contacter KOSMEOPOLIS – Produits cosmétiques européens non testés sur les animaux
contacter KOSMEOPOLIS : KOSMEOPOLIS se spécialise dans la vente en ligne de cosmétiques et de maquillage. Leur ambition est de mettre en valeur des marques de qualité qui ne sont pas encore connues du grand public. Ces marques suivent pourtant les dernières tendances, tout en répondant aux demandes des clientes les plus exigeantes. En dehors des maquillages, KOSMEOPOLIS propose également une gamme de cosmétique pour le bien-être de ses clientes.
Afin que vous profitiez au maximum de leurs produits, il vous propose un programme de fidélité, un programme de parrainage, et une récompense d’évaluations de produits. En outre, ils proposent également la livraison gratuite à partir de 39 euros d’achats. Vous pouvez ainsi obtenir des réductions allant jusqu’à 10% en plus d’une livraison gratuite avec des commandes régulières ! Le programme de parrainage est validé à partir du moment où votre filleul effectue une commande. D’ailleurs, lui aussi obtiendra une réduction de 10% sur sa première commande. Qu’attendez-vous ?
- Comment contacter KOSMEOPOLIS ?
- Est-il possible de prendre contact avec les conseillers KOSMEOPOLIS ?
- Comment effectuer une réclamation KOSMEOPOLIS ?
- Comment joindre le service client KOSMEOPOLIS ?
Comment effectuer une demande chez KOSMEOPOLIS ?
Il est possible d’effectuer une réclamation chez KOSMEOPOLIS si le produit livré ne correspond pas à la commande. Cette réclamation est valable jusqu’à 24h après réception du colis. Passé ce délai, plus aucun retour ne sera traité.
La réclamation peut être effectué de deux manières différentes : à travers le mail contact@kosmeopolis.com, ou en accédant à la rubrique « historique des commandes » dans l’espace personnel sur le site.
Pour prendre connaissance des conditions générales de vente KOSMEOPOLIS, rendez-vous à la page : www.kosmeopolis.com. Vous y trouverez les informations relatives aux commandes et aux modalités de paiement.
Afin de prendre connaissance de l’état de ses commandes, vous devriez créer un compte client ici : www.kosmeopolis.com. Une fois cette étape effectuée, vous aurez alors accès aux suivis de commande, l’état de vos réclamations, ainsi que votre historique d’achats.
Comment prendre contact avec le service client de KOSMEOPOLIS ?
Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :
Pour les retours, échanges, ou rétractation, veuillez vous référer à leur FAQ. Le client dispose ainsi de 14 jours pour retourner le produit par voie postale.
Les conseillers téléphoniques sont disponibles durant les heures de bureaux au 033 9 72 45 58 54. Pour plus d’informations, il est également possible d’adresser les requêtes à travers leur formulaire en ligne.
NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT KOSMEOPOLIS DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.97.245.58.54.
Le service client de Kosmeopolis est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant nos produits et services. Notre équipe est là pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, que ce soit des informations sur nos produits, des conseils d’utilisation ou des problèmes techniques. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais et de fournir un service client de haute qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des problèmes, nous sommes là pour vous aider.
Les requêtes par courriel, ainsi que le retour de produits devront être adressés au :
Kosmeopolis
6 ZA De La Sienne
50800 Villedieu-Les-Poeles-Rouffigny
France
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