contacter I RUN – Spécialiste du Running en ligne
contacter I RUN : Vous êtes un passionné de course à pied, un amateur de sport ou simplement à la recherche d’équipements de qualité pour votre entraînement quotidien ? I RUN est la marque qu’il vous faut ! Active depuis de nombreuses années en Belgique, cette enseigne propose une large gamme de produits adaptés à tous les niveaux et besoins. Que vous ayez une question sur un produit, besoin d’un conseil personnalisé ou que vous souhaitiez passer une commande, contacter I RUN en Belgique est un processus simple et rapide.
Vous serez dirigé pour établir une communication efficace avec l’équipe d’experts d’I RUN et tirer le meilleur parti de votre expérience sportive.
I RUN est une marque dédiée aux amateurs de course à pied et aux sportifs de tous niveaux. Avec une gamme complète de chaussures, vêtements et accessoires de qualité, I RUN se positionne comme le partenaire idéal pour accompagner les coureurs dans leur quête de performance et de bien-être.
Grâce à une sélection rigoureuse des produits et à une expertise reconnue dans le domaine du running, I RUN s’engage à offrir à ses clients une expérience d’achat optimale et des conseils personnalisés.
Que vous soyez débutant ou coureur expérimenté, I RUN est la marque qui vous aidera à atteindre vos objectifs sportifs tout en profitant d’un confort et d’une sécurité inégalés.
Contacter I RUN
Voici quelques raisons pour lesquelles les clients pourraient vouloir contacter la marque I RUN et les moyens pour le faire.
- Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
- Comment puis-je passer une commande ?
- Comment effectuer un suivi de ma commande ?
- Que dois-je faire si je ne reçois pas le colis en question et que je tiens à être remboursé ?
- Comment renvoyer un produit ?
Contacter le service client I RUN
Voici les moyens pour contacter la marque I RUN :
- Par téléphone
- Par mail ou formulaire de contact
- Par courrier postal
- Sur les réseaux sociaux.
Par téléphone
Pour contacter la marque I RUN par téléphone, vous pouvez appeler le numéro du service client 02 318 04 14.
Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 17h sans interruption.
Vous pourrez également utiliser le FAX pour envoyer votre message par le numéro suivant : +33.5.61.13.05.76.
NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT I RUN DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.5.61.13.05.76.
Le service client d’I RUN est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos problèmes. Ils peuvent vous assister avec des questions sur les produits, les commandes, les retours, les remboursements et bien plus encore. Pour contacter le service client d’I RUN, vous pouvez consulter la section « Aide » située dans le menu persistant du site web d’I RUN. Vous y trouverez des informations de contact, y compris un numéro de téléphone et une adresse e-mail, ainsi que d’autres ressources utiles pour obtenir de l’aide.
Par mail ou formulaire de contact
Pour contacter la marque I RUN par mail ou formulaire de contact, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web.
Vous devrez fournir votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message.
Comment écrire I RUN par courrier postal ?
Pour contacter la marque I RUN par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
I-Run,
101 avenue de l’Europe
Eurocentre / Bat A – Cellule 3
31620 Castelnau d’Estretefonds.
Sur les réseaux sociaux
Pour contacter la marque I RUN sur les réseaux sociaux, vous pouvez essayer de les trouver sur différentes plateformes telles que:
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez I RUN ?
Pour faire une réclamation dans le cas d’un litige chez la marque I RUN, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Contactez d’abord le service client d’I RUN :
Par téléphone en appelant le numéro suivant : 02 318 04 14.
Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 17h sans interruption.
Par courrier postal ou formulaire de contact pour expliquer votre problème et essayer de trouver une solution amiable.
La lettre doit être envoyée à l’adresse postale suivante:
I-Run,
101 avenue de l’Europe
Eurocentre / Bat A – Cellule 3
31620 Castelnau d’Estretefonds.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’amiable, vous pouvez consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) d’I RUN pour connaître les procédures spécifiques aux litiges et réclamations.
En cas de litige persistant, vous pouvez vous tourner vers la médiation ou la conciliation.
Comment obtenir un remboursement I RUN ?
Pour obtenir un remboursement chez la marque I RUN, vous devez suivre cette procédure de retour en vous connectant à votre espace client.
Vous avez au maximum 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter pour retourner les poduits à i-Run.
Le renvoi des marchandises soumises au droit de rétractation se fait à l’adresse suivante:
I-Run,
Service des retours
101 avenue de l’Europe
Eurocentre / Bat A – Cellule 3
31620 Castelnaud.
Assurez-vous de conserver tous les documents et preuves d’achat pour faciliter le processus de remboursement.
Pour tous les clients souhaitant obtenir des informations, poser des questions ou résoudre des problèmes liés à leurs achats, la marque I RUN est facile à contacter. Grâce aux divers moyens de communication proposés, vous pouvez facilement entrer en contact avec l’équipe d’experts d’I RUN pour bénéficier d’une assistance personnalisée et de conseils avisés. N’hésitez pas à faire appel à leur service client pour tirer le meilleur parti de votre expérience sportive et profiter pleinement des produits et services de qualité offerts par cette marque incontournable dans le monde de la course à pied.