contacter RIA
- Comment contacter RIA pour obtenir des informations sur leurs services ?
- Souhaitez-vous obtenir de l’aide pour effectuer un transfert d’argent ?
- Voulez-vous faire une réclamation concernant la qualité de service de RIA ?
N’hésitez pas à consulter cet article pour obtenir une présentation détaillée de cette entreprise ainsi que les informations pour contacter RIA.
LA PRÉSENTATION DE RIA
RIA (Ria Money Transfer) est une société de transfert d’argent internationale qui est présente dans plus de 165 pays, dont la Belgique. La société offre un service de transfert d’argent rapide et sécurisé, qui permet aux personnes d’envoyer de l’argent à leurs proches dans le monde entier.
RIA a été fondée en 1987 par Alexander Ashkenazy. La société a commencé ses activités aux États-Unis et s’est rapidement développée à l’international.
RIA propose un service de transfert d’argent en espèces, par carte de crédit ou de débit, et par virement bancaire. La société offre également un service de transfert d’argent en ligne et via une application mobile.
RIA propose une variété de services à ses clients, notamment :
- Transferts d’argent rapides : RIA s’engage à effectuer les transferts d’argent dans les 24 heures suivant la réception du paiement.
- Transferts d’argent sécurisé : RIA utilise les dernières technologies de sécurité pour protéger les fonds de ses clients.
- Transferts d’argent abordables : RIA propose des tarifs compétitifs pour les transferts d’argent internationaux.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE RIA ?
Effectivement, RIA centralise son service client principalement via le chat en ligne accessible sur sa plateforme ainsi que sur son application mobile. Cela permet aux utilisateurs d’entrer en contact direct avec le service client pour poser des questions, obtenir de l’aide, ou résoudre des problèmes éventuels.
RIA : contacter le service client par téléphone
Si vous recherchez des informations supplémentaires ou des conseils concernant l’un des services offerts par RIA, ne cherchez pas plus loin. L’équipe de RIA est là pour vous aider. Leurs conseillers téléphoniques sont disponibles pour vous assister. Pour entrer en contact avec leur service client, il vous suffit de composer le numéro suivant:
+32 2 808 65 73.
LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT RIA DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.80.865.73.
Vous pouvez contacter le service client de RIA par téléphone, par e-mail ou en utilisant leur chat en direct sur leur site web. Ils s’efforcent de fournir un service client de qualité et de résoudre rapidement tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si vous avez des questions spécifiques sur un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web.
Quelle est l’adresse e-mail de RIA ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de RIA, vous pouvez contacter l’assistance par e-mail à l’adresse : be_support@riamoneytransfer.com.
RIA : quelle est l’adresse postale ?
Si vous souhaitez entrer en contact avec RIA, vous avez la possibilité d’envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise, situé à l’adresse suivante : Place Bara 27, 1070 Bruxelles, Belgique. Cette adresse est à votre disposition pour toute correspondance que vous pourriez avoir avec la banque. N’hésitez pas à utiliser cette voie de communication si elle vous convient.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE RIA ?
Rendez-vous sur le site internet de RIA et cliquez sur « Contact » situé en bas de la page d’accueil.
Ensuite, choisissez l’option « Réclamation » dans la liste des choix proposés.
Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ainsi que les détails de votre réclamation.
Si vous souhaitez joindre un document à votre réclamation, cliquez sur Ajouter un fichier et sélectionnez le fichier à inclure.
Vérifiez attentivement les informations fournies puis cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre réclamation.
Si vous préférez contacter le service client de RIA par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 02 808 65 73 (appel non surtaxé). Les conseillers RIA sont disponibles du lundi au samedi, de 9h à 19h.
RIA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Commencez par prendre contact avec le Service Client de RIA. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou en appelant leur numéro de service client.
Une fois en contact avec le Service Client, expliquez en détail la raison pour laquelle vous demandez un remboursement. Soyez clair et précis dans votre explication.
Si votre demande de remboursement nécessite des preuves (comme des reçus, des captures d’écran, etc.), assurez-vous de les fournir au Service Client.
Suivez les instructions données par le Service Client concernant la procédure à suivre pour le remboursement. Cela peut inclure des étapes spécifiques à suivre ou des documents supplémentaires à fournir.
Une fois que le processus de remboursement est en cours, assurez-vous de vérifier régulièrement votre compte pour vous assurer que le remboursement a été effectué.
COMMENT RÉSILER UN CONTRAT RIA ?
Vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat RIA en lisant attentivement les termes et conditions du contrat que vous avez signé.
Contactez le service client de RIA par téléphone ou par email pour informer votre souhait de résilier votre contrat. Vous devez fournir votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone.
RIA vous indiquera la marche à suivre pour résilier votre contrat en fonction des conditions et modalités de résiliation prévues dans votre contrat.
Vous pouvez également résilier votre contrat en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessus.
Il est important de noter que les conditions et les modalités de résiliation peuvent varier en fonction du type de contrat que vous avez signé avec RIA. N’hésitez pas à contacter le service client pour plus d’informations.