contacter CONFORAMA
- Comment contacter Conforama pour passer une commande ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Conforama ?
- Voulez-vous joindre le service client de Conforama pour demander un remboursement ?
Découvrez sur cette page toutes les coordonnées pour contacter Conforama.
LA PRÉSENTATION DE CONFORAMA
contacter CONFORAMA : Conforama est une chaîne de magasins de meubles et d’électroménager, présente en Belgique depuis 1979. Elle est la filiale belge de la société française Conforama SA.
La première enseigne Conforama a ouvert ses portes à Bruxelles en 1979. La chaîne s’est rapidement développée et compte aujourd’hui plus de 30 magasins dans toute la Belgique.
En Belgique, Conforama était également présente avec plusieurs magasins physiques répartis dans différentes régions du pays. Ces magasins offrent aux clients la possibilité de découvrir les produits en personne et de les acheter sur place. La chaîne avait pour objectif de proposer des articles pour toutes les pièces de la maison, avec des gammes variées de styles et de prix pour répondre aux besoins et aux préférences de divers types de clients.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CONFORAMA ?
Conforama accorde une importance capitale à la création de relations solides avec sa clientèle. En effet, la philosophie de Conforama met en lumière des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et l’engagement envers les clients. Vous trouvez ainsi les divers moyens de contact pour entrer en relation avec le support de Conforama.
CONFORAMA : contacter le service client par téléphone
Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de Conforama, vous êtes invité(e) à utiliser le numéro de téléphone suivant : +32 9 310 69 02.
L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.
Quelle est l’adresse e-mail de CONFORAMA ?
Si vous optez pour la communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Conforama en utilisant cette adresse : info@conforama.com. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.
CONFORAMA : quelle est l’adresse postale ?
Si vous souhaitez contacter Conforama par courrier postal, vous pouvez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :
CONFORAMA
Dendermondsesteenweg 355,
9040 Gent,
Belgique
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE CONFORAMA ?
Rassemblez tous les documents pertinents liés à votre réclamation, tels que les factures, les reçus, les numéros de commande, et tout autre élément de preuve.
Conforama propose généralement plusieurs options pour soumettre une réclamation. Vous pouvez choisir entre le service client en ligne, le service client par téléphone ou en personne dans un magasin physique.
Expliquez votre problème en personne et fournissez tous les documents pertinents. Dans tous les cas, assurez-vous de noter les informations de référence de votre réclamation, comme un numéro de dossier ou un nom d’agent, ainsi que la date à laquelle vous avez soumis la réclamation.
Suivez les étapes que le service client de Conforama vous fournira pour traiter votre réclamation. Cela peut impliquer un examen de la situation, des échanges d’informations et des actions correctives si nécessaire.
Lorsque vous communiquez avec le service client, maintenez un ton respectueux et soyez patient. Les réclamations peuvent nécessiter un certain temps pour être résolues de manière satisfaisante.
CONFORAMA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Conforama propose une garantie satisfait ou remboursé de 8 jours pour les achats effectués en magasin et de 14 jours pour les achats effectués en ligne.
Pour obtenir un remboursement, vous devez retourner l’article dans son emballage d’origine, accompagné de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).
Si vous avez acheté votre article en magasin, vous pouvez le retourner dans n’importe quel magasin Conforama.
Si vous avez acheté votre article en ligne, vous pouvez le retourner par la poste en utilisant le bon de retour fourni par Conforama.
Une fois votre article retourné, Conforama vous remboursera le montant de votre achat dans un délai de 14 jours ouvrés.