contacter AIR FRANCE

Contacter le service client AIR FRANCE

• Comment contacter Air France par e-mail ?
• Souhaitez-vous faire une réclamation auprès du service client Air France ?
• Comment joindre Air France pour suivre un vol ?

Vous trouverez sur cette page les différentes manières pour contacter Air France.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AIR FRANCE

Fondée en 1933, Air France, la compagnie aérienne nationale française, est membre de l’alliance SkyTeam et opère un réseau étendu comprenant plus de 300 destinations à travers le monde.

La fusion de trois compagnies aériennes françaises, à savoir Air Orient, Air Union et Compagnie Internationale de Navigation aérienne (CIDNA), a donné naissance à Air France en 1933. La compagnie a connu une croissance significative dans les années 1950 et 1960, émergeant comme l’une des principales compagnies aériennes mondiales.

La flotte d’Air France se compose de plus de 270 avions, comprenant des modèles tels que les Airbus A320, A330, A350 et A380, ainsi que des Boeing 777 et 787.

Avec un réseau qui s’étend sur plus de 300 destinations mondiales, Air France dessert environ 100 destinations en Europe, 100 en Afrique, 50 en Amérique du Nord, 30 en Amérique latine, 20 en Asie et 10 en Océanie.

Air France assure des vols réguliers vers et depuis Bruxelles, en plus de proposer des vols saisonniers vers d’autres destinations belges telles que Charleroi, Liège et Ostende.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AIR FRANCE ?

Vous disposez de différentes options pour entrer en contact avec le service client d’Air France. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et besoins.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, veillez à fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client d’Air France.

AIR FRANCE : contacter le service client par téléphone

Si vous souhaitez contacter Air France par téléphone, composez simplement le numéro suivant : +33 (0)9 69 39 36 54. Cela vous mettra en communication directe avec leur équipe, vous permettant de poser vos questions ou de discuter de vos besoins avec un représentant de la compagnie aérienne. N’hésitez pas à utiliser cette option pour obtenir une assistance personnalisée et réactive.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre AIR FRANCE ?

Si vous préférez entrer en contact avec Air France par voie électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : mail.media@airfrance.fr. Prenez le temps de rédiger votre message en incluant les informations pertinentes, vos interrogations ou vos préoccupations.

AIR FRANCE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous choisissez la communication avec Air France par voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse indiquée ci-dessous : 45, rue de Paris / 95747 Roissy CDG Cedex.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER AIR FRANCE DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Air France depuis la Belgique, composez le +32 2 620 01 84. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de la compagnie aérienne, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement Air France depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR FRANCE ?

Rassemblez toutes les informations pertinentes concernant votre réclamation, telles que la nature du problème, la date du vol, le numéro de réservation, et tout autre détail important.

Identifiez les coordonnées du service client d’Air France, incluant un numéro de téléphone, une adresse e-mail, ou toute autre méthode de contact disponible.

Optez pour le mode de communication qui vous semble le plus approprié, que ce soit par téléphone, par e-mail, ou par courrier postal, en veillant à utiliser le canal qui vous permettra d’expliquer clairement votre réclamation.

Rédigez une lettre ou un message détaillé expliquant clairement la nature de votre réclamation, en incluant toutes les informations nécessaires telles que vos coordonnées, une description précise du problème, la date du vol, et tout autre élément pertinent.