- Comment contacter Troy-Bilt pour faire une commande en ligne ?
- Quels sont les canaux de communication disponibles pour poser des questions sur les pièces de rechange et les accessoires pour les produits Troy-Bilt ?
- Quelles sont les heures d’ouverture du service clientèle de Troy-Bilt, et existe-t-il des options d’assistance en dehors des heures normales ?
Vous trouverez les coordonnées essentielles pour contacter Troy-Bilt, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier électronique.
LA PRÉSENTATION DE TROY-BILT
Troy-Bilt est une entreprise américaine qui fabrique et vend du matériel d’entretien extérieur, notamment des tondeuses à gazon, des tracteurs de jardin, des souffleuses à neige et des motoculteurs. L’entreprise a été fondée en 1937 par Arthur M. Troy et est basée à Troy, Ohio.
Troy-Bilt a été l’une des premières entreprises à proposer des tondeuses à gazon autoportées et a été un pionnier dans le développement de nouvelles technologies pour le matériel d’entretien des pelouses. L’entreprise est aujourd’hui l’un des plus grands fabricants d’équipements électriques d’extérieur. au monde.
En Belgique, Troy-Bilt est distribué par un réseau de revendeurs agréés. Les produits de l’entreprise sont populaires auprès des propriétaires comme des professionnels.
Troy-Bilt propose une large gamme de tondeuses à gazon, des tondeuses à conducteur marchant aux tracteurs de jardin.
Les tracteurs de jardin Troy-Bilt sont parfaits pour les grandes propriétés et les terrains difficiles. Troy-Bilt propose une large gamme de souffleuses à neige, des souffleuses à main électriques aux souffleuses à neige à conducteur marchant.
Les motoculteurs Troy-Bilt sont parfaits pour préparer le sol pour les jardins et les potagers.
Si vous recherchez du matériel d’entretien extérieur de qualité, Troy-Bilt est une excellente option. L’entreprise propose une large gamme de produits pour répondre à vos besoins et offre une excellente garantie sur ses produits.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT TROY-BILT ?
Troy-Bilt offre plusieurs moyens de communication pour permettre aux clients d’entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une réservation, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :
TROY-BILT : Contacter le service client par téléphone
Vous pouvez joindre Troy-Bilt en composant le 1-800-828-5500 ou (860) 318-2507 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Quelle est l’adresse e-mail de TROY-BILT ?
Vous pouvez envoyer vos messages à l’adresse e-mail suivante : support@troy-bilt.com. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
Quelle est l’adresse postale de TROY-BILT ?
Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :
Corporate Office Address:
Troy-Bilt LLC
P.O. Box 368022
Cleveland, Ohio 44136
United States
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER TROY-BILT DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter le service client de Troy-Bilt depuis la Belgique, vous pouvez composer le +32 2 778 62 47. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT TROY-BILT ?
Vous pouvez contacter directement le service client de Troy-Bilt pour exposer votre problème en utilisant le numéro de téléphone fourni, en envoyant un e-mail à support@troy-bilt.com ou en adressant une lettre à l’adresse postale indiquée sur leur site web.
Exposez clairement et de manière concise le motif de votre réclamation, en détaillant la nature du problème, notamment la date, les références de votre achat ou de votre produit et toute autre information pertinente.
Fournissez tous les détails essentiels liés à votre réclamation, en incluant des éléments visuels tels que des captures d’écran, des photos ou d’autres preuves renforçant votre argumentation.
Exprimez clairement vos attentes quant à la résolution du problème, en indiquant également les conséquences potentielles si la réclamation n’est pas traitée de manière satisfaisante.
Terminez en sollicitant un suivi régulier sur l’avancement de votre réclamation, démontrant ainsi votre engagement à résoudre efficacement le problème.
Concluez en exprimant vos remerciements pour l’attention accordée à votre réclamation et pour toute assistance future.
Conservez une copie de toute correspondance, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier, pour disposer d’une référence utile en cas de besoin futur.
COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE TROY-BILT ?
Exposez de manière détaillée les raisons motivant votre demande de remboursement, en incluant des informations cruciales telles que le numéro de référence de votre achat et la date.
Fournissez tous les justificatifs nécessaires, comme des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, ou des copies de factures, pour étayer efficacement votre demande.
Demandez au service client de Troy-Bilt de vous fournir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer.
Conservez une copie de tous les échanges avec Troy-Bilt pour disposer d’une documentation complète tout au long de votre démarche.
Soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client en fait la demande, facilitant ainsi le traitement efficace de votre dossier.
Exprimez clairement vos attentes quant à la résolution de votre demande de remboursement, en indiquant les conséquences potentielles si celle-ci n’est pas traitée de manière satisfaisante.
Terminez en sollicitant un suivi régulier sur l’avancement de votre demande, démontrant ainsi votre engagement à résoudre le problème de manière rapide et efficace.
Concluez en exprimant vos remerciements au service client Troy-Bilt pour son attention et pour toute assistance future.