contacter MEDADOM

contacter MEDADOM – Consultation en Ligne par Vidéo avec un Médecin de votre Territoire

contacter MEDADOM : MEDADOM est une startup française de e-santé fondée en 2017. Elle a pour mission de faciliter l’accès aux soins non programmés pour tous grâce à la téléconsultation. MEDADOM permet ainsi de mettre en relation des professionnels de santé et des patients. Ces derniers peuvent ainsi bénéficier de consultations médicales à distance, via une application mobile simple et intuitive. En Belgique, il est essentiel de connaître les différentes options pour contacter MEDADOM afin de profiter de leurs services ou de résoudre des problèmes éventuels.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous cherchez à contacter MEDADOM, telles que:

Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
Comment passer une commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Que dois-je faire si je ne reçois pas mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement ?
Comment retourner un article ?

Contacter le service client MEDADOM

Pour contacter le service client de MEDADOM, plusieurs options s’offrent à vous:

Par téléphone ;
Par mail ou formulaire de contact ;
Par courrier postal ;
Sur les réseaux sociaux.

Par téléphone

Pour contacter MEDADOM par téléphone, vous pouvez appeler le numéro 01 86 65 55 15.

Ce service est de disponible du lundi au vendredi de 09:00 à 19:00.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT MEDADOM DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.18.665.55.15.

MEDADOM est une plateforme de téléconsultation médicale qui permet aux patients de consulter des médecins en ligne, par téléphone ou par vidéoconférence. Le service client de MEDADOM est disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations des utilisateurs. Ils peuvent vous aider à prendre rendez-vous, à résoudre des problèmes techniques, à obtenir des informations sur les médecins disponibles et à vous guider dans l’utilisation de la plateforme. Pour contacter le service client de MEDADOM, vous pouvez consulter la section d’aide du site web ou envoyer un e-mail à l’adresse indiquée.

Par mail ou formulaire de contact

Si vous souhaitez contacter MEDADOM par courrier électronique vous pouvez utiliser cette adresse e-mail.

Cependant, vous pouvez également remplir leur formulaire de contact en ligne.

Comment écrire MEDADOM par courrier postal ?

Par ailleurs, vous pouvez envoyer votre lettre à cette adresse postale :

MEDADOM,
139 Bd de Sébastopol,
75002 Paris,
France.

Sur les réseaux sociaux

MEDADOM a sa place sur plusieurs réseaux sociaux, parmi lesquels :

Il est possible de les contacter en envoyant un message privé et en laissant des commentaires sur leurs publications.

Comment prendre un rendez-vous chez MEDADOM ?

Chez MEDADOM, vous n’avez pas à prendre de rendez-vous d’avance au préalable et vos médecins sont disponibles de 8h à 22h !

Il vous faut vous inscrire depuis votre compte client MEDADOM.

Certains spécialistes vous reçoivent sans prescription médicale.

MEDADOM met en place son offre de services par le biais des ordinateurs, des tablettes, des smartphones et des kiosques.

Les patients peuvent ensuite solliciter une vidéo-consultation auprès d’un médecin généraliste agréé par l’Ordre des Médecins. En moyenne, une réponse sera obtenue dans les dix minutes qui suivent.

Pour avoir le lien de consultation ou pour un assistance, il suffit juste de joindre le service client en ligne via e-mail ou formulaire de contact.
Comment annuler un rendez-vous chez MEDADOM ?

En cas d’annulation de votre consultation médicale, le lien permettant d’annuler votre rendez-vous apparaît dans l’e-mail de notification que vous avez obtenu après avoir réservé un rendez-vous en ligne.

Lors de l’annulation d’une téléconsultation par le médecin, les frais avancés au moment du paiement sont automatiquement remboursés au patient.

Comment demander un remboursement auprès de MEDADOM ?

Si vous désirez être remboursé pour la part correspondant à la téléconsultation avancée et si vous avez activé la télétransmission, vous ne devez rien faire.

Toutes les personnes assurées bénéficient de la téléconsultation. Celle-ci est remboursée par le système de soins de santé. Elle garantit une meilleure prise en charge des dépenses de santé.

Dans le cas contraire, vous trouverez votre décompte dans votre compte ameli et vous pourrez l’envoyer à votre mutualité.

Etant donné que MEDADOM propose des consultations médicales en ligne, les remboursements de ces consultations soient pris en charge par la sécurité sociale via Ameli.

Comment obtenir de l’aide chez MEDADOM ?

Si vous avez besoin d’aide chez MEDADOM, vous pouvez contacter le service client de l’entreprise

Par téléphone en composant le numéro 01 86 65 55 15.

Ce numéro est de disponible du lundi au vendredi de 09:00 à 19:00.

Par e-mail ou le formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez également visiter son site web sur la rubrique Besoin d’Aide.

Le service client de MEDADOM est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Il est important de fournir toutes les informations nécessaires, telles que vos coordonnées et les détails de votre situation, pour que le service client puisse vous aider de manière efficace et rapide.

Contacter MEDADOM en Belgique est crucial pour accéder à leurs services, résoudre des problèmes ou obtenir des remboursements. Il est important de connaître les différents moyens de communication disponibles et de suivre les procédures appropriées pour maximiser vos chances d’obtenir une réponse rapide et satisfaisante.