- Comment contacter Actipharma pour chercher des produits de beauté ou de bien-être de qualité ?
- Avez-vous besoin de conseils sur un médicament ou un traitement particulier ?
- Souhaitez-vous vous faire vacciner contre la grippe ou d’autres maladies infectieuses ?
Que ce soit pour des conseils pharmaceutiques, des services de suivi médical, des vaccinations, des livraisons à domicile, des tests COVID-19 ou des produits de beauté et de bien-être, contacter Actipharma vous permettra d’obtenir des informations et des services adaptés à vos besoins de santé et de bien-être.
TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR ACTIPHARMA
Actipharma ne se limite pas à être une simple chaîne de pharmacies, mais se présente plutôt comme une véritable plateforme de santé et de bien-être. Avec plus de 20 pharmacies stratégiquement situées à travers la Belgique, Actipharma se distingue par son approche novatrice et dynamique des soins pharmaceutiques. Son équipe, composée de pharmaciens expérimentés, d’assistants dévoués et d’autres professionnels de la santé, s’engage à offrir une expérience personnalisée et optimale à chaque client.
Au lieu de simplement distribuer des médicaments, Actipharma propose un accompagnement personnalisé, où le pharmacien prend le temps de comprendre les besoins individuels et de recommander le traitement le plus adapté. Des outils digitaux innovants, tels que l’application mobile Actipharma, permettent aux clients de gérer leurs prescriptions, de commander des médicaments en ligne et de recevoir des notifications importantes. Pour ceux qui ne peuvent pas se rendre à la pharmacie, Actipharma propose également un service de « pharmacie par correspondance ».
Les pharmaciens d’Actipharma sont disponibles pour répondre à toutes les questions et fournir des conseils individualisés sur les médicaments, leurs interactions et leurs effets secondaires. Des ateliers et des conférences régulièrement organisés sur diverses thématiques santé permettent aux clients de s’informer et de mieux comprendre leur santé. En matière de vaccination, Actipharma s’engage à protéger la santé de ses clients en offrant une gamme complète de vaccinations, couvrant la grippe, le pneumocoque, la COVID-19 et d’autres maladies infectieuses.
Pour les patients atteints de maladies chroniques, tels que le diabète, l’hypertension artérielle et l’asthme, Actipharma propose des services de suivi et d’accompagnement. Des programmes de dépistage et de prévention sont également mis en place pour aider les clients à prendre soin de leur santé.
En vue de faciliter la vie quotidienne, Actipharma offre un service de livraison à domicile gratuit pour les clients qui ne peuvent pas se rendre à la pharmacie, assurant une livraison rapide et sécurisée avec un suivi en ligne. Pour répondre aux besoins de la pandémie de COVID-19, Actipharma propose des tests antigéniques et PCR rapides et fiables, avec des résultats disponibles rapidement et la possibilité d’obtenir un certificat de test officiel.
En complément, Actipharma propose une sélection diversifiée de produits de beauté et de bien-être, choisis pour leur qualité et leur efficacité. Des conseils personnalisés sont également disponibles pour aider les clients à choisir les produits les plus adaptés à leurs besoins.
COMMENT CONTACTER ACTIPHARMA ?
Actipharma offre plusieurs moyens de communication pour entrer en contact avec son équipe, que ce soit pour faire une réclamation ou obtenir des informations. Voici les différentes options disponibles :
ACTIPHARMA : contacter par téléphone
Vous pouvez joindre Actipharma en composant le +32 3 256 35 51 et en sélectionnant l’option appropriée. Le service de facturation est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 10h à 17h.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter ACTIPHARMA ?
Envoyez vos messages à l’adresse e-mail suivante : info@actipharma.be. Pour obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
ACTIPHARMA : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez la correspondance par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :
Actipharma
Jules Moretuslei 239,
2610 Antwerpen,
Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ACTIPHARMA ?
Commencez par contacter directement la pharmacie en appelant le service de conseil au numéro de téléphone indiqué, généralement disponible du lundi au vendredi aux heures d’ouverture. Exprimez clairement votre réclamation et fournissez tous les détails pertinents.
Si vous préférez une communication écrite, envoyez un e-mail à l’adresse e-mail dédiée à cet effet. Assurez-vous de mentionner clairement le sujet de votre réclamation dans l’objet du courriel et détaillez le problème dans le corps du message.
Si la réclamation nécessite une correspondance par courrier, adressez une lettre à l’adresse postale d’Actipharma. Dans la lettre, exposez de manière détaillée votre réclamation, en incluant vos coordonnées pour faciliter la communication.
Rendez-vous directement à la pharmacie pour discuter de votre réclamation en personne. Assurez-vous d’apporter tous les documents pertinents liés à votre réclamation.
Lorsque vous communiquez votre réclamation, soyez ouvert à la collaboration avec le personnel de la pharmacie pour trouver une solution satisfaisante. Ils peuvent vous guider sur les étapes suivantes ou prendre des mesures pour résoudre le problème.