Pourquoi devrais je contacter le service client Carrefour ?
Contacter le service client Carrefour peut vous aider à :
– Obtenir des informations sur les produits et services.
– Résoudre des problèmes de commande ou de livraison.
– Faire des réclamations ou des retours.
– Poser des questions sur les promotions et les offres en cours.
Quel est le numéro de téléphone du service client Carrefour en Belgique ?
Le numéro de téléphone du service client Carrefour en Belgique est le 0800 9 10 11. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe en Belgique.
Quels sont les horaires d’ouverture du service client Carrefour en Belgique ?
Le service client Carrefour en Belgique est généralement disponible :
– Du lundi au vendredi : de 8h30 à 19h00
– Le samedi : de 9h00 à 17h00
Les horaires peuvent varier, il est donc recommandé de vérifier les informations actualisées sur le site web de Carrefour .
Quelles informations dois-je préparer avant d’appeler le service client ?
Avant d’appeler le service client Carrefour, il est utile de préparer :
– Votre numéro de commande (si vous appelez pour une commande spécifique).
– Les détails du produit ou du service concerné.
– Vos informations personnelles, telles que votre nom et votre adresse.
– Une description claire du problème ou de la question que vous avez.
Que faire si je n’arrive pas à joindre le service client par téléphone ?
Si vous n’arrivez pas à joindre le service client Carrefour par téléphone, vous pouvez :
– Essayer de les contacter à des heures moins chargées, comme tôt le matin ou en fin de journée.
– Utiliser d’autres moyens de contact, comme le formulaire de contact en ligne, l’email ou les réseaux sociaux.
– Consulter la section aide située dans le menu persistant du site web de Carrefour pour des informations supplémentaires.
Existe-t-il d’autres moyens de contacter le service client Carrefour en Belgique ?
Oui, en plus du téléphone, vous pouvez contacter le service client Carrefour en Belgique
via :
– Le formulaire de contact en ligne disponible sur le site web de Carrefour.
– L’email : service.clients@carrefour.com
– Les réseaux sociaux : Carrefour est actif sur Facebook, Twitter et Instagram, où vous pouvez envoyer des messages ou poser des questions.
– La section aide située dans le menu persistant du site web de Carrefour.
Puis-je obtenir de l’aide en magasin ?
Oui, vous pouvez également obtenir de l’aide en vous rendant directement dans un magasin Carrefour en Belgique. Les employés du service client en magasin peuvent vous assister avec vos questions ou problèmes.
Où puis-je trouver plus d’informations sur le service client Carrefour en Belgique ?
Pour plus d’informations sur le service client Carrefour en Belgique, consultez la section »Aide » ou »Contact » sur le site web de Carrefour. Vous y trouverez des détails supplémentaires sur les moyens de contact et les services offerts.