contacter WISE – transferts d’argent internationaux
contacter WISE : Wise est une banque en ligne moderne qui offre une large gamme de services bancaires pratiques et innovants. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, Wise propose des solutions adaptées à vos besoins.
En tant que banque en ligne, Wise vous permet de gérer vos comptes, effectuer des paiements, transférer de l’argent et bien plus encore,
le tout depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Vous pouvez accéder à vos comptes à tout moment, où que vous soyez, avec une interface conviviale et sécurisée.
Wise se distingue également par son approche transparente et ses tarifs compétitifs. Vous pouvez bénéficier de frais réduits, d’une tarification claire et de services bancaires de qualité, sans avoir à vous déplacer en agence.
Comment faire un transfert d’argent avec WISE ?
Faire un transfert d’argent avec l’application WISE est très simple et il ne suffira que de quelques minutes.
Pour effectuer un transfert d’argent avec Wise, voici les étapes à suivre :
1. Rendez-vous sur le site web de Wise (wise.com) ou téléchargez l’application mobile Wise.
2. Créez un compte Wise en fournissant les informations requises, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
3. Une fois votre compte créé, connectez-vous à votre compte Wise.
4. Sélectionnez l’option « Envoyer de l’argent » dans le menu principal.
5. Indiquez le montant que vous souhaitez envoyer et la devise dans laquelle vous souhaitez effectuer le transfert.
6. Entrez les coordonnées du bénéficiaire, y compris son nom, son adresse e-mail et les détails de son compte bancaire.
7. Vérifiez les détails du transfert et confirmez la transaction.
8. Choisissez le mode de paiement pour financer votre transfert, tel que virement bancaire ou carte de débit/crédit.
9. Suivez les instructions pour finaliser le paiement et confirmer le transfert.
Veuillez noter que les étapes exactes peuvent varier en fonction de votre pays de résidence et des options disponibles sur votre compte Wise. Assurez-vous de vérifier les frais de transfert et les délais de livraison estimés avant de finaliser votre transaction.
Comment contacter le service client WISE ?
Pour contacter le service client de Wise, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web. Ils ont généralement un support par chat en direct ou par e-mail, ainsi qu’une FAQ complète qui peut répondre à la plupart des questions courantes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la section d’aide, vous devriez pouvoir trouver
Le service client de WISE est’il joignable par téléphone ?
Wise ne propose pas de support téléphonique. Cependant, ils offrent une assistance par e-mail et par chat en direct.
Comment faire une réclamation WISE ?
Pour faire une réclamation auprès de Wise, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte Wise.
2. Accédez à la section d’aide en cliquant sur le menu persistant.
3. Recherchez dans la section d’aide des informations sur les réclamations ou les problèmes similaires au vôtre.
4. Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, recherchez un lien ou une option pour contacter le support client.
5. Utilisez ce lien ou cette option pour envoyer votre réclamation. Assurez-vous de fournir tous les détails pertinents et de décrire clairement votre problème.
6. Attendez une réponse du service client de Wise. Ils devraient vous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre votre réclamation.
Gardez à l’esprit que Wise dispose également d’une politique de remboursement, donc si votre réclamation concerne un remboursement, assurez-vous de lire attentivement leur politique pour savoir si vous êtes éligible.
Est’il possible de faire un transfert d’argent partout dans le monde avec WISE ?
Oui, il est possible de faire des transferts d’argent à l’étranger avec Wise. Wise est un service de transfert d’argent en ligne qui vous permet d’envoyer de l’argent dans de nombreuses devises à travers le monde. Vous pouvez effectuer des transferts internationaux rapidement et à moindre coût. Il vous suffit de créer un compte Wise, d’ajouter les détails du bénéficiaire et d’effectuer votre transfert. Wise vous fournira les taux de change en temps réel et des informations sur les frais applicables. N’hésitez pas à consulter leur site web pour plus de détails sur les pays et les devises pris en charge.
Comment faire si je ne reçois pas le transfert d’argent WISE ?
Si vous ne recevez pas un transfert d’argent Wise, je vous recommande de suivre ces étapes :
1. Vérifiez votre historique de transactions : Assurez-vous que le transfert a été effectué et qu’il n’y a pas eu d’erreur de montant ou de destinataire.
2. Vérifiez les détails du transfert : Assurez-vous d’avoir fourni les bonnes informations de compte ou de carte de débit/crédit pour recevoir le transfert.
3. Contactez le support Wise : Si vous avez vérifié les deux points précédents et que vous n’avez toujours pas reçu le transfert, je vous recommande de contacter le support Wise. Ils pourront vous aider à résoudre le problème et vous fournir des informations supplémentaires sur la situation.
Pour contacter le support Wise, vous pouvez généralement trouver leurs coordonnées dans la section d’aide de l’application Wise ou sur leur site web. Ils seront en mesure de vous guider à travers le processus de résolution du problème.
Pouvez vous me confirmer si la plateforme de trading WISE PRIVATE EQUITY fait bien partie de votre groupe.
Bonjour CHRISTOPHE ROCHE
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site, vos contributions et vos avis sont importants pour la communauté.
Pour répondre à votre question : Je ne pourrais pas vous confirmer si la plateforme de trading WISE PRIVATE EQUITY fait bien partie du groupe WISE ou pas, mais je vous invite à contacter le service client officiel directement. Vous trouverez l’ensemble des coordonnés sur l’article dédié à l’entreprise.
Bien amicalement
Fitia
Assistance Généraliste
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Bonsoir j’ai fait un virement de 3000 euros sur mon compte CEPAC par erreur en dollars.
Le 11 janvier 2024 j’ai procédé à l’annulation
TRANSFERT ANNULE ( 92603182) Pouvez-vous me dire à quel moment je vais être recrédité ?
Cordiales Salutations
AMIACHE Henri
Bonjour AMIACHE HENRI
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site, vos contributions et vos avis sont importants pour la communauté.
Pour répondre à votre question : Le délai nécessaire pour que le remboursement soit crédité sur votre compte dépend de plusieurs facteurs. Ces éléments incluent la façon dont vous avez effectué le paiement du transfert, la devise utilisée et le délai nécessaire pour que votre banque traite les remboursements.
Bien amicalement
Fitia
Assistance Généraliste
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L’unique moyen pour obtenir une réponse personnalisée
à votre question et de contacter le service client officiel. Vous trouverez l’ensemble des coordonnés sur l’article dédié à l’entreprise.
Bonjour,
je travaille dans le monde de l’aviation civile internationnal. J’ai mon compte Wise, mais aujourd’hui, il est bloqué. l’application comme le site internet. Donc ma question, comment puis je vous joindre pour débloquer la situation. c’est urgent puisque j’ai fais de mon compte wise, mon compte principal.
Bonjour Helstroffer,
Merci de votre commentaire sur notre site.
Il est important de comprendre la raison de ce blocage. Les causes peuvent être multiples :
Activités suspectes : Transactions inhabituelles, violation des conditions d’utilisation, etc.
Problèmes de vérification d’identité : Documents manquants ou non conformes.
Fraude potentielle : Si Wise soupçonne une utilisation frauduleuse de votre compte.
Pour pocéder à la déblocage de votre compte :
Consultez votre boîte mail : Wise vous a probablement envoyé un email en raison des raisons du blocage et des démarches à suivre.
Connectez-vous à votre compte Wise : Essayez de vous connecter pour voir si un message plus détaillé s’affiche.
Contactez le support client de Wise : C’est la solution la plus efficace pour obtenir une réponse personnalisée.
Fournissez les documents demandés : Si le blocage est dû à un problème de vérification d’identité, préparez les documents demandés (pièce d’identité, justificatif de domicile, etc. ) et envoyez-les à Wise.
Contactez votre banque : Si le problème est lié à un paiement ou à un transfert d’argent, votre banque peut vous aider.
En conclusion, le déblocage d’un compte Wise nécessite généralement de contacter le service client et de fournir les informations demandées.
Bien amicalement,
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c’est la troisième fois que j’essaie d’envoyer 3000€ de mon compte bancaire vers le compte de WISE et WISE me les refuse et l’argent revient sur mon compte sans explication !!!!!
Bonjour Achenbaum,
Merci de votre commentaire sur notre site.
C’est effectivement un problème récurrent et frustrant. Le fait que vos virements soient systématiquement refusés sans explication précise,
Voici quelque fait qui pourrait expliquer le refus du transfert :
*Du côté de votre banque :
Limites de virement
Blocage de sécurité
Informations erronées
*Du côté de Wise :
Vérification de compte : Wise pourrait être en train de vérifier votre identité ou l’origine des fonds
Problèmes techniques
Restrictions régionales : Certaines banques ou pays peuvent avoir des restrictions concernant les transferts vers Wise
Concernant cela je vous invite à :
Contactez le service client de Wise : Expliquez-leur en détail la situation, en précisant que vos virements sont systématiquement refusés sans explication. Demandez-leur d’effectuer une investigation approfondie.
Contactez votre banque : Demandez-leur de vérifier s’il y a des blocages sur votre compte et de vous fournir un justificatif écrit des raisons pour lesquelles les virements sont refusés.
Vérifiez les conditions générales de Wise : Assurez-vous de respecter toutes les conditions d’utilisation du service.
Bien amicalement,
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Bonjour, j’ai envoyé deux virement sur mon compte wise le 25/09 et le 26/09 mais entre temps mon compte a été clôturé le 30/09 et je voudrais savoir quand est ce que ces deux virement me seront renvoyé sur mon compte d’origine
Bonjour Zine El Abidine Bouzidi,
Merci de votre commentaire sur notre site.
Concernant votre demande je vous invite à contacter WISE directement pour discuter de votre cas avec un conseiller spécialisé, afin d’obtenir une réponse précise.
Bien amicalement,
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