retour via votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente de POILS ET PLUMES sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

POILS ET PLUMES : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) de POILS ET PLUMES en composant le +32 71 46 44 10 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance de POILS ET PLUMES pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre POILS ET PLUMES ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service après-vente de POILS ET PLUMES par e-mail, voici l’adresse e-mail info@poilsetplumes.be. Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet de POILS ET PLUMES.

POILS ET PLUMES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec POILS ET PLUMES par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

Poils et Plumes S.A.

Chaussée de Courcelles 60,

6041 Charleroi,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER POILS ET PLUMES DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter POILS ET PLUMES depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 71 46 44 10. Avant d’appeler, il est recommandé de vérifier les tarifs d’appel internationaux avec votre opérateur téléphonique.

Contacter le service client POILS ET PLUMES

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT POILS ET PLUMES ?

En premier lieu, nous vous recommandons vivement de communiquer avec le service client de POILS ET PLUMES pour exposer la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.

Cependant, dans le cas où le conseiller du service client de POILS ET PLUMES ne peut pas résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

Préparez un courrier de réclamation détaillé, expliquant en détail votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande ainsi que votre numéro de compte client. Par la suite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

POILS ET PLUMES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site de POILS ET PLUMES, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de POILS ET PLUMES pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.

contacter NUTRIVET

Comment contacter le service client NUTRIVET en Belgique

contacter NUTRIVET – Alimentation adaptée à chaque type de chien et de chat

contacter NUTRIVET : NUTRIVET est une marque qui commercialise des aliments pour chats et chiens. L’enseigne a vu le jour en 2004 à Agen. Il sera possible de trouver des aliments complets secs, humides, des friandises et plusieurs aliments complémentaires chez eux.

NUTRIVET propose des produits provenant de diverses marques. La marque est capable de proposer des produits de qualité aux meilleurs prix. Elle accompagne donc vos animaux de compagnie dans leur développement. Entre autres, ses fondateurs sont des experts en science et biotechnologie.

La marque assure une livraison rapide grâce via ses transporteurs partenaires et ses revendeurs. Si vous souhaitez voir l’évolution de votre commande, vous pouvez effectuer son suivi.

Pour consulter les offres et services de la marque, vous pouvez visiter son site web officiel. En ouvrant un compte en ligne, vous pourrez effectuer vos achats plus rapidement et facilement.

Si vous avez des questions ou si vous voulez des détails sur sa politique, vous pouvez consulter ses conditions générales de vente.

  • Comment contacter NUTRIVET par téléphone ?
  • Est-il possible d’écrire NUTRIVET en envoyant un mail ?
  • Comment faire pour communiquer avec le service client NUTRIVET ?
  • Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez NUTRIVET ?
 Contacter NUTRIVET en Belgique

Contacter NUTRIVET par téléphone

Pour poser des questions au service client de NUTRIVET, vous pouvez effectuer un appel téléphonique.

Pour discuter avec un conseiller de la marque, vous pouvez appeler ce numéro :
033 5 53 68 06 06.

Le service est ouvert durant les jours ouvrables.

Nous vous conseillons de renseigner votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions ou de vous guider dans votre démarche.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT NUTRIVET EN Belgique EST LE +33.55.368.06.06.

Le service client de NUTRIVET est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant nos produits et services. Notre équipe est là pour vous aider avec des conseils nutritionnels, des informations sur nos produits, des recommandations personnalisées et tout autre support dont vous pourriez avoir besoin.

Pour contacter notre service client, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@nutrivet.com. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais.

comment contacter par email ou par formulaire NUTRIVET

Pour obtenir des renseignements concernant NUTRIVET, vous pouvez adresser un courrier électronique.

Il est possible d’écrire un message à la marque via son formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez également formuler une demande via votre espace client ou par mail.

Il sera nécessaire de bien détailler votre message et fournir les informations concernant votre article.

Un conseiller de la marque traitera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

comment écrire à NUTRIVET par courrier postal

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit par voie postale. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

NUTRIVET
281, Chemin de cèdres
47240 Castelculier
France

NUTRIVET s’engage à vous apporter des réponses dans les plus brefs délais.

D’un autre côté, il est également possible d’écrire à un conseiller de la marque à travers les réseaux sociaux :

Suivez NUTRIVET sur INSTAGRAM
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contacter NUTRO

Comment contacter le service client NUTRO en Belgique

contacter NUTRO – croquettes pour chien et chat

contacter NUTRO : NUTRO est une enseigne proposant des aliments premium pour animaux de compagnie. Son but est d’offrir une alimentation saine, simple et complète à vos chats et chiens. La marque est née vers l’année 1926.

NUTRO s’engage à fournir des recettes composées d’ingrédients naturels, sans OGM et sans conservateurs. D’ailleurs, ses produits sont conçus en suivant la norme de l’Union Européenne. Ils sont aussi contrôlés par des vétérinaires expérimentés.

Vous pourrez accéder à toutes ses offres et ses services en visitant son site web. Avant de débuter votre commande, vous pouvez ouvrir votre compte en ligne afin de faciliter vos achats.

Sur sa page vous trouverez aussi des conseils pour vous occuper de votre chat ou de votre chien. En effet, la marque porte une attention importante au développement de vos animaux.

Vous aurez aussi la possibilité de trouver les coordonnées de ses revendeurs en ligne afin d’acheter vos produits. Ils sont disponibles dans les enseignes de jardineries, animaleries et magasins spécialisés en alimentation animale.

  • Comment contacter NUTRO par téléphone ?
  • Est-il possible d’écrire NUTRO en envoyant un mail ?
  • Comment faire pour communiquer avec le service client NUTRO ?
  • Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez NUTRO ?
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Contacter NUTRO par téléphone

Pour poser des questions au service client de NUTRO, vous pouvez effectuer un appel téléphonique.

Il est possible de discuter avec l’un de ses conseillers en composant ce numéro : 033 9 69 39 01 40.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Pour une réclamation par rapport à une commande, il faudra vous munir de votre référence.

Un conseiller dédié se chargera de vous fournir des solutions adaptées ou de vous guider.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT NUTRO EN Belgique EST LE +33.96.939.01.40.

Le service client de NUTRO est là pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations concernant leurs produits et services. Ils sont disponibles pour vous aider par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Leur équipe de service client est formée pour répondre à vos questions sur les produits, les commandes, les livraisons, les retours et bien plus encore. Si vous avez besoin d’aide, je vous recommande de consulter la section aide du site web de NUTRO ou de contacter directement leur service client.

comment contacter par email ou par formulaire NUTRO

Il est également possible de demander des renseignements à son service client par courrier électronique.

Vous pouvez également remplir son formulaire de contact si vous voulez leur écrire.

Il sera nécessaire de renseigner vos coordonnées et votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller de la marque se chargera de vous répondre les meilleurs délais.

comment écrire à NUTRO par courrier postal

Sachez que vous pouvez effectuer une réclamation ou retourner un produit de NUTRO par courrier postal. Il est important de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

NUTRO
PB/BP 102
1930 Zaventem
Belgique

La marque s’engage à vous répondre dans les meilleurs temps.

La marque dispose également de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez poser des questions, vous pouvez échanger avec l’un de ses conseillers clients par message privé.

contacter MASTERY

comment contacter le service client MASTERY  en Belgique

contacter MASTERY – croquettes de Haute Nutrition pour chiens et chats

contacter MASTERY : MASTERY est une enseigne qui se spécialise dans la vente de croquettes pour chiens et chats. La marque possède une expérience de 30 ans dans le domaine de l’alimentation pour animal de compagnie.

MASTERY fabrique la majorité de ses produits en France avec des ingrédients de qualité faits pour le développement des animaux. Elle est capable d’assurer cela avec l’aide de vétérinaires expérimentés. Ses articles sont sans colorants ni arômes artificiels.

La marque assure une livraison rapide grâce à ses transporteurs partenaires. D’ailleurs, vous pouvez également effectuer le suivi de votre commande pour en savoir plus sur son acheminement.

En cas de défaut de votre article, la marque s’engage à vous rembourser mais sous quelques conditions. Sinon, vous disposez d’un droit de rétraction de 14 jours en cas de changement d’avis afin de retourner votre colis.

Pour consulter les offres et services de la marque, vous pouvez visiter son site web officiel. Après la création de votre compte en ligne, vous pourrez effectuer vos achats plus facilement.

  • Comment contacter MASTERY par téléphone ?
  • Est-il possible d’écrire MASTERY en envoyant un mail ?
  • Comment faire pour communiquer avec le service client MASTERY ?
  • Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez MASTERY ?
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Contacter MASTERY par téléphone

Pour poser des questions au service client de MASTERY, vous pouvez effectuer un appel téléphonique.

Pour discuter avec un conseiller de la marque, vous pouvez appeler ce numéro : 033 3 27 19 27 33.

Le service est ouvert durant les jours ouvrables

Nous vous conseillons de renseigner votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions ou de vous guider dans votre démarche.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT MASTERY DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.32.719.27.33.

Le service client MASTERY est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec tout ce qui concerne votre abonnement, votre compte ou tout autre problème que vous pourriez rencontrer. Notre équipe de support est disponible pour vous aider par téléphone, par e-mail ou par chat en direct. Nous nous efforçons de fournir un service client de haute qualité et de résoudre rapidement tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les informations de contact fournies dans la section aide de notre site web.

comment contacter par email ou par formulaire MASTERY

Pour obtenir des renseignements ou poser des questions à son service client, vous pouvez adresser un courrier électronique.

Vous pouvez formuler votre demande grâce à son formulaire de contact en ligne.

Il est aussi possible d’envoyer un mail au service client de la marque.

Il sera nécessaire de préciser la référence de votre commande dans le message.

Un conseiller de la marque traitera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

comment écrire à MASTERY par courrier postal

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit par voie postale. Nous vous suggérons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Mastery Nutrition
8 rue des 9 Bonniers
59178 Brillon
France métropolitaine

MASTERY s’engage à vous apporter des réponses dans les plus brefs délais.

D’un autre côté, vous pouvez écrire à un conseiller de la marque sur les réseaux sociaux :

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