Catégorie : Coffrets cadeaux

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contacter SMARTBOX

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  • Comment contacter Smartbox pour faire une réclamation ?
  • Avez-vous des questions sur les coffrets cadeaux Smartbox ?
  • Voulez-vous signaler un problème avec votre coffret cadeau Smartbox

Vous trouverez ci-dessous une liste des différents moyens de contacter Smartbox.

LA PRÉSENTATION DE SMARTBOX

Smartbox est une entreprise française qui propose des coffrets cadeaux d’expériences. Ces coffrets permettent aux destinataires de choisir une activité ou un séjour parmi une large sélection. Smartbox est présent dans plus de 20 pays, dont la Belgique.

Pour acheter un coffret Smartbox en Belgique, vous pouvez le faire en ligne, dans un magasin ou dans un bureau de poste. Une fois que vous avez acheté votre coffret, vous recevrez un code à utiliser pour réserver votre activité ou votre séjour.

Types de coffrets Smartbox en Belgique

Smartbox propose une large gamme de coffrets cadeaux en Belgique, adaptés à tous les budgets et à toutes les occasions. Voici quelques exemples de coffrets disponibles :

  • Coffrets séjours : Ces coffrets permettent de séjourner dans un hôtel, une chambre d’hôtes ou un gîte.
  • Coffrets activités : Ces coffrets permettent de profiter d’une activité, comme un restaurant, un spa, un musée ou un parc d’attractions.
  • Coffrets bien-être : Ces coffrets permettent de se détendre et de se faire plaisir.
  • Coffrets enfants : Ces coffrets sont adaptés aux enfants et aux familles.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SMARTBOX ?

Pour joindre Smartbox, vous pouvez vous inscrire en ligne ou dans un hôtel Accor participant. Lors de votre inscription, vous devrez fournir vos coordonnées personnelles et votre adresse e-mail. Les conseillers se distinguent par leur amabilité et leur engagement à traiter de manière sérieuse les réclamations qui leur sont soumises.

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SMARTBOX : contacter le service client par téléphone

Si vous avez déjà réservé une expérience et que vous souhaitez effectuer une modification, vous pouvez contacter le service concerné par téléphone au +353 1 461 1200 ou 01 77 411 114.

Quelle est l’adresse e-mail de SMARTBOX ?

Pour faciliter le processus de traitement de votre demande, il est préférable de privilégier l’utilisation de votre compte client. Nous vous suggérons de vous connecter à votre espace personnel sur le site de l’enseigne pour soumettre une réclamation spécifiquement adaptée à votre situation. Voici l’adresse e-mail de Smartbox partenariats@Smartbox.com.

SMARTBOX : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez formuler votre réclamation par lettre recommandée, voici l’adresse du siège social à laquelle vous pouvez l’envoyer :

Smartbox Paris

124 Rue de Rennes,

75006 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SMARTBOX ?

Avant de contacter Smartbox, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires concernant votre expérience et votre réclamation.

Vous pouvez contacter le service client de Smartbox via leur site Web ou par téléphone.

Expliquez votre situation et fournissez tous les détails nécessaires au représentant du service client. Ils écouteront vos préoccupations et vous fourniront des instructions sur la façon de procéder avec votre réclamation.

Après avoir parlé avec le représentant du service client, envoyez un e-mail ou une lettre résumant votre conversation et décrivant votre réclamation. Assurez-vous d’inclure tous les détails pertinents, tels que votre numéro de référence d’expérience, les dates de l’expérience et une description claire de votre plainte.

Si vous disposez de pièces justificatives, telles que des reçus, des photos ou des vidéos, joignez-les à votre e-mail ou à votre lettre. Cela aidera à étayer votre demande et à garantir qu’elle sera traitée efficacement.

Une fois votre réclamation soumise, attendez une réponse de Smartbox. Ils enquêtent sur votre plainte et répondront avec une résolution ou une demande d’informations supplémentaires.

SMARTBOX : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Selon le motif de votre demande de remboursement, vous devrez peut-être fournir certains documents pour étayer votre demande.

Contactez le service client de Smartbox pour lancer le processus de remboursement. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur leur site Web ou dans votre e-mail de confirmation de réservation.

Lorsque vous contactez Smartbox, expliquez pourquoi vous demandez un remboursement. Soyez honnête et clair sur vos raisons et fournissez toute pièce justificative qui pourrait être requise.

Après avoir parlé avec un représentant du service client, envoyez un e-mail ou une lettre résumant votre conversation et décrivant votre demande de remboursement. Incluez tous les détails pertinents, tels que votre numéro de référence d’expérience, les dates de l’expérience et le montant que vous demandez.

Smartbox examinera votre demande de remboursement et la traitera conformément à ses politiques. Ils peuvent demander des informations ou des documents supplémentaires pendant cette période.

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contacter MY JOLIE CANDLE

Description service client MY JOLIE CANDLE

contacter MY JOLIE CANDLE – produits d’intérieur parfumés pour provoquer plus d’occasions de se faire du bien à la maison. Des bougies naturelles, des parfums …

contacter MY JOLIE CANDLE : Vous aimerez joindre le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique ? Vous trouverez dans cet article les diverses manières de contacter le service clientèle de My Jolie Candle, ainsi que la meilleure occasion de les joindre.

Vous aurez également des conseils pratiques concernant les informations nécessaires avant de passer votre appel ou d’envoyer un e-mail.

Contacter MY JOLIE CANDLE

Avant de vous adresser à MY JOLIE CANDLE, vous devrez passer par son service clientèle qui se tiendra désormais entièrement à votre disposition pour répondre à vos attentes et exigences. A cet effet, pour entrer en contact avec le Service Client, il est recommandé de préparer une brève description de votre problème.

Afin que l’équipe puisse vous apporter la meilleure solution possible. Si vous disposez de votre numéro de commande, indiquez-le dans votre courriel ou votre appel téléphonique. Pour que l’équipe du service clientèle puisse retrouver facilement votre achat. La date de votre achat aidera l’équipe à vérifier que vous êtes bien un client de My Jolie Candle.

Contacter MY JOLIE CANDLE en Belgique

Contacter le service client MY JOLIE CANDLE

Les moyens pour contacter le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique sont notamment :

Par téléphone

Le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique peut être contacté en téléphonant au 01.75.85.97.28 et ce du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
Par mail ou formulaire de contact

Le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique peut également être contacté via le formulaire de contact qui est visible sur le site.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT MY JOLIE CANDLE EN Belgique EST LE +33.17.585.97.28.


Le service client de My Jolie Candle est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par email à l’adresse support@myjoliecandle.com ou par téléphone.

Le service client de My Jolie Candle est réputé pour sa réactivité et sa convivialité. Ils se feront un plaisir de vous aider avec toutes vos demandes, que ce soit pour des questions sur les produits, des problèmes de livraison ou des retours.

Par courrier électronique

Si vous avez votre numéro de commande, veuillez l’inclure dans votre e-mail afin que l’équipe du service clientèle puisse facilement retrouver votre achat. La date de votre achat aidera l’équipe à vérifier que vous êtes bien un client My Jolie Candle.

Comment écrire MY JOLIE CANDLE par courrier postal?

Vous pouvez adresser votre lettre de recommandée à cette adresse postale : MY JOLIE CANDLE, 110 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 à Paris. En transmettant le formulaire de rétractation déjà rempli et signé. Vous pourrez trouver cette formulaire en cliquant ici.

Sur les réseaux sociaux

A l’instar des autres enseignes, il est possible de suivre sur ces réseaux sociaux MY JOLIE CANDLE, ses nouveautés et ses promotions.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez MY JOLIE CANDLE?

Pour effectuer une réclamation, veuillez suivre la démarche suivante : « Mon produit a été reçu cassé » Vous devrez fournir les informations relatives à la commande pour remplir le formulaire de réclamation. Dans le cas d’un cadeau, vous pouvez demander à un ami ou à un membre de votre famille de vous communiquer ces informations.

Après la réception de votre réclamation, le service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais.

Vous êtes invité à joindre le service client, avec les renseignements afférents à sa commande, par le biais du lien suivant : « J’ai un problème avec mon bijou« .

La garantie des bijoux couvre une période de 6 mois après la livraison si la commande a été passée sur le site, ou à partir de la date du ticket de caisse en cas d’achat dans un point de vente : il s’agit des défauts de fabrication et des usures anormales du bijou (oxydation, cassure, etc.).

Le bijou retourné, ne sera pas obligatoirement identique à celui qui a été remplacé. Il vous sera échangé dans la limite des stocks disponibles.

Les bougies développées par l’entreprise présentent une collection très large pour convenir à tous les clients. Elles peuvent constituer une opportunité parfaite pour essayer d’autres parfums.

Il ne faut pas oublier de joindre le groupe Facebook « My Jolie Candle Addict« , ce dernier offre la possibilité aux membres de la communauté de conquérir un nouveau bijou.

MY JOLIE CANDLE met en place auprès du CLIENT un service  » Service téléphonique clients  » dont le numéro est le suivant 01.75.85.97.28.

Les réclamations éventuelles du CLIENT, il faut envoyer un mail par cette adresse mail ou en adressant une lettre à MY JOLIE CANDLE, 110 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 à Paris.


Comment obtenir un remboursement MY JOLIE CANDLE ?

Vous bénéficiez en effet d’un délai de 14 jours pour renvoyer les produits concernés à compter du jour de la livraison. Vous allez remplir ce formulaire : « Je souhaite retourner ma commande« . Afin d’éviter les éventuels frais de retour, il vous est possible de refuser le colis au moment de sa livraison à domicile, ou bien de laisser le colis sur place au Point Relais.

Aussitôt réceptionné le colis, l’équipe procédera au remboursement de celui-ci et vous serez averti par email. Á l’attention de : MY JOLIE CANDLE, 110 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 à Paris. Au Numéro de téléphone: 01.75.85.97.28 et à cette adresse électronique.

Ainsi, les équipes vous reçoivent, et vous conseillent, en vous faisant sentir et tester les produits. Un parcours des sens, à temps suspendu… Pour vous offrir ou faire un beau cadeau, les magasins vous attendent. Si vous devez contacter le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique, il existe plusieurs façons de le faire. Vous pouvez les appeler, leur envoyer un e-mail ou les contacter via le site Web de My Jolie Candle.

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contacter GAMBETTES BOX

comment contacter le service client GAMBETTES BOX en Belgique

contacter GAMBETTES BOX – abonnement sans engagement où l’on reçoit 2 paires de collants par mois et la livraison est incluse

contacter GAMBETTES BOX : Gambettes Box est une entreprise française conceptrice de collant féminin. La société propose un box mensuel pour ses clients. La création de l’enseigne est annoncée en 2012. L’entité se situe en France. Cette compagnie propose un large choix de collant pour femme. Gambettes Box est composé de 09 filles dont Sixtine, Manon, Juliette, Lina, Aurélie, Anaïs, Anne-Flore, Inès et Celia.

Chaque client peut recevoir deux collants fantaisies imaginés à Paris et fabriqués dans les usines en Italie pour 15,90 euros chaque mois. L’été, le site vous propose des articles Beach wear tel qu’un maillot de bain ou un short. Les collants sont disponibles uniquement dans le box. La Gambettes Box fonctionne par thème, comme pour la plupart des boxes.

Les collants sont choisis, créés et nommés, selon le thème du mois. Ils sont assez originaux et se démarquent des autres. Sa présentation sous forme de magazine est unique. Le site est édité par la société GBE&W SAS. L’abonnement est sans engagement.

  • Je souhaite contacter le service client de Gambettes Box
  • J’aimerai joindre Gambettes Box par mail, que faire ?
  • Comment fonctionne Gambettes Box ?
  • Comment contacter Gambettes Box par téléphone ?

Par quel moyen joindre Gambettes Box ?

Pour recevoir des boxes de la part de Gambettes box, vous devez vous abonner sur www.gambettesbox.fr. Donc vous devez finaliser votre inscription ainsi que votre abonnement sur la page. La société propose une remise captivante pour les étudiants, les informations nécessaires sont disponibles sur : www.gambettesbox.fr.

Au cas où vous demandez à devenir un partenaire de l’entreprise, veuillez adresser votre message par mail à l’adresse suivante : partnerships@gambettesbox.fr. Contacter Gambettes Box via le service chat est possible. Pour ce faire, il suffit juste de cliquer sur le bouton marron en bas à droite de la page. En cas de problème, contactez directement le service client de l’entreprise.

Comment contacter le service client Gambettes Box ?

Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :

contacter GAMBETTES BOX en Belgique

Pour votre gouverne, la société Gambettes Box dispose un service client par téléphone. Vous pouvez passer un coup de fil au numéro : 01 83 62 00 24. Les conseillers de la société sont à votre écoute et prêts à répondre à toutes vos questions, si les réponses se figurent dans son domaine de travail. Vous avez le droit de choisir d’envoyer un mail à la société sur cette adresse : contact@gambettesbox.fr.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT GAMBETTES BOX DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.18.362.00.24.

Le service client de GAMBETTES BOX est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Que ce soit pour des questions sur votre abonnement, des problèmes de livraison, des retours ou tout autre sujet lié à votre commande, notre équipe se fera un plaisir de vous assister.

Vous pouvez contacter notre service client par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Toutes les informations de contact sont disponibles dans la section aide de notre site web.

Au cas où, vous avez des questions ou désirez poser des questions à Gambettes Box, veuillez suivre ce lien : lareponseavosquestions.gambettesbox.fr. et si vous souhaitez lire des réponses anticipées, vous êtes invités à cliquer ici : lareponseavosquestions.gambettesbox.fr.

La voie postale vous convienne au mieux pour une prise de contact ?  Gambettes Box est à votre écoute à l’adresse : GBE&W, 13 BD DE ROCHECHOUART, 75009 PARIS, France. Si aucun de ces moyens pour prendre contact ne vous conviennent, vous avez encore la possibilité de remplir le formulaire de contact.

Pour ce faire, vous êtes invités à suivre ce lien et remplir le formulaire : Envoyer une demande.  Et enfin, le site de Gambettes Box est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :
Facebook : www.facebook.com
Twitter : twitter.com
Instagram : www.instagram.com
YouTube : www.youtube.com

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contacter le service client BONGO

contacter le service client BONGO

contacter BONGO

BONGO est une société proposant des moments uniques à ses clients en proposant des box cadeaux.

  • Vous souhaitez contacter le service client de chez BONGO ?
  • Comment contacter BONGO par téléphone ?
  • Comment contacter BONGO par e-mail ?
  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez BONGO sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez BONGO ?
  • Comment effectuer un achat chez BONGO ?
  • Comment se rétracter d’un achat chez BONGO ?
  • Comment prolonger la date de validité de mon coffret cadeau chez BONGO ?

Présentation de BASE

BONGO propose depuis 2001, des moments uniques grâce à ses ventes de coffrets-cadeaux.

BONGO propose des coffret-cadeau dans le secteur des séjours, des activités ou encore dans le secteur de la restauration.

Bongo a vu le jour sous le nom de Weekendesk, qui est une start-up belge créée par deux entrepreneurs passionnés par le tourisme et les nouvelles technologies.

BONGO connaît un succès rapide et s’étend en 2004, aux Pays-Bas, lui permettant de devenir le leader du marché des coffrets cadeaux dans le Benelux.

C’est en 2007 que Weekendesk change de nom et devient Bongo, qui est une marque du groupe Smartbox. Bongo vous propose plus de 180 références de coffrets cadeaux, adaptés à tous les budgets.

Bongo est donc une marque belge qui a su se faire une place sur le marché des coffrets cadeaux d’expériences, en proposant des offres originales, variées et de qualité. Bongo invite ses clients à vivre des moments uniques et à partager du bonheur avec leurs proches.

Vous souhaitez contacter le service client de chez BONGO ?

Vous avez des questions concernant les coffrets cadeaux proposés chez BONGO ? Vous souhaitez des informations concernant votre commande, la livraison, la modification de la date de validité de votre coffret cadeaux, réserver un chèque-cadeau, un séjour ou une activité ou encore pour connaître les modalités de réservations ?

Comment contacter BONGO par téléphone ?

Le service client de chez BONGO, sera disponible pour vos différentes demandes par téléphone au :

03 808 04 86

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ BONGO EST LE : 03 808 04 86

Le service client de chez BONGO sera disponible, du lundi au vendredi entre 10H et 17H. 

Comment contacter BONGO par mail ?

Vous avez une question et vous n’avez pas trouvé la réponse dans la FAQ ?

Il vous sera possible de joindre le service client de BONGO :

  • Par chat, accessible en cliquant sur le rond jaune en bas. Un agent virtuel sera disponible pour vous aider.

Lors de vos correspondances, vous devrez indiquer votre numéro de commande ou votre numéro de chèque-cadeau.

Comment envoyer un courrier postal chez BONGO ?

Votre demande à besoin d’un suivi ou d’une trace écrite ?

Vous pourrez envoyer votre courrier, à l’adresse suivante :

Smartbox Group Belgium

Service client

Kronenburgstraat 27

B202 B

2000 Antwerpen

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez BONGO sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de contacter le service client de chez BONGO. Vous pourrez retrouver BONGO sur Facebook ou Instagram.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ BONGO ?

Il vous sera possible d’effectuer un achat chez BONGO :

  • En ligne, sur le site ou sur l’application :
  • Pour effectuer votre achat, vous devrez vous rendre sur BONGO
  • Choisissez le coffret-cadeau qui vous intéresse.
  • Ajouter le coffre-cadeau à votre panier
  • Renouvelez cette opération pour chaque coffre-cadeau souhaité.
  • Une fois votre sélection terminée, vous pourrez vous rendre dans votre panier (en haut à droite).
  • Vérifiez le détail de votre commande et le mode de livraison, puis cliquez sur « Continuer »
  • Si vous avez déjà un compte client, vous devrez vous y connecter. Vous n’en avez pas ? Vous devez enregistrer vos informations personnelles et de livraisons.
  • Choisissez votre mode de paiement, puis valider votre commande en finalisant le paiement.

COMMENT SE RÉTRACTER D’UN ACHAT CHEZ BONGO ?

Vous avez acheté un coffret-cadeau chez BONGO et vous souhaitez vous rétracter ?

Dans le cas d’un achat en ligne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétractez.

Pour faire valoir votre droit de rétractation, vous devrez :

  • Vous devrez y ajouter les informations suivantes :
  • Nom(s) et prénom(s), de la personne qui a commandé.
  • Le numéro de la commande.
  • Le nom du coffret-cadeau.
  • Le numéro du chèque-cadeau.
  • Le code de confirmation, inscrit en bas à droite du chèque-cadeau (3 chiffres).

Vous devrez envoyer le formulaire de rétraction et les informations ci-dessus, par e-mail ou par courrier à :

Smartbox Group Belgium

Kronenburgstraat 27

B202 B

2000 Antwerpen

Lors de votre demande de rétractation, vous n’aurez pas besoin de renvoyer votre chèque-cadeau, celui sera désactivé.

COMMENT PROLONGER LA DATE DE VALIDITÉ DE MON COFFRET-CADEAU CHEZ BONGO ?

Vous vous êtes acheté un coffret-cadeau ou vous l’avez reçu en cadeau et la date de validité approche ?

Chez BONGO, il vous sera possible de prolonger la date de validité de votre coffret cadeau, en l’échangeant.

Pour prolonger la date de validité, il vous sera possible :

  • De contacter le service client de chez BONGO par téléphone, cependant des frais de gestion vous seront facturés.
  • De modifier la date de validité, directement depuis votre espace client. Pour cela, il faudra que votre chèque soit enregistré.

Une fois votre chèque enregistré, vous devrez cliquer sur « Mes chèques-cadeaux ».

Choisissez le coffret-cadeau à échanger, puis cliquer sur « Échanger contre ce coffret cadeau ».

Vous devrez choisir comment recevoir votre coffret-cadeau, votre code reçu par e-mail ou par courrier.

COMMENT EFFECTUER UNE RÉCLAMATION CHEZ BONGO ?

A la suite d’une commande chez BONGO, vous souhaitez déposer une réclamation ?

Votre réclamation devra être transmise dans les 30 jours suivant l’événement, au service client de chez BONGO.

Votre réclamation, sera à transmettre par formulaire de contact ou par courrier, à l’adresse suivante :

 Smartbox Group Belgium

Service client

Kronenburgstraat 27

B202 B

2000 Antwerpen

Le service client de chez BONGO, vous apportera une réponse rapidement.

Aucune solution satisfaisante n’a été trouvée ? Il vous sera possible de transmettre votre réclamation auprès d’un service de médiation, en ligne.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez BONGO

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de chez BONGO

  • Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre le service client de chez BONGO, par téléphone au 03 808 04 86. Du lundi au vendredi entre 10H et 17H.
  • Formulaire de contact : Sur le site de chez BONGO, il vous sera possible de contacter le service client par formulaire de contact.Un conseiller prendra en charge votre demande.

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez BONGO e-mail.

  • Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter BONGO sur Facebook et Instagram.