Étiquette : Livraison ADVANTIX

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COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ADVANTIX ?

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ADVANTIX?
  • Comment contacter Advantix pour signaler un problème ?
  • Quels sont les canaux disponibles pour suivre l’évolution de ma réclamation une fois déposée ?
  • Quels sont les délais généralement observés pour le traitement des réclamations chez Advantix ?

Cet article expose les différentes façons de prendre contact avec Advantix.

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR ADVANTIX

Advantix, un produit antiparasitaire externe destiné aux chiens, assure une protection étendue contre divers parasites tels que les puces, les tiques, les moustiques et les phlébotomes. Il se présente sous forme de pipettes à usage topique, offrant ainsi une administration facile et une utilisation pratique.

Sa composition et son mode d’action reposent sur trois principes actifs :

Imidaclopride (10%) : un insecticide éliminant les puces et les moustiques au contact.

Perméthrine (50%) : un insecticide et acaricide qui tue les tiques et les phlébotomes au contact.

Pyriproxyfène (0,5%) : un régulateur de croissance des insectes prévenant le développement des œufs et des larves de puces.

Advantix agit de deux manières distinctes :

  • Par contact : les parasites succombent au contact du produit sur la peau ou le pelage du chien.
  • Par répulsion : le produit repousse activement les parasites, les empêchant de piquer le chien et de lui transmettre des maladies.

En termes d’efficacité et de durée d’action, Advantix se distingue par son pouvoir prolongé. Il offre une protection contre les puces et les tiques pendant 4 semaines, tandis que son action persiste contre les moustiques et les phlébotomes pendant 2 à 3 semaines.

COMMENT CONTACTER ADVANTIX ?

Cette page compile toutes les informations nécessaires pour initier une démarche de réclamation auprès d’Advantix.

LienADVANTIX : comment contacter par téléphone

N’hésitez pas à composer le 1-888-663-5326 pour obtenir de l’aide en cas de soucis avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Advantix.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter ADVANTIX ?

Si vous préférez contacter l’entreprise par e-mail, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à : contactelancofrance@elanco.com.

LienADVANTIX : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Advantix, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

Bâtiment C 3-5,

Avenue de la Cristallerie 92310 Sèvres,

France.

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ ADVANTIX ?

Pour déposer une plainte chez Advantix, suivez ces étapes avec des explications claires et des mots transitions.

Premièrement, entrez en contact avec Advantix en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Ceci vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Advantix pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Advantix propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle d’Advantix. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite d’Advantix. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ ADVANTIX ?

Commencez par contacter les responsables d’Advantix en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Emballer soigneusement le produit dans son emballage d’origine est essentiel, en veillant à inclure tous les accessoires et documents associés. L’objectif est de retourner le produit dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.

Suivez attentivement les instructions fournies par les responsables d’Advantix pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

Lors de l’expédition du produit retourné, assurez-vous de demander une confirmation de réception ou un numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement du colis et de vous assurer qu’il a été reçu par Advantix.

Maintenez un contact régulier avec les personnelles pour obtenir des mises à jour sur le traitement de votre retour. N’hésitez pas à demander un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur l’état d’avancement de votre retour. En suivant ces étapes, vous garantissez un processus de retour efficace et transparent avec Advantix.

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contacter ADVANTIX

Contacter le service client ADVANTIX

Contacter le service client ADVANTIX

  • Comment contacter le service client pour faire une commande ?
  • Est-il possible de prendre contact avec les responsables clients Advantix pour ma livraison ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation ?

Vous trouverez sur cette page les différentes manières pour contacter Advantix.

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR ADVANTIX

Advantix, disponible en Belgique sous forme de pipettes, constitue un médicament vétérinaire destiné au traitement et à la prévention des infestations par les puces, les tiques et les poux broyeurs chez le chien. Il renferme deux substances actives, l’imidaclopride et la permethrine, agissant respectivement en perturbant le système nerveux des parasites et en les paralysant.

Efficace contre divers parasites tels que les puces (Ctenocephalides felis, Ctenocephalides canis), les tiques (Rhipicephalus sanguineus, Ixodes ricinus, Dermacentor reticulatus), et les poux broyeurs (Trichodectes canis), Advantix assure une protection à long terme. Il offre une couverture jusqu’à 4 semaines contre les puces et les tiques, et jusqu’à 3 semaines contre les poux broyeurs.

La posologie d’Advantix varie en fonction du poids du chien, nécessitant une stricte observance des instructions du vétérinaire ou du fabricant.

Ce médicament, disponible dans de nombreuses pharmacies et animaleries en Belgique, se présente comme une solution sûre et efficace pour la protection des chiens contre les parasites.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ADVANTIX ?

Vous avez différentes possibilités pour entrer en contact avec le service client Adavantix. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et besoins.

Quelle que soit l’option que vous privilégiez, assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client Adavantix.

Contacter le service client ADVANTIX

ADVANTIX : contacter le service client par téléphone

Si vous souhaitez contacter Adavantix par téléphone, composez simplement le numéro suivant : 1-888-663-5326. Cela vous mettra en communication directe avec leur équipe, vous permettant de poser vos questions ou de discuter de vos besoins avec un représentant de l’entreprise. N’hésitez pas à utiliser cette option pour obtenir une assistance personnalisée et réactive.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre ADVANTIX ?

Si vous préférez entrer en contact avec Adavantix par voie électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : contactelancofrance@elanco.com. Prenez le temps de rédiger votre message en incluant les informations pertinentes, vos interrogations ou vos préoccupations.

ADVANTIX : quelle est l’adresse postale ?

Si vous choisissez la communication avec Adavantix par voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse indiquée ci-dessous : Bâtiment C 3-5 avenue de la Cristallerie 92310 Sèvres – France.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DE POUR CONTACTER ADVANTIX DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Advantix depuis la Belgique, composez le +33 1 55 49 35 29. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de la compagnie aérienne, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement Advantix depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ADVANTIX ?

Rassemblez toutes les informations pertinentes concernant votre réclamation, telles que la nature du problème, la date d’achat, le numéro de lot du produit, et tout autre détail important.

Identifiez les coordonnées du service client d’Advantix, incluant un numéro de téléphone, une adresse e-mail, ou toute autre méthode de contact disponible.

Optez pour le mode de communication qui vous semble le plus approprié, que ce soit par téléphone, par e-mail, ou par courrier postal, en veillant à utiliser le canal qui vous permettra d’expliquer clairement votre réclamation.

Rédigez une lettre ou un message détaillé expliquant clairement la nature de votre réclamation, en incluant toutes les informations nécessaires telles que vos coordonnées, une description précise du problème, la date d’achat, et tout autre élément pertinent.

Envoyez votre réclamation en utilisant le mode de communication choisi. Si vous optez pour un envoi par courrier postal, assurez-vous d’utiliser un service recommandé avec accusé de réception pour en assurer le suivi.

En cas de non-réponse dans un délai raisonnable, n’hésitez pas à relancer. Vous avez le droit de connaître l’évolution de votre réclamation et de demander des informations sur les actions entreprises.