contacter KRYS – toutes les grandes marques de lunettes de vue, de lunettes de soleil, de lentilles de contact et de pile auditive
contacter KRYS : KRYS est l’opticien avec plus de 50 ans d’expérience en France et Belgique. Une seule conviction : le bien être visuel et la beauté pour tous. C’est ainsi qu’ils ont mis en place 903 magasins dans les deux pays, avec un catalogue de plus de 100 produits. Toujours dans cette optique d’offrir le bien-être visuel à tous, il est désormais possible de commander ses lunettes via Internet.
Une inscription au préalable est nécessaire pour cela. Il vous faudra alors indiquer vos différentes coordonnées. Notez que seules les personnes majeures pourront s’inscrire sur le site. KRYS s’engage à garder une confidentialité extrême quant à vos données et informations personnelles durant toutes les étapes sur leur site. Pour les commandes de lunettes en ligne, il faudra télécharger votre ordonnance en ligne. Ainsi, les opticiens pourront garantir que les verres correspondent parfaitement à vos besoins.
- Comment prendre contact avec KRYS ?
- Est-il possible de faire appel à un conseiller client KRYS ?
- Peut-on effectuer un retour de produits KRYS ?
- Comment effectuer une réclamation chez KRYS ?
Comment effectuer vos demandes chez KRYS ?
Les démarches en ligne chez KRYS passent tous par l’inscription. Il est nécessaire de fournir ses coordonnées afin que les opticiens puissent vous prodiguer la meilleure paire de lunettes. La première étape est donc de se créer un compte personnel à travers ce lien : www.krys.com
Si vous avez déjà un compte, il suffit de vous connectez à l’espace client. A partir de cette page, vous pourrez alors utiliser votre droit de rétractation sur l’onglet « Retour et remboursements ».
Il est également possible de remplacer ses verres en cas de non-évolution de la performance visuelle. Toutefois, la gamme de prix doit être équivalente. Dans le cas contraire, le client aura la charge de la différence.
En cas d’autres réclamations, il faut se référer à la garantie disponible sur ce lien : www.krys.com
Comment communiquer avec KRYS ?
Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :
Le service clients KRYS est disponible durant les heures de bureaux : entre 9h à 19H du lundi au vendredi. Le samedi, il se ferme à 16H30. Pour le contacter, appelez le 033 9 69 32 80 35. Toutefois, une visite sur leur FAQ s’impose avant l’appel, car la majeure partie des questions y sont répondues.
NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT KRYS DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.96.932.80.35.
Le service client de KRYS est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins liés à votre compte ou à vos achats. Vous pouvez contacter le service client de KRYS en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web. Ils sont là pour vous aider avec des questions sur les produits, les commandes, les retours, les remboursements et tout autre problème que vous pourriez rencontrer. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir une assistance personnalisée.
Pour toute réclamation par e-mail, celui-ci devra être adressé à serviceclients@krys.com.
Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, et discuter avec un opticien expérimenté, suivez ce lien et entrez vos coordonnées : www.krys.com.
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