Contacter FALKE
Vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant les produits ou services FALKE en Belgique ? Il est essentiel de savoir où les joindre. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour contacter le service client de FALKE en Belgique dans cet article. Que vous souhaitiez utiliser le téléphone, l’e-mail, le formulaire de contact ou la communication par courrier, l’article vous explique les différentes manières de les contacter.
- Comment contacter FALKE afin de passer une commande ?
- Vous envisagez d’annuler ou une modifier une commande existante ?
- Vous souhaitez porter une réclamation ou obtenir un remboursement ?
En cas de problème avec un produit, vous pouvez obtenir de l’aide, des conseils ou une solution à votre problème.
Contacter FALKE vous permet de profiter pleinement de leurs produits et services en bénéficiant d’un soutien professionnel et attentionné.
PRÉSENTATION DE FALKE
FALKE est une marque renommée proposant des produits de qualité dans les domaines de la bonneterie, des vêtements et des accessoires.
Ils sont spécialisés dans les collants, les chaussettes et les vêtements en utilisant des matériaux de haute qualité et en mettant l’accent sur les détails.
Leur engagement envers la durabilité et la perfection artisanale fait de FALKE un choix privilégié pour de nombreux consommateurs.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT FALKE ?
FALKE propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de tous les clients :
- Le téléphone ;
- L’e-mail ;
- L’adresse postale.
FALKE contact avec le service client par téléphone
Pour contacter le conseiller client de FALKE en Belgique par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 00800 22 033 022.
LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT DE FALKE DEPUIS BELGIQUE est le +800.22.033.022.
Le service client de Falke joue un rôle essentiel pour assurer la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins en matière de produits et de services.
Falke offre souvent une assistance en ligne via un chat en direct ou un support par e-mail pour une communication rapide et pratique.
Le conseiller client est accessible du lundi – vendredi du 8 jusqu’à 18 heures et le samedi de 8 jusqu’à 16 heures.
Quelle est l’adresse mail de FALKE ?
Une autre option pour contacter FALKE est d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : e-mail.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web officiel.
FALKE quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez communiquer avec FALKE par écrit, vous pouvez envoyer une lettre à leur adresse postale en Belgique :
FALKE KGaA,
Magasin en ligne
Oststraße 5
D-57392 Schmallenberg
Allemagne.
COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION FALKE ?
Pour déposer une plainte auprès de FALKE, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Contactez le service des plaintes de FALKE en utilisant les coordonnées fournies.
Téléphone : 00800 22 033 022.
Ce numéro est joignable du lundi – vendredi du 8 au 18 heures et le samedi de 8 jusqu’au 16 heures.
Courriel : e-mail ou depuis le formulaire de contact visible en ligne.
Adresse physique :
FALKE KGaA,
Magasin en ligne
Oststraße 5
D-57392 Schmallenberg
Allemagne.
Veillez à fournir tous les détails pertinents de votre réclamation, y compris les informations relatives à la commande, les détails du produit et une description claire du problème.
Si possible, joignez tout document justificatif tel que des factures, des reçus ou des photographies afin d’aider FALKE à comprendre le problème.
Soumettez votre plainte dans les délais ou dates limites spécifiés pour une résolution rapide.
FALKE COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour obtenir un remboursement de FALKE, vous pouvez informer FALKE de votre décision.
Pour contacter le conseiller client FALKE, vous pouvez :
Téléphoner au 00800 22 033 022.
Il fonctionne du lundi – vendredi du 8 au 18 heures et le samedi de 8 jusqu’au 16 heures.
Envoyer un e-mail.
Après avoir passé la commande et depuis votre compte client, vous pouvez demander une étiquette de retour en saisissant votre numéro de commande et l’adresse électronique correspondante dans le formulaire prévu à cet effet.
Une fois la saisie confirmée, vous recevrez un courriel contenant l’étiquette de retour.
Suivez les instructions fournies dans l’e-mail pour emballer vos articles et apposer l’étiquette de retour.
Renvoyez le colis à FALKE en utilisant le mode d’expédition de votre choix.
En cas de résiliation du contrat, le remboursement de tous les paiements effectués par vous, y compris le frais de livraison sera effectué au plus tard quatorze jours.
Et ce, à partir de la date à laquelle la notification de la résiliation du contrat aura été reçue par l’entreprise.
Les moyens de paiement utilisés sont les mêmes que pour l’opération initiale, excepté s’il a été convenu d’un arrangement différent ; le remboursement ne vous sera en aucun cas facturé.
Les marchandises doivent être retournées ou remises immédiatement à :
FALKE KGaA,
Boutique en ligne
Lakeside 3
D-57392 Schmallenberg
Allemagne.
Il est indispensable de savoir où trouver FALKE en Belgique pour obtenir une assistance professionnelle et des conseils sur ses produits. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail, en utilisant le formulaire de contact sur leur site web ou par courrier. En cas de réclamation ou de demande de remboursement, veillez à fournir toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée rapidement et de manière appropriée.