Catégorie : Vêtements

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contacter le service client de PETIT BATEAU

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contacter PETIT BATEAU

PETIT BATEAU est une marque créée en 1893 à Troyes et vous proposant des vêtements pour bébés, enfants et femmes.

  • Vous souhaitez contacter le service client de PETIT BATEAU ?
  • Comment contacter PETIT BATEAU par téléphone ?
  • Comment contacter PETIT BATEAU par e-mail ?
  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client PETIT BATEAU sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez PETIT BATEAU ?
  • Comment effectuer un achat chez PETIT BATEAU ?
  • Comment effectuer une demande de retour chez PETIT BATEAU ?

Présentation de PETIT BATEAU

La marque PETIT BATEAU a été créé en 1893 à Troyes, en France, par Pierre Valton. Pierre Valton était un industriel spécialisé dans la bonneterie. PETIT BATEAU produisait des sous-vêtements pour hommes et s’est rapidement diversifié dans les vêtements pour enfants.

En 1918, Etienne Valton, qui est le fils du fondateur, a eu l’idée de couper les jambes du caleçon long de l’époque, afin de créer une culotte plus confortable et pratique pour les enfants. 

Depuis sa création, PETIT BATEAU poursuit son développement et élargit sa gamme de produits. La marque propose désormais un grand choix de vêtements pour enfants, comment des vêtements de bain, des vêtements de sport, des sous-vêtements ou encore des vêtements de tous les jours.

Les articles PETIT BATEAU sont réputés pour leur qualité, leur confort et leur design. La marque est particulièrement attachée à l’utilisation de matières naturelles, comme le coton, et à la production responsable.

PETIT BATEAU est présente dans plus de 70 pays.

Vous souhaitez contacter le service client de PETIT BATEAU ?

Vous avez besoin de renseignement concernant PETIT BATEAU ? Vous souhaitez avoir des informations concernant votre commande, les modes de livraison, effectuer une demande de retour, ou vous avez besoin de conseil personnalisé ?

Comment contacter PETIT BATEAU par téléphone ?

Vous pourrez joindre le service client de PETIT BATEAU, par téléphone au :

+32 (0)2 456 93 70

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE PETIT BATEAU EST LE : +32 (0)2 456 93 70

Le service client de PETIT BATEAU sera joignable, du lundi au vendredi de 9H30 à 17H.

Comment contacter PETIT BATEAU par mail ?

Vous aurez aussi la possibilité de joindre le service client de PETIT BATEAU par formulaire de contact, ou par e-mail

Comment envoyer un courrier postal chez PETIT BATEAU ?

Vous préférez le contact par voie postale ? L’adresse est :

MS Belgique

50 Avenue de la Toison d’Or

1000 Bruxelles

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de PETIT BATEAU sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de suivre les actualités de PETIT BATEAU et de les contacter. Vous pourrez retrouver PETIT BATEAU sur Facebook et Instagram, Pinterest, YouTube

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ PETIT BATEAU ?

Vous souhaitez acheter un/des articles chez PETIT BATEAU ?

Il vous sera possible d’effectuer vos achats :

  • Afin de commencer vos achats, vous devrez sélectionner la catégorie du produit que vous souhaitez ou rechercher en effectuant une recherche via la barre de recherche.
  • Plusieurs articles vous seront proposés. Cliquez sur celui qui vous intéresse, afin d’accéder aux détails, sélectionnez la couleur et/ou la taille puis cliquez sur « Ajouter au panier ».
  • Renouvelez cette opération pour chaque produit souhaité.
  • Votre choix est terminé ? Vous pourrez vous rendre dans votre panier pour vérifier les produits ajoutés.
  • Une fois votre panier vérifié, cliquez sur « Valider mon panier ».
  • Si vous avez déjà un compte client chez PETIT BATEAU, vous devrez vous y connecter. Si vous n’en avez pas, vous devrez en créer un pour valider votre commande.
  • Renseignez vos informations de facturation et de livraison, puis validez votre commande en effectuant le paiement.

COMMENT EFFECTUER UNE DEMANDE DE RETOUR CHEZ PETIT BATEAU ?

Vous avez passé une commande chez PETIT BATEAU et vous souhaitez retourner un article ?

Vous aurez 30 jours, à compter du jour de la livraison, 45 jours si vous êtes membre du programme de fidélité la Grande Tribu.

Dans un premier temps, vous devrez vous connecter à votre compte client, afin de vous rendre dans « Mes commandes et retours ». Sélectionnez la commande concernée et cliquer sur « Retourner ».

Remettez les articles concernés par le retour dans un colis et ajouter y le bon de livraison ou la facture.

Les articles devront être neuf, non personnalisés et les étiquettes ne devront pas avoir été retiré.

Renvoyer votre colis à l’adresse suivante :

Petit Bateau Galeries Louise

Retour internet

Avenue de la Toison d’Or 50,

1000 Bruxelles

Vous aurez également la possibilité d’effectuer votre retour directement dans une des boutiques PETIT BATEAU, présente en Belgique.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de PETIT BATEAU

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de PETIT BATEAU :

  • Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un conseiller du service client de PETIT BATEAU, en téléphonant au +32 (0)2 456 93 70. Du lundi au vendredi de 9H30 à 17H.
  • E-mail : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez PETIT BATEAU par e-mail.

Il vous sera également possible de joindre le service client de PETIT BATEAU, par formulaire de contact.

  • Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter PETIT BATEAU sur Facebook et Instagram.
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contacter le service client le BONPRIX Belgique

contacter le service client le BONPRIX Belgique

contacter BONPRIX Belgique

BONPRIX est un site de vente en ligne, qui a été créé par Michael Newe et Hans-Joachim Mundt, en 1986.

  • Vous souhaitez contacter le service client de BONPRIX ?
  • Comment contacter BONPRIX par téléphone ?
  • Comment contacter BONPRIX par e-mail ?
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  • Comment envoyer un courrier postal chez BONPRIX ?
  • Comment effectuer un achat chez BONPRIX ?
  • Comment effectuer une demande de retour chez BONPRIX ?

Présentation de BONPRIX

BONPRIX est un site de vente en ligne, qui a été créé par Michael Newe et Hans-Joachim Mundt, qui sont deux entrepreneurs allemands en 1986.

BONPRIX a commencé ses activités en Allemagne, via un catalogue de vente par correspondance.

Durant les années 1990, BONPRIX décida de se lancer à l’international, en ouvrant ses premiers bureaux en Autrice et en France, en 1991. C’est en 1997, BONPRIX lance son site de vente en ligne.

En 2023, l’entreprise BONPRIX est présente dans 30 pays répartis, en Europe, en Russie et en Amérique du Nord et du Sud.

Vous souhaitez contacter le service client de BONPRIX ?

Vous avez besoin de renseignement concernant BONPRIX ? Vous souhaitez avoir des informations concernant votre commande, les modes de livraison, effectuer une demande de retour ou vous avez besoin de conseil personnalisé ?

Comment contacter BONPRIX par téléphone ?

Vous pourrez joindre le service client de BONPRIX, par téléphone au :

0 70 22 55 45

(0,30€/minute)

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DU SERVICE CLIENT DE BONPRIX EST LE : 0 70 22 55 45 (0,30€/minutes)

Le service client de BONPRIX sera disponible, du lundi au vendredi entre 8H à 20H et le samedi de 8H à 18H.

Comment contacter BONPRIX par mail ?

Vous aurez aussi la possibilité de joindre le service client de BONPRIX par formulaire de contact.

Comment envoyer un courrier postal chez BONPRIX ?

Vous préférez le contact par voie postale ? L’adresse est :

BONPRIX

7 Boulevard de Denain

75010 Paris

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de BONPRIX sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de suivre les actualités de chez BONPRIX et de les contacter. Vous pourrez retrouver BONPRIX sur Facebook, Instagram et YouTube.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ BONPRIX ?

Vous souhaitez effectuer un achat chez BONPRIX ?

Il vous sera possible de commander :

  • Par téléphone au 070 22 55 45
  • Par courrier
  • Pour commencer, veuillez sélectionner la catégorie du produit souhaité ou taper le nom du produit dans la barre de recherche.
  • Plusieurs articles vous seront proposés. Cliquez sur celui qui vous intéresse, choisissez la taille, puis cliquez sur « Panier ».
  • Renouvelez cette opération pour chaque produit souhaité.
  • Vous avez trouvé tous les produits que vous souhaitiez ? Vous pourrez vous rendre dans votre panier pour vérifier votre sélection.
  • Une fois votre panier vérifié, cliquez sur « Je commande ».
  • Vous avez déjà un compte client chez BONPRIX ? Vous pourrez vous connecter, si vous n’en avez pas, vous devrez en créer un.
  • Renseignez vos informations et validez votre commande.

COMMENT EFFECTUER UNE DEMANDE DE RETOUR CHEZ BON PRIX ?

Vous avez passé une commande auprès de chez BONPRIX et vous souhaitez la retourner ?

Vous aurez 30 jours, à compter du jour de la livraison.

Avant de renvoyer votre produit, vous devrez effectuer votre demande de retour directement depuis votre compte client en ligne.

Rendez-vous dans « Mes commandes », puis cliquez sur la commande concernée par votre demande de retour et cliquer sur « Retourner ».

Vous souhaitez retourner votre article via MONDIAL RELAY ? Vous devrez vous rendre sur votre espace client ligne, pour imprimer l’étiquette de retour à coller sur le colis.

Pour renvoyer votre colis via BPOST, les frais de port seront à votre charge et l’adresse de retour est :

Bonprix

6099 Charleroi X

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de BONPRIX

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de BONPRIX.

  • Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un conseiller du service client de BONPRIX, en téléphonant au 070 22 55 45. Du lundi au vendredi de 8H à 20H et le samedi de 8H à 18H.
  • Formulaire de contact : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez BONPRIX par formulaire de contact.

Il vous sera également possible de joindre le service client de BONPRIX, par Messenger.

  • Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter BONPRIX sur Facebook et Instagram.
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contacter le service client de ZEB

contacter le service client de ZEB

contacter ZEB

ZEB est une enseigne de magasin, possédant également un site de vente en ligne. Chez ZEB, vous retrouverez des articles de prêt-à-porter et des accessoires pour les hommes et les femmes.

  • Vous souhaitez contacter le service client ZEB ?
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  • Comment envoyer un courrier postal chez ZEB ?
  • Comment effectuer un achat chez ZEB ?
  • Comment effectuer un retour chez ZEB ?

Présentation de ZEB

L’aventure des magasins ZEB commença en 1993, lorsque Luc Van Mol, qui est un jeune passionné de jeans, ouvre son premier magasin « Jeans Depot » à Alost, en Belgique. Le magasin connaît un succès est immédiat et d’autres magasins ouvrent.

C’est en 2000, que « Jeans Depot » change de nom et devient ZEB. La marque commence à se diversifier et propose désormais une gamme complète de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes et femmes.

ZEB est racheté en 2005, par le groupe néerlandais Haviland et il poursuit le développement de ZEB en ouvrant des magasins dans toute l’Europe.

En 2023, ZEB compte plus de 300 magasins dans 10 pays européens.

Vous souhaitez contacter le service client ZEB ?

Vous avez besoin de renseignement concernant ZEB ? Vous souhaitez obtenir des informations concernant votre commande, la livraison, les horaires d’une boutique, les modes de livraison, ou vous avez besoin d’information concernant le choix de produit?

Comment contacter ZEB par téléphone ?

Vous pourrez joindre le service client de chez ZEB par téléphone au :

+32 2 568 11 85

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ZEB EST LE : +32 2 568 11 85

Le service client ZEB sera disponible, du lundi au vendredi entre 9H et 19H et le samedi entre 10H30 et 18H30.

Comment contacter ZEB par mail ?

Vous aurez aussi la possibilité de joindre le service client ZEB, à l’écrit par formulaire de contact, par e-mail, par live chat, et via Messenger.

Comment envoyer un courrier postal chez ZEB ?

Vous préférez le contact par voie postal ? L’adresse est :

ZEB

Brusselsesteeweg 185,

1785 Merchtem

Souhaitez-vous contacter un conseiller client ZEB sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de suivre les actualités de chez ZEB et de les contacter. Vous pourrez retrouver ZEB sur Facebook.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ ZEB ?

Vous souhaitez acheter chez ZEB ?

Vous pourrez effectuer vos achats chez ZEB :

  • Pour commencer votre shopping, cliquez sur « Hommes », « Femmes » ou « Marques ».
  • Sélectionnez la catégorie de l’article souhaitée.
  • Une liste d’articles, répondant à vos critères vous sera proposée, cliquez sur l’article voulu, sélectionnez la taille et cliquez sur « Ajouter au panier ».
  • Vous avez terminé votre shopping ? Rendez-vous dans votre panier, situé en haut à droite, vérifier votre panier, puis cliquez sur « Commander ».
  • Vous devrez renseigner votre adresse e-mail, ou vous connectez à votre compte si vous en possédez déjà un.
  • Choisissez votre mode de livraison, puis cliquez sur « Continuer vers le paiement », afin de finaliser votre commande.

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR CHEZ ZEB ?

Vous avez passé une commande chez ZEB et vous souhaitez retourner des articles ?

Il vous sera possible d’effectuer votre retour :

  • Via BPOST :

Pour retourner votre article chez ZEB, vous pourrez en informer le service client par téléphone ou par formulaire de contact.

Votre retour devra être retourné, à l’adresse suivante :

ZEB.BE Retour

Korte Mate 9

BE 9042 Desteldonk

Certains articles tels que les sous-vêtements, les masques en tissus, les produits de beauté ou encore les article Panini ne pourront être repris ni échangés.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de ZEB

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de ZEB.

  • Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un conseiller du service client ZEB, en téléphonant au +32 2 568 11 85. Du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 10H30 à 18H30.
  • Formulaire de contact : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez ZEB par formulaire de contactou par Live chatUne réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez ZEB, via Messenger

  • Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter ZEB sur Facebook.
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Contacter le service client VEEPEE

Comment contacter le service client VEEPEE

contacter VEEPEE

Plateforme de e-commerce, spécialisée dans les ventes évènementielles.

  • Vous souhaitez contacter le service client VEEPEE ?
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  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client VEEPEE sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez VEEPEE ?
  • Comment effectuer un achat chez VEEPEE ?
  • Comment effectuer un retour chez VEEPEE ?

Présentation de VEEPEE

VEEPEE, qui été anciennement Vente-privee.com, est une entreprise française de commerce électronique spécialisée dans les ventes événementielles, privée en ligne. 

VEEPEEE a été fondée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon, Mickaël Benabou et Julien Sorbac, qui sont trois entrepreneurs ayant déjà une expérience dans le déstockage.

VEEPEE vous propose, des ventes flash de produits de grandes marques à des prix très attractifs. Ces ventes sont limitées dans le temps et dans les quantités disponibles, ce qui crée un sentiment d’urgence et de rareté qui incite les clients à acheter rapidement.

En 2006, soit 5 ans après sa création, VEEPEE est présente dans 11 pays européens.

En 2010, VEEPEE fait son apparition aux États-Unis et au Brésil.

C’est en 2019, que la société change de nom, cette nouvelle identité reflète l’ambition de l’entreprise de devenir une plateforme internationale de référence pour les ventes événementielles en ligne.

En 2023, VEEPEE est une des principales plateformes de ventes événementielles en ligne, dans le monde. Elle comptabilise plus de 7 000 marques partenaires et plus de 40 millions de membres dans 14 pays.

Vous souhaitez contacter le service client VEEPEE ?

Vous avez besoin de renseignement concernant l’entreprise VEEPEE ? Vous avez besoin d’information concernant une commande, les modes de livraison, ou vous avez besoin d’information concernant les ventes ?

Comment contacter VEEPEE par téléphone ?

Vous pourrez joindre le service client VEEPEE par téléphone au :

+32 (0)2 893 45 00

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT VEEPEE EST LE : 02 893 45 00

Comment contacter VEEPEE par mail ?

Vous aurez aussi la possibilité de joindre le service client VEEPEE, à l’écrit par formulaire de contact, par live chat.

Comment envoyer un courrier postal chez VEEPEE ?

Vous préférez le contact par voie postal ? L’adresse est :

Vente-Privée.com S.A Belgium Branch

Boulevard de l’Humanité 292/1

1190 Forest

Souhaitez-vous contacter un conseiller client VEEPEE sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de suivre les actualités de VEEPEE et de les contacter. Vous retrouverez VEEPEE sur Facebook, Twitter et Instagram.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ VEEPEE ?

Vous souhaitez effectuer un achat chez VEEPEE ?

Pour commander chez VEEPEE, vous devrez cliquer sur la catégorie d’article que vous souhaitez ou cliquez sur une des ventes proposées.

Cliquez sur l’article, puis sur « Ajouter au panier ».

Renouvelez cette opération pour chaque article.

Vous avez terminé votre sélection ? Vous pourrez vous rendre dans votre panier, situé en haut à droite.

Pour commander, vous devrez vous connecter à votre compte, ou en créer un.

Renseignez vos informations, sélectionnez le mode de livraison puis valider votre commande en effectuant le paiement.

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR CHEZ VEEPEE ?

Vous avez effectué un achat chez VEEPEE et vous souhaitez le retourner ?

Pour effectuer votre retour chez VEEPEE, vous disposerez, de 14 jours.

Pour effectuer votre demande, vous devrez vous connecter à votre compte et suivre les instructions suivantes :

  • Cliquez sur « Mes commandes »
  • Sélectionner la commande, concerner par la demande de retour
  • Cliquez sur « Demander le retour »
  • Réemballez votre article, de préférence dans le colis d’origine, puis collez l’étiquette de retour.
  • Déposer votre colis dans le point relais de votre choix

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de VEEPEE

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de VEEPEE.

  • Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un conseiller du service client VEEPEE, en téléphonant au 02 893 45 00.
  • E-mail : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez VEEPEE par formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez VEEPEE, par Live Chat.

  • Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter VEEPEE sur Facebook et Instagram.
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contacter le service client de JBC

contacter le service client de JBC

contacter JBC

Chaîne de magasin belge, JBC a été fondé en 1975 par Jean-Baptist Claes.

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  • Comment effectuer un achat chez JBC ?
  • Comment effectuer un retour chez JBC ?

Présentation de JBC

Chaîne de magasin belge, JBC a été fondé en 1975 par Jean-Baptist Claes.

Le premier magasin JBC est un magasin d’usine et il a été ouvert à Schulen, dans la province de Limbourg.

JBC a ouvert par la suite de nombreux magasins en Belgique et en 1980, la société lance sa première collection de vêtements pour enfants.

Le e-shop de JBC a ouvert en 1990, aujourd’hui JBC est une des principales sociétés de vente en ligne de vêtements en Belgique.

En 2013, le holding de JBC, Claes Retail Group, a racheté 85% des parts de la société belge Mayerline. Cette acquisition a permis à JBC de se renforcer dans le secteur du prêt-à-porter haut de gamme.

En 2023, JBC est une des plus grandes chaînes de magasins de prêt-à-porter en Belgique et compte plus de 200 magasins.

Vous souhaitez contacter le service client de chez JBC ?

Vous avez besoin de renseignement concernant l’entreprise JBC ? Vous avez besoin d’information concernant votre compte, une commande, les modes de livraison, vous avez une demande de retour à effectuer ou vous avez besoin d’informations concernant un magasin ?

Comment contacter JBC par téléphone ?

Vous aurez la possibilité de joindre le service client JBC par téléphone au :

0 800 17 982

Un conseiller du service client sera disponible, du lundi au vendredi entre 9H et 18H30 et le samedi entre 10H et 18H.

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DU SERVICE CLIENT JBC EST LE : 0 800 17 982

Le service client de chez JBC sera disponible, du lundi au vendredi entre 9H et 18H30 et le samedi entre 10H et 18H.

Comment contacter JBC par mail ?

Vous aurez également la possibilité de joindre le service client JBC :

  • Par WhatsApp au :

04 71 06 25 36

Comment envoyer un courrier postal chez JBC ?

Vous préférez le contact par voie postal ? L’adresse est :

JBC NV

Centrum Zuid 3401

3530 Houthalen

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de JBC sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de contacter le service client de chez JBC et de suivre les dernières actualités. Vous pourrez retrouver JBC sur Facebook, Instagram.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ JBC ?

Vous avez un achat à effectuer chez JBC, il vous sera possible de l’effectuer :

  • Ajouter l’article souhaité à votre panier, en le sélectionnant via la fonction recherche ou en sélectionnant la catégorie.
  • Vous avez choisi ? Cliquez sur « Ajouter au panier », en ayant pris soin de sélectionner la taille et/ou la couleur.
  • Renouveler cette opération, pour chaque article souhaité.
  • Vous avez fini votre sélection ? Vous pourrez, vous rendre dans votre panier.
  • Vérifier les articles présents dans votre panier, puis valider votre commande, en cliquant sur « Terminer la commande ».
  • Pour commander, il ne vous sera pas nécessaire d’avoir un compte client, vous pourrez commander en tant qu’inviter.
  • Renseigner vos informations personnelles et valider la commande, en effectuant le paiement.

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR CHEZ JBC ?

Vous avez effectué un achat chez JBC et vous souhaitez effectuer un retour ?

Après votre achat, chez JBC, vous disposerez d’un délai de 60 jours, commençant à partir de la date de livraison, pour effectuer votre retour.

Pour effectuer votre retour, les articles devront être neufs et non portés.

Il vous sera possible d’effectuer votre retour :

  • En magasin : Lorsque vous effectuez votre retour, vous devrez avoir votre preuve d’achat, reçu par e-mail.

Vous ne retrouvez pas l’e-mail contenant votre preuve d’achat ? Il vous sera possible de la retrouver, en vous rendant dans votre espace client et dans l’onglet « Mes commandes ».

  • En renvoyant votre colis via BPOST : Lors de la réception de votre colis, un document de retour y était présent, vous devrez le remplir et le joindre à votre colis à retourner.

Coller l’étiquette de retour sur le colis et déposer le dans un point de dépôt BPOST.

Vous n’avez pas d’étiquette de retour ? Vous pourrez contacter le service client de chez JBC par e-mail, vous en recevrez une nouvelle.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez JBC

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de chez JBC.

  • Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un agent du service client de chez JBC, en téléphonant au 0 800 17 982. Du lundi au vendredi entre 9H et 18H30 et le samedi entre 10H et 18H.
  • E-mail : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez JBC par e-mail. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez JBC, par Live chat.

  • Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter JBC sur Facebook et Instagram.
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contacter le service client de HUGO BOSS – HUGO BOSS Official Online Shop | Menswear & Womenswear

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contacter le service client de HUGO BOSS – HUGO BOSS Official Online Shop | Menswear & Womenswear

contacter le service client HUGO BOSS

contacter le service client de HUGO BOSS – HUGO BOSS Official Online Shop | Menswear & Womenswear : Les femmes ne sont pas les seules adeptes de la mode, les hommes ont aussi une certaine préférence pour cette dernière. C’est la raison pour laquelle Hugo Boss à été créé. Il s’agit d’un groupe de mode reconnu sur le plan international. Son fondateur Hugo Ferdinand Boss, lui a donné naissance en 2007. Cette marque est spécialiste de la mode masculine, c’est ce qui lui a attribué sa réputation mondiale . Elle vend partout au coin du monde des costumes sur six et commercialise de nombreuses boutiques dans différents pays dont certaines sont gérées en propre si beaucoup d’autres en franchise. Depuis sa création la marque ne cesse de moderniser et de varier ses offres et d’augmenter sa production afin de satisfaire la demande des clients. Comme toutes autres grandes entreprises, Hugo Boss a connu des hauts et des bas, mais cela ne l’a pas empêché de continuer à offrir de nouveaux produits à ses clients ni de développer sa marque. Ce qui lui a permis de s’implanter dans différents pays développés comme Tokyo, les États-Unis et Hong Kong. L’entreprise ne se contentait pas de produire des vêtements pour hommes, elle développait d’autres activités à l’instar des animations en boutiques et des livraisons d’articles à l’hôtel. A partir de 2009, l’entreprise a ouvert des sites en ligne destinés à la vente des produits pour différents pays comme la France, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et l’Allemagne. Après l’achat d’un produit, il est possible que les clients rencontrent des problèmes. Peut-être aussi qu’ils veulent des informations concernant les produits qu’ils ont achetés. Pour cela ces derniers ont besoin de contacter le service client de Hugo Boss. Afin de pouvoir vous apporter notre aide et soutien, nous vous exposons dans les lignes qui suivent les coordonnées nécessaires pour joindre le service client d’Hugo Boss.

Contact téléphonique du service client de Hugo Boss Belgique

Si vous êtes dans le besoin de profiter des offres et services d’Hugo Boss, vous pouvez contacter le service client de cette dernière en appelant le numéro suivant : 32 (0) 2 6200 684 . Il s’agit d’un numéro constamment disponible pour vous servir aux heures de bureau c’est à dire du lundi au vendredi de 8h à 19h30

Image dans contacter.be

Adresses électroniques du service client de Hugo Boss

A un certain moment, il est possible la ligne du service client d’Hugo Boss soit saturée, dans ce cas, vous avez à votre disposition les adresses électroniques suivantes :

Mail : service@hugoboss-store.fr

Facebook : m.facebook.com

Twitter : mobile.twitter.com

Site web : www.hugoboss.be

Si par contre, le recours à la voie postale vous semble plus correct et plus pratique, vous pouvez vous servir de l’adresse suivante pour l’envoi de votre courrier :Hugo Boss Belgium Retail SRL-BE 0878. 411.709-Antwerpen 2000.

Nous tenons à préciser que vous devez toujours vous identifier et fournir les références nécessaires pour votre demande, afin que le service client puisse vous offrir la solution adéquate pour votre problème.

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contacter le service client BOHEME INFINITY

contacter le service client BOHEME INFINITY

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BOHÈME INFINITY, est une boutique en ligne, proposant des accessoires et des vêtements de style bohème.

  • Vous souhaitez contacter le service client de chez BOHÈME INFINITY ?
  • Comment contacter BOHÈME INFINITY par téléphone ?
  • Comment contacter BOHÈME INIFINTY par e-mail ?
  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez BOHÈME INFINITY sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez BOHÈME INFINITY ?
  • Comment effectuer un achat chez BOHÈME INFINITY ?
  • Comment effectuer un retour chez BOHÈME INFINITY ?
  • Comment effectuer une réclamation chez BOHÈME INFINITY ?

Présentation de BOHÈME INFINITY

BOHÈME INFINITY, est une boutique de vente en ligne, vous proposant des accessoires et des vêtements de style bohème. BOHÈME INFINITY a été créée en 2012 à Paris, par deux sœurs, sous le nom de BOHÈME CHIC.

Très rapidement, BOHÈME INFINITY, a connu en France le succès et à commencer à se développer en Europe et notamment en Belgique en 2015.

Chez BOHÈME INFINITY, vous retrouverez un large choix de produits, comme des vêtements, des accessoires, des bijoux ou encore des chaussures. Chez BOHÈME INIFINTY, les produits proposés ont des prix abordables et sont de bonnes qualités.

Vous souhaitez contacter le service client de chez BOHÈME INFINITY ?

Vous avez une demande à effectuer concernant la boutique BOHÈME INFINITY ? Vous avez besoin d’informations concernant une commande en cours, une demande de conseil concernant la matière ou la taille, la livraison, ou pour effectuer une demande de retour ?

Comment contacter BOHÈME INIFINITY par mail ?

Le service client de chez BOHÈME INFINITY ne sera pas joignable par téléphone, mais dispose d’une FAQ ?

Dans la FAQ, il vous sera possible de retrouver des réponses à plusieurs questions.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ou celle-ci n’est pas assez détaillée ?

Il vous sera possible de joindre le service client de chez BOHÈME INIFINTY :

Comment envoyer un courrier postal chez BOHÈME INFINITY ?

Vous préférez envoyer un courrier, l’adresse de contact est :

Bohème Infinity

4 rue de la République

69001 Lyon

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez BOHÈME INFINITY sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de contacter le service client de chez BOHÈME INFINITY. Vous pourrez retrouver BOHÈME INFINITY sur Facebook.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ BOHÈME INFINITY ?

Il vous sera possible d’effectuer un achat chez BOHÈME INFINITY :

  • En ligne :
  • Pour effectuer un achat chez BOHÈME INFINITY, vous devrez vous connecter au site ici.
  • Choisissez l’article qui vous intéresse et sélectionner votre taille si nécessaire avant de cliquer sur « Ajouter au panier ».
  • Renouvelez cette opération pour chaque article, que vous souhaitez ajouter à votre panier.
  • Une fois votre sélection terminée, vous pourrez vous rendre dans votre panier (en haut à droite) et vérifier le détail de votre commande.
  • Cliquez sur « Valider le panier », puis renseigner vos informations personnelles.
  • Sélectionnez votre mode de livraison, puis confirmer votre commande en effectuant votre paiement.

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR CHEZ BOHÈME INFINITY ?

Vous avez effectué un achat chez BOHÈME INFINITY et vous souhaitez effectuer un retour ?

Afin de pouvoir effectuer votre retour, vous devrez respecter les conditions suivantes :

  • Votre article devra être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Vous devrez effectuer votre demande de retour, dans les 14 jours suivants la livraison.
  • Les étiquettes ne devront pas avoir été retiréEs.

Vous respectez les conditions énumérées ci-dessus ?

Vous devrez alors contacter le service client de chez BOHÈME INFINITY, par e-mail, afin de leur faire part de votre souhait de renvoyer un/des articles. Un conseiller du service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais, afin de vous communiquez les instructions de renvois.

Vous obtiendrez votre remboursement sous 7 à 14 jours, après réception de votre article par BOHÈME INFINITY.

COMMENT EFFECTUER UNE RÉCLAMATION CHEZ BOHÈME INFINITY ?

A la suite de votre expérience avec BOHÈME INFINITY, vous avez une réclamation à déposer ?

Vous devrez faire part de votre réclamation auprès du service client de chez BOHÈME INFINITY, en les contactant par e-mail.

Vous recevrez une réponse dans un délai de 4 semaines maximum.

La réponse reçue n’est pas satisfaisante ? Vous aurez la possibilité de contacter un médiateur. Le médiateur à contacter concernant BOHÈME INFINITY est Bayonne Médiation.

Vous pourrez les contacter par formulaire de contact ou par courrier, à l’adresse suivante :

Bayonne Médiation

32 rue du Hameau

64200 Biarritz

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez BOHÈME INFINITY

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de chez BOHÈME INFINITY.

  • Formulaire de contact : Sur le site de chez BOHÈME INFINITY, vous retrouverez un formulaire de contact, vous permettant de contacter le service client

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez BOHÈME INFINITY par e-mail.

  • Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter BOHÈME INFINITY sur Facebook.
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Contacter le service client KIABI

Contacter le service client KIABI

contacter KIABI

KIABI est une entreprise française, qui a été créée à Roncq, en 1978.

  • Vous souhaitez contacter le service client de chez KIABI ?
  • Comment contacter KIABI par WhatsApp ?
  • Comment contacter KIABI par e-mail ?
  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez KIABI sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez KIABI ?
  • Comment effectuer un achat chez KIABI ?
  • Comment effectuer un retour chez KIABI ?
  • Comment effectuer une réclamation chez KIABI ?

Présentation de KIABI

KIABI est une entreprise française, qui a été créée à Roncq, en 1978, avec l’ouverture de son premier magasin et est spécialisée dans la vente de vêtements à bas prix pour toute votre famille (hommes, femmes et enfants).

Le groupe Mulliez a racheté en 2000, Kiabi et poursuit son évolution en ouvrant plusieurs magasins.

En 2023, KIABI compte plus de 500 magasins, réparties dans 14 pays européens.

KIABI a ouvert son premier magasin en Belgique, à Charleroi, en 1997 à Charleroi. En Belgique, KIABI compte 50 magasins (15 à Bruxelles, 10 à Liège et 10 à Anvers). L’entreprise compte aujourd’hui 50 magasins dans le pays, dont 15 à Bruxelles, 10 à Anvers et 10 à Liège.

Vous souhaitez contacter le service client de chez KIABI ?

Vous avez des questions concernant les différents articles et produits de chez KIABI ? Vous souhaitez des informations concernant les articles de modes, les accessoires, vous avez une question sur votre commande, sur la livraison, ou vous souhaitez connaître les modalités de retour ?

Comment contacter KIABI par WhatsApp ?

Le service client de chez KIABI, sera joignable pour vos différentes demandes via WhatsApp au :

+32 460 26 04 13

LE NUMÉRO WHATSAPP DU SERVICE CLIENT DE CHEZ KIABI EST LE : +32 460 26 04 13

Le service client de chez KIABI, vous répondra dans un délai de 2H, du lundi au vendredi de 9H à 17H.

Comment contacter KIABI par mail ?

Il vous sera également possible de contacter le service client KIABI par écrit, à l’aide des moyens de contact, indiqués ci-dessous :

Comment envoyer un courrier postal chez KIABI ?

Votre demande nécessite une trace écrite ?

Il vous sera possible d’envoyer votre courrier, à l’adresse suivante :

Kiabi Mint

Place de la monnaie 14

1000 Bruxelles

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez KIABI sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de contacter le service client de chez KIABI. Vous pourrez retrouver KIABI sur Facebook ouInstagram.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ KIABI ?

Vous pourrez effectuer vos achats chez KIABI :

  • Afin d’effectuer votre achat en ligne, vous devrez vous rendre sur le site de chez KIABI.
  • Choisissez l’article qui vous intéresse en sélectionnant la couleur et/ou la taille.
  • Ajouter le à votre panier et renouveler cette opération pour chaque article.
  • Vous avez sélectionné tous vos articles.
  • Vérifiez votre panier, puis cliquez sur « Passer commande ».
  • Renseignez vos coordonnées et vos informations de livraison, en vous connectant à votre compte, en continuant en tant qu’invité ou en créant un compte.
  • Valider votre commande en effectuant le paiement.

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR CHEZ KIABI ?

Lors d’un achat sur le site internet de KIABI, vous bénéficiez d’un délai de retour de 30 jours pour retourner votre/vos article(s).

Le délai des 30 jours commencera, le jour de la livraison.

Votre article devra être retourné directement en magasin ou par colis en le déposant en point relais ou en passant par BPOST. Les frais de retour seront à votre charge.

Avant d’effectuer votre retour via BPOST ou point relais, veuillez contacter le service client de chez KIABI, par formulaire de contact, WhatsApp ou Messenger.

L’adresse de retour est :

Kiabi.be Service retour

Mondial Relay

Rue François Englert 15,

1480 Tubize

COMMENT EFFECTUER UNE RÉCLAMATION CHEZ KIABI ?

A la suite de votre expérience ou d’une commande sur le site KIABI, vous avez une réclamation à faire ?

Vous pourrez dans un premier temps, faire part de votre réclamation auprès du service client de chez KIABI, en les contactant via un des moyens de contact indiqués ci-dessus.

Par la suite, il vous sera possible de contacter un médiateur, en passant par la plateforme de médiation « Online Dispute Resolution ».

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez KIABI

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de chez KIABI.

  • WhatsApp : Il vous sera possible de contacter le service client de chez KIABI par WhatsApp au :

+32 460 26 04 13

Un conseiller prendra en charge votre demande dans un délai de 2 heures, du lundi au vendredi de 9H à 17H.

  • Formulaire de contact : Sur le site KIABI, un formulaire de contact est mis à votre disposition, vous permettant de contacter, un conseiller du service client, qui prendre en charge votre demande dans les plus brefs délais. Le service client de chez KIABI, sera aussi joignable par e-mail.
  • Réseaux sociaux : KIABI est présent sur les réseaux sociaux, il vous sera possible de les contacter sur Facebook et Instagram.
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Contacter le service client CHANEL

Contacter le service client CHANEL

contacter CHANEL

Fondée en 1910 par Gabrielle Bonheur Chanel, CHANEL est une maison de Haute-Couture, proposant du parfum, du prêt-à-porter, des articles pour la maison et des accessoires.

  • Vous souhaitez contacter le service client de chez CHANEL ?
  • Comment contacter CHANEL par téléphone ?
  • Comment contacter CHANEL par e-mail ?
  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez CHANEL sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez CHANEL ?
  • Comment effectuer un achat chez CHANEL ?
  • Comment effectuer une demande de retour chez CHANEL ?

Présentation de CHANEL

Fondée en 1910 par Gabrielle Chanel, qui était une couturière française, CHANEL a révolutionné l’industrie de la mode.

CHANEL est la première marque à avoir proposé des vêtements féminins, qui soit pratiques et confortables. Ce qui contrastait avec la mode de l’épode, les corsets.

CHANEL est aussi connue pour ses pièces emblématiques telles que :

  • Le tailleur Chanel
  • Le sac 2.55
  • Le parfum Chanel n° 5

La maison CHANEL a inspiré plusieurs personnalités (Marilyn Monroe, Audrey Hepburn, Jackie Kennedy…) et représente le glamour et l’élégance.

Chez CHANEL, vous retrouverez :

  • Des bijoux
  • Des parfums
  • Du maquillage
  • Des produits de soins
  • Des vêtements
  • Des accessoires
  • De l’horlogerie
  • De la maroquinerie
  • …

Vous souhaitez contacter le service client de chez CHANEL ?

Vous avez une question concernant les articles proposés chez CHANEL ? Souhaitez-vous obtenir des informations concernant votre commande, obtenir des conseils personnalisés, vous souhaitez obtenir des informations concernant la livraison ou votre commande, effectuer une demande de retour ?

Comment contacter CHANEL par téléphone ?

Vous pourrez joindre, un conseiller du service client de chez CHANEL par téléphone au :

0 70 66 55 55

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ CHANEL EST LE : 07 06 655 55

Un conseiller du service client de chez CHANEL, sera joignable du lundi au vendredi entre 10H et 19H.

Vous avez besoin de contacter une boutique CHANEL ? Retrouvez ici toutes les boutiques CHANEL.

Comment contacter CHANEL par mail ?

Vous souhaitez contacter le service client de chez CHANEL par écrit ?

Vous pourrez contacter CHANEL à l’aide de ce formulaire de contact,un conseiller du service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Comment envoyer un courrier postal chez CHANEL ?

Pour contacter le service client de chez CHANEL par courrier, l’adresse de contact est :

CHANEL

135 avenue Charles de Gaulle

92200 Neuilly-sur-Seine

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez CHANEL sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux vous permettent également de contacter avec le service client CHANEL, il vous sera également possible de suivre leurs dernières actualités via Facebook, Instagram ou YouTube.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ CHANEL ?

Vous avez un achat à effectuer chez CHANEL ?

Il vous sera possible d’acheter un article de la marque CHANEL :

  • En ligne :

Vous pourrez acheter des lunettes, des parfums, du maquillage et des produits de soins

  • Rendez-vous sur le site CHANEL
  • Sélectionner l’article que vous souhaitez, choisissez si nécessaire la taille et la couleur
  • Cliquez sur « Ajouter au panier ».
  • Une fois votre sélection terminée, vous pourrez vous rendre dans votre panier (en haut à droite).
  • Vous avez déjà un compte, vous devrez vous connecter. Si vous n’en avez pas, vous pourrez en créer un ou commander en tant qu’inviter.
  • Renseigner vos informations personnelles (nom, prénom, adresse…) et votre mode de livraison.
  • Valider votre commande en effectuant le paiement

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR CHEZ CHANEL?

Vous avez passé une commande chez CHANEL et vous souhaitez retourner un/des article(s) ?

Vous devrez faire part de votre souhaiter d’effectuer une demande de retour auprès du service client de chez CHANEL, par formulaire de contact ou par téléphone, dans un délai de 30 jours après la date d’expédition.

Les produits scellés qui ont été descellés ne pourront pas être remboursé.

Vous pourrez télécharger votre étiquette de transport prépayé dans votre espace client.

Vous êtes dans votre espace client ? Aller dans « Historique de commandes », puis cliquez sur la commande concernée.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez CHANEL

Voici quelques moyens de contact pour le service client CHANEL

  • Numéro de téléphone : Le service client CHANEL sera joignable par téléphone au 0 70 66 55 55. Un conseiller du service client CHANEL sera disponible, du lundi au vendredi entre 10H et 19H.
  • Formulaire de contact : CHANEL, dispose d’un formulaire de contact, via lequel il vous sera possible de contacter le service client. Un conseiller du service client CHANEL, reviendra rapidement vers vous.

Réseaux sociaux CHANEL est présent sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram ou YouTube. Il vous sera possible, d’envoyer un message privé ou de laisser un commentaire sur leur page officielle pour obtenir de l’aide ou des informations.

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Contacter le service client ASOS

Contacter le service client ASOS

Contacter ASOS

Entreprise britannique, ASOS est un site de mode, proposant la vente de vêtements, chaussures, accessoires et de produits de beauté en ligne, fondée en 2000.

  • Vous souhaitez contacter le service client de chez ASOS ?
  • Comment contacter ASOS par téléphone ?
  • Comment contacter ASOS par e-mail ?
  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez ASOS sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez ASOS ?
  • Comment effectuer un achat chez ASOS ?
  • Comment effectuer une demande de retour chez ASOS ?
  • Comment effectuer une réclamation chez ASOS ?

Vous retrouverez ci-dessous tous les coordonnées, vous permettant de joindre le service client de chez ASOS.

Présentation d’ASOS

Entreprise britannique de mode, ASOS a été fondée en 2000. ASOS est une marque et site de vente en ligne mondialement connu, comptant plus de 300 millions de clients au monde, dont 1 million en Belgique.

Le style de chez ASOS est tendance, jeune et abordable, vous y retrouverez des vêtements qui sont adaptés à toutes les occasions et à tous les styles. ASOS est connue pour son engagement dans la communauté et ses produits de qualité.

ASOS est arrivé en Belgique en 2008 et possède un centre de distribution à Zaventem. ASOS organise des événements artistiques et culturels en Belgique et est également engagé dans des organisations locales.

ASOS propose des collections pour hommes et femmes, parmi lesquelles vous retrouverez :

  • Des vêtements : vêtements de sport, de nuit, de la lingerie, des sous-vêtements, des jeans, vestes, manteaux, tee-shirt, pulls, jupes…
  • Des accessoires : chaussures, sacs, bijoux, chapeaux, montres…
  • Des chaussures
  • Des produits de beauté : soins de la peau, maquillage, parfums, soins capillaires…

Vous souhaitez contacter le service client de chez ASOS ?

Vous avez une question concernant les articles proposés chez ASOS ? Vous souhaitez obtenir des informations concernant vos achats en ligne, des conseils personnalisés sur les articles, des informations concernant votre commande ou votre livraison, demander un retour ?

Comment contacter ASOS par téléphone ?

Vous pourrez joindre, un agent du service client de chez ASOS par téléphone au :

+33 (0) 1 70 70 03 70

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DU SERVICE CLIENT D’ASOSEST LE : +33 (0)1 70 70 03 70

Vous pourrez téléphoner au service client d’ASOS, du lundi au dimanche de 7H à 22H30.

Comment contacter ASOS par mail ?

Vous pourrez également contacter le service client de chez ASOS, pour une demande de rétraction par e-mail.

Votre demande ne concerne pas la rétractation d’une commande ?

 Il vous sera possible de contact ASOS par e-mail, par formulaire de contact ou par chat, avec assistant virtuel. L’assistant virtuel pourra répondre à toutes vos questions.

L’assistant virtuel ne peux pas vous aidez ? Il vous sera possible de contacter un agent du service client d’ASOS.

Comment envoyer un courrier postal chez ASOS ?

Vous préférez contacter le service client d’ASOS par courrier, afin d’avoir une trace ? Vous pourrez envoyer votre courrier, à l’adresse suivante :

Asos

Customer Care,

Hercules Way, Leavesden Park

WD25 7GR Watford

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez ASOS sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux vous permettent également de contacter avec le service client d’ASOS, il vous sera également possible de suivre leurs dernières actualités via Facebook,Instagram ou sur Snapchat.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ ASOS ?

Vous voulez effectuer un achat chez ASOS ?

ASOS dispose uniquement d’un site de vente en ligne. Pour commander :

  • Connectez-vous sur le site d’ASOS
  • Sélectionner le/les articles souhaités, en vous aidant de la barre de recherche ou en effectuant une recherche par catégorie
  • Ajouter l’article en choisissant la taille et/ou la couleur, puis cliquez sur « Ajouter au panier ».
  • Créer un compte ou connectez-vous
  • Renseigner vos informations personnelles de facturation et de livraison
  • Valider la commande en effectuant le paiement.

COMMENT EFFECTUER UNE DEMANDE DE RETOUR CHEZ ASOS ?

Vous avez commandé chez ASOS et vous souhaitez retourner un article et en obtenir le remboursement ?

Depuis la Belgique, vous devrez remplir ce formulaire de retour (vous le retrouverez en cliquant sur « Bon de retour »).

Vous aurez 28 jours pour renvoyer votre article et le colis peut mettre jusqu’à 21 jours pour arriver à l’entrepôt de chez ASOS.

Votre colis pourra être renvoyé gratuitement via :

Cliquer sur le lien du transporteur choisi, afin d’obtenir le bon de retour.

COMMENT EFFECTUER UNE RÉCLAMATION CHEZ ASOS ?

A la suite de votre expérience avec ASOS, vous souhaitez déposer une réclamation ?

Il vous sera possible de faire part de votre réclamation auprès du service client de chez ASOS :

  • Par formulaire de contact
  • Par courrier, vous devrez remplir ce formulaire et le renvoyer à l’adresse indiquée.

Vous avez besoin d’aide pour remplir votre formulaire de réclamation ? Vous pourrez contacter RetailADR par téléphone au :

+44 (0)203 540 80 63

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez ASOS

Voici quelques moyens de contact pour le service client d’ASOS

  • Numéro de téléphone : Le service client d’ASOS sera joignable par téléphone au+33 (0)1 70 70 03 70. Un agent du service client d’ASOS sera joignable 7J/7 de 7H à 22H30.
  • Formulaire de contact en ligne : Sur le site d’ASOS, vous trouverez un formulaire de contact, ou il vous sera possible de poser toutes vos questions, effectuer une réclamation ou une suggestion.

Réseaux sociaux ASOS est aussi présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Snapchat et Instagram. Vous pouvez envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leur page officielle pour obtenir de l’aide ou des informations.