Contacter le service client ATELIER AMAYA
- Comment contacter l’Atelier d’Amaya par e-mail ou par courrier ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès du service client de l’Atelier d’Amaya ?
- Comment joindre le service client de l’Atelier d’Amaya pour demander un remboursement ?
Êtes-vous également concerné par ces questions ? Découvrez dès maintenant la présentation ainsi que les coordonnées pour contacter l’Atelier d’Amaya.
LA PRÉSENTATION DE L’ATELIER D’AMAYA
Fondée en 2009 par Laure et Amaya, mère et fille, l’entreprise belge de bijouterie, l’Atelier d’Amaya, incarne la passion, les idées et la créativité de ces deux femmes. Leur collaboration a donné naissance à un atelier et des bijoux reflétant leur personnalité, créant ainsi un écrin de joie et de générosité destiné à illuminer le quotidien.
Les bijoux de l’Atelier d’Amaya sont méticuleusement confectionnés à la main dans l’atelier de la marque, situé à Bruxelles. La qualité prime, avec l’utilisation de matériaux tels que l’argent 925 et le plaqué or.
Destinés à toutes les femmes, quel que soit leur âge ou leur style, les bijoux de l’Atelier d’Amaya sont disponibles dans une vaste gamme de modèles, englobant colliers, bracelets, bagues et boucles d’oreilles.
La présence de l’Atelier d’Amaya s’étend à toute la Belgique, tant par le biais de sa boutique en ligne que de ses points de vente physiques, notamment dans des villes emblématiques telles que Bruxelles, Anvers, Gand et Liège.
Au-delà de son impact en ligne et physique, l’Atelier d’Amaya s’engage également sur les réseaux sociaux. La marque compte plus de 10 000 abonnés sur Facebook et Instagram, où elle partage avec sa communauté ses dernières créations ainsi que ses actualités.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE L’ATELIER D’AMAYA ?
Plusieurs options sont disponibles pour entrer en contact avec le service client de l’Atelier d’Amaya. Cette page répertorie les divers moyens de communication avec le service client de l’Atelier d’Amaya, y compris par téléphone, e-mail ou courrier postal.
ATELIER D’AMAYA : contacter le service client par téléphone
L’Atelier d’Amaya vous encourage à entrer en communication avec son service après-vente en utilisant le numéro : +33 (0)5 56 81 57 71, pour toute question relative à un produit ou pour formuler une réclamation. Ce numéro est opérationnel du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Quelle est l’adresse e-mail pour joindre L’ATELIER D’AMAYA ?
Il existe une alternative pour entrer en contact avec l’Atelier d’Amaya. Vous pouvez utiliser l’adresse e-mail : contact@latelierdamaya.com pour partager vos préoccupations concernant l’utilisation d’un produit ou le service de l’entreprise. Ce moyen offre également la possibilité d’engager une conversation avec un expert de l’Atelier d’Amaya pour obtenir des conseils et des informations.
ATELIER D’AMAYA : quelle est l’adresse postale ?
Si vous envisagez de renvoyer un produit qui ne répond pas à vos attentes ou si l’article que vous avez commandé cesse de fonctionner après quelques jours d’utilisation, vous avez la possibilité de procéder au retour auprès de l’Atelier d’Amaya. Dans ce cas, vous jouissez du droit de rétractation. Vous pouvez faire parvenir l’article avec une lettre explicative à l’adresse suivante :
24 Avenue de la Toison d’Or – 1050 Bruxelles
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER L’ATELIER D’AMAYA DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter l’Atelier d’Amaya depuis la Belgique, composez le +32 26 75 32 53. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. Le service client est généralement disponible pour vous aider pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement l’Atelier d’Amaya depuis la Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE L’ATELIER D’AMAYA ?
Avant d’initier la procédure, il est crucial de bien comprendre la politique de réclamation de l’Atelier d’Amaya, accessible sur leur site internet.
Il est essentiel de préciser avec exactitude la nature du problème pour lequel vous envisagez de déposer une réclamation, que ce soit un produit défectueux, une prestation de service insatisfaisante, ou autre. Soyez succinct et clair dans votre description.
Selon vos préférences, choisissez le canal de communication qui vous convient le mieux : que ce soit par téléphone en composant le numéro de service client spécifié par l’Atelier d’Amaya, par e-mail en adressant un message à l’adresse appropriée, ou par courrier postal en rédigeant une lettre formelle.
Dans votre correspondance, mettez en avant le problème que vous rencontrez et assurez-vous de fournir des informations essentielles telles que le numéro de commande, une description détaillée du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.
Si vous disposez de preuves tangibles qui pourraient corroborer votre réclamation, comme des photos, des reçus ou des captures d’écran, n’oubliez pas de les inclure dans votre communication.
L’ATELIER D’AMAYA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
L’Atelier d’Amaya propose divers canaux pour initier une demande de remboursement, tels que le téléphone, l’e-mail ou le courrier postal. Exposez clairement les détails de votre demande de remboursement, en mentionnant des informations telles que le numéro de commande, une description précise du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.
L’équipe du service client de l’Atelier d’Amaya sera en mesure de vous orienter sur les démarches à suivre pour traiter votre demande de remboursement. Cela peut impliquer le retour du produit, le remplissage d’un formulaire en ligne ou d’autres étapes spécifiques.
Si vous avez en votre possession des preuves tangibles pour étayer votre demande de remboursement, comme des photographies, des reçus ou des captures d’écran, n’hésitez pas à les joindre à votre communication.
Une fois que vous avez soumis votre demande, il vous faudra patienter pour recevoir la réponse de l’Atelier d’Amaya. Ils vous indiqueront les étapes ultérieures à suivre pour le traitement de votre remboursement.
