Étiquette : SERVICE CLIENT

31 janvier 202431 janvier 2024

CONTACTER LE MUSEUM DE REEDE

Comment contacter le Museum De Reede pour obtenir des informations les expositions ?
Comment joindre Museum De Reed pour réserver des billets ou des visites ?
Souhaitez-vous faire une réclamation auprès du Musée ?

Retrouvez sur cette page la présentation ainsi que les coordonnées pourcontacter le Museum De Reed.

LA PRÉSENTATION DE MUSEUM DE REEDE

Situé à Anvers, en Belgique, le Museum De Reede est un musée d’art graphique qui a ouvert ses portes en 2017, marquant ainsi le premier musée de la ville entièrement dédié à l’art graphique.

La collection du musée comprend des œuvres sur papier de plus d’une douzaine d’artistes provenant de sept pays sur trois continents, couvrant une période de cinq siècles, du 17e au 21e siècle.

Parmi les artistes éminents présentés dans la collection figurent Francisco Goya, Félicien Rops et Edvard Munch.

Francisco Goya (1746-1828), peintre, graveur et dessinateur espagnol, s’impose comme l’un des plus grands artistes du XVIIIe siècle, connu pour ses œuvres sombres et satiriques reflétant les bouleversements politiques et sociaux de son époque.

Félicien Rops (1833-1898), peintre, graveur et dessinateur belge, s’est fait connaître pour ses œuvres érotiques et satiriques, ses gravures étant souvent considérées comme des chefs-d’œuvre de l’art graphique.

Edvard Munch (1863-1944), peintre, dessinateur et graveur norvégien, est considéré comme un pionnier de l’expressionnisme. Ses œuvres, souvent sombres et expressionnistes, abordent des thèmes tels que la solitude, la mort et l’angoisse.

La collection du musée est organisée en sections thématiques :

L’histoire de l’art graphique : cette section explore l’évolution de l’art graphique depuis ses origines jusqu’à nos jours, en présentant des œuvres d’artistes de différentes époques et cultures.

Techniques d’art graphique : Ici, diverses techniques d’art graphique, telles que la gravure, l’eau-forte, le dessin et la lithographie, sont présentées. Les principes de ces techniques sont expliqués, accompagnés d’exemples d’œuvres réalisées à partir de chacune d’elles.

L’art graphique dans le monde : cette section présente les œuvres d’artistes représentant différents pays du monde, offrant une perspective mondiale sur l’art graphique.

Art graphique contemporain : présentant des œuvres d’artistes contemporains, cette section illustre comment l’art graphique continue d’évoluer et d’innover.

Le Musée De Reede accueille également un programme d’expositions temporaires, abordant des thèmes spécifiques de l’art graphique. Ces expositions sont l’occasion de découvrir des œuvres moins connues et d’explorer de nouvelles approches de l’art graphique.

Pour les amateurs d’art graphique, le Musée De Reede est une destination incontournable, offrant une collection riche et diversifiée qui dévoile l’histoire et l’évolution de cette forme d’art.

COMMENT CONTACTER LE MUSEUM DE REEDE ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les services du Museum De Reede, divers moyens de communication sont à votre disposition pour entrer en contact avec les responsables. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail, ou par courrier postal.

LE MUSEUM DE REEDE : joindre les responsables par téléphone

Pour toute interrogation sur les expositions ou pour formuler une demande particulière, n’hésitez pas à contacter les responsables du Museum De Reede en composant le numéro suivant : +32(3)434 03 04. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter LE MUSEUM DE REEDE ?

Une autre option pour communiquer avec le Museum De Reede est d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@museum-dereede.be. Vous pouvez partager vos questions, vos préoccupations ou solliciter des informations spécifiques auprès du personnel du musée via ce moyen de contact.

LE MUSEUM DE REEDE : où envoyer un courrier postal ?

Si vous avez besoin d’envoyer une correspondance officielle ou des documents au Museum De Reede, vous pouvez le faire en utilisant l’adresse suivante :

Museum De Reede

Ernest Van Dijckkaai 7

2000 Anvers

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER LE MUSEUM DE REEDE DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client LE MUSEUM DE REEDE

Si vous résidez en Belgique et souhaitez contacter le Museum De Reede, composez le numéro suivant : +32(3)434 03 04. Ce numéro vous mettra en relation avec les responsables du Museum De Reede, où vous pourrez obtenir de l’aide et des informations pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement le Museum De Reede depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU MUSEUM DE REEDE ?

Avant d’entamer le processus de réclamation, assurez-vous de comprendre en détail la politique de réclamation du Museum De Reede, que vous pouvez consulter sur leur site internet.

Il est impératif de décrire de manière précise la nature du problème pour lequel vous souhaitez déposer une réclamation. Que ce soit une expérience insatisfaisante lors de votre visite ou tout autre souci, soyez clair et explicite dans votre explication.

Selon vos préférences, choisissez le canal de communication qui vous convient le mieux : que ce soit le téléphone en composant le numéro spécifié par le Museum De Reede, l’e-mail en envoyant un message à l’adresse appropriée, ou le courrier postal en rédigeant une lettre formelle.

Dans votre correspondance, mettez en avant le problème que vous rencontrez. Assurez-vous de fournir des informations cruciales telles que la date de votre visite, une description détaillée de la situation, ainsi que tout autre élément pertinent.

Si vous avez des preuves tangibles qui pourraient étayer votre réclamation, comme des photos, des reçus ou des captures d’écran, veillez à les inclure dans votre communication.

30 janvier 202430 janvier 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION DAMART ?

Comment contacter Damart pour signaler un problème ?
Quels sont les délais de traitement habituels pour les réclamations ?
Quels sont les moyens disponibles pour suivre l’état d’avancement de ma réclamation après l’avoir déposée ?

Cet article vous présente les divers moyens de prendre contact avec Damart.

LA PRÉSENTATION DE DAMART

Albert Fraikin, un entrepreneur belge, a fondé Damart en 1953 en tant qu’entreprise belge spécialisée dans le prêt-à-porter, la lingerie et les sous-vêtements. L’entreprise est reconnue pour sa spécialisation dans les vêtements et les sous-vêtements confortables et chauds, en particulier grâce à ses innovations textiles telles que le Thermolactyl®.

Initialement centrée sur la fabrication de sous-vêtements en laine mérinos, Damart a connu un succès notable. Dans les années 1960, l’entreprise a introduit le Thermolactyl®, une nouvelle fibre textile révolutionnaire qui assurait une chaleur optimale sans compromettre le poids des vêtements. Cette innovation a considérablement contribué à établir Damart en tant que leader sur le marché du prêt-à-porter chaud.

Damart propose actuellement une vaste gamme de vêtements et de sous-vêtements pour toute la famille, disponibles dans les magasins Damart, chez les partenaires de l’entreprise et en ligne.

Les produits de Damart se déclinent en plusieurs catégories, comprenant des vêtements pour femmes, hommes et enfants, de la lingerie pour femmes, des sous-vêtements pour hommes, des articles d’équipement pour la maison, ainsi que des produits dédiés à la forme et au bien-être, tels que des équipements sportifs et des produits de beauté.

L’entreprise continue de se distinguer par ses innovations textiles, dont le Thermolactyl®, une fibre spéciale composée de fibres creuses qui emprisonnent l’air et conservent la chaleur. Cette approche innovante permet à Damart de maintenir sa réputation en tant que fournisseur de vêtements confortables et chauds, répondant aux besoins variés de sa clientèle.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE DE DAMART ?

Cette page compile toutes les informations nécessaires pour entamer une démarche de réclamation auprès de Damart.

LienDAMART : comment contacter par téléphone

N’hésitez pas à composer le ‎+32 (0)56 48 30 42 pour obtenir de l’aide en cas de soucis avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Damart.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter DAMART ?

Si vous préférez contacter l’entreprise par e-mail, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à : info.benelux@damart.com.

LienDAMART : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Damart, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

Damart TSD nv/sa,

23 rue de la Barrière de Fer,

B-7711 DOTTIGNIES

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ DAMART ?

Pour déposer une plainte chez Damart, suivez ces étapes avec des explications claires et des mots transitions.

Premièrement, entrez en contact avec le service client de Damart en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Ceci vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Damart pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Damart propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle de Damart. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite du service client de Damart. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

Maintenez un suivi régulier sur l’évolution de votre plainte en contactant fréquemment le service client. Demandez un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur le traitement de votre réclamation.

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ DAMART ?

Commencez par contacter le service client de Damart en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Emballer soigneusement le produit dans son emballage d’origine est essentiel, en veillant à inclure tous les accessoires et documents associés. L’objectif est de retourner le produit dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de Damart pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

Lors de l’expédition du produit retourné, assurez-vous de demander une confirmation de réception ou un numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement du colis et de vous assurer qu’il a été reçu par Damart.

Maintenez un contact régulier avec le service client pour obtenir des mises à jour sur le traitement de votre retour. N’hésitez pas à demander un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur l’état d’avancement de votre retour. En suivant ces étapes, vous garantissez un processus de retour efficace et transparent avec Damart.

30 janvier 202430 janvier 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION DELCAMPE ?

Quelle est la procédure à suivre pour déposer une réclamation auprès de Delcampe ?
Quels sont les différents canaux de communication disponibles pour faire une réclamation chez Delcampe ?
Quelles informations doivent être incluses dans ma réclamation pour qu’elle soit traitée efficacement ?

Cette page regroupe toutes les informations nécessaires pour entamer une démarche de réclamation auprès de Delcampe.

PRÉSENTATION DE DELCAMPE

Sébastien Delcampe, un informaticien belge spécialisé dans la programmation Internet, a créé Delcampe en 2000 en tant que site web de ventes aux enchères d’objets de collection. Le site, disponible en 20 langues, rassemble plus de 180 nationalités parmi ses utilisateurs.

Delcampe permet aux vendeurs de mettre en vente une variété d’objets de collection tels que des timbres, des pièces de monnaie, des cartes postales, des jouets anciens, des livres, des objets d’art, etc. Les acheteurs peuvent consulter les objets en vente et enchérir sur ceux qui les intéressent.

Trois types de ventes sont disponibles sur Delcampe : les ventes aux enchères, où l’objet est vendu au meilleur enchérisseur ; les ventes à prix fixe, où l’objet est vendu au prix indiqué par le vendeur ; et les ventes sur offre, où l’acheteur propose un prix pour l’objet et le vendeur peut l’accepter ou le refuser.

Delcampe offre plusieurs avantages aux collectionneurs, notamment un large choix d’objets de collection facilitant la recherche, des prix compétitifs avec la liberté accordée aux vendeurs de fixer leurs propres prix, et une communauté active de collectionneurs favorisant le partage de passions et la fourniture de conseils.

COMMENT CONTACTER DELCAMPE ?

Afin de garantir une expérience utilisateur satisfaisante et d’assurer une accessibilité constante à ses membres, Delcampe met à disposition un service clientèle accessible en permanence. Vous vous demandez probablement comment entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil ? Voici quelques informations qui pourraient vous être utiles.

LienDELCAMPE : contacter le service client par téléphone

Pour entrer en communication avec le service client de cette plateforme, il vous suffit de composer le numéro suivant : +32 2 395 93 99 ou +32 2 397 07 35. Le tarif de l’appel est équivalent à celui d’une communication standard.

LienQuelle est l’adresse e-mail de DELCAMPE ?

Lorsque vous accédez au site principal de Delcampe, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour communiquer par e-mail. Le service clientèle vous incite à les joindre pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante : dpo@delcampe.com ou fr@delcampe-support.com.

LienDELCAMPE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention de prendre contact avec Delcampe par voie postale, vous avez la possibilité d’acheminer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :

Delcampe International S.A.

Rue de la Filature 25,

1480 Tubize,

Belgique

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ DELCAMPE ?

Commencez par contacter le service client de Delcampe, que ce soit par téléphone, e-mail, ou via le formulaire de contact sur leur site web. Veillez à avoir à portée de main toutes les informations pertinentes telles que votre numéro de commande.

Soyez clair et concis dans l’explication de votre plainte lorsque vous contactez le service client. Présentez les détails de manière précise, en indiquant les problèmes rencontrés et en spécifiant vos attentes quant à la résolution.

Demandez un numéro de référence pour votre plainte, cela facilitera le suivi ultérieur et assurera une meilleure communication tout au long du processus.

Si votre réclamation concerne des articles défectueux ou des problèmes visuels, documentez-la avec des captures d’écran ou des photos. Cela peut servir de preuve lors du traitement de la plainte.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client, que ce soit pour fournir des informations supplémentaires, renvoyer des produits défectueux, ou toute autre étape nécessaire.

Conservez toutes les communications avec le service client, y compris les e-mails, les numéros de téléphone et toute autre forme de communication. Ces informations peuvent s’avérer cruciales en cas de suivi ou d’escalade ultérieure de la plainte.

Assurez-vous de bien comprendre les politiques de remboursement ou de retour de Delcampe, cela vous permettra d’avoir une idée claire de ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes de résolution de votre plainte.

30 janvier 202430 janvier 2024

CONTACTER ORTOS

Comment contacter Ortos pour suivre une livraison ?
Comment joindre Ortos par e-mail ?
Comment prendre contact avec Ortos pour obtenir des informations sur les produits ?

Découvrez sur cette page les différentes manières pour contacter Ortos.

LA PRÉSENTATION D’ORTOS

ORTOS, située à Liège, en Belgique, est une entreprise florale fondée en 2020 et emploie actuellement 5,4 personnes. Elle exploite deux magasins, l’un sur le boulevard d’Avroy et l’autre dans la rue Saint-Paul, offrant une vaste sélection de fleurs, de plantes et de décorations florales.

La société ORTOS assure également un service de livraison à domicile couvrant toute la région de Liège.

Les points clés à retenir concernant ORTOS sont les suivants :

Mission: ORTOS s’est donné pour mission de fournir des fleurs et des plantes de qualité à des prix accessibles, tout en soutenant les producteurs locaux.

Valeurs: Fondée sur les principes de qualité, d’accessibilité et de durabilité, ORTOS s’approvisionne localement, maintient des tarifs abordables et vise à minimiser son impact sur l’environnement.

ORTOS propose une variété de produits, dont :

Fleurs: Une sélection étendue de fleurs fraîches, coupées et en pot, provenant de différents fournisseurs locaux et fiables.

Plantes: Une diversité de plantes adaptées à l’intérieur et à l’extérieur, avec un service de conseils pour aider les clients à choisir celles qui correspondent à leurs besoins.

Décorations florales: Une gamme complète d’arrangements floraux pour diverses occasions, conçue en collaboration avec des designers floraux professionnels.

ORTOS s’impose comme un choix judicieux pour ceux en quête de fleurs et de plantes de qualité à des tarifs raisonnables. L’entreprise offre une large gamme de produits accompagnée d’un service client attentionné.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’ORTOS ?

Si le produit d’ORTOS que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes et que vous rencontrez des difficultés pour organiser un retour via votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente d’ORTOS sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

ORTOS : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) d’ORTOS en composant le 04 223 07 90 ou 04 223 62 00 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance d’ORTOS pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre ORTOS ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service après-vente d’ORTOS par e-mail, voici l’adresse e-mail info@ortos.be. Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d’ORTOS.

ORTOS : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec ORTOS par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

Boulevard d’Avroy 77

4000 Liège

Belgique

Rue Saint-Paul 35 B

4000 Liège

Belgique

Voie de l’Ardenne 70

4053 Embourg

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ORTOS DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter ORTOS depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 4 358 74 22. Avant d’appeler, il est recommandé de vérifier les tarifs d’appel internationaux avec votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT D’ORTOS ?

En premier lieu, nous vous recommandons vivement de communiquer avec le service client d’ORTOS pour exposer la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.

Cependant, dans le cas où le conseiller du service client d’ORTOS ne peut pas résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

Préparez un courrier de réclamation détaillé, expliquant en détail votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande ainsi que votre numéro de compte client. Par la suite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

ORTOS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site d’ORTOS, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client d’ORTOS pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.

30 janvier 202430 janvier 2024

CONTACTER LA FERME NOS PILIFS

Comment contacter La Ferme Nos Pilifs par e-mail ?
Comment joindre La Ferme Nos Pilifs pour demander des inforamations ?
Souhaitez-vous faire des réclamations ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter La Ferme Nos Pilifs.

PRÉSENTATION DE LA FERME NOS PILIFS

Située à Neder-Over-Heembeek, en Belgique, La Ferme Nos Pilifs est une entreprise de travail adapté (ETA) créée en 1984. Elle emploie des personnes handicapées mentales ou physiques et s’étend sur 20 hectares, abritant une diversité d’animaux tels que chevaux, vaches, cochons, moutons, chèvres, poules, canards et lapins.

La mission de la Ferme Nos Pilifs est de « cultiver un monde de différences ». Elle offre un environnement de travail inclusif et respectueux, permettant aux personnes handicapées de développer leurs compétences et de s’épanouir.

Les activités de la ferme englobent l’élevage et l’entretien des animaux, l’agriculture avec la culture des fruits et légumes, la transformation des produits agricoles, ainsi que l’accueil du public et des activités pédagogiques.

La Ferme Nos Pilifs se positionne comme un lieu de découverte et d’apprentissage pour les enfants, les familles et les groupes. Elle propose des visites guidées, des ateliers pédagogiques et des animations centrées sur les animaux et la nature.

Parmi les activités proposées aux visiteurs, on compte la possibilité de nourrir les animaux, de participer à la traite des vaches, de s’impliquer dans les travaux de la ferme, de visiter le potager, de participer à des ateliers pédagogiques ou encore d’assister à des animations. La Ferme Nos Pilifs se présente comme un lieu unique et accueillant, où les visiteurs peuvent explorer la nature tout en faisant la connaissance des personnes handicapées.

COMMENT CONTACTER LA FERME NOS PILIFS ?

Pour entrer en contact avec le service client de La Ferme Nos Pilifs et obtenir des informations, effectuer des modifications ou passer une commande, plusieurs options de communication sont disponibles. Voici les différents moyens à votre disposition :

Par Téléphone :

Composez le +32 2 262 11 06 pour joindre le service client de La Ferme Nos Pilifs. Les agents sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Choisissez l’option correspondante pour être dirigé vers le service approprié.

Par E-mail :

Envoyez vos demandes par e-mail à l’adresse suivante : contact@lafermenospilifs.be. Pour une réponse rapide, veuillez indiquer clairement l’objet de votre demande dans le champ approprié de votre courriel.

Par Courrier Postal :

Si vous préférez la correspondance par courrier, adressez vos lettres à l’adresse suivante :

Trassersweg 347,

1120 Brussel,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER LA FERME NOS PILIFS DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client de LA FERME NOS PILIFS

Si vous vous trouvez en Belgique, utilisez le +32 2 262 11 06 pour contacter directement le service client de La Ferme Nos Pilifs. Ce numéro est spécifiquement dédié aux questions, à l’assistance, et à toute autre demande émanant de clients en Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA FERME NOS PILIFS ?

Initiez le processus de réclamation auprès de La Ferme Nos Pilifs en contactant son service client, que ce soit en appelant le numéro de téléphone indiqué sur leur site web ou en utilisant l’adresse e-mail fournie.

Lors de la formulation de votre réclamation, assurez-vous de rassembler toutes les informations nécessaires concernant votre situation, telles que le numéro de commande, une description détaillée du problème, et toute correspondance antérieure avec le service client.

Lors de la communication des faits à l’équipe d’assistance, soyez clair, concis et complet dans votre exposé du problème. Spécifiez également le type de résolution que vous attendez.

Si votre réclamation est étayée par des éléments de preuve tels que des photos, des captures d’écran ou d’autres documents pertinents, n’hésitez pas à les inclure pour renforcer votre demande.

Enregistrez toutes les communications avec le service client, que ce soit par téléphone, e-mail ou autre, afin d’avoir une référence pour toute utilisation future si nécessaire.

Accordez au service client le temps nécessaire pour examiner votre situation et vous fournir une réponse appropriée avant de faire un suivi. Soyez compréhensif tout en restant vigilant quant au suivi de votre réclamation.

29 janvier 202429 janvier 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION DISNEY STORE ?

Comment entrer en contact avec Disney Store pour solliciter un remboursement ?
Quels documents sont nécessaires lors de la formulation d’une demande de remboursement auprès de Disney Store ?
Quels délais sont généralement observés dans le traitement des réclamations chez Disney Store ?

Explorez dans cet article les diverses méthodes pour entrer en communication avec Disney Store.

LA PRÉSENTATION DE DISNEY STORE

Disney Store, une chaîne de magasins de détail américaine spécialisée dans la vente de produits dérivés de Disney, a été établie en 1987. Avec plus de 300 magasins répartis à travers le monde, dont un en Belgique, la marque occupe une place prépondérante sur le marché.

Situé dans le centre commercial Galeries Saint-Hubert à Bruxelles, le magasin Disney Store belge a ouvert ses portes en 1996. Il constitue une destination incontournable pour les amateurs de l’univers Disney.

Proposant une vaste sélection de produits tels que des jouets, des vêtements, des accessoires, des articles de décoration, des fournitures de papeterie, des livres et des jeux vidéo, le magasin s’inspire des films, des séries télévisées et des personnages Disney les plus populaires.

Offrant une expérience de shopping immersive, le Disney Store de Belgique séduit les fans en quête de produits de qualité et d’articles uniques issus de l’univers magique de Disney.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DISNEY STORE ?

Afin d’optimiser l’expérience utilisateur et d’approfondir la relation avec ses clients, Disney Store met à disposition un service client accessible en permanence. Si vous souhaitez entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil, voici quelques informations utiles.

LienDISNEY STORE : contacter le service client par téléphone

Pour entrer en communication avec le service client de cette enseigne renommée, composez simplement le numéro suivant : +32(0)800 771 74. Le coût de l’appel est équivalent à celui d’une communication standard.

LienQuelle est l’adresse e-mail de DISNEY STORE ?

Lorsque vous accédez au site principal de Disney Store, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour communiquer par e-mail. Le service client vous encourage à les contacter pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante :

LienDISNEY STORE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez prendre contact avec Disney Store par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :

Doelveldstraat 19/21,

2650 Edegem,

Belgique

QUELLE EST LA PROCÉDURE EXACTE POUR DEMANDER UN REMBOURSEMENT CHEZ DISNEY STORE ?

Avant de faire une demande de remboursement, assurez-vous de lire attentivement la politique de retour de Disney Store. Cela vous fournira des informations sur les conditions et les délais pour les remboursements.

Rassemblez tous les documents liés à votre achat, tels que le reçu, la facture ou toute autre preuve d’achat. Cela inclut également l’emballage d’origine et tout accessoire fourni avec le produit.

Identifiez les coordonnées du service client de Disney Store. Cela peut être un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un formulaire de contact sur leur site web. Contactez-les pour informer de votre intention de demander un remboursement.

Lors de votre communication avec le service client, expliquez clairement la raison de votre demande de remboursement. Il peut s’agir d’un défaut de fabrication, d’une non-conformité avec la description du produit, ou d’autres raisons valides en fonction de la politique de retour de l’entreprise.

Le service client vous fournira probablement des instructions spécifiques sur la façon de procéder. Suivez ces instructions attentivement et fournissez toutes les informations requises.

Si nécessaire, vous pourriez être invité à renvoyer le produit pour traitement. Assurez-vous de suivre les instructions d’emballage et d’expédition fournies par le service client.

QUELLE EST LA MARCHE À SUIVRE SI MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT EST REFUSÉE ?

Tout d’abord, demandez des explications claires sur les raisons du refus. Cela vous aidera à comprendre les motifs derrière la décision de l’entreprise.

Réexaminez attentivement la politique de retour de Disney Store pour vous assurer que votre demande respecte toutes les conditions énoncées. Identifiez les éventuelles clauses ou limitations qui pourraient s’appliquer à votre cas.

Réengagez le dialogue avec le service client de Disney Store. Expliquez vos préoccupations et, si possible, fournissez des informations supplémentaires ou des arguments qui pourraient soutenir votre demande de remboursement.

Si la communication avec le service client ne résout pas la situation, demandez à parler à un responsable. Un responsable pourrait avoir le pouvoir de réévaluer votre demande et de trouver une solution appropriée.

Si le remboursement n’est pas possible, explorez les alternatives que Disney Store pourrait proposer, telles qu’un échange de produit, un avoir ou d’autres solutions de compromis.

Si toutes les démarches précédentes échouent, envisagez de contacter les instances supérieures de l’entreprise, comme le service des plaintes ou le service qualité. Les coordonnées de ces services peuvent souvent être trouvées sur le site web de l’entreprise.

29 janvier 202429 janvier 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION FOOT LOCKER ?

Quels sont habituellement les délais de traitement des réclamations chez Foot Locker ?
En cas d’incident sur ma commande, comment puis-je contacter le service après-vente de Foot Locker ?
Quels types de problèmes ou d’insatisfactions peuvent faire l’objet d’une réclamation chez Foot Locker ?

Cette page fournit toutes les informations nécessaires pour entamer une procédure de réclamation auprès du service client de Foot Locker.

LA PRÉSENTATION DE FOOT LOCKER

Foot Locker est une chaîne de magasins de chaussures et de vêtements de sport américaine fondée en 1974. Elle est présente dans plus de 27 pays, dont la Belgique.

En Belgique, Foot Locker compte plus de 30 magasins, répartis dans les principales villes du pays, telles que Bruxelles, Anvers, Liège et Charleroi. Les magasins Foot Locker proposent une large gamme de chaussures, de vêtements et d’accessoires de sport, de marques telles que Nike, Adidas, Jordan, Puma et Converse.

Les magasins Foot Locker sont ouverts du lundi au samedi, de 10h00 à 19h00. Certains magasins sont également ouverts le dimanche, de 10h00 à 18h00.

Foot Locker propose une variété de services à ses clients, notamment :

Une large sélection de chaussures, de vêtements et d’accessoires de sport
Des prix compétitifs
Un service clientèle amical et attentionné
Un programme de fidélité récompensant les clients

Foot Locker est une destination incontournable pour les passionnés de sport et de mode. Les magasins Foot Locker proposent des produits de qualité à des prix abordables, et le personnel est toujours prêt à aider les clients à trouver ce qu’ils recherchent.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE DE FOOT LOCKER ?

Cette page compile toutes les informations nécessaires pour initier une démarche de réclamation auprès de Foot Locker.

LienFOOT LOCKER : comment les contacter par téléphone

Pour obtenir de l’aide en cas de problème avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Foot Locker, n’hésitez pas à composer le +32 2 788 46 21.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter FOOT LOCKER ?

Si vous préférez utiliser l’option de communication par courrier électronique, veuillez envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : questions_fr@footlocker.com. L’équipe du service clientèle vous contactera rapidement pour répondre à toutes vos questions.

LienFOOT LOCKER : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Foot Locker, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

FOOT LOCKER BELGIUM,

Rue Neuve 1,

1000 Bruxelles

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ FOOT LOCKER ?

Pour déposer une plainte chez Foot Locker, suivez ces étapes avec des explications claires et des transitions.

Premièrement, entrez en contact avec le service client de Foot Locker en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Cela vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques pour faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Foot Locker pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Foot Locker propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle de Foot Locker. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite du service client de Foot Locker. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ FOOT LOCKER ?

Commencez par contacter le service client de Foot Locker en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de Foot Locker pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

29 janvier 202429 janvier 2024

CONTACTER IMMO NOORD

Comment entrer en contact avec Immo Noord afin d’obtenir des renseignements sur leurs prestations ?
Souhaitez-vous formuler une réclamation ou solliciter un remboursement ?
Quelles sont les modalités pour contacter Immo Noord par voie électronique ou par courrier ?

Découvrir sur cet article les différentes manières pour contacter Immo Noord.

TOUT SAVOIR SUR IMMO NOORD

Immo Noord est une chaîne d’agences immobilières belge, présente dans plusieurs villes du pays, dont Bruxelles, Anvers, Gand, Bruges et Louvain. Elle fait partie du réseau ERA, qui est présent dans plus de 50 pays à travers le monde.

Immo Noord a été fondée en 1995 par un groupe d’investisseurs belges. L’entreprise a connu une croissance rapide au cours des années suivantes et compte aujourd’hui plus de 50 agences et plus de 200 employés.

Immo Noord propose une gamme complète de services immobiliers, notamment la vente, l’achat, la location et la gestion de biens immobiliers. L’entreprise s’adresse à une clientèle variée, des particuliers aux investisseurs institutionnels.

Immo Noord est spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers résidentiels, commerciaux et industriels. L’entreprise propose également des services de conseil immobilier et d’estimation de biens.

Immo Noord est membre de la Fédération Royale du Notariat Belge (FRB). L’entreprise est également agréée par l’Office de protection du consommateur (OPC).

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’IMMO NOORD ?

Quelle que soit votre situation en tant que client ou non, il est possible que vous ayez besoin de communiquer avec Immo Noord à un moment donné. Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, Immo Noord met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

IMMO NOORD : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services bancaires d’Immo Noord, vous avez la faculté de contacter Immo Noord au numéro 089 36 34 40. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.

Quelle est l’adresse e-mail d’Immo Noord ?

Si vous souhaitez établir un contact avec Immo Noord par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse via le formulaire de contact. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

IMMO NOORD : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à Immo Noord, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Immo-Noord B.V. Nv

Krekeldries 5, 3600 Genk, Belgium

Cette méthode de communication peut être adéquate pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre pour faciliter le traitement de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER IMMO NOORD DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Immo Noord depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 (0)89 36 34 40. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels internationaux auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’IMMO NOORD ?

Il est fortement recommandé de donner la priorité à une communication écrite lorsque vous adressez vos demandes à ce service, et de conserver une copie datée de votre demande. Dans votre correspondance, veuillez exposer de manière claire et précise l’objet de votre requête.

N’omettez pas de détailler les démarches que vous avez déjà entreprises. De plus, n’hésitez pas à joindre les pièces justificatives pertinentes afin de faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

La conservation de copies de vos pièces justificatives est essentielle, tout en préservant les originaux.

Toutefois, il convient de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements. En effet, ceux-ci doivent être résolus dans une fourchette de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

IMMO NOORD : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Le processus pour obtenir le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte varie en fonction de la date à laquelle le prélèvement a eu lieu.

Si le prélèvement a été débité il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez effectivement la possibilité d’entamer une demande de remboursement directement à partir de votre Espace Client.

En revanche, si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez suivre une démarche légèrement différente.

Il est à noter que pour les requêtes de remboursement relatives à des prélèvements remontant à plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, il sera nécessaire de fournir une justification. Cette information est cruciale pour le traitement adéquat de votre demande de remboursement.

29 janvier 202429 janvier 2024

CONTACTER IMMO CONSULT

Comment contacter Immo Consult par e-mail ou par voie postale ?
Comment joindre Immo Consult pour demander des informations ?
Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Immo Consult.

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR IMMO CONSULT

Fondée en 1990 par un groupe d’investisseurs belges, Immo Consult, une entreprise immobilière belge, s’est rapidement développée au cours des années suivantes, établissant sa présence dans plusieurs régions du pays, y compris la Flandre, la Wallonie et Bruxelles. Elle est membre du réseau ERA, actif dans plus de 50 pays à travers le monde.

Avec plus de 20 agences et un effectif de plus de 100 employés, Immo Consult offre une gamme complète de services immobiliers. Ces services incluent la vente, l’achat, la location et la gestion de biens immobiliers, s’adressant ainsi à une clientèle diversifiée, allant des particuliers aux investisseurs institutionnels.

Spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers résidentiels, commerciaux et industriels, Immo Consult propose également des services de conseil immobilier et d’estimation de biens. Cette spécialisation lui permet de répondre de manière exhaustive aux besoins de sa clientèle variée.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT IMMO CONSULT ?

Immo Consult offre divers moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une commande, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :

IMMO CONSULT : Contacter le service client par téléphone

Vous pouvez joindre Immo Consult en composant le +32 3 844 18 24 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail d’IMMO CONSULT ?

Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : office@immoconsult.be. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

IMMO CONSULT : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :

Immo Consult

Antwerpsestraat 36-38

2850 Boom

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER IMMO CONSULT DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client IMMO CONSULT

Pour contacter le service client d’Immo Consult depuis la Belgique, composez-le +32 3 844 18 24. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT IMMO CONSULT ?

Pour adresser une réclamation au service client d’Immo Consult, suivez ces étapes simples en adoptant une approche structurée.

Commencez votre réclamation en saluant formellement le service client d’Immo Consult. Par exemple : « Bonjour, je m’adresse au service client d’Immo Consult. »

Exposez clairement et de manière succincte le motif de votre réclamation.

Fournissez tous les détails pertinents, tels que la date, les références du produit ou du service, ainsi que toute information utile.

Si possible, accompagnez votre réclamation de preuves telles que des photos, des documents ou des captures d’écran pour renforcer votre argumentation.

Exprimez clairement vos attentes concernant la résolution du problème et indiquez les conséquences potentielles si la réclamation n’est pas traitée de manière satisfaisante.

Concluez en demandant un suivi régulier sur l’avancement de votre réclamation.

Terminez en exprimant vos remerciements au service client pour son attention et pour toute assistance future.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS D’IMMO CONSULT ?

Après avoir vécu une expérience avec Immo Consult, prenez rapidement contact avec le service client afin d’exposer votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations cruciales, telles que le numéro de réservation et la date d’achat.

Exposez de manière détaillée les raisons motivant votre demande, que ce soit en raison d’une annulation de commande, d’un retard de livraison, de produits endommagés, ou de tout autre incident survenu lors de votre achat.

Transmettez tous les justificatifs qui étayeront votre demande, tels que des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, des copies de factures, etc. Une documentation complète renforcera l’efficacité du traitement de votre demande de remboursement.

Demandez au service client de vous faire parvenir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Immo Consult.

Conservez une copie de tous les documents échangés avec l’entreprise tout au long de votre démarche. De plus, soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client vous les demande, facilitant ainsi le traitement de votre dossier.

26 janvier 202426 janvier 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION GLS VILVOORDE ?

Comment contacter GLS Vilvoorde pour déposer une réclamation ?
Quelles informations doivent être incluses dans une réclamation pour qu’elle soit traitée efficacement par GLS Vilvoorde ?
Quels sont les délais de traitement habituels pour les réclamations chez GLS Vilvoorde ?

Sur cette page, vous découvrirez les diverses méthodes pour déposer une réclamation auprès de GLS Vilvoorde.

LA PRÉSENTATION DE VILVOORDE

Fondée en 1989, GLS est une société de livraison de colis allemande présente dans plus de 40 pays, employant plus de 20 000 personnes. Le centre de distribution de Vilvoorde, en Belgique, construit en 2007 sur un terrain de 10 hectares près de l’autoroute E19, est l’un des plus importants de la société, couvrant 100 000 m².

Responsable de la livraison de colis en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg, le centre de Vilvoorde traite quotidiennement des milliers de colis, de quelques grammes à plusieurs tonnes.

Conçu pour répondre à la croissance de la demande, le centre fonctionne 24/7 et intègre une technologie de pointe pour garantir l’efficacité du processus.

Les colis arrivent par camions, puis sont triés par destination et stockés dans différentes zones du centre. Une fois prêts, les colis sont chargés dans des camions ou des véhicules de livraison plus petits et acheminés vers leur destination finale.

Grâce à un système automatisé de tri et de suivi des colis, le centre de distribution de Vilvoorde assure une livraison rapide et efficace tout en permettant aux clients de suivre l’état de leur livraison en temps réel.

COMMENT CONTACTER GLS VILVOORDE ?

Afin d’assurer une expérience utilisateur optimale et de renforcer son engagement envers ses clients, GLS Vilvoorde met à disposition divers moyens de contact. Si vous souhaitez entrer en communication avec leur service d’assistance, voici quelques informations utiles à cet égard.

LienGLS VILVOORDE : Contacter par Téléphone

Pour échanger avec l’équipe de GLS Vilvoorde, composez simplement le numéro suivant : +32 2 556 62 11. Les tarifs d’appel correspondent à ceux d’une communication standard.

LienQuelle est l’adresse e-mail de GLS VILVOORDE ?

En visitant le site principal de GLS Vilvoorde, vous pourrez accéder à un formulaire de contact dédié aux communications par e-mail. L’équipe vous encourage à les contacter pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante : dataprotection@gls-belgium.com.

LienGLS VILVOORDE : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez prendre contact avec GLS Vilvoorde par voie postale, envoyez votre courrier au siège de l’entreprise à l’adresse suivante :

GLS Vilvoorde

Schaarbeeklei 649,

1800 Vilvoorde,

Belgique

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ GLS VILVOORDE ?

Commencez par contacter GLS Vilvoorde en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise.

Si vous privilégiez la correspondance écrite, envoyez un e-mail détaillant votre plainte à l’adresse e-mail spécifiée par GLS Vilvoorde, que vous pouvez trouver sur le site officiel de l’entreprise.

La plupart des sites web de services de livraison, y compris celui de GLS Vilvoorde, mettent à disposition un formulaire de contact en ligne. Utilisez ce formulaire pour exposer clairement les détails de votre plainte.

Optez pour la communication par courrier si c’est votre préférence, en envoyant une lettre décrivant votre plainte à l’adresse postale officielle de GLS Vilvoorde. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes.

Lors de la communication de votre plainte, sollicitez une confirmation écrite de la part de GLS Vilvoorde. Cette démarche peut s’avérer utile pour disposer d’une trace écrite de votre réclamation.

Maintenez un suivi régulier de l’évolution de votre plainte. Demandez un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur le traitement de votre réclamation.

QUELLE EST LA PROCÉDURE À SUIVRE POUR DÉPOSER UNE RÉCLAMATION CHEZ GLS VILVOORDE ?

Commencez par composer le numéro de téléphone dédié du service client de GLS Vilvoorde, généralement disponible sur le site web de l’entreprise, afin d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de réclamation.

Si vous privilégiez la communication écrite, servez-vous de l’adresse e-mail spécifiée par GLS Vilvoorde pour soumettre votre réclamation, disponible sur le site officiel de l’entreprise. Assurez-vous de détailler clairement les motifs de votre réclamation.

La plupart des services de livraison, incluant GLS Vilvoorde, mettent à disposition un formulaire de contact en ligne sur leur site web. Utilisez ce formulaire pour exposer de manière précise les détails de votre réclamation et assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes.

Si vous optez pour la correspondance par courrier, adressez votre lettre décrivant votre réclamation à l’adresse postale officielle de GLS Vilvoorde. Incluez tous les éléments nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.

Dans le cadre de la communication de votre réclamation, demandez une confirmation écrite de la part du service client de GLS Vilvoorde, cela pouvant être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

Maintenez un suivi régulier sur l’évolution de votre réclamation en contactant fréquemment le service client. Demandez un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur le traitement de votre réclamation.