Archives des réclamation - Page 96 sur 97 sur l' ANNUAIRE TÉLÉPHONIQUE DES PROFESSIONNELS EN BELGIQUE

17 mars 202228 octobre 2023

contacter SOLIDARIS BRABANT WALLON

**comment contacter SOLIDARIS BRABANT WALLON – Solidaris Mutualité Brabant wallon 📌 vous accompagne tout au long de votre vie**

contacter SOLIDARIS BRABANT WALLON : Solidaris Brabant Wallon est une mutualité socialiste belge. Elle accompagne ses affiliés à chaque période de leur vie, dans les bons moments comme dans les moins bons. Elle compte actuellement 3 millions d’affiliés membre d’un un réseau d’associations, de mouvements d’action et de magasins.

Voulez-vous entre en contact avec le service client Solidaris Brabant Wallon ?
Souhaitez-vous vous adhérer à Solidaris Brabant Wallon ?
Comment résilier mon contrat d’assurance Solidaris Brabant Wallon ?
Désirez-vous souscrire une assurance santé Solidaris Brabant Wallon ?

Vous trouverez ci-après, toutes les coordonnées permettant de joindre le service client de Solidaris Brabant Wallon.

Présentation de Solidaris Brabant Wallon

Solidaris Brabant Wallon est un organisme social chargé de la gestion, tant financière qu’administrative, de l’assurance obligatoire et de l’assurance complémentaire relevant de sa compétence. La mutualité socialiste belge vous informe, vous conseille et vous accompagne tout au long de votre vie. Elle a pour mission de défendre votre droit à la santé, à l’accès à des soins de qualité à des prix abordable pour tous. Solidaris Brabant Wallon a pour objectif de maintenir une sécurité sociale humaine et solidaire. Elle compte plusieurs mutualités régionales et de nombreux points de contact. Actuellement, Solidaris Mutualité Brabant wallon compte trois millions d’affiliés.

Les différents moyens d’entrer en contact avec le service client Solidaris Brabant Wallon

Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :

Si vous voulez trouver des informations concernant les couvertures Solidaris Brabant Wallon, rendez-vous vite sur son site Internet à l’adresse web suivante : www.solidaris-wallonie.be.

Si vous avez besoin de plus de renseignements, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client. Mais avant, il est recommandé de consulter la rubrique FAQ pour trouver rapidement la réponse à votre question. Celle-ci regroupe les réponses aux questions les plus posées par les internautes.

Vous souhaitez communiquer directement avec un conseiller ? Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne et poser vos questions, en suivant ce lien : www.solidaris.be.

Vous pouvez également contacter le service clientèle Solidaris Brabant Wallon par courriel, en remplissant le formulaire de contact en ligne, accessible via ce lien : www.solidaris-wallonie.be.

Pour trouver une agence près de chez vous, suivez ce lien : www.solidaris-wallonie.be.

Il vous est possible également de contacter la mutualité belge Solidaris Brabant Wallon par courrier, en écrivant à l’adresse postale qui suit :

Solidaris Brabant Wallon

5002 Namur,

Rue des Dominicaines 35

Belgique

Vous pouvez aussi joindre rapidement le service client de Solidaris Brabant Wallon depuis votre compte «e-Mut ».

Retrouvez également toutes les offres de Solidaris Brabant Wallon via son application mobile, compatible sur iOS et Android.

App Store: www.appsolidaris.be

Google Play: www.appsolidaris.be

17 mars 202228 octobre 2023

contacter PARTENAMUT

Comment contacter Partenamut pour souscrire à une offre ?
Avez-vous un souci à signaler à l’agence Partenamut ?
Ou peut-être désirez-vous entamer une procédure de réclamation ?

Pour toutes ces démarches, voici les coordonnées importantes pour contacter Partenamut.

LA PRÉSENTATION DE PARTENAMUT

contacter PARTENAMUT : Partenamut est une mutuelle libre et indépendante en Belgique. L’entreprise propose une gamme complète de produits et de services de soins de santé à ses membres, notamment :

Partenamut est la mutuelle libre et indépendante la plus importante en Belgique. L’entreprise compte plus de 1,2 million de membres.

Partenamut a été créée en 1947 par un groupe de médecins et de travailleurs sociaux. L’entreprise a rapidement connu un succès et s’est étendue à d’autres régions de la Belgique.

Partenamut propose une large gamme de produits et de services de soins de santé à ses membres, notamment :

Assurance soins de santé : Partenamut propose une assurance soins de santé obligatoire, ainsi que des assurances complémentaires.
Assurance hospitalisation : Partenamut propose une assurance hospitalisation obligatoire, ainsi que des assurances complémentaires.
Assurance soins dentaires : Partenamut propose une assurance soins dentaires obligatoire, ainsi que des assurances complémentaires.
Assurance optique : Partenamut propose une assurance optique obligatoire, ainsi que des assurances complémentaires.
Assurance perte de gain : Partenamut propose une assurance perte de gain obligatoire, ainsi que des assurances complémentaires.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE PARTENAMUT ?

Partenamut, en tant que mutuelle, attache une importance primordiale à l’établissement de liens solides avec sa clientèle. S’appuyant sur un réseau d’agences, la philosophie de Partenamut met en avant des valeurs telles que la simplicité, le pragmatisme, l’entrepreneuriat et l’interaction avec les clients. Dans le secteur d’assurance, Partenamut est reconnu comme un pilier de confiance.

PARTENAMUT : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou de conseils concernant l’un de nos services, Partenamut est là pour vous aider. Leurs conseillers téléphoniques sont à votre disposition pour vous accompagner. Vous pouvez contacter leur service clientèle en composant le +32 2 444 41 11 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h à 12h.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT PARTENAMUT DEPUIS LA Belgique EST LE : 02.444.41.11.

Partenamut est une mutualité belge qui propose des services liés à l’assurance maladie, à l’assurance soins de santé et à d’autres avantages sociaux pour ses membres. Le service client de Partenamut joue un rôle essentiel pour offrir un support de qualité aux membres et aux personnes qui cherchent à bénéficier de ses services.

Le service client aide les personnes à s’inscrire comme membres de Partenamut, à choisir le type de couverture d’assurance maladie qui convient le mieux à leur situation et à fournir des informations sur les démarches nécessaires.

Quelle est l’adresse e-mail de PARTENAMUT

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de Partenamut par e-mail, veuillez utiliser le formulaire de contact dédié ou envoyer votre demande à l’adresse e-mail

PARTENAMUT : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez communiquer avec Partenamut par courrier postal, l’adresse du siège de la marque est la suivante :

Partenamut
Boulevard Mettewie, 74/76
1080 Bruxelles

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE PARTENAMUT ?

Vous disposez de diverses options pour entrer en contact avec le service client de Partenamut, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en vous rendant dans une agence.

Lors de cet échange, veillez à exposer en détail les raisons de votre réclamation et à fournir toutes les informations nécessaires.

Il est crucial de préciser ce que vous attendez de la compagnie pour résoudre votre situation. Soyez précis dans vos attentes. Si la réponse du service client ne vous satisfait pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.

Utilisez le formulaire de réclamation disponible sur le site Web de Partenamut pour exprimer formellement votre plainte.

N’oubliez pas d’envoyer votre courrier en recommandé et de conserver une copie pour vos dossiers. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de la réponse de Partenamut, vous pouvez passer à l’étape suivante.

Partenamut propose un service de médiation gratuit et confidentiel. Vous pouvez le contacter par téléphone, par e-mail ou en vous rendant dans une agence.

PARTENAMUT : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour initier le processus de remboursement, contactez le service client de Partenamut. Lors de cette communication, assurez-vous d’expliquer en détail la raison de votre demande de remboursement et de fournir tous les détails nécessaires.

Si possible, ajoutez des preuves à l’appui de votre demande. Celles-ci peuvent prendre la forme de reçus, de factures ou d’autres documents pertinents.

Lors de vos échanges avec Partenamut, accordez une importance particulière à la clarté et à la précision. Assurez-vous que les circonstances justifiant votre demande de remboursement soient exposées de manière nette et compréhensible.

Suivez les instructions du service client de Partenamut concernant la procédure de demande de remboursement. Il se peut qu’ils vous demandent de remplir un formulaire ou de fournir des informations spécifiques.

Attendez ensuite la réponse de Partenamut concernant votre requête de remboursement. Notez que le délai de réponse peut varier en fonction de la nature de la demande.

En cas d’approbation de votre demande, vérifiez scrupuleusement que le remboursement a été effectué conformément aux termes convenus.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ PARTENAMUT ?

Si vous envisagez de résilier un contrat chez Partenamut, commencez par spécifier clairement le type de contrat que vous souhaitez résilier.

Identifiez le contrat en utilisant son numéro, sa référence ou tout autre élément d’identification demandé par Partenamut.

Expliquez en détail les motifs sous-jacents à votre désir de mettre fin au contrat. Veillez à exposer vos raisons avec clarté et précision.

Adhérez aux directives données par le service client pour le processus de résiliation. Il se peut qu’ils vous demandent de remplir un formulaire ou de fournir des documents spécifiques.

Renseignez-vous sur d’éventuels frais ou pénalités liés à une résiliation anticipée. Ces charges peuvent varier en fonction du type de contrat et des termes associés.

Assurez-vous de confirmer auprès du service client qu’ils ont correctement pris en charge la résiliation. Si nécessaire, demandez une confirmation écrite.

15 mars 20222 janvier 2024

contacter VLAAMS & NEUTRAAL ZIEKENFONDS

**comment contacter VLAAMS & NEUTRAAL ZIEKENFONDS – Het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds, kortweg VNZ, is in de eerste plaats een klantgerichte en sociale organisatie**

contacter VLAAMS & NEUTRAAL ZIEKENFONDS : Vlaams & Neutraal Ziekenfonds est le service social de la Caisse d’assurance maladie flamande et neutre. Il propose divers avantages à ses affiliés via son assurance obligatoire et/ou ses assurances complémentaires.

Voulez-vous souscrire une assurance Vlaams & Neutraal Ziekenfonds ?
Souhaitez-vous résilier votre mutuelle chez Vlaams & Neutraal Ziekenfonds ?
Comment entrer en contact avec le service client de Vlaams & Neutraal Ziekenfonds ?
Comment demander un remboursement auprès de Vlaams & Neutraal Ziekenfonds ?

Vous trouverez, ci-après, les différents moyens d’entrer en contact avec le service client de Vlaams & Neutraal Ziekenfonds.

Présentation de Vlaams & Neutraal Ziekenfonds

La Caisse d’assurance maladie flamande et neutre est une organisation orientée vers le client et social. La toute première caisse d’assurance maladie a été créée à Lierre dès 1808, à l’époque de Napoléon et avant l’empire hollandais de Guillaume 1^er. Avec les guildes des tailleurs et des menuisiers, ils formèrent la branche régionale Lier de l’Algemeen Verbond der Vlaamsche Mutualistische Verenigings van Belgium en 1916. C’est la fondation officielle de la Caisse d’assurance maladie flamande et neutre. En 2016, elle a fêté son 100^e anniversaire. En 2006, les deux caisses d’assurance maladie neutres flamandes de Malines et de Lier se sont trouvées afin de former l’actuelle caisse d’assurance maladie flamande et neutre. A cette époque, elle comptait environ 47.000 titulaires ou 70.000 assurances. En 2022, ce nombre est passé à plus les 89.000 titulaires, soit plus les 126.000 assurés.

Les différents moyens de contacter Vlaams & Neutraal Ziekenfonds

Il existe différents moyens d’entrer en contact avec la Caisse d’assurance maladie flamande et neutre. Si vous voulez des informations générales, veuillez appeler le 015 28 90 90, ou envoyer un email à info@vnz.be. La réception générale est joignable du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 12h.

Si vous avez des questions concernant l’incapacité de travail, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 03 491 09 88 ; ou envoyer un email à incapacitédetravail@vnz.be.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT VLAAMS & NEUTRAAL ZIEKENFONDS DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.34.910.988.

Le Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ) est une mutualité belge qui opère principalement en Flandre, l’une des trois régions de la Belgique. Il offre une gamme de services liés à l’assurance maladie, à l’assurance soins de santé, et à d’autres avantages sociaux pour ses membres. Le service client du Vlaams & Neutraal Ziekenfonds joue un rôle essentiel pour offrir un support de qualité aux membres et aux personnes qui cherchent à bénéficier de ses services.

Le service client aide les personnes à s’inscrire comme membres du VNZ, à choisir le type de couverture d’assurance maladie qui convient le mieux à leur situation, et à fournir des informations sur les démarches nécessaires.

Si vous voulez joindre le service social, veuillez écrire à l’adresse email suivante : dmw@vnz.be.

Il vous est possible également de joindre le siège social de Vlaams & Neutraal Ziekenfonds, en envoyant une lettre en recommandée avec accusé de réception, à l’adresse suivante :

Siège social Malines

Vlaams & Neutraal Ziekenfonds

Hoogstratenplein 1

2800 Maline

Pour tout ce qui concerne l’administration, veuillez écrire à l’adresse qui suit :

Siège administratif Lierre

Antwerpsestraat 145

2500 Lierre

Suivez aussi toutes les actualités de la Caisse d’assurance maladie flamande et neutre, en vous abonnant à ses pages sur les réseaux sociaux.

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15 mars 202228 octobre 2023

contacter les MUTUALITES LIBRES

**comment contacter les MUTUALITES LIBRES – Les Mutualités Libres sont le troisième organisme assureur du pays.**

contacter les MUTUALITES LIBRES : Les Mutualités Libres sont le 3^e organisme assureur en Belgique. Elles sont non prestataires de soins et apolitiques. Il s’agit d’un groupe pluraliste en indépendant qui rassemble 5 mutualités et qui assure actuellement plus de 2 millions d’affiliés.

Voulez-vous souscrire une assurance Mutualités Libres ?
Souhaitez-vous contacter le service clientèle Mutualités Libres ?
Désirez-vous résilier votre contrat d’assurance Mutualités Libres ?
Comment demander un remboursement auprès des Mutualités Libres ?

Vous trouverez dans cet article toutes les coordonnées permettant de joindre le service client des Mutualités Libres.

Présentation des Mutualités Libres

Les Mutualités Libres sont un organisme assureur, administré par plusieurs instances. Elles proposent une large gamme de services et avantages pour leurs affiliés, afin de lutter contre la hausse des prestations en soins de santé. Elles ont pour objectif d’assurer le remboursement des soins de santé et des incapacités de travail à ses affiliés dans le cadre de l’assurance obligatoire. Les Mutualités Libres ne sont pas liées à aucun mouvement politique ou confessionnel et ne sont pas prestataires de soins. Avec plus de deux millions d’affiliés, les Mutualités Libres constituent le troisième organisme assureur de la Belgique. Elles regroupent 3 mutualités apolitiques et dynamiques qui sont : Partenamut, Helan et Freie Krankenkasse. C’est un acteur de la santé proactif et innovant au service de ses affiliés. Tout en restant viscéralement attachés à notre modèle solidaire et non lucratif, les Mutualités Libres souhaitent évoluer vers un modèle de services de santé, en développant de nouveaux services et couvertures santé en phase avec les besoins de ses affiliés et de la société.

Toutes les coordonnées permettant de joindre le service client des Mutualités Libres

Vous avez besoin de plus d’informations concernant les Mutualités Libres ? Rendez-vous sur son site Internet officiel, à l’adresse web suivante : www.mloz.be.

Pour toute question concernant l’adhésion à une mutualité, les dossiers administratifs ou de facturation, veuillez contacter directement l’une des agences Mutualités Libres. Pour retrouver l’agence la plus proche de chez vous, cliquez ici.

Vous souhaitez faire une réclamation concernant une assurance obligatoire ou complémentaire ? Cliquez ici.

Vous souhaitez faire une réclamation concernant les assurances facultatives ? Veuillez suivre le lien suivant : www.mloz.be.

Vous souhaitez signaler une irrégularité ou une fraude ? Cliquez sur le lien suivant : www.mloz.be.

Pour les questions d’ordre général, veuillez appeler le numéro de téléphone suivant : 02 778 92 11. Sinon, vous pouvez aussi envoyer un email en remplissant le formulaire de contact en ligne, accessible depuis ce lien : www.mloz.be

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT MUTUALITES LIBRES DEPUIS LA Belgique EST LE : 02.778.92.11.

Si vous préférez envoyer une lettre postale, veuillez écrire à l’adresse qui suit :

Union Nationale des Mutualités Libres

Route de Lennik 788A

1070 Bruxelles

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Twitter: twitter.com

LinkedIn: www.linkedin.com

13 mars 202228 octobre 2023

contacter la MUTUALITE NEUTRE

comment contacter la MUTUALITE NEUTRE – Présents partout en Wallonie, nous garantissons un accueil personnalisé et des remboursements dans la semaine

contacter la MUTUALITE NEUTRE : Constituée de 7 fédérations regroupées sous l’appellation de l’Union Nationale des Mutualités Neutres, la Mutuelle Neutre est la plus ancienne organisation mutualiste belge.

Voulez-vous prendre contact avec les conseillers clientèles de la Mutualité neutre ?
Désirez-vous souscrire une assurance santé à la Mutualité neutre ?
Souhaitez-vous connaître les couvertures de base chez Mutualité neutre ?
Voulez-vous demander un remboursement auprès de la Mutualité neutre ?

Voici les différentes manières vous permettant d’entrer en contact avec le service client de Mutuelle Neutre.

Présentation de la Mutualité neutre

Les mutualités neutres des provinces de Liège, Hainaut, Namur et Luxembourg existent depuis le 19ème siècle. Ils ont fusionné le 1er janvier 2019 pour former la Mutualité Neutre. Elle réunit aujourd’hui 5 mutualités dont une avec siège à Bruxelles, 2 avec siège en Wallonie et 2 avec siège en Flandre. La Mutuelle Neutre couvre aujourd’hui la plus grande partie de la Wallonie. Indépendante et apolitique, la Mutuelle Neutre accueille tout le monde, sans distinction d’opinion, de croyance ou de philosophie de vie. Elle offre tous les avantages d’une mutuelle classique, mais en proposant un suivi local, personnalisé et de qualité. Elle compte actuellement 715 employés qui servent plus de 470.000 membres. La Mutuelle Neutre représente également ses membres dans les lieux consultatifs et auprès des pouvoirs publics.

Toutes les coordonnées pour joindre le service client de la Mutualité neutre

Il existe différents moyens d’entrer en contact avec le service client de la Mutuelle Neutre.

Si vous avez des questions, veuillez d’abord consulter la rubrique FAQ du site. Celle-ci regroupe les réponses aux questions les plus posées par les internautes. Vous aurez une forte chance d’y trouver la réponse à votre question. Vous trouverez également les différents produits proposés par la mutuelle via son site web officiel, à l’adresse suivante : www.lamn.be.

Si vous avez besoin de plus de renseignements ou si vous voulez faire une demande spécifique concernant votre situation, vous pouvez contacter le service client en remplissant le formulaire de contact en ligne, accessible depuis ce lien : www.lamn.be. Sinon, vous pouvez écrire directement à l’adresse email suivante : info@lamn.be.

Il vous est possible également de contacter la Mutuelle Neutre par courrier postale, en écrivant à l’adresse qui suit :

Mutuelle Neutre

Rue des Dames Blanches 24,

5000 Namur

Belgique

Si vous voulez discuter directement avec un conseiller client, vous trouverez ici un point de contact près de chez vous. Vous y trouverez en temps réel le point de contact ouvert le plus proche de chez vous, ainsi que ses coordonnées.

Et enfin, suivez également toutes les actualités de votre mutuelle en vous abonnant à ses pages sur les réseaux sociaux.

Facebook: www.facebook.com

LinkedIn: www.linkedin.cn

13 mars 202228 octobre 2023

contacter MUTUALIA (mutuelle)

comment contacter MUTUALIA (mutuelle) – L’assurance obligatoire ne rembourse pas tous vos frais de santé, c’est pourquoi Mutualia a créé une assurance complémentaire vous permettant de bénéficier …

contacter MUTUALIA (mutuelle) : Depuis plus de 30 ans, le groupe Mutualia propose des solutions santé et prévoyance pour les particuliers, les salariés d’entreprises, les travailleurs indépendants et les agriculteurs. Il a su s’imposer comme l’un des leaders de la complémentaire santé.

Voulez-vous entrer en contact avec le service client du groupe Mutualia ?
Souhaitez-vous souscrire une mutuelle santé chez Mutualia ?
Désirez-vous résilier votre contrat d’assurance Mutualia ?
Comment déclarer un sinistre à Mutualia ?

Quelle que soit la raison pour laquelle vous voulez joindre le service client Mutualia, le groupe a mis en place divers outils de contact afin de faciliter l’échange.

Présentation du groupe Mutualia

Créé en 1990, le groupe Mutualia a été fondé par la Mutuelle Sociale Agricole. Il a pour objectif d’offrir une meilleure protection sociale complémentaire aux acteurs du secteur agricole. Aujourd’hui, Mutualia s’adresse à tous les particuliers, professionnels et entreprises dans des domaines variés. Elle propose différentes formules personnalisées et personnalisables de complémentaire santé et d’assurances prévoyance. Mutualia regroupe trois mutuelles couvrant l’ensemble du territoire français. Actuellement, elle compte 160 agences et points d’accueil qui s’occupent de plus de 500 000 adhérents dont un quart à des contrats d’entreprise dits collectifs. Mutualia propose également des offres pour les entreprises. Elle offre ainsi une gamme complète de protection sociale en santé correspondant aux besoins des branches ou non. Elle est proposée aux entreprises pour la protection de leurs salariés. Mutualia propose aussi des offres pour les professionnels indépendants. Elle est dédiée entièrement aux artisans, commerçants et professions libérales. Mutualia dispose également de produits spécifiques à certaines catégories de personnes en santé et en prévoyance : les agents territoriaux, les exploitants agricoles et les retraités.

Les différents moyens de contacter le service client du groupe Mutualia

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client du groupe Mutualia ? Voici les différents moyens vous permettant de joindre facilement un conseiller client Mutualia. Tout d’abord, si vous voulez plus d’informations sur les produits et les offres proposées par Mutualia, rendez-vous vite sur www.mutualia.fr.

Si vous êtes déjà adhérent Mutualia, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller client depuis votre espace adhérent. Si vous n’êtes pas encore adhérent de la mutuelle, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne, accessible depuis ce lien : www.mutualia.fr.

Pour obtenir un devis ou demander plus de renseignements, veuillez appeler le numéro de téléphone suivant : 01.48.97.74.17.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT MUTUALIA DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.14.897.74.17.

Mutualia est une mutualité belge qui propose une gamme de services liés à l’assurance maladie, à l’assurance soins de santé, et à d’autres avantages sociaux pour ses membres. Le service client de Mutualia joue un rôle essentiel pour offrir un support de qualité aux membres et aux personnes qui cherchent à bénéficier de ses services.

Le service client aide les personnes à s’inscrire comme membres de Mutualia, à choisir le type de couverture d’assurance maladie qui convient le mieux à leur situation, et à fournir des informations sur les démarches nécessaires.

Pour déclarer un sinistre, demander des remboursements à Mutualia ou pour toute autre requête, vous pouvez écrire à l’adresse qui suit :

Mutualia

19, rue de Paris

93013 BOBIGNY CEDEX

France

Et enfin, vous pouvez suivre toutes les actualités de Mutualia via les différents réseaux sociaux.

Facebook: www.facebook.com

LinkedIn: www.linkedin.com

Instagram: www.instagram.com

Viadeo: www.viadeo.com

YouTube: www.youtube.com

23 septembre 202127 septembre 2023

contacter CONFORAMA

Comment contacter Conforama pour passer une commande ?
Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Conforama ?
Voulez-vous joindre le service client de Conforama pour demander un remboursement ?

Découvrez sur cette page toutes les coordonnées pour contacter Conforama.

LA PRÉSENTATION DE CONFORAMA

contacter CONFORAMA : Conforama est une chaîne de magasins de meubles et d’électroménager, présente en Belgique depuis 1979. Elle est la filiale belge de la société française Conforama SA.

La première enseigne Conforama a ouvert ses portes à Bruxelles en 1979. La chaîne s’est rapidement développée et compte aujourd’hui plus de 30 magasins dans toute la Belgique.

En Belgique, Conforama était également présente avec plusieurs magasins physiques répartis dans différentes régions du pays. Ces magasins offrent aux clients la possibilité de découvrir les produits en personne et de les acheter sur place. La chaîne avait pour objectif de proposer des articles pour toutes les pièces de la maison, avec des gammes variées de styles et de prix pour répondre aux besoins et aux préférences de divers types de clients.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CONFORAMA ?

Conforama accorde une importance capitale à la création de relations solides avec sa clientèle. En effet, la philosophie de Conforama met en lumière des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et l’engagement envers les clients. Vous trouvez ainsi les divers moyens de contact pour entrer en relation avec le support de Conforama.

CONFORAMA : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de Conforama, vous êtes invité(e) à utiliser le numéro de téléphone suivant : +32 9 310 69 02.

L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

Quelle est l’adresse e-mail de CONFORAMA ?

Si vous optez pour la communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Conforama en utilisant cette adresse : info@conforama.com. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

CONFORAMA : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez contacter Conforama par courrier postal, vous pouvez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

CONFORAMA
Dendermondsesteenweg 355,
9040 Gent,
Belgique

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE CONFORAMA ?

Rassemblez tous les documents pertinents liés à votre réclamation, tels que les factures, les reçus, les numéros de commande, et tout autre élément de preuve.

Conforama propose généralement plusieurs options pour soumettre une réclamation. Vous pouvez choisir entre le service client en ligne, le service client par téléphone ou en personne dans un magasin physique.

Expliquez votre problème en personne et fournissez tous les documents pertinents. Dans tous les cas, assurez-vous de noter les informations de référence de votre réclamation, comme un numéro de dossier ou un nom d’agent, ainsi que la date à laquelle vous avez soumis la réclamation.

Suivez les étapes que le service client de Conforama vous fournira pour traiter votre réclamation. Cela peut impliquer un examen de la situation, des échanges d’informations et des actions correctives si nécessaire.

Lorsque vous communiquez avec le service client, maintenez un ton respectueux et soyez patient. Les réclamations peuvent nécessiter un certain temps pour être résolues de manière satisfaisante.

CONFORAMA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Conforama propose une garantie satisfait ou remboursé de 8 jours pour les achats effectués en magasin et de 14 jours pour les achats effectués en ligne.

Pour obtenir un remboursement, vous devez retourner l’article dans son emballage d’origine, accompagné de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).

Si vous avez acheté votre article en magasin, vous pouvez le retourner dans n’importe quel magasin Conforama.

Si vous avez acheté votre article en ligne, vous pouvez le retourner par la poste en utilisant le bon de retour fourni par Conforama.

Une fois votre article retourné, Conforama vous remboursera le montant de votre achat dans un délai de 14 jours ouvrés.

23 septembre 202127 septembre 2023

contacter CAMAIEU

Comment contacter Camaïeu pour faire une commande ?
Voulez-vous joindre Camaïeu pour signaler un problème ?
Comment joindre le service client Camaïeu pour faire une réclamation ?

Découvrez dans les lignes qui suivent les différents moyens pour contacter Camaïeu.

LA PRÉSENTATION DE CAMAÏEU

contacter CAMAIEU : Camaïeu est une entreprise de distribution de prêt-à-porter. Elle était alors focalisée sur le segment de la femme de 20 à 60 ans.

Camaïeu a été fondée en 1984 par Jean-Pierre Torck et Jean Duforest comme une boutique de vêtements pour femmes à Roubaix, en France.

La société s’est rapidement développée et a ouvert des magasins dans toute la France. En 1991, Camaïeu a commencé à s’implanter à l’étranger, notamment en Belgique, en Suisse et en Espagne.

Au début des années 2000, Camaïeu était l’une des principales chaînes de prêt-à-porter en Europe. La société comptait plus de 1 000 magasins dans 21 pays.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CAMAÏEU ?

Afin de garantir une expérience utilisateur enrichissante et une proximité accrue avec ses membres, l’entreprise met en place un service clientèle disponible en permanence. Si vous vous demandez comment entrer en communication avec ce service d’assistance et d’accueil, voici quelques informations qui pourraient vous être utiles.

CAMAÏEU : contacter le service client par téléphone

Pour entrer en contact avec le service client de cette enseigne nationale, il vous suffit de composer le numéro suivant : +32 56 34 74 53. Le coût de l’appel équivaut à celui d’une communication standard.

Quelle est l’adresse e-mail de CAMAÏEU ?

En visitant le site principal de Camaïeu, vous serez automatiquement redirigé vers un formulaire de contact spécialement conçu pour les communications par e-mail. Le service clientèle vous encourage vivement à les contacter pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante : retractation@camaieu.com.

CAMAÏEU : quelle est l’adresse postale ?

Si vous optez pour une communication avec Camaïeu par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer votre demande à l’adresse indiquée ci-dessous.

CAMAÏEU
Bd de l’Eurozone 35,
7700 Mouscron,
Belgique

Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre courrier pour une réponse efficace. N’hésitez pas à joindre les documents pertinents en fonction de votre requête. Une fois votre courrier envoyé, soyez attentif à toute communication de la part de Camaïeu concernant votre demande.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE CAMAÏEU ?

Si vous n’avez pas obtenu de solution satisfaisante de la part du service client de Camaïeu, vous avez la possibilité de déposer une réclamation officielle.

Pour ce faire, vous devez rédiger une lettre de réclamation que vous enverrez par voie postale en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante ci-dessus.

Pour que votre réclamation puisse être traitée rapidement et efficacement, assurez-vous d’inclure les éléments suivants dans votre lettre :

Vos coordonnées de contact complètes.
Une explication détaillée de votre différend ainsi que tous les éléments pertinents (date d’achat, magasin concerné, référence de l’article, numéro de commande, date de réception, etc.).

En fournissant ces informations, vous augmentez les chances que votre réclamation soit prise en compte et traitée de manière appropriée.

CAMAÏEU : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Avant toute démarche, assurez-vous de posséder le ticket de caisse correspondant à l’article en question. Il est essentiel de noter que sans ce ticket, aucune procédure de remboursement, d’échange ou d’avoir ne pourra être effectuée.

Une fois muni du ticket de caisse, rendez-vous dans l’un des magasins Camaïeu. Il n’est pas nécessaire de se rendre dans le magasin où vous avez effectué l’achat initial.

Pour les achats réalisés dans n’importe quel magasin Camaïeu en Belgique, vous avez la liberté de choisir le magasin Camaïeu de votre convenance pour procéder au remboursement.

6 septembre 202120 décembre 2023

Contacter BERSHKA

Contacter le service client BERSHKA

Comment contacter Bershka pour faire une commande ?
Avez-vous des questions sur les politiques de retour chez Bershka ?
Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Bershka.

PRÉSENTATION DE BERSHKA

Bershka est une marque de mode espagnole appartenant au groupe Inditex, qui comprend également Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Zara Home et Uterqüe. Bershka a été fondée en 1998 et se concentre sur la mode jeune et branchée.

La marque propose une large gamme de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes et enfants.

Bershka a été fondée en 1998 par Amancio Ortega, fondateur du groupe Inditex. La marque a été lancée en Espagne et s’est rapidement développée en Europe et dans le monde entier. En 2023, Bershka est présente dans plus de 100 pays avec plus de 1 000 magasins.

Bershka est arrivé en Belgique en 2002. La marque a ouvert son premier magasin à Bruxelles, suivi de magasins à Anvers, Liège et Gand. Aujourd’hui, Bershka est présent dans 15 villes belges avec 20 magasins.

Bershka propose une large gamme de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes et enfants. La marque est connue pour son style jeune et branché, qui reflète les dernières tendances de la mode. Les produits Bershka sont abordables et de bonne qualité.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BERSHKA ?

Il existe plusieurs moyens de communiquer avec le service client de Bershka, que ce soit pour effectuer une commande, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options à votre disposition :

BERSHKA : Contacter le service client par téléphone

Vous avez la possibilité de joindre Bershka en composant le +32 2 213 70 90 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail de BERSHKA ?

Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : contact_be@bershka.com.Pour obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

BERSHKA : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :

Bershka

Chaussée d’Ixelles 60/64,

1050 Bruxelles,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BERSHKA DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter le service client de Bershka depuis la Belgique, composez le +32 0 800 784 06. Ce numéro vous permettra de poser des questions, d’obtenir de l’assistance ou de traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour les joindre directement depuis la Belgique.

Contacter le service client BERSHKA SERVICE

COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE BERSHKA ?

Entamez le processus de réclamation auprès de Bershka en prenant contact avec son service client. Vous pouvez soit composer le numéro de téléphone spécifié sur leur site web, soit utiliser l’adresse e-mail fournie.

Lors de la présentation de votre réclamation, assurez-vous de rassembler et de fournir toutes les informations essentielles relatives à votre situation, telles que le numéro de commande, une description précise et détaillée du problème, ainsi que toute correspondance antérieure avec le service client.

Lors de la communication des faits à l’équipe d’assistance, veillez à être clair, concis et exhaustif dans votre réclamation. Exposez de manière précise le problème rencontré et spécifiez le type de résolution que vous attendez.

Si votre réclamation est étayée par des éléments de preuve tels que des photos, des captures d’écran ou d’autres documents pertinents, n’hésitez pas à les inclure pour renforcer votre demande.

Enregistrez systématiquement toute correspondance avec le service client, que ce soit par téléphone, e-mail ou autre, afin d’avoir une référence pour toute utilisation future si nécessaire.

Finalement, accordez au service client le temps nécessaire pour examiner votre situation et vous fournir une réponse appropriée avant de faire un suivi. Soyez compréhensif tout en restant vigilant quant au suivi de votre réclamation.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE BERSHKA ?

Après votre expérience avec Bershka, contactez rapidement le service client pour expliquer votre demande de remboursement et fournir toutes les informations cruciales telles que le numéro de réservation, la date de l’achat, etc.

Détaillez avec précision les raisons motivant votre demande, que ce soit en raison d’une annulation de commande, d’un retard de livraison, de produits endommagés, ou de tout autre incident survenu lors de votre achat.

Transmettez tous les justificatifs qui étayeront votre demande, tels que des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, des copies de factures, etc. Plus vos preuves seront complètes, plus votre demande de remboursement sera traitée efficacement.

Demandez au service client de vous fournir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Bershka.

Conservez une copie de tous les documents échangés avec l’entreprise tout au long de votre démarche. En outre, soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client vous en fait la demande, afin de faciliter le traitement de votre dossier.

1 septembre 202126 septembre 2023

contacter PROMOD

contacter le service client PROMOD – Promod – Achat de vêtements mode pour femme

Comment contacter Promod pour suivre la livraison de votre commande ?
Avez-vous une question sur un article chez Promod ?
Peut-on joindre le service client Promod par téléphone ?
Comment faire une réclamation auprès de l’entreprise Promod ?

Découvrez sur cette page toutes les coordonnées pour contacter Promod : numéro de téléphone, e-mail et adresse postale.

LA PRÉSENTATION DE PROMOD

Promod Belgique est une chaîne de prêt-à-porter et d’accessoires tendance pour femme. Elle compte plus de 40 magasins dans le pays, répartis dans les principales villes et centres commerciaux.

Promod a été fondée en 1975 en France. La chaîne a ouvert son premier magasin en Belgique en 1993.

Promod propose une large sélection de vêtements, d’accessoires et de chaussures pour femme. La chaîne propose des collections pour toutes les occasions, de la vie quotidienne au travail en passant par les soirées.

La liste complète des magasins Promod Belgique est disponible sur le site Web de la chaîne.

Promod Belgique est une entreprise belge qui emploie plus de 500 personnes dans le pays. La chaîne est une filiale du groupe Promod, qui est présent dans 11 pays.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE PROMOD ?

Si l’article que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes. Cherchez-vous à organiser un retour depuis votre compte client mais éprouvez des difficultés à le faire, rassurez-vous. Les conseillers du service après-vente de Promod sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

PROMOD : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) de Promod en composant le +32 2 772 45 01 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance de Promod pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail de PROMOD ?

Si vous désirez entrer en contact avec le service après-vente de Promod par e-mail, voici l’adresse e-mail service@promod.fr.

PROMOD : quelle est l’adresse postale ?

Si vous désirez entrer en contact avec Promod par courrier postal, vous avez la possibilité d’envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous : PROMOD Service Client Chemin du Verseau 59847 Marcq en Baroeul cedex.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE PROMOD ?

Dans un premier temps, il est recommandé de contacter le service client de Promod pour expliquer votre problème. Assurez-vous d’expliquer clairement votre plainte et de fournir toutes les informations pertinentes, telles que votre numéro de commande ou vos coordonnées.

Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante du service client, vous pouvez rédiger une lettre de réclamation formelle. Dans cette lettre, décrivez en détail le problème que vous avez rencontré, joignez des preuves si possible (comme des photos ou des captures d’écran) et demandez une résolution à votre problème.

Pour vous assurer que votre réclamation est prise en compte, il est conseillé d’envoyer votre lettre par courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permettra d’avoir une preuve de l’envoi et de la réception de votre lettre.

Une fois votre lettre envoyée, il faudra faire preuve de patience. Le service client de Promod examinera votre réclamation et vous fournira une réponse dans les meilleurs délais. Assurez-vous de conserver toute correspondance et preuve de votre réclamation pour référence future.

PROMOD : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement de la part de Promod, vous devez suivre quelques étapes. Tout d’abord, assurez-vous d’avoir en main le reçu correspondant à l’article que vous souhaitez retourner.

Promod rembourse généralement les clients dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle ils reçoivent la demande de remboursement du client.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du service client de Promod, vous pouvez rédiger une lettre de réclamation formelle, en fournissant tous les détails et preuves nécessaires. N’oubliez pas de rester patient et respectueux tout au long du processus de plainte.