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  • Comment contacter Qobuz pour demander un remboursement ?
  • Quels sont les tarifs et les plans d’abonnement disponibles pour les utilisateurs belges sur Qobuz ?
  • Existe-t-il des promotions ou des offres spéciales exclusives pour les utilisateurs belges s’abonnant à Qobuz ?

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour contacter Qobuz.

La présentation de Qobuz

Qobuz, le service de streaming musical haute résolution, offre aux audiophiles belges un catalogue de plus de 70 millions de titres en qualité CD, Hi-Res et Sublime+ (jusqu’à 24-bit/192kHz), se distinguant par son engagement envers la qualité audio et sa sélection musicale variée axée sur la musique classique, le jazz et la musique du monde.

En Belgique, Qobuz propose plusieurs services, notamment le streaming musical haute résolution, offrant un vaste choix de titres en qualité CD, Hi-Res et Sublime+ pour une expérience d’écoute optimale.

Les audiophiles peuvent également télécharger des titres en haute résolution pour une écoute hors ligne. Qobuz dispose également d’un magasin de musique en ligne permettant l’achat de titres en haute résolution et d’albums complets, ainsi que d’un contenu éditorial riche et de playlists sélectionnées par des experts en musique. Les fonctionnalités sociales de Qobuz permettent de suivre ses artistes préférés, de créer des playlists et de les partager avec des amis.

En Belgique, Qobuz présente des avantages notables, tels qu’une qualité audio exceptionnelle, une sélection musicale éclectique incluant musique classique, jazz et musique du monde, des fonctionnalités avancées comme le streaming sans interruption et la possibilité de télécharger des titres, une interface intuitive et des forfaits à des prix compétitifs.

Comment contacter le service client de Qobuz ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec Qobuz, voici les différentes options à votre disposition :

Comment contacter Qobuz via un site web ?

Joignez Qobuz en ligne en vous rendant sur leur site web à l’adresse www.qobuz.com et veillez à remplir attentivement tous les champs nécessaires. N’oubliez pas de fournir une explication détaillée de votre message pour augmenter vos chances de recevoir une réponse appropriée.

Quelle est l’adresse e-mail de Qobuz ?

Envoyez un message à Qobuz par e-mail pour des demandes spécifiques ou pour explorer une collaboration, en contactant leur équipe de gestion par e-mail à l’adresse suivante : qobuz@qobuz.com. Votre message sera transmis à l’équipe compétente pour un examen attentif.

Quelle est l’adresse postale de Qobuz ?

Vous pouvez également adresser tout courrier écrit à Qobuz à l’adresse postale mentionnée ci-dessous :

Qobuz, Inc.

45 rue de Delizy

93692 Pantin CEDEX

Veuillez inclure vos coordonnées complètes et fournir une explication détaillée de votre demande ou de vos préoccupations dans votre correspondance.

Comment contacter Qobuz par téléphone ?

Contactez Qobuz par téléphone en composant le +32 25 88 7806. Veuillez noter que les heures d’ouverture du service téléphonique de Qobuz sont du lundi au vendredi de [Heures d’ouverture]. Assurez-vous d’appeler pendant ces plages horaires pour obtenir une assistance rapide et efficace.

Comment puis-je adresser une réclamation au service client de Qobuz en cas de problème ou de préoccupation particulière ?

Pour commencer, connectez-vous à votre compte Qobuz sur le site web ou l’application. Ensuite, accédez à la section « Aide » ou « Support Client » de votre profil.

Puis, recherchez l’option « Faire une réclamation » ou un libellé similaire et sélectionnez-la afin d’accéder au formulaire de réclamation. Après cela, remplissez soigneusement le formulaire en fournissant des détails précis sur votre problème ou votre préoccupation.

N’oubliez pas d’inclure autant d’informations pertinentes que possible pour faciliter le traitement de votre réclamation.

De plus, vous pouvez joindre d’éventuelles captures d’écran ou tout autre document supplémentaire qui pourrait aider à comprendre la nature de votre réclamation. Finalement, soumettez le formulaire de réclamation.

Par ailleurs, vous avez également la possibilité de contacter le service client de Qobuz par e-mail à l’adresse spécifique dédiée aux réclamations. Ou alors, servez-vous des coordonnées de contact fournies sur leur site web.

N’oubliez pas de suivre scrupuleusement les instructions spécifiques fournies par Qobuz pour garantir une résolution efficace de votre réclamation.

Quelle est la politique de remboursement de Qobuz pour les abonnés belges en cas de résiliation anticipée ?

Pour obtenir des informations spécifiques sur la politique de remboursement de Qobuz pour les abonnés belges en cas de résiliation anticipée, nous vous recommandons de consulter les conditions générales d’abonnement sur le site officiel de Qobuz ou de contacter directement le service client.

Les détails sur les remboursements peuvent varier en fonction du type d’abonnement et des conditions spécifiques applicables à la région de la Belgique.

En contactant le service client, vous pourrez obtenir des informations précises et à jour sur la politique de remboursement qui s’applique à votre situation particulière.

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