Contacter VUELING
- Comment contacter Vueling Airlines pour réserver un vol ?
- Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
- Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?
Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Vueling.
LA PRÉSENTATION DE VUELING
Vueling Airlines, compagnie aérienne à bas prix espagnole, a été fondée en 2004 et a son siège à El Prat de Llobregat, près de Barcelone. Elle est intégrée au groupe IAG.
Sous l’impulsion de ses fondateurs Carlos Muñoz et Lázaro Ros, Vueling a vu le jour le 20 janvier 2004.
La compagnie aérienne a entamé ses activités le 1er juillet 2004, débutant avec un unique avion Boeing 737-800. Rapidement, Vueling a connu une expansion fulgurante, élargissant ses services vers des destinations internationales dès 2006.
En 2007, Iberia a acquis Vueling, devenant ainsi une filiale d’IAG en 2011. En 2013, la compagnie aérienne a ouvert son deuxième hub à l’aéroport de Rome Fiumicino.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE VUELING ?
Vueling Airlines, une compagnie aérienne opérant à l’échelle mondiale, met à disposition un service client spécifique pour chaque pays où elle exerce ses activités.
VUELING : contacter le service client par téléphone
Pour contacter le service client de Vueling Airlines par téléphone, par exemple depuis la France, composez le 0184 886 948 ou le 0899 232 400. Vous serez mis en relation avec le bureau de Paris, accessible tous les jours de 8h à 18h. Assurez-vous d’avoir vos informations de réservation à portée de main, telles que votre numéro de vol et vos coordonnées.
LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT DE VUELING DEPUIS LA BELGIQUE est le +33.8.99.23.24.00.
Vueling propose un site web convivial qui permet aux clients de rechercher, réserver et gérer leurs vols en ligne. Le service client est accessible via le site web pour aider les clients à naviguer dans le processus de réservation.
Support téléphonique : Les clients peuvent contacter le service client de Vueling par téléphone pour poser des questions, obtenir de l’aide pour réserver un vol, modifier une réservation ou résoudre des problèmes liés aux vols.
Quelle est l’adresse e-mail de VUELING ?
Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne ou envoyer un e-mail à l’adresse contactus@vueling.com.
VUELING : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, voici l’adresse du siège social de la compagnie :
VUELING AIRLINES S.A.
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany, 5
08820 El Prat de Llobregat – Barcelone (Espagne)
Ou au bureau de Madrid à cette adresse :
Bureaux Madrid
Aeropuerto de Barajas
Terminal 4
28042 – MADRID
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE VUELING ?
Pour contacter le service de réclamation de Vueling Airlines, le moyen le plus efficace est de les appeler par téléphone au 0184 886 948.
Vous pouvez également utiliser leur formulaire de réclamation en ligne, où vous pouvez soumettre vos informations et attendre qu’un agent vous recontacte dans les plus brefs délais.
Assurez-vous d’avoir à portée de main toutes les informations pertinentes, telles que les détails de votre vol et toute documentation liée à votre réclamation.
Cela facilitera le traitement de votre demande et vous permettra d’obtenir rapidement une réponse de la part de Vueling Airlines.
VUELING : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour demander un remboursement pour votre billet, il est essentiel de confirmer d’abord son annulation. Pour ce faire, veuillez contacter le service consommateur de Vueling Airlines en composant le 00 34 931 51 81 58 (coût d’un appel local).
Une fois votre réservation annulée, les conseillers pourront vous indiquer le montant du remboursement ainsi que le mode de remboursement, en tenant compte des conditions tarifaires liées à votre billet.
Veuillez noter que les frais de service d’émission de vos billets ne sont pas remboursables chez Vueling Airlines. Assurez-vous de conserver ces informations pour un traitement efficace de votre demande.