contacter BEL & BO

contacter le service client BEL & BO

Comment contacter Bel et Bon pour faire une réclamation ?
Souhaitez-vous obtenir des informations concernant les services ou les offres disponibles chez Bel et Bon ?
Voulez-vous

Vous trouverez ici les renseignements et les données de contact permettant de contacter Bel et Bon.

LA PRÉSENTATION DE BEL ET BON

Fondée en 1994 par la famille Van Lierde, Bel&Bo, une marque de vêtements et d’accessoires belges pour toute la famille, offre une vaste gamme de produits, des articles essentiels aux tendances les plus récentes. Cette gamme comprend des vêtements pour bébés, enfants et adultes, ainsi que des accessoires tels que des sacs, des chaussures et des bijoux.

Les collections de Bel&Bo, conçues pour allier confort et élégance, sont fabriquées à partir de matières de qualité respectueuses de l’environnement. Les stylistes passionnés de l’équipe Bel&Bo sont constamment à l’affût des dernières tendances et sont disponibles pour conseiller les clients, les aidant ainsi à trouver les produits qui leur correspondent.

Avec 95 magasins répartis dans toute la Belgique, les points de vente Bel&Bo sont stratégiquement situés dans des zones facilement accessibles. Les équipes de Bel&Bo se tiennent à la disposition des clients par téléphone ou par e-mail, offrant également des options de livraison à domicile.

Bel&Bo propose un service de liste de naissance, permettant aux clients de créer leur liste en ligne ou en magasin. Les invités ont la possibilité de consulter la liste et d’acheter les produits souhaités, qui seront ensuite directement livrés chez les clients. Cette approche centrée sur le client fait de Bel&Bo une marque engagée à offrir une expérience shopping pratique et agréable.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT BEL ET BON ?

À l’ère où l’utilisation d’Internet est devenue indispensable pour la communication, il est tout à fait naturel de privilégier le contact avec le service client de Bel et Bon via la toile.

Bel et Bon : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez composer le numéro suivant : +32 (0) 474 32 14 01 Ce numéro est également accessible aux clients se trouvant à l’étranger. L’équipe en ligne sera ravie de vous apporter son soutien et de vous guider dans la résolution de vos problèmes.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter Bel et Bon ?

Pour entrer en contact avec Bel et Bon par e-mail, veuillez utiliser l’adresse suivante : webshop@bel-bo.be. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, prénom, numéro de commande et une description détaillée de votre demande ou réclamation. L’équipe de Bel et Bon répondra dans les meilleurs délais.

Bel et Bon : quelle est l’adresse postale ?

Le service client de Bel et Bon est également joignable par courrier à l’adresse suivante :

Bel&Bo (Fabrimode NV),

Theo Nuyttenslaan 5,

8540 Deerlijk,

Belgique

Cependant, il est important de noter que cette méthode de contact n’est pas la plus rapide. Il peut s’écouler plusieurs jours, voire semaines, avant de recevoir une réponse de l’entreprise.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BEL ET BON DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Bel et Bon depuis la Belgique, composez le +32 (0) 474 32 14 01. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ces numéros pour joindre directement Bel et Bon depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BEL ET BON ?

En cas de réclamation, la première étape pour résoudre votre problème consiste à contacter le Service Clients, accessible via votre compte personnel. Vous pouvez adresser votre réclamation au Service Clients par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Si votre démarche auprès du Service Clients ne vous donne pas entière satisfaction ou si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai d’un mois, vous avez la possibilité de vous tourner vers le Service Consommateurs.

Lors de la rédaction de votre courrier, veuillez inclure vos coordonnées (nom, prénom, adresse) ainsi que votre numéro de commande chez Bel et Bon. N’oubliez pas de signer le courrier. Si, malgré vos démarches auprès du Service Clients et du Service Consommateurs, votre litige n’est pas résolu, ou si vous n’avez pas obtenu de réponse du Service Clients dans un délai de 2 mois ou du Service Consommateurs dans un délai d’1 mois, vous avez la possibilité de faire appel au Médiateur des communications.