- Comment contacter Salomon pour signaler des problèmes liés à une commande ?
- Avez-vous des questions spécifiques sur les produits Salomon ?
- Comment joindre Salomon pour demander un remboursement ?
Qu’il s’agisse de divers moyens de communication, cet article vous fournira toutes les coordonnées disponibles pour contacter Salomon.
LA PRÉSENTATION DE SALOMON
Salomon est une entreprise française de fabrication d’articles de sport outdoor, fondée en 1947 à Annecy, Haute-Savoie.
L’entreprise est spécialisée dans les chaussures de trail, de running, de randonnée, les vêtements de sport outdoor, les skis et les snowboards.
Salomon est très populaire en Belgique, avec un siège social à Zaventem et une filiale à Anvers.
La marque est présente dans de nombreux magasins de sport belges, ainsi que sur son propre site web.
Salomon est connue pour ses produits innovants et de haute qualité. L’entreprise utilise des technologies de pointe pour créer des produits qui sont à la fois performants et confortables. Salomon est également connue pour son engagement en faveur du développement durable.
Salomon s’engage à fournir aux athlètes les meilleurs produits possibles pour les aider à dépasser leurs limites.
L’entreprise est également attachée à la protection de l’environnement et à la promotion d’un mode de vie actif.
Salomon s’adresse à une large clientèle d’athlètes, des amateurs aux professionnels. La marque propose des produits pour tous les niveaux et pour toutes les disciplines sportives.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SALOMON ?
Pour entrer en contact avec Salomon et faire part de vos préoccupations, vous disposez de plusieurs options. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour obtenir une réponse rapide et précise de la part de l’équipe Salomon.
SALOMON : Contacter par téléphone
Si vous préférez la communication téléphonique, composez le numéro suivant : +33 (0)4 50 65 41 41. Cette démarche vous permettra d’échanger directement avec un représentant compétent de Salomon, que ce soit pour poser des questions ou discuter de vos besoins.
SALOMON : Adresse e-mail
Pour une communication électronique, adressez un message à l’adresse suivante : contact@salomon.com. Lors de la rédaction de votre message, veillez à inclure toutes les informations pertinentes ainsi que vos questions ou préoccupations pour faciliter la communication avec l’équipe compétente de Salomon.
SALOMON : Adresse postale
Si vous préférez la correspondance par voie postale, envoyez votre courrier à l’adresse suivante :
14 chemin des Croiselets,
ZA des Croiselets 74370 Épagny Metz-Tessy
(France)
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER SALOMON DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter Salomon depuis la Belgique, composez le +33 (0)4 50 65 41 41 pendant les heures de bureau. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande spécifique à votre région.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SALOMON ?
Initiez la procédure de réclamation en contactant les responsables de Salomon par téléphone ou en utilisant les options de communication en ligne disponibles sur leur site web.
Fournissez une explication claire et détaillée de la raison de votre réclamation, décrivez les problèmes rencontrés et incluez tous les éléments nécessaires pour une compréhension complète.
Exprimez clairement votre intention de déposer une réclamation et, si possible, joignez des preuves tangibles pour renforcer votre demande.
COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ SALOMON ?
Si vous souhaitez retourner un produit, contactez le service client Salomon par téléphone ou via leur site web pour obtenir un numéro d’autorisation de retour. Préparez l’article pour le retour en conservant l’emballage d’origine.
Assurez-vous que le produit est en bon état, non utilisé et complet, avec tous les accessoires et la documentation. Rendez-vous dans le magasin Salomon d’achat avec le produit et la facture originale, et présentez le numéro d’autorisation.
Le personnel vérifie le produit et la facture avant de procéder au remboursement ou à l’échange conformément à la politique de retour en vigueur.
Si le retour s’effectue par courrier, suivez les instructions fournies et joignez le numéro d’autorisation ainsi que la facture.
Contactez Salomon à l’avance pour connaître les détails spécifiques selon le type de produit, facilitant ainsi un processus de retour rapide et efficace.