- Comment contacter Fitchen pour faire une réclamation ?
- Souhaitez-vous obtenir des informations concernant les produits ?
- Comment joindre Fitchen par e-mail ?
Vous trouverez ici les renseignements et les données de contact permettant de contacter Fitchen
LA PRÉSENTATION DE FITCHEN
Fitchen, fondée en 2017 par Quentin Vacher, a rapidement émergé comme une référence en matière de fast-food sain et accessible, offrant une alternative délicieuse à la restauration rapide traditionnelle.
Le concept de Fitchen est simple : fournir des plats sains et équilibrés, élaborés avec des ingrédients frais et de qualité, tout en préservant le goût et le plaisir. Le menu, conçu par des nutritionnistes, vise à assurer un apport optimal en nutriments et en énergie.
Le menu diversifié de Fitchen comprend des wraps et des bowls à base de poulet, saumon, tofu ou légumes, accompagnés de crudités et de sauces savoureuses, des salades composées avec des ingrédients frais et de saison, des smoothies et jus pour un regain d’énergie et de vitamines, ainsi que des snacks sains tels que des cookies protéinés ou des barres de céréales.
Fitchen s’engage à utiliser des ingrédients de qualité, dont du poulet et de la viande 100% français, du poisson issu de la pêche durable, des fruits et légumes frais et de saison, ainsi que du pain et des viennoiseries bio.
S’adressant à tous ceux qui cherchent une alternative saine et savoureuse à la restauration rapide traditionnelle, Fitchen propose une expérience unique en restaurant. Les établissements, au design épuré et moderne, créent une ambiance conviviale et relaxante, où l’équipe accueillante est toujours prête à fournir des conseils.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT FITCHEN ?
À l’ère de la communication numérique, il est naturel de privilégier le contact avec le service client de Fitchen en ligne.
FITCHEN : contacter le service client par téléphone
Pour obtenir de l’aide, vous pouvez composer le numéro suivant : +32 9 310 44 62. Ce numéro est également accessible aux clients internationaux. L’équipe en ligne se fera un plaisir de vous assister et de vous guider dans la résolution de vos problèmes.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter FITCHEN ?
Pour entrer en contact avec Fitchen par e-mail, veuillez utiliser l’adresse suivante : info@fitchen.com. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, prénom, numéro de commande et une description détaillée de votre demande ou réclamation. L’équipe de Fitchen répondra dans les meilleurs délais.
FITCHEN : quelle est l’adresse postale ?
Le service client de Fitchen est également joignable par courrier à l’adresse suivante :
Fitchen
Rector de Somerplein 6,
3000 Leuven,
Belgique
Cependant, il est important de noter que cette méthode de contact n’est pas la plus rapide. Il peut s’écouler plusieurs jours, voire semaines, avant de recevoir une réponse de l’entreprise.
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER FITCHEN DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter Fitchen depuis la Belgique, composez le +32 9 310 44 62. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ces numéros pour joindre directement Fitchen depuis la Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE FITCHEN ?
En cas de réclamation, la première étape pour résoudre votre problème consiste à contacter le Service Clients, accessible via votre compte personnel. Vous pouvez adresser votre réclamation au Service Clients par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Si votre démarche auprès du Service Clients ne vous donne pas entière satisfaction ou si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai d’un mois, vous avez la possibilité de vous tourner vers le Service Consommateurs.
Lors de la rédaction de votre courrier, veuillez inclure vos coordonnées (nom, prénom, adresse) ainsi que votre numéro de commande chez Fitchen. N’oubliez pas de signer le courrier.
Si, malgré vos démarches auprès du Service Clients et du Service Consommateurs, votre litige n’est pas résolu, ou si vous n’avez pas obtenu de réponse du Service Clients dans un délai de 2 mois ou du Service Consommateurs dans un délai d’1 mois, vous avez la possibilité de faire appel au Médiateur des communications.