contacter EDEL OPTICS – Grand choix de lunettes
contacter EDEL OPTICS : Vous êtes dans le monde fascinant d’EDEL OPTICS, l’une des plus grandes marques belges de lunettes de vue, de lunettes de soleil et de lentilles de contact ! A la recherche de conseils personnalisés, d’informations sur les dernières tendances ou d’aide pour choisir la paire idéale, EDEL OPTICS est là pour vous aider à chaque étape.
Dans cet article, vous trouverez les différentes façons de contacter EDEL OPTICS en Belgique, afin de vous offrir une expérience client inoubliable et de répondre à toutes vos attentes.
Alors n’attendez plus et découvrez comment entrer en contact avec cette marque iconique de l’optique !
EDEL OPTICS est une marque de renom dans l’univers de l’optique, offrant une gamme complète de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact pour répondre à tous les besoins et styles.
Depuis sa création, EDEL OPTICS s’est engagée à fournir des produits de qualité supérieure, en combinant innovation, design et fonctionnalité.
Grâce à son expertise et à sa passion pour les dernières tendances, la marque a su se démarquer en proposant des collections uniques et variées, adaptées aux goûts et aux exigences de chacun.
En choisissant EDEL OPTICS, vous faites le choix d’une expérience visuelle optimale et d’un service client irréprochable, pour une satisfaction garantie.
Contacter EDEL OPTICS
Les clients peuvent être amenés à contacter EDEL OPTICS pour diverses raisons, telles que :
- Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
- Comment puis-je passer une commande ?
- Comment effectuer un suivi de ma commande ?
- Comment faire en cas de non-réception du colis ou si je désire un remboursement ?
- Comment renvoyer un produit ?
Contacter le service client EDEL OPTICS
Pour contacter EDEL OPTICS, plusieurs options s’offrent à vous :
Par téléphone
Vous pouvez joindre le service client d’EDEL OPTICS par téléphone pour un échange direct et personnalisé.
Le numéro de téléphone est la suivante: +32 2 808 39 30.
NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT EDEL OPTICS DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.808.39.30.
Le service client d’Edel Optics est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le chat en direct sur leur site web. Ils sont là pour vous aider avec des questions sur les produits, les commandes, les retours, les remboursements et tout autre problème que vous pourriez rencontrer. Si vous avez des questions spécifiques sur l’abonnement, le contact avec le support, le remboursement ou l’accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant sur le site web d’Edel Optics.
Par mail ou formulaire de contact
Vous pouvez envoyer un email via cette adresse e-mail ou remplir un formulaire de contact, pour les trouver, rendez-vous sur le site web d’EDEL OPTICS et accédez à la section « Contact ».
Vous pourrez y poser vos questions ou soumettre vos demandes.
Comment écrire EDEL OPTICS par courrier postal ?
Si vous préférez écrire à EDEL OPTICS, envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :
Edeloptics GmbH Nobistor,
16 22767 Hamburg
Duitsland.
N’oubliez pas de mentionner vos coordonnées pour faciliter la réponse.
Sur les réseaux sociaux
EDEL OPTICS est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les contacter via leurs pages:
Pour obtenir des réponses rapides à vos questions.
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez EDEL OPTICS ?
Pour faire une réclamation dans le cas d’un litige chez EDEL OPTICS, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Rendez-vous sur le Centre d’aide d’EDEL OPTICS, où vous trouverez des informations sur les retours et les réclamations.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème dans le Centre d’aide, vous pouvez contacter le service client d’EDEL OPTICS :
Par téléphone en composant le numéro suivant : +32 2 808 39 30.
Par e-mail ou le formulaire de contact en ligne.
Fournissez les informations nécessaires, telles que le numéro de commande, la description du problème et les éventuelles preuves (photos, factures, etc.).
Suivez les instructions données par le service client pour résoudre le litige.
Comment obtenir un remboursement EDEL OPTICS ?
Pour obtenir un remboursement chez EDEL OPTICS, suivez les étapes ci-dessous:
Rendez-vous sur le site officiel d’EDEL OPTICS et entrez le numéro de commande qui vous a été fourni.
Renseignez votre adresse e-mail, car vous recevrez par ce biais l’étiquette de retour à utiliser.
Une fois que vous avez reçu l’étiquette de retour, renvoyez les articles conformément aux instructions fournies.
L’article est à retourner à l’adresse postale suivante :
Edeloptics GmbH Nobistor,
16 22767 Hamburg
Duitsland.
Si vous aviez choisi le paiement à la livraison ou le virement bancaire, communiquez gratuitement votre numéro d’IBAN, votre BIC et le nom du titulaire du compte pour le remboursement en utilisant cette adresse e-mail ou en les appelant à ce numéro +32 2 808 39 30.
EDEL OPTICS traitera votre demande de remboursement une fois qu’ils auront reçu et vérifié les articles retournés. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement que vous avez utilisé lors de votre achat.
Contacter la marque EDEL OPTICS est simple et pratique grâce aux divers moyens de communication mis à votre disposition. Que ce soit par téléphone, email, formulaire de contact, courrier postal ou réseaux sociaux, l’équipe d’EDEL OPTICS est prête à vous aider et à répondre à toutes vos questions ou préoccupations. En cas de litige, de réclamation ou de demande de remboursement, n’hésitez pas à contacter leur service client pour bénéficier d’une assistance rapide et efficace.