Contacter UNDIZ
- Comment contacter Undiz pour demander un remboursement ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de cette entreprise ?
- Souhaitez-vous avoir un renseignement sur un article chez Undiz ?
Découvrez sur cette page la présentation de cette enseigne et les coordonnées pour contacter Undiz.
LA PRÉSENTATION DE LA MARQUE UNDIZ
Undiz est une marque française de lingerie, de maillots de bain et de vêtements de nuit. Elle est présente en Belgique depuis 2008 et compte aujourd’hui plus de 20 magasins dans le pays.
Undiz propose une large gamme de produits, notamment :
- Lingerie : soutiens-gorge, culottes, bodies, etc.
- Maillots de bain : bikinis, maillots une pièce, etc.
- Vêtements de nuit : pyjamas, nuisettes, etc.
- Les produits d’Undiz se caractérisent par leur style jeune, décontracté et accessible. Les prix sont également très attractifs.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT UNDIZ ?
Si l’article que vous avez acheté ne correspond pas à vos attentes et que vous rencontrez des difficultés pour effectuer un retour depuis votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente d’Undiz sont là pour vous aider et répondre à vos besoins.
UNDIZ : contacter le service client par téléphone
N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) d’Undiz en composant le +32 71 32 34 69 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance d’Undiz pendant les heures de bureau.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter UNDIZ ?
Si vous désirez entrer en contact avec le service après-vente d’Undiz par e-mail, voici l’adresse e-mail undiz@global-e.com. Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d’Undiz.
UNDIZ : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez entrer en contact avec Undiz par courrier postal, vous avez la possibilité d’envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :
UNDIZ
Place Verte 20,
6000 Charleroi,
Belgique
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT UNDIZ ?
En premier lieu, nous vous recommandons vivement de communiquer avec le service client Undiz pour exposer la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.
Cependant, dans le cas où le conseiller du service client ne peut pas résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :
Préparez un courrier de réclamation détaillé, expliquant en détail votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande ainsi que votre numéro de compte client. Par la suite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.
UNDIZ: COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Lorsque vous visitez le site web de l’entreprise, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’exposer de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.
Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.
Suivez attentivement les instructions fournies par le service client pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.
Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.