contacter KOL – Livraison en 30 minutes et à juste température du produit
contacter KOL : KOL est avant tout une plateforme en ligne et mobile servant à passer des commandes de repas et de courses. D’ailleurs, son siège se situe à Paris, Ile-de-France. Pour commencer, elle se spécialisait d’abord dans la livraison de vins et spiritueux. Sinon, afin de satisfaire ses clients, elle se décline aussi sur Android et iOS. Comme ses services de livraison sont disponibles tous les jours, vous n’aurez rien à craindre.
Le mot d’ordre chez KOL est la livraison express. De plus, les commandes arrivent tout au plus 30 minutes après confirmation. Entre autres, vous pouvez déjà déguster les boissons à l’arrivée. En effet, elles sont conservées à -18 °C pour les vodkas et 9 °C pour les champagnes. La marque possède un catalogue faisant plus de 1000 références dont la moitié tourne autour des boissons. Et 400 de leurs produits sont des aliments. Enfin, ils disposent également d’une liste de 100 DPH.
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Comment se faire livrer un produit par la société de livraison KOL ?
Il faut savoir que le montant final de votre achat varie en fonction du lieu de livraison. Ainsi, il n’y a pas de minimum sur votre montant d’achat. Et pour finaliser toutes les commandes, il faut passer par son application mobile. Pour votre satisfaction, ses opérateurs travaillent de jour comme de nuit.
D’ailleurs, la marque effectue toutes leurs livraisons à vélo électrique. Ses algorithmes estimeront le temps de livraison nécessaire sur votre application. Veillez donc à vérifier l’adresse de livraison pour éviter tout désagrément. L’heure et la date s’afficheront après la finalisation de votre commande. Notez que ces données peuvent varier en fonction du stock disponible.
Ensuite, vous pouvez vérifier le statut de votre commande sur ce lien : www.kol-app.com. Ainsi, ouvrez votre espace personnel, puis sélectionnez la commande à vérifier. Vous y verrez l’évolution de la livraison en temps réel. .
Comment contacter le service client KOL par téléphone ou par email ?
Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :
La société propose à ses clients plusieurs supports de contact pour effectuer des demandes.
Après, si vous voulez effectuer un appel pour joindre ses conseillers, composez-le: +33 1 77 18 65 53. Ensuite, un responsable se chargera de vos demandes et vous répondra dans les plus brefs délais.
NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT KOL DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.17.718.65.53.
Le service client KOL est un service dédié à l’assistance et au support des utilisateurs de KOL. Il est là pour répondre à toutes vos questions, résoudre les problèmes techniques et vous aider à profiter pleinement de votre expérience avec KOL. Le service client KOL est disponible par téléphone, par e-mail et via le chat en direct. Nos agents du service client sont formés pour vous fournir une assistance rapide et efficace. Si vous avez des questions concernant votre abonnement, un remboursement, un accès à votre compte ou tout autre problème, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Ensuite, vous pouvez aussi demander des renseignements ou faire des réclamations par mail : contact@kol-app.com.
Afin de rédiger une lettre via la voie postale, vous devez l’envoyer à cette adresse :
KOL
18, Rue Sainte-Foy, Paris,
Ile-de-France 75002,
France
Enfin, il sera aussi possible de les joindre sur les réseaux sociaux :
Facebook: www.facebook.com
Twitter: twitter.com
Instagram: www.instagram.com
LinkedIn: www.linkedin.com