Auteur : Nomena

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CONTACTER FREE2MOVE

CONTACTER FREE2MOVE
  • Comment contacter Free2Move par e-mail ou par voie postale ?
  • Comment joindre Free2Move pour demander des informations ?
  • Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Free2Move.

PRÉSENTATION DE FREE2MOVE

Le groupe PSA a lancé la marque de mobilité Free2Move en 2016, offrant ainsi une diversité de services destinés à faciliter la mobilité. Cette offre englobe la location de voitures, l’autopartage et des solutions de recharge dédiées aux véhicules électriques.

En Belgique, Free2Move met à disposition les services suivants :

Location de voitures : Free2Move propose une vaste sélection de véhicules disponibles à la location, couvrant diverses catégories, de citadines aux SUV. Les options de location varient de courte durée (de quelques heures à quelques jours) à longue durée (pouvant aller jusqu’à 24 mois).

Autopartage : Free2Move propose un service d’autopartage en libre-service, permettant l’accès à des véhicules disponibles 24h/24 et 7j/7 via une application mobile.

Solutions de recharge pour véhicules électriques : Free2Move propose une solution complète de recharge dédiée aux véhicules électriques, facilitant l’accès à un réseau de bornes de recharge réparties en Belgique.

Free2Move s’affirme comme une option pratique et économique en offrant une gamme étendue de services de mobilité adaptés aux divers besoins des utilisateurs, constituant ainsi une alternative avantageuse à la possession traditionnelle d’un véhicule.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE FREE2MOVE ?

Free2Move propose divers moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une commande, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :

FREE2MOVE : Contacter le service client par téléphone

Vous pouvez joindre Free2Move en composant le +32 78 05 57 00 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail de FREE2MOVE ?

Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante :  info-belux@free2move.com. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

FREE2MOVE : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :

Free2Move

Avenue du Bourget 20,

1130 Bruxelles,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER FREE2MOVE DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client FREE2MOVE

Pour contacter le service client de Free2Move depuis la Belgique, composez le  +32 78 05 57 00. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE FREE2MOVE ?

Initiez le processus de réclamation auprès de Free2Move en prenant contact avec son service client. Vous pouvez composer le numéro de téléphone spécifié sur leur site web ou utiliser l’adresse e-mail fournie.

Lors de la présentation de votre réclamation, assurez-vous de rassembler et de fournir toutes les informations essentielles relatives à votre situation, telles que le numéro de commande, une description précise et détaillée du problème, ainsi que toute correspondance antérieure avec le service client.

Lors de la communication des faits à l’équipe d’assistance, veillez à être clair, concis et exhaustif dans votre réclamation. Exposez de manière précise le problème rencontré et spécifiez le type de résolution que vous attendez.

Si votre réclamation est étayée par des éléments de preuve tels que des photos, des captures d’écran ou d’autres documents pertinents, n’hésitez pas à les inclure pour renforcer votre demande.

Enregistrez systématiquement toute correspondance avec le service client, que ce soit par téléphone, e-mail ou autre, afin d’avoir une référence pour toute utilisation future si nécessaire.

Finalement, accordez au service client le temps nécessaire pour examiner votre situation et vous fournir une réponse appropriée avant de faire un suivi. Soyez compréhensif tout en restant vigilant quant au suivi de votre réclamation.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE FREE2MOVE ?

Après votre expérience avec Free2Move, contactez rapidement le service client pour expliquer votre demande de remboursement et fournir toutes les informations cruciales telles que le numéro de réservation, la date de l’achat, etc.

Détailler avec précision les raisons motivant votre demande, que ce soit en raison d’une annulation de commande, d’un retard de livraison, de produits endommagés, ou de tout autre incident survenu lors de votre achat.

Transmettez tous les justificatifs qui étayeront votre demande, tels que des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, des copies de factures, etc. Plus vos preuves seront complètes, plus votre demande de remboursement sera traitée efficacement.

Demandez au service client de vous fournir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Free2Move.

Conservez une copie de tous les documents échangés avec l’entreprise tout au long de votre démarche. En outre, soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client vous en fait la demande, afin de faciliter le traitement de votre dossier.

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CONTACTER NEUHAUS FACTORY SHOP

CONTACTER NEUHAUS FACTORY SHOP
  • Comment contacter Neuhaus Factory Shop pour faire une commande ?
  • Avez-vous des questions spécifiques concernant un produit Neuhaus Factory Shop ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Neuhaus Factory Shop ?

Vous trouverez ici les renseignements et les données de contact permettant de contacter Neuhaus Factory Shop.

LA PRÉSENTATION DE NEUHAUS FACTORY SHOP

Le Neuhaus Factory Shop, situé à Vlezenbeek, une charmante commune du Brabant flamand en Belgique, se présente comme une destination incontournable pour les amateurs de chocolat. Offrant une variété étendue de chocolats Neuhaus à des tarifs réduits, cet établissement propose également divers services et activités.

En termes d’emplacement, Vlezenbeek, petite ville paisible nichée au cœur de la campagne belge, offre un cadre idyllique entouré de champs et de forêts propices à la détente et à l’appréciation de la nature. Le Neuhaus Factory Shop occupe un emplacement stratégique dans une zone industrielle, à proximité de l’autoroute E19, garantissant une accessibilité aisée en voiture, en bus ou en train.

En ce qui concerne les horaires d’ouverture, le Neuhaus Factory Shop accueille ses clients du lundi au samedi de 9h à 18h, restant fermé les dimanches et jours fériés. Cette disponibilité s’étend tout au long de l’année, y compris pendant les vacances scolaires.

Quant à sa gamme de produits, le Neuhaus Factory Shop offre une sélection diversifiée de chocolats Neuhaus, comprenant des pralines classiques comme les truffes, orangettes et roses, particulièrement appréciées pour leurs saveurs variées telles que le chocolat noir, au lait et blanc.

Les pralines exclusives, réalisées en collaboration avec des chefs pâtissiers ou des artistes, constituent des créations élaborées en édition limitée. De plus, des chocolats saisonniers, dédiés à des moments spécifiques tels que Pâques, Noël ou la Saint-Valentin, sont ornés de décorations festives.

Les chocolats festifs, disponibles toute l’année et emballés dans des coffrets ou des boîtes cadeaux, sont vendus avec des réductions allant de 20 % à 50 % par rapport aux boutiques Neuhaus traditionnelles.

En matière de services, le Neuhaus Factory Shop propose également diverses options, notamment la livraison à domicile dans toute la Belgique.

De plus, la personnalisation des chocolats est possible, permettant aux clients de commander des chocolats avec des messages personnalisés ou des motifs spéciaux.

Enfin, des ateliers de fabrication de chocolats sont organisés tout au long de l’année, offrant une excellente opportunité d’apprendre l’art de la confection de chocolats maison.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT NEUHAUS FACTORY SHOP ?

À l’ère où l’utilisation d’Internet est devenue indispensable pour la communication, il est tout à fait naturel de privilégier le contact avec le service client de Neuhaus Factory Shop via la toile.

NEUHAUS FACTORY SHOP : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez composer le numéro suivant : +32 2 568 22 11 ou +32 2 779 28 90. Ce numéro est également accessible aux clients se trouvant à l’étranger. L’équipe en ligne sera ravie de vous apporter son soutien et de vous guider dans la résolution de vos problèmes.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter NEUHAUS FACTORY SHOP  ?

Pour entrer en contact avec Neuhaus Factory Shop par e-mail, veuillez utiliser l’adresse suivante : customercare@neuhaus.be. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, prénom, numéro de commande et une description détaillée de votre demande ou réclamation. L’équipe de Neuhaus Factory Shop répondra dans les meilleurs délais.

NEUHAUS FACTORY SHOP : quelle est l’adresse postale ?

Le service client de Neuhaus Factory Shop est également joignable par courrier à l’adresse suivante :

Postweg 2,

1602 Sint-Pieters-Leeuw,

Belgique

Cependant, il est important de noter que cette méthode de contact n’est pas la plus rapide. Il peut s’écouler plusieurs jours, voire semaines, avant de recevoir une réponse de l’entreprise.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER NEUHAUS FACTORY SHOP DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client NEUHAUS FACTORY SHOP

Pour contacter Neuhaus Factory Shop depuis la Belgique, composez le +32 2 568 23 00. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ces numéros pour joindre directement Neuhaus Factory Shop depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE NEUHAUS FACTORY SHOP ?

En cas de réclamation, la première étape pour résoudre votre problème consiste à contacter le Service Clients, accessible via votre compte personnel. Vous pouvez adresser votre réclamation au Service Clients par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Si votre démarche auprès du Service Clients ne vous donne pas entière satisfaction ou si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai d’un mois, vous avez la possibilité de vous tourner vers le Service Consommateurs.

Lors de la rédaction de votre courrier, veuillez inclure vos coordonnées (nom, prénom, adresse) ainsi que votre numéro de commande chez Neuhaus Factory Shop. N’oubliez pas de signer le courrier.

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CONTACTER LE MARCHÉ DU MIDI

CONTACTER LE MARCHÉ DU MIDI
  • Comment contacter le Marché du Midi pour faire une réclamation ?
  • Comment joindre les responsables pour demander des informations spécifiques sur les produits disponibles ?
  • Comment procéder pour effectuer un retour ou un échange de produits ?

Dans cet article, nous vous fournirons des informations sur les différentes méthodes pour contacter le Marché du Midi.

LA PRÉSENTATION DU MARCHÉ DU MIDI

Le marché du Midi, situé dans le quartier de la gare du Midi à Bruxelles, en Belgique, se classe parmi les plus vastes marchés de plein air en Europe. Chaque dimanche matin, il s’anime sur une étendue de 3 hectares, rassemblant environ 2 500 commerçants et artisans.

Ce marché dynamique propose une diversité de produits, comprenant des produits frais tels que fruits, légumes, viande, poisson, fromages et produits de la mer, ainsi que des vêtements tels que chaussures, sacs, bijoux et tenues traditionnelles. Vous y trouverez également des souvenirs tels que magnets, figurines et objets artisanaux, ainsi qu’une variété d’aliments, des plats préparés aux pâtisseries et boissons.

Il constitue une opportunité exceptionnelle pour découvrir la cuisine et la culture belges, tout en offrant une occasion privilégiée pour des achats à des prix abordables.

Pour profiter pleinement de cette expérience, quelques conseils pratiques s’imposent :

Arrivez tôt, car le marché est à son apogée en début de matinée.

Optez pour des chaussures confortables, car la visite implique une bonne dose de marche.

Munissez-vous d’un sac ou d’un panier pour transporter aisément vos achats.

Soyez prêt à négocier, car les commerçants sont généralement ouverts à cette pratique.

Le marché du Midi représente une expérience unique, vous permettant d’explorer le meilleur de la Belgique.

COMMENT CONTACTER LE RESPONSABLE DU MARCHÉ DU MIDI ?

Dans le souci d’offrir une expérience utilisateur enrichissante et de renforcer sa proximité avec ses membres, le Marché du Midi met à disposition un service accessible en permanence. Si vous vous demandez comment entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil, voici quelques informations qui pourraient vous être utiles.

MARCHÉ DU MIDI : contacter le responsable par téléphone

Pour entrer en communication avec les responsables de ce marché renommé, composez simplement le numéro suivant : +32 02 279 22 11. Le coût de l’appel est équivalent à celui d’une communication standard.

Quelle est l’adresse e-mail du MARCHÉ DU MIDI ?

Lorsque vous accédez au site principal du Marché du Midi, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour communiquer par e-mail. Les responsables vous encouragent à les contacter pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante : hello@visit.brussels.

MARCHÉ DU MIDI : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez prendre contact avec le Marché du Midi par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :

Marché du Midi

Boulevard du Midi 1000 Bruxelles

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER LES RESPONSABLES DU MARCHÉ DU MIDI DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le responsable DU MARCHÉ DU MIDI

Pour contacter le Marché du Midi depuis la Belgique, composez le +32 (0)2 410 25 03. Ce numéro vous mettra en relation avec le responsable du marché, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ces numéros pour joindre directement le Marché du Midi depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU MARCHÉ DU MIDI ?

Si vous êtes mécontent des articles que vous avez achetés au Marché du Midi et que vous souhaitez déposer une réclamation en raison de leur état défectueux ou de leur propreté douteuse, vous avez la possibilité de soumettre une réclamation.

Pour ce faire, commencez par contacter le responsable du Marché du Midi, que ce soit par téléphone ou en ligne via leur formulaire de contact sur leur site Internet. Une alternative est de les contacter par courrier postal en utilisant l’adresse fournie ci-dessus.

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CONTACTER LES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT

CONTACTER LES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT
  • Comment contacter Les Galeries Royales Saint-Hubert par e-mail ou par voie postale ?
  • Voulez-vous faire une réclamation auprès des Galeries Royales Saint-Hubert ?
  • Comment joindre Les Galeries Royales Saint-Hubert pour obtenir des informations ?

Découvrez sur cet article les différentes manières de contacter Les Galeries Royales Saint-Hubert.

LA PRÉSENTATION DES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT

Les Galeries Royales Saint-Hubert, situées au cœur de Bruxelles, en Belgique, constituent un ensemble de trois passages commerciaux couverts. Elles sont reconnues comme un chef-d’œuvre de l’architecture néo-classique et demeurent parmi les attractions touristiques les plus prisées de la ville.

À l’initiative du roi Léopold Ier au milieu du XIXe siècle, les galeries ont été conçues par l’architecte Jean-Pierre Cluysenaar. Ce dernier a réalisé un ensemble élégant et harmonieux, utilisant la pierre calcaire et le verre, agrémenté de sculptures, de bas-reliefs et de vitraux.

Les galeries sont divisées en trois sections distinctes :

  • La Galerie de la Reine, reliant la rue du Marché aux Herbes à la rue des Bouchers.
  • La Galerie du Roi, reliant la rue de la Montagne à la rue des Princes.
  • La Galerie des Princes, reliant la rue des Princes à la rue des Dominicains.

Abritant diverses boutiques, restaurants et cafés, les galeries servent également de cadre privilégié pour des événements culturels tels que des concerts, des expositions et des défilés de mode.

Les Galeries Royales Saint-Hubert sont ouvertes tous les jours de l’année, de 10 h à 19 h, et l’entrée est gratuite.

COMMENT CONTACTER LES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec les responsables des Galeries Royales Saint-Hubert, vous êtes au bon endroit. Cette page regroupe toutes les informations essentielles pour contacter efficacement les conseillers des Galeries Royales Saint-Hubert. Parcourez ces détails pour obtenir rapidement l’assistance nécessaire.

LES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT : Contacter les responsables par téléphone

Pour joindre les Galeries Royales Saint-Hubert par téléphone, composez le numéro suivant : +32 2 545 09 90. Ce numéro vous mettra en relation directe avec leur équipe pour toutes vos questions ou préoccupations.

Quelle est l’adresse e-mail des GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT ?

Si vous souhaitez discuter d’une collaboration potentielle entre les Galeries Royales Saint-Hubert et votre entreprise ou service, envoyez un e-mail à l’adresse info@grsh.be.

LES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT : Quelle est l’adresse postale ?

Si des problèmes inattendus surviennent et que vous souhaitez adresser une correspondance aux Galeries Royales Saint-Hubert, voici leur adresse postale :

Galeries Royales Saint-Hubert,

Galerie du Roi 5,

1000 Brussel,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER LES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client LES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT

Pour contacter les Galeries Royales Saint-Hubert depuis la Belgique, composez le numéro suivant : 02 514 16 00. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels locaux auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DES GALERIES ROYALES SAINT-HUBERT ?

Pour formuler une réclamation auprès des Galeries Royales Saint-Hubert, veillez à être précis et concis. Incluez tous les détails pertinents, tels que le type de produit ou service concerné, ainsi que la nature spécifique de votre réclamation.

Renforcez votre demande en fournissant des preuves à l’appui, telles que des captures d’écran, des vidéos ou d’autres documents étayant votre réclamation.

Gardez à l’esprit d’être patient et courtois, car les responsables des Galeries Royales Saint-Hubert s’efforceront de résoudre votre réclamation dans les meilleurs délais possibles.

Si la réponse des Galeries Royales Saint-Hubert ne répond pas à vos attentes, vous pouvez faire appel au médiateur de la consommation pour intervenir.

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CONTACTER LE MUSEUM DE REEDE

CONTACTER LE MUSEUM DE REEDE
  • Comment contacter le Museum De Reede pour obtenir des informations les expositions ?
  • Comment joindre Museum De Reed pour réserver des billets ou des visites ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès du Musée ?

Retrouvez sur cette page la présentation ainsi que les coordonnées pourcontacter le Museum De Reed.

LA PRÉSENTATION DE MUSEUM DE REEDE

Situé à Anvers, en Belgique, le Museum De Reede est un musée d’art graphique qui a ouvert ses portes en 2017, marquant ainsi le premier musée de la ville entièrement dédié à l’art graphique.

La collection du musée comprend des œuvres sur papier de plus d’une douzaine d’artistes provenant de sept pays sur trois continents, couvrant une période de cinq siècles, du 17e au 21e siècle.

Parmi les artistes éminents présentés dans la collection figurent Francisco Goya, Félicien Rops et Edvard Munch.

Francisco Goya (1746-1828), peintre, graveur et dessinateur espagnol, s’impose comme l’un des plus grands artistes du XVIIIe siècle, connu pour ses œuvres sombres et satiriques reflétant les bouleversements politiques et sociaux de son époque.

Félicien Rops (1833-1898), peintre, graveur et dessinateur belge, s’est fait connaître pour ses œuvres érotiques et satiriques, ses gravures étant souvent considérées comme des chefs-d’œuvre de l’art graphique.

Edvard Munch (1863-1944), peintre, dessinateur et graveur norvégien, est considéré comme un pionnier de l’expressionnisme. Ses œuvres, souvent sombres et expressionnistes, abordent des thèmes tels que la solitude, la mort et l’angoisse.

La collection du musée est organisée en sections thématiques :

L’histoire de l’art graphique : cette section explore l’évolution de l’art graphique depuis ses origines jusqu’à nos jours, en présentant des œuvres d’artistes de différentes époques et cultures.

Techniques d’art graphique : Ici, diverses techniques d’art graphique, telles que la gravure, l’eau-forte, le dessin et la lithographie, sont présentées. Les principes de ces techniques sont expliqués, accompagnés d’exemples d’œuvres réalisées à partir de chacune d’elles.

L’art graphique dans le monde : cette section présente les œuvres d’artistes représentant différents pays du monde, offrant une perspective mondiale sur l’art graphique.

Art graphique contemporain : présentant des œuvres d’artistes contemporains, cette section illustre comment l’art graphique continue d’évoluer et d’innover.

Le Musée De Reede accueille également un programme d’expositions temporaires, abordant des thèmes spécifiques de l’art graphique. Ces expositions sont l’occasion de découvrir des œuvres moins connues et d’explorer de nouvelles approches de l’art graphique.

Pour les amateurs d’art graphique, le Musée De Reede est une destination incontournable, offrant une collection riche et diversifiée qui dévoile l’histoire et l’évolution de cette forme d’art.

COMMENT CONTACTER LE MUSEUM DE REEDE ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les services du Museum De Reede, divers moyens de communication sont à votre disposition pour entrer en contact avec les responsables. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail, ou par courrier postal.

LE MUSEUM DE REEDE : joindre les responsables par téléphone

Pour toute interrogation sur les expositions ou pour formuler une demande particulière, n’hésitez pas à contacter les responsables du Museum De Reede en composant le numéro suivant : +32(3)434 03 04. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter LE MUSEUM DE REEDE ?

Une autre option pour communiquer avec le Museum De Reede est d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@museum-dereede.be. Vous pouvez partager vos questions, vos préoccupations ou solliciter des informations spécifiques auprès du personnel du musée via ce moyen de contact.

LE MUSEUM DE REEDE : où envoyer un courrier postal ?

Si vous avez besoin d’envoyer une correspondance officielle ou des documents au Museum De Reede, vous pouvez le faire en utilisant l’adresse suivante :

Museum De Reede

Ernest Van Dijckkaai 7

2000 Anvers

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER LE MUSEUM DE REEDE DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client LE MUSEUM DE REEDE

Si vous résidez en Belgique et souhaitez contacter le Museum De Reede, composez le numéro suivant : +32(3)434 03 04. Ce numéro vous mettra en relation avec les responsables du Museum De Reede, où vous pourrez obtenir de l’aide et des informations pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement le Museum De Reede depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU MUSEUM DE REEDE ?

Avant d’entamer le processus de réclamation, assurez-vous de comprendre en détail la politique de réclamation du Museum De Reede, que vous pouvez consulter sur leur site internet.

Il est impératif de décrire de manière précise la nature du problème pour lequel vous souhaitez déposer une réclamation. Que ce soit une expérience insatisfaisante lors de votre visite ou tout autre souci, soyez clair et explicite dans votre explication.

Selon vos préférences, choisissez le canal de communication qui vous convient le mieux : que ce soit le téléphone en composant le numéro spécifié par le Museum De Reede, l’e-mail en envoyant un message à l’adresse appropriée, ou le courrier postal en rédigeant une lettre formelle.

Dans votre correspondance, mettez en avant le problème que vous rencontrez. Assurez-vous de fournir des informations cruciales telles que la date de votre visite, une description détaillée de la situation, ainsi que tout autre élément pertinent.

Si vous avez des preuves tangibles qui pourraient étayer votre réclamation, comme des photos, des reçus ou des captures d’écran, veillez à les inclure dans votre communication.

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CONTACTER ORTOS

CONTACTER ORTOS
  • Comment contacter Ortos pour suivre une livraison ?
  • Comment joindre Ortos par e-mail ?
  • Comment prendre contact avec Ortos pour obtenir des informations sur les produits ?

Découvrez sur cette page les différentes manières pour contacter Ortos.

LA PRÉSENTATION D’ORTOS

ORTOS, située à Liège, en Belgique, est une entreprise florale fondée en 2020 et emploie actuellement 5,4 personnes. Elle exploite deux magasins, l’un sur le boulevard d’Avroy et l’autre dans la rue Saint-Paul, offrant une vaste sélection de fleurs, de plantes et de décorations florales.

La société ORTOS assure également un service de livraison à domicile couvrant toute la région de Liège.

Les points clés à retenir concernant ORTOS sont les suivants :

Mission: ORTOS s’est donné pour mission de fournir des fleurs et des plantes de qualité à des prix accessibles, tout en soutenant les producteurs locaux.

Valeurs: Fondée sur les principes de qualité, d’accessibilité et de durabilité, ORTOS s’approvisionne localement, maintient des tarifs abordables et vise à minimiser son impact sur l’environnement.

ORTOS propose une variété de produits, dont :

Fleurs: Une sélection étendue de fleurs fraîches, coupées et en pot, provenant de différents fournisseurs locaux et fiables.

Plantes: Une diversité de plantes adaptées à l’intérieur et à l’extérieur, avec un service de conseils pour aider les clients à choisir celles qui correspondent à leurs besoins.

Décorations florales: Une gamme complète d’arrangements floraux pour diverses occasions, conçue en collaboration avec des designers floraux professionnels.

ORTOS s’impose comme un choix judicieux pour ceux en quête de fleurs et de plantes de qualité à des tarifs raisonnables. L’entreprise offre une large gamme de produits accompagnée d’un service client attentionné.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’ORTOS ?

Si le produit d’ORTOS que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes et que vous rencontrez des difficultés pour organiser un retour via votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente d’ORTOS sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

ORTOS : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) d’ORTOS en composant le 04 223 07 90 ou 04 223 62 00 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance d’ORTOS pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre ORTOS ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service après-vente d’ORTOS par e-mail, voici l’adresse e-mail info@ortos.be. Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d’ORTOS.

ORTOS : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec ORTOS par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

Boulevard d’Avroy 77

4000 Liège

Belgique

Rue Saint-Paul 35 B

4000 Liège

Belgique

Voie de l’Ardenne 70

4053 Embourg

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ORTOS DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client ORTOS

Pour contacter ORTOS depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 4 358 74 22. Avant d’appeler, il est recommandé de vérifier les tarifs d’appel internationaux avec votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT D’ORTOS ?

En premier lieu, nous vous recommandons vivement de communiquer avec le service client d’ORTOS pour exposer la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.

Cependant, dans le cas où le conseiller du service client d’ORTOS ne peut pas résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

Préparez un courrier de réclamation détaillé, expliquant en détail votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande ainsi que votre numéro de compte client. Par la suite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

ORTOS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site d’ORTOS, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client d’ORTOS pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.

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CONTACTER LA FERME NOS PILIFS

CONTACTER LA FERME NOS PILIFS
  • Comment contacter La Ferme Nos Pilifs par e-mail ?
  • Comment joindre La Ferme Nos Pilifs pour demander des inforamations ?
  • Souhaitez-vous faire des réclamations ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter La Ferme Nos Pilifs.

PRÉSENTATION DE LA FERME NOS PILIFS

Située à Neder-Over-Heembeek, en Belgique, La Ferme Nos Pilifs est une entreprise de travail adapté (ETA) créée en 1984. Elle emploie des personnes handicapées mentales ou physiques et s’étend sur 20 hectares, abritant une diversité d’animaux tels que chevaux, vaches, cochons, moutons, chèvres, poules, canards et lapins.

La mission de la Ferme Nos Pilifs est de « cultiver un monde de différences ». Elle offre un environnement de travail inclusif et respectueux, permettant aux personnes handicapées de développer leurs compétences et de s’épanouir.

Les activités de la ferme englobent l’élevage et l’entretien des animaux, l’agriculture avec la culture des fruits et légumes, la transformation des produits agricoles, ainsi que l’accueil du public et des activités pédagogiques.

La Ferme Nos Pilifs se positionne comme un lieu de découverte et d’apprentissage pour les enfants, les familles et les groupes. Elle propose des visites guidées, des ateliers pédagogiques et des animations centrées sur les animaux et la nature.

Parmi les activités proposées aux visiteurs, on compte la possibilité de nourrir les animaux, de participer à la traite des vaches, de s’impliquer dans les travaux de la ferme, de visiter le potager, de participer à des ateliers pédagogiques ou encore d’assister à des animations. La Ferme Nos Pilifs se présente comme un lieu unique et accueillant, où les visiteurs peuvent explorer la nature tout en faisant la connaissance des personnes handicapées.

COMMENT CONTACTER LA FERME NOS PILIFS ?

Pour entrer en contact avec le service client de La Ferme Nos Pilifs et obtenir des informations, effectuer des modifications ou passer une commande, plusieurs options de communication sont disponibles. Voici les différents moyens à votre disposition :

Par Téléphone :

Composez le +32 2 262 11 06 pour joindre le service client de La Ferme Nos Pilifs. Les agents sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Choisissez l’option correspondante pour être dirigé vers le service approprié.

Par E-mail :

Envoyez vos demandes par e-mail à l’adresse suivante :  contact@lafermenospilifs.be. Pour une réponse rapide, veuillez indiquer clairement l’objet de votre demande dans le champ approprié de votre courriel.

Par Courrier Postal :

Si vous préférez la correspondance par courrier, adressez vos lettres à l’adresse suivante :

Trassersweg 347,

1120 Brussel,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER LA FERME NOS PILIFS DEPUIS LA BELGIQUE ?

CONTACTER le service client de LA FERME NOS PILIFS

Si vous vous trouvez en Belgique, utilisez le +32 2 262 11 06 pour contacter directement le service client de La Ferme Nos Pilifs. Ce numéro est spécifiquement dédié aux questions, à l’assistance, et à toute autre demande émanant de clients en Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA FERME NOS PILIFS ?

Initiez le processus de réclamation auprès de La Ferme Nos Pilifs en contactant son service client, que ce soit en appelant le numéro de téléphone indiqué sur leur site web ou en utilisant l’adresse e-mail fournie.

Lors de la formulation de votre réclamation, assurez-vous de rassembler toutes les informations nécessaires concernant votre situation, telles que le numéro de commande, une description détaillée du problème, et toute correspondance antérieure avec le service client.

Lors de la communication des faits à l’équipe d’assistance, soyez clair, concis et complet dans votre exposé du problème. Spécifiez également le type de résolution que vous attendez.

Si votre réclamation est étayée par des éléments de preuve tels que des photos, des captures d’écran ou d’autres documents pertinents, n’hésitez pas à les inclure pour renforcer votre demande.

Enregistrez toutes les communications avec le service client, que ce soit par téléphone, e-mail ou autre, afin d’avoir une référence pour toute utilisation future si nécessaire.

Accordez au service client le temps nécessaire pour examiner votre situation et vous fournir une réponse appropriée avant de faire un suivi. Soyez compréhensif tout en restant vigilant quant au suivi de votre réclamation.

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CONTACTER IMMO NOORD

CONTACTER IMMO NOORD
  • Comment entrer en contact avec Immo Noord afin d’obtenir des renseignements sur leurs prestations ?
  • Souhaitez-vous formuler une réclamation ou solliciter un remboursement ?
  • Quelles sont les modalités pour contacter Immo Noord par voie électronique ou par courrier ?

Découvrir sur cet article les différentes manières pour contacter Immo Noord.

TOUT SAVOIR SUR IMMO NOORD

Immo Noord est une chaîne d’agences immobilières belge, présente dans plusieurs villes du pays, dont Bruxelles, Anvers, Gand, Bruges et Louvain. Elle fait partie du réseau ERA, qui est présent dans plus de 50 pays à travers le monde.

Immo Noord a été fondée en 1995 par un groupe d’investisseurs belges. L’entreprise a connu une croissance rapide au cours des années suivantes et compte aujourd’hui plus de 50 agences et plus de 200 employés.

Immo Noord propose une gamme complète de services immobiliers, notamment la vente, l’achat, la location et la gestion de biens immobiliers. L’entreprise s’adresse à une clientèle variée, des particuliers aux investisseurs institutionnels.

Immo Noord est spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers résidentiels, commerciaux et industriels. L’entreprise propose également des services de conseil immobilier et d’estimation de biens.

Immo Noord est membre de la Fédération Royale du Notariat Belge (FRB). L’entreprise est également agréée par l’Office de protection du consommateur (OPC).

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’IMMO NOORD ?

Quelle que soit votre situation en tant que client ou non, il est possible que vous ayez besoin de communiquer avec Immo Noord à un moment donné. Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, Immo Noord met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

IMMO NOORD : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services bancaires d’Immo Noord, vous avez la faculté de contacter Immo Noord au numéro 089 36 34 40. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.

Quelle est l’adresse e-mail d’Immo Noord  ?

Si vous souhaitez établir un contact avec Immo Noord par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse via le formulaire de contact. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

IMMO NOORD : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à Immo Noord, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Immo-Noord B.V. Nv

Krekeldries 5, 3600 Genk, Belgium

Cette méthode de communication peut être adéquate pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre pour faciliter le traitement de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER IMMO NOORD DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client IMMO NOORD

Pour contacter Immo Noord depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 (0)89 36 34 40. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels internationaux auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’IMMO NOORD ?

Il est fortement recommandé de donner la priorité à une communication écrite lorsque vous adressez vos demandes à ce service, et de conserver une copie datée de votre demande. Dans votre correspondance, veuillez exposer de manière claire et précise l’objet de votre requête.

N’omettez pas de détailler les démarches que vous avez déjà entreprises. De plus, n’hésitez pas à joindre les pièces justificatives pertinentes afin de faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

La conservation de copies de vos pièces justificatives est essentielle, tout en préservant les originaux.

Toutefois, il convient de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements. En effet, ceux-ci doivent être résolus dans une fourchette de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

IMMO NOORD : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Le processus pour obtenir le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte varie en fonction de la date à laquelle le prélèvement a eu lieu.

Si le prélèvement a été débité il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez effectivement la possibilité d’entamer une demande de remboursement directement à partir de votre Espace Client.

En revanche, si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez suivre une démarche légèrement différente.

Il est à noter que pour les requêtes de remboursement relatives à des prélèvements remontant à plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, il sera nécessaire de fournir une justification. Cette information est cruciale pour le traitement adéquat de votre demande de remboursement.

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CONTACTER IMMO CONSULT

CONTACTER IMMO CONSULT
  • Comment contacter Immo Consult par e-mail ou par voie postale ?
  • Comment joindre Immo Consult pour demander des informations ?
  • Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Immo Consult.

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR IMMO CONSULT

Fondée en 1990 par un groupe d’investisseurs belges, Immo Consult, une entreprise immobilière belge, s’est rapidement développée au cours des années suivantes, établissant sa présence dans plusieurs régions du pays, y compris la Flandre, la Wallonie et Bruxelles. Elle est membre du réseau ERA, actif dans plus de 50 pays à travers le monde.

Avec plus de 20 agences et un effectif de plus de 100 employés, Immo Consult offre une gamme complète de services immobiliers. Ces services incluent la vente, l’achat, la location et la gestion de biens immobiliers, s’adressant ainsi à une clientèle diversifiée, allant des particuliers aux investisseurs institutionnels.

Spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers résidentiels, commerciaux et industriels, Immo Consult propose également des services de conseil immobilier et d’estimation de biens. Cette spécialisation lui permet de répondre de manière exhaustive aux besoins de sa clientèle variée.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT IMMO CONSULT ?

Immo Consult offre divers moyens de communication pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour effectuer une commande, apporter des modifications ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :

IMMO CONSULT : Contacter le service client par téléphone

Vous pouvez joindre Immo Consult en composant le +32 3 844 18 24 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail d’IMMO CONSULT ?

Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : office@immoconsult.be. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

IMMO CONSULT : Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :

Immo Consult

Antwerpsestraat 36-38

2850 Boom

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER IMMO CONSULT DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client IMMO CONSULT

Pour contacter le service client d’Immo Consult depuis la Belgique, composez-le +32 3 844 18 24. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT IMMO CONSULT ?

Pour adresser une réclamation au service client d’Immo Consult, suivez ces étapes simples en adoptant une approche structurée.

Commencez votre réclamation en saluant formellement le service client d’Immo Consult. Par exemple : « Bonjour, je m’adresse au service client d’Immo Consult. »

Exposez clairement et de manière succincte le motif de votre réclamation.

Fournissez tous les détails pertinents, tels que la date, les références du produit ou du service, ainsi que toute information utile.

Si possible, accompagnez votre réclamation de preuves telles que des photos, des documents ou des captures d’écran pour renforcer votre argumentation.

Exprimez clairement vos attentes concernant la résolution du problème et indiquez les conséquences potentielles si la réclamation n’est pas traitée de manière satisfaisante.

Concluez en demandant un suivi régulier sur l’avancement de votre réclamation.

Terminez en exprimant vos remerciements au service client pour son attention et pour toute assistance future.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS D’IMMO CONSULT ?

Après avoir vécu une expérience avec Immo Consult, prenez rapidement contact avec le service client afin d’exposer votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations cruciales, telles que le numéro de réservation et la date d’achat.

Exposez de manière détaillée les raisons motivant votre demande, que ce soit en raison d’une annulation de commande, d’un retard de livraison, de produits endommagés, ou de tout autre incident survenu lors de votre achat.

Transmettez tous les justificatifs qui étayeront votre demande, tels que des reçus, des rapports médicaux, des preuves de paiement, des copies de factures, etc. Une documentation complète renforcera l’efficacité du traitement de votre demande de remboursement.

Demandez au service client de vous faire parvenir un formulaire de demande de remboursement, que vous devrez remplir attentivement avant de le renvoyer à Immo Consult.

Conservez une copie de tous les documents échangés avec l’entreprise tout au long de votre démarche. De plus, soyez prêt à fournir des informations complémentaires si le service client vous les demande, facilitant ainsi le traitement de votre dossier.

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CONTACTER ANTWERPEN TREVI

CONTACTER ANTWERPEN TREVI
  • Comment contacter Antwerpen Trevi pour demander des informations sur leur services ?
  • Voulez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement ?
  • Comment joindre Antwerpen Trevi par e-mail ou par courrier ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter Antwerpen Trevi.

TOUT SAVOIR SUR ANTWERPEN TREVI

Fondée à Anvers en 1998, Trevi, une agence immobilière belge, se distingue par sa spécialisation dans la vente, la location et la gestion immobilière. Dotée d’une équipe de plus de 60 professionnels expérimentés, passionnés par l’immobilier, l’entreprise s’engage à offrir un service de qualité à ses clients.

Proposant une gamme complète de services immobiliers, Trevi inclut notamment l’estimation immobilière, la vente et la location immobilière, ainsi que la gestion et le conseil immobilier. Cette diversité permet à l’agence de répondre de manière exhaustive aux besoins de sa clientèle.

Collaborant étroitement avec des partenaires financiers et juridiques, Trevi s’efforce d’assurer à ses clients le meilleur service possible. En tant que membre de l’Union Professionnelle du Notariat Belge (UPN) et de la Fédération Royale du Notariat Belge (FRNB), l’agence renforce sa crédibilité et sa conformité aux normes professionnelles.

Trevi se distingue par son professionnalisme et son dévouement envers ses clients, ayant été récompensée à plusieurs reprises, notamment par le prix de la meilleure agence immobilière de Belgique en 2021. Ces distinctions témoignent de la reconnaissance de son excellence dans le secteur immobilier.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’ANTWERPEN TREVI ?

Quelle que soit votre situation en tant que client ou non, il est possible que vous ayez besoin de communiquer avec Antwerpen Trevi à un moment donné. Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, Antwerpen Trevi met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

ANTWERPEN TREVI : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services bancaires d’Antwerpen Trevi, vous avez la faculté de contacter Antwerpen Trevi au numéro +32 2 600 23 72. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.

Quelle est l’adresse e-mail d’Antwerpen Trevi ?

Si vous souhaitez établir un contact avec Antwerpen Trevi par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : antwerpen@rencura.be. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

ANTWERPEN TREVI : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à Antwerpen Trevi, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Antwerpen Trevi

Grotesteenweg,

2600 Antwerpen,

Belgique

Cette méthode de communication peut être adéquate pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre pour faciliter le traitement de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ANTWERPEN TREVI DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client ANTWERPEN TREVI

Pour contacter Antwerpen Trevi depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 2 600 23 72. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels internationaux auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ANTWERPEN TREVI ?

Il est fortement recommandé de donner la priorité à une communication écrite lorsque vous adressez vos demandes à ce service, et de conserver une copie datée de votre demande. Dans votre correspondance, veuillez exposer de manière claire et précise l’objet de votre requête.

N’omettez pas de détailler les démarches que vous avez déjà entreprises. De plus, n’hésitez pas à joindre les pièces justificatives pertinentes afin de faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

La conservation de copies de vos pièces justificatives est essentielle, tout en préservant les originaux.

Toutefois, il convient de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements. En effet, ceux-ci doivent être résolus dans une fourchette de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

ANTWERPEN TREVI : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Le processus pour obtenir le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte varie en fonction de la date à laquelle le prélèvement a eu lieu.

Si le prélèvement a été débité il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez effectivement la possibilité d’entamer une demande de remboursement directement à partir de votre Espace Client.

En revanche, si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez suivre une démarche légèrement différente.

Il est à noter que pour les requêtes de remboursement relatives à des prélèvements remontant à plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, il sera nécessaire de fournir une justification. Cette information est cruciale pour le traitement adéquat de votre demande de remboursement.