contacter ASMODEE EDITION

Contacter le service client ASMODEE EDITION

• Comment contacter Asmodde Edition pour faire une commande ?
• Comment joindre Asmodde Edition par e-mail ?
• Comment prendre contact avec Asmodde Edition pour obtenir des informations sur les produits ?

Découvrez sur cette page les différentes manières de contacter Asmodde Edition.

LA PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ASMODEE EDITION

Fondée en 1995 par Bruno Cathala et Laurent Lévi, la société française Asmodee se distingue dans l’édition et la distribution de jeux de société, et a émergé en tant que leader mondial du secteur, avec un catalogue comprenant plus de 2 000 jeux.

Au cours des dernières années, Asmodee a enregistré une croissance rapide, marquée par l’acquisition de plusieurs éditeurs renommés tels que Days of Wonder, Fantasy Flight Games, et Repos Production. Cette expansion a considérablement enrichi la gamme de jeux de société proposée par Asmodee, la rendant plus diversifiée et complète.

Implantée solidement en Belgique, Asmodee a établi son siège social à Bruxelles, comptant plus de 50 employés dans le pays. Asmodee Belgique assume le rôle crucial de distribution des jeux de société Asmodee sur le territoire belge. La croissance continue d’Asmodee témoigne de son statut d’acteur majeur sur le marché mondial du jeu de société, contribuant ainsi à accroître la popularité des jeux de société.

Notons également qu’Asmodee Belgique orchestre des événements dédiés aux jeux de société, offrant aux joueurs l’opportunité de découvrir de nouveaux jeux tout en rencontrant d’autres passionnés du domaine.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ASMODEE EDITION DEPUIS LA BELGIQUE ?

Si le produit de la marque Asmodde Edition que vous avez acheté ne correspond pas à vos attentes et que vous éprouvez des difficultés pour organiser un retour via votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente d’Asmodde Edition sont à votre disposition pour vous assister et répondre à vos besoins.

ASMODEE EDITION : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en contact dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) d’Asmodde Edition en composant le +32 2 725 52 20 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance d’Asmodde Edition pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre ASMODEE EDITION ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service après-vente d’Asmodde Edition par e-mail. Donc,  vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante :  nele@wavemakers.eu. En outre, vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire disponible sur le site Internet d’Asmodde Edition.

ASMODEE EDITION : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec Asmodde Edition par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

Asmodee Belgium,

Theodoor Swarts Straat 3,

3070 Kortenberg

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ASMODEE EDITION DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Asmodde Edition depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 2 725 52 20. N’oubliez pas d’ajouter le code international, qui est le 00, suivi du numéro de téléphone d’Asmodde Edition. Avant d’appeler, il est recommandé de vérifier les tarifs d’appel internationaux avec votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT ASMODEE EDITION ?

En premier lieu, nous vous recommandons vivement de communiquer avec le service client Asmodee Edition pour exposer la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.

Cependant, dans le cas où le conseiller du service client Asmodee Edition ne peut pas résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

Préparez un courrier de réclamation détaillé, expliquant en détail votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande ainsi que votre numéro de compte client. Par la suite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

ASMODEE EDITION : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site d’Asmodee Edition, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter de manière claire les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous sollicite pour des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client d’Asmodee Edition pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.