Étiquette : COLIS DEFECTUEUX

28 avril 202330 septembre 2023

contacter KIKO COSMETICS

contacter KIKO COSMETICS – entreprise italienne de cosmétiques

contacter KIKO COSMETICS : KIKO COSMETICS est une marque italienne de cosmétiques et de maquillage. La société vous propose une vaste gamme de produits de haute qualité à des prix abordables. En Belgique, KIKO COSMETICS a acquis une popularité croissante grâce à ses points de vente et à sa boutique en ligne.

Contacter KIKO COSMETICS

Vous avez de nombreuses possibilités pour contacter KIKO COSMETICS, notamment des informations sur les produits, des conseils en matière de maquillage, une difficulté liée à un achat, un remboursement, ou encore des commentaires et des suggestions.

Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier?
Comment effectuer une commande?
Comment effectuer le suivi de la commande ?
Que dois-je entreprendre si je ne reçois pas mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement ?
Comment dois-je procéder pour renvoyer un article ?

Contacter le service client KIKO COSMETICS

Pour contacter le service client de KIKO COSMETICS, il suffit d’utiliser les moyens suivants:

Par téléphone ;
Par mail ou formulaire de contact ;
Par courrier postal ;
Sur les réseaux sociaux.

Par téléphone

Le numéro de téléphone de KIKO COSMETICS en Belgique est le +32 2 790 43 33.

Ce service est disponible du lundi au samedi de 10:00-18:30.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT KIKO COSMETICS DEPUIS LA Belgique EST LE : 02.790.43.33.

Le service client de KIKO COSMETICS est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos préoccupations concernant les produits ou les commandes. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Ils sont disponibles pour vous fournir des informations sur les produits, des conseils d’utilisation, des conseils de beauté et pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Si vous avez des questions sur un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site web de KIKO COSMETICS.

Par mail ou formulaire de contact

Pour poser des questions, demander de l’aide ou signaler un problème sans avoir à appeler. Veuillez le faire via cette adresse e-mail de KIKO COSMETICS.

Comment écrire KIKO COSMETICS par courrier postal ?

Si vous souhaitez envoyer des documents ou des informations écrites à l’entreprise.

Vous pouvez contacter KIKO COSMETICS en Belgique à l’adresse suivante :

Kiko Milano,
937.45 M
Chaussee d’Ixelles 37
1050, BRUXELLES,
Belgique.

Sur les réseaux sociaux

Le fait de pouvoir contacter KIKO COSMETICS sur les médias sociaux peut constituer une manière rapide et pratique.

Notamment, pour poser des questions, demander de l’aide ou faire part de vos expériences avec la marque.

Pour ce faire, suivez la marque sur ses comptes:

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez KIKO COSMETICS ?

En cas de litige, vous pouvez :

Contacter le service client :

Via le téléphone en appelant le numéro +32 2 790 43 33.

Il est disponible du lundi au samedi de 10:00-18:30.

Par e-mail.

Ou courrier postal à l’adresse :

Kiko Milano,
937.45 M
Chaussee d’Ixelles 37
1050, BRUXELLES,
Belgique.

Pour expliquer votre problème et demander une solution. Pour cela, vous devez fournir toutes les informations pertinentes (preuves d’achat, photos, etc.).

Et déposer votre demande de solution spécifique de remboursement ou échange.

Si aucune résolution n’est trouvée, envisagez de déposer une plainte auprès des autorités compétentes, telles que la Direction générale Inspection économique en Belgique.

Comment obtenir un remboursement KIKO COSMETICS ?

Le remboursement de KIKO COSMETICS nécessite la prise de contact avec le service client et l’explication des raisons de la demande de remboursement.

Pour ce faire, adressez votre demande via cette adresse e-mail.

Veuillez indiquer toutes les informations pertinentes, telles que la preuve d’achat, les photos des produits défectueux ou endommagés, ainsi que les détails de la transaction.

Le service client de KIKO COSMETICS analysera votre demande et vous communiquera les procédures à suivre pour obtenir le remboursement.

L’adresse pour le retour du produit est la suivante :

Kiko Milano,
937.45 M
Chaussee d’Ixelles 37
1050, BRUXELLES,
Belgique.

Le délai d’obtention du remboursement par KIKO COSMETICS dépend d’un certain nombre de facteurs, tels que la nature de la demande de remboursement et le mode de paiement utilisé pour l’achat.

En général, les remboursements peuvent prendre de quelques jours à quelques semaines pour être traités et remboursés.

En ce qui concerne la méthode de paiement, KIKO COSMETICS remboursera généralement le montant total de l’achat sur la même carte de crédit ou le même compte bancaire que celui utilisé pour effectuer l’achat.

Si vous avez effectué l’achat en utilisant une autre méthode de paiement, le remboursement peut être effectué sous la forme d’un chèque ou d’un virement bancaire.

En cas de problème lors d’un achat chez KIKO COSMETICS, vous devez contacter le service client rapidement et fournir toutes les informations nécessaires pour une résolution rapide et satisfaisante. KIKO COSMETICS s’efforce de fournir un excellent service client et d’assurer la satisfaction de ses clients.

26 avril 202330 septembre 2023

contacter CORINE DE FARME

contacter CORINE DE FARME – Produits beauté Bio

contacter CORINE DE FARME : Corine de Farme est une marque française de produits cosmétiques et de soins pour la peau, reconnue pour ses formulations naturelles et respectueuses de la peau. En Belgique, la marque est appréciée pour ses gammes de produits adaptées aux besoins des consommateurs locaux.

Contacter CORINE DE FARME

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir contacter Corine de Farme. Notamment pour obtenir des informations sur leurs produits, poser des questions sur l’utilisation de leurs produits, signaler un problème ou faire une réclamation.

Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier?
Comment effectuer une commande?
Comment faire le suivi de ma commande?
Que dois-je entreprendre si je ne reçois pas mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement ?
Comment dois-je procéder pour renvoyer un article ?

Les raisons pour contacter Corine de Farme peuvent inclure des demandes d’informations sur les produits, des préoccupations concernant une réaction cutanée, des questions relatives aux garanties, des demandes de remboursement ou des réclamations concernant un produit défectueux.

Contacter le service client CORINE DE FARME

Plusieurs moyens sont à disposition pour contacter le service client de Corine de Farme.

Par exemple, par téléphone, par e-mail, via un formulaire de contact sur leur site web, par courrier postal ou via les réseaux sociaux.

Par téléphone

Contacter Corine de Farme par téléphone est pratique pour obtenir une réponse rapide à une question. Le numéro de téléphone du service client de Corine de Farme en Belgique est le 03 20 69 26 26.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT CORINE DE FARME DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.32.069.26.26.

Le service client de CORINE DE FARME est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant leurs produits. Ils sont là pour vous aider avec des problèmes tels que les commandes, les retours, les remboursements, les conseils d’utilisation, etc. Vous pouvez contacter leur service client en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou en consultant la section d’aide située dans le menu persistant.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez contacter Corine de Farme par e-mail ou depuis le formulaire de contact sur le site web.

C’est pratique pour envoyer des documents, fournir des détails sur votre demande ou expliquer un problème plus complexe.

Comment écrire CORINE DE FARME par courrier postal ?

Contacter Corine de Farme par courrier postal peut être nécessaire pour envoyer des documents importants. Mais également pour formuler une réclamation officielle ou simplement exprimer votre satisfaction concernant un produit.

L’adresse de la marque est la suivante :

CORINE DE FARME,

Laboratoires Sarbec

Service client
Rue du Vertuquet – BP 64
59531 Neuville en Ferrain.

Sur les réseaux sociaux

Contacter Corine de Farme sur les réseaux sociaux est une manière rapide et informelle de poser une question, de donner un avis ou de suivre l’actualité de la marque.

Vous pouvez cependant suivre les comptes de la marque pour les dernières informations. Particulièrement sur :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez CORINE DE FARME ?

Si vous rencontrez un litige avec Corine de Farme, la première étape consiste à contacter leur service client pour essayer de résoudre le problème.

Vous pouvez joindre le service client via :

Le téléphone en composant le numéro 03 20 69 26 26.

Le formulaire de contact.

Le courrier à cette adresse :

CORINE DE FARME,

Laboratoires Sarbec

Service client
Rue du Vertuquet – BP 64
59531 Neuville en Ferrain.

Si cela ne suffit pas, vous pouvez envisager de contacter une organisation de protection des consommateurs ou d’obtenir un avis juridique.

Comment obtenir un remboursement CORINE DE FARME ?

Pour obtenir un remboursement de Corine de Farme, vous devez contacter leur service client et expliquer la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement.

Par le téléphone au numéro 03 20 69 26 26.

Par le formulaire de contact visible sur le site web de la marque.

Selon la politique de la marque, vous pouvez être éligible pour un remboursement dans certaines conditions.

Par exemple si le produit est défectueux ou si vous avez changé d’avis.

Vous devrez expliquer la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement et fournir toute preuve nécessaire pour appuyer votre demande.

Si votre demande est acceptée, vous serez informé des délais et des moyens de paiement pour le remboursement.

Les délais et les modalités de paiement peuvent varier en fonction des politiques de la marque et des lois en vigueur.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les produits ou les services de Corine de Farme, vous pouvez contacter leur service client par les moyens de contacts. Si vous rencontrez un litige, vous pouvez envisager de contacter une organisation de protection des consommateurs ou un avocat. Pour obtenir un remboursement, contactez d’abord le service client de Corine de Farme et suivez leur procédure de remboursement.

25 avril 202330 septembre 2023

contacter MUGLER

contacter MUGLER – Parfums femmes et hommes, Gammes pour le Corps et Bougies

contacter MUGLER : MUGLER est une marque de parfums et de produits de mode créée par le designer français Thierry Mugler en 1978. Depuis lors, la marque s’est étendue pour offrir une large gamme de produits de mode et de beauté, notamment des sacs, des chaussures, des bijoux, du maquillage et des parfums.

La marque Mugler vend une variété de produits, y compris des parfums pour femmes et hommes tels que le Parfum Angel, Angel Nova, le Parfum Alien, Aura, Womanity et la collection de parfums mixtes Mugler Cologne.

Depuis 1992, avec son premier parfum pour femmes, Angel, la marque a été un véritable pionnier en bousculant les codes obsolètes avec ses bouteilles à vie qui peuvent être remplies à la fontaine Mugler ou rechargées avec des bouteilles de recharge séparées.

Contacter MUGLER

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de contacter la marque MUGLER en Belgique.

Vous pourriez avoir des questions sur les produits de la marque, des préoccupations concernant une commande que vous avez passée par exemple :

Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier?
Comment effectuer une commande?
Comment faire le suivi de ma commande?
Que dois-je entreprendre si je ne reçois pas mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement ?
Comment dois-je procéder pour renvoyer un article ?

Ou vous pourriez simplement vouloir faire part de vos commentaires sur votre expérience avec la marque.

Contacter le service client MUGLER

Il existe plusieurs moyens de contacter le service client MUGLER en Belgique.

Vous pouvez contacter la marque par téléphone, par e-mail ou en remplissant un formulaire de contact sur leur site web.

Vous pouvez également contacter MUGLER par courrier postal ou via les réseaux sociaux.

Par téléphone

Si vous avez besoin d’une réponse rapide, contacter MUGLER par téléphone est probablement la meilleure option. Le numéro de téléphone de MUGLER en Belgique est le suivant :

22/421.48.42

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT MUGLER DEPUIS LA Belgique EST LE : 02.242.148.42.

Le service client MUGLER est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant les produits et services de MUGLER. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Ils sont là pour vous aider avec des informations sur les produits, les commandes, les retours, les remboursements et tout autre problème que vous pourriez rencontrer. Si vous avez des questions spécifiques ou des problèmes liés à votre compte, votre abonnement ou votre accès, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez contacter également MUGLER par voie électrique via cet e-mail ou en ligne et remplir un formulaire de contact figurant sur leur site web officiel.

Comment écrire MUGLER par courrier postal ?

Dans le cas où vous devrez contacter MUGLER par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance à l’adresse suivante :

MUGLER/ L’OREAL BELGILUX S.A,
Avenue Charles Quint,
584 à 1082 Bruxelles
1050 Bruxelles
Belgique.

Sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez contacter MUGLER sur les réseaux sociaux, la marque est présente sur plusieurs plateformes, notamment Facebook, Instagram et Twitter.

Vous pouvez trouver les liens vers les comptes de MUGLER en Belgique sur leur site web officiel:

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez MUGLER ?

En cas de litige ou de problème avec un produit MUGLER, vous pouvez faire une réclamation en contactant le service client de la marque.

Par téléphone en composant le numéro +32,2/421.48.42.

Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Par e-mail ou le formulaire de contact.

Par courrier postalà cette adresse postale :

MUGLER/ L’OREAL BELGILUX S.A,
Avenue Charles Quint,
584 à 1082 Bruxelles,
1050 Bruxelles,
Belgique.

Il est préférable de fournir autant de détails que possible sur le problème que vous avez rencontré, ainsi que sur la commande ou le produit concerné.

Le service client de MUGLER fera de son mieux pour résoudre le problème rapidement et efficacement.

Comment obtenir un remboursement MUGLER ?

Si vous souhaitez obtenir un remboursement de MUGLER, vous devrez suivre certaines procédures en fonction de la nature de votre demande.

Par exemple, si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, vous devrez retourner l’article à MUGLER pour un remplacement ou un remboursement.

Le renvoi du produit MUGLER se fera à cette adresse :

MUGLER/ L’OREAL BELGILUX S.A,
Avenue Charles Quint,
584 à 1082 Bruxelles,
1050 Bruxelles,
Belgique.

Si vous avez changé d’avis sur un achat, vous pouvez retourner l’article dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement.

La procédure exacte pour obtenir un remboursement dépendra du mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer votre achat.

Si vous avez payé par carte de crédit, le remboursement sera généralement crédité sur votre compte dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la réception de votre demande de remboursement.

Si vous avez payé par PayPal ou par virement bancaire, le remboursement peut prendre un peu plus de temps en fonction des délais de traitement de ces modes de paiement.

Il est important de noter que les remboursements ne couvriront que le coût de l’article acheté.

Les frais d’expédition et de manutention ne sont généralement pas remboursables, sauf si l’article que vous avez reçu est endommagé ou défectueux.

Dans tous les cas, est préférable de contacter le service client de MUGLER dès que possible si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un achat ou un remboursement. Ils seront en mesure de vous guider tout au long du processus et de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

24 avril 202330 septembre 2023

contacter NUXE

contacter NUXE – Visage, Anti-Age, Corps, Cheveux et Solaire

contacter NUXE : NUXE est une marque de cosmétiques française, fondée en 1957 par Aliza Jabès. Depuis lors, elle a connu une croissance exceptionnelle, en s’imposant comme l’une des marques de soins de la peau et de beauté les plus prisées dans le monde entier. En Belgique, NUXE est devenue une marque incontournable pour les consommateurs à la recherche de produits de haute qualité, naturels et efficaces.

NUXE propose une gamme complète de produits de soin et de beauté pour répondre aux besoins spécifiques de chaque type de peau.

Parmi les produits les plus populaires en Belgique, on retrouve : l’Huile Prodigieuse, la Crème Fraîche de Beauté, le Nuxellence, etc.

Contacter NUXE

Vous pouvez contacter NUXE pour les cas suivants:

Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier?
Comment effectuer une commande?
Comment faire le suivi de ma commande?
Comment faire si je n’ai pas reçu mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement?
Quelles sont les démarches à suivre pour retourner un article?

En tant que client ou pour toute question concernant leurs produits, veuillez prendre contact avec le service client de l’entreprise.

Contacter le service client NUXE

NUXE propose plusieurs moyens de contacter son service client, notamment :

Par téléphone
Par e-mail ou formulaire de contact sur le site web
Par courrier postal
Sur les réseaux sociaux.

Par téléphone

Pour passer une commande ou obtenir des informations sur les commandes en cours, le numéro de téléphone de NUXE en Belgique est le 02 880 92 83.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT NUXE DEPUIS LA Belgique EST LE : 02.880.92.83.

Le service client NUXE est le service dédié aux clients de la marque NUXE. Il est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches concernant les produits NUXE. Que ce soit pour des conseils d’utilisation, des informations sur les produits, des problèmes de livraison ou tout autre besoin d’assistance, le service client NUXE est là pour vous aider.

Pour contacter le service client NUXE, vous pouvez consulter la section « Contact » du site web officiel de NUXE. Vous y trouverez les coordonnées nécessaires pour les contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier. Ils seront ravis de vous aider et de répondre à toutes vos questions.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez utiliser et compléter le formulaire de contact NUQUE pour ces différents cas :

Pour poser des questions sur les produits ou les gammes de produits NUXE.

Ou signaler un problème avec un produit NUXE.

Comment écrire NUXE par courrier postal ?

Si vous souhaitez faire une réclamation ou un retour de produit, l’adresse postale de NUXE est :

NUXE
Avenue Louise 231
1050 Bruxelles
Belgique.

Sur les réseaux sociaux

Sur les comptes sur les réseaux sociaux de NUXE, vous pourrez obtenir des informations sur les produits ou les gammes de produits NUXE. Vous pouvez aussi poser des questions sur l’utilisation ou les bénéfices des produits NUXE.

Mais également, pour obtenir des conseils personnalisés sur les soins de la peau et bénéficier des informations sur les offres promotionnelles ou les événements NUXE.

De plus, il est possible d’interagir avec la communauté NUXE sur :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez NUXE ?

Si vous avez un litige avec NUXE, vous pouvez contacter le service client

Par téléphone au 02 880 92 83.

Par le formulaire de contact.

Depuis votre compte client.

Ou par courrier postal pour faire une réclamation à NUXE, Avenue Louise 231, 1050 Bruxelles, Belgique.

Vous pouvez également contacter le médiateur de la consommation dont dépend NUXE.

Comment obtenir un remboursement NUXE ?

Pour obtenir un remboursement auprès de NUXE, vous devez contacter leur service client par compte client ou par le formulaire de contact.

NUXE s’engage à effectuer le remboursement dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai de 14 jours si votre retour est validé.

Vous pouvez retourner les produits NUXE en les envoyant par courrier à l’adresse : GemmaLog Nuxe, 1 rue de l’artisanat, ZA des Boulays, 49 130 Sainte Gemmes sur Loire.

Il est important de bien emballer les articles et de demander un reçu comme preuve d’envoi. Notez que les frais de port sont à votre charge.

En Belgique, la marque NUXE jouit d’une excellente réputation grâce à ses produits de qualité, naturels et efficaces, ainsi qu’à son engagement envers l’environnement. Avec une présence croissante dans les points de vente et les spas, NUXE est une marque incontournable pour les consommateurs belges soucieux de leur beauté et de leur bien-être. Pour contacter NUXE, vous pouvez utiliser tous les moyens de contact.

21 avril 202330 septembre 2023

contacter L’OCCITANE

contacter L’OCCITANE – produits de beauté, soin du visage et du corps

contacter L’OCCITANE : L’OCCITANE est une marque française qui vous propose des produits pour la beauté du corps et du visage.

La marque L’OCCITANE compte plusieurs boutiques en Belgique et propose un large éventail d’articles cosmétiques allant du déodorant au gel douche, en passant par les soins corporels : shampoings, savons ou encore bains moussants. Son catalogue permet à ses clients de trouver des produits pour toutes les occasions : pour homme comme pour femme !

L’OCCITANE propose des soins pour le corps et le visage, ainsi que des huiles essentielles pour le corps et les bains pour vous redonner confiance en votre corps, avec uniquement des ingrédients naturels.

Vous trouverez dans cette boutique en ligne tout ce dont vous avez besoin : soins et huiles essentielles, bijoux fantaisie, parfums naturels et d’autres articles pour votre bien.

Contacter L’OCCITANE

Vous pouvez joindre L’OCCITANE dans les situations suivantes:

Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier?
Comment effectuer une commande?
Comment faire le suivi de ma commande?
Comment faire si je n’ai pas reçu mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement?
Quelles sont les démarches à suivre pour retourner un article?

Si vous avez des questions sur un produit spécifique, vous pouvez contacter L’OCCITANE pour obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez contacter directement la marque.

Contacter le service client L’OCCITANE

Pour contacter le service client L’OCCITANE, vous pouvez utiliser le téléphone, le courriel électronique, le formulaire de contact disponible sur la page « Nous contacter » et le courrier postal.

Le Service Clients de L’OCCITANE est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Par téléphone

Si vous avez des questions en rapport aux produits de L’OCCITANE, veuillez composer le numéro 0800 290 55.

Il est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT L’OCCITANE DEPUIS LA Belgique EST LE : 08.002.90.55.

Le service client de L’OCCITANE est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant nos produits, commandes, livraisons, retours, remboursements et bien plus encore. Vous pouvez contacter notre équipe de service clientèle par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Nous nous efforçons de fournir un service client de haute qualité et de répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions spécifiques sur votre abonnement, un contact avec le support, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section aide située dans le menu persistant de notre site web.

Par mail ou formulaire de contact

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de votre produit L’Occitane, n’hésitez pas à les contacter directement en leur envoyant un courriel via cet e-mail ou depuis le formulaire de contact disponible sur leur site Web.

Comment écrire L’OCCITANE par courrier postal ?

Si vous préférez contacter L’OCCITANE par courrier postal, vous pouvez leur écrire à l’adresse de leur siège social :

L’OCCITANE BELGIUM SRL,
Route d’Arlon,
Immobilier Belle Etoile,
8050 Bertrange,
Luxembourg.

Sur les réseaux sociaux

L’OCCITANE est présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez suivre l’actualité de la marque en sur les réseaux sociaux et vous serez informé de la façon dont elle s’implante sur le marché et les tendances du moment.

Les médias sociaux vous permettent de rester informés de l’actualité et d’obtenir des conseils pratiques:

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez L’OCCITANE ?

Si vous souhaitez ensuite adresser une réclamation à l’OCCITANE, il est recommandé de contacter directement le service client de l’entreprise via e-mail ou formulaire de contact.

Lors d’un litige avec l’OCCITANE, plusieurs démarches peuvent être entreprise. En cas d’échec, il est possible de recourir à la médiation ou à la conciliation.

Si aucune de ces options ne fonctionne, il est alors possible de porter l’affaire devant les tribunaux.

Il est également important de noter que l’OCCITANE est tenue de proposer une médiation.

Enfin, le traitement des réclamations par l’OCCITANE vise à proposer une solution à la réclamation du client afin de le fidéliser malgré le dysfonctionnement post-vente.

Comment obtenir un remboursement L’OCCITANE ?

Pour obtenir un remboursement L’OCCITANE, vous devez remplir un formulaire de rétractation et l’insérer dans votre colis de retour, qui doit être renvoyé à l’adresse suivante : L’OCCITANE GMBH, Customer Service, Graf-Adolf-Str. 70, 40210 Düsseldorf, Allemagne.

La société est tenue de rembourser la totalité des sommes perçues, y compris les frais de livraison. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les Retours et remboursements sur le site web de L’OCCITANE.

Dans le cas des paiements effectués par Paypal, les remboursements sont habituellement réalisés le jour même.

Vous pouvez contacter L’OCCITANE de différentes manières, notamment par téléphone, par e-mail, par les médias sociaux et par courrier. Le service client est disponible pour répondre à toutes les questions ou problèmes que vous pourriez avoir avec leurs produits.

20 avril 202330 septembre 2023

contacter SEQUOIA

contacter SEQUOIA – large choix de fruits, légumes, viandes, pains, et autres

Présentation de la marque SEQUOIA

contacter SEQUOIA : Créée en 1988 SEQUOIA est un pionnier de l’alimentation Bio.

SEQUOIA propose un grand choix de produits, plus de 12 500 références, non alimentaires et alimentaires provenant à 100Ù de l’agriculture biologique et écologique.

Chez SEQUOIA vous pourrez y acheter des fruits et légumes, des produits de boulangerie, des produits végétaliens, sans lactose ou encore sans gluten, des produits de bien-être, d’épicerie, des produits pour les animaux, les enfants et les bébés.

Contacter le service client SEQUOIA par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Ou voir les promotions
Puis-je contacter le service client SEQUOIA

Comment contacter SEQUOIA par téléphone ?

Le service client SEQUOIA est joignable pour vos demandes sur un produit, un magasin, déposer une réclamation… par téléphone au :

+32 2 379 01 92

Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8H30 à 17H30.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT SEQUOIA DEPUIS LA Belgique EST LE : 02.379.01.92.

Le service client de SEQUOIA est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Nos agents sont là pour vous fournir une assistance personnalisée et répondre à vos préoccupations. Que ce soit pour des questions sur un abonnement, des problèmes techniques, des remboursements ou toute autre demande, notre équipe est là pour vous aider. Vous pouvez contacter notre service client par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de résoudre vos problèmes rapidement et efficacement.

Comment joindre par mail ou formulaire de contact SEQUOIA ?

Vous avez besoin de joindre le service client SEQUOIA ? Un formulaire de contact est mis à votre disposition à l’adresse suivante www.sequoia.bio. Vous aurez la possibilité de joindre directement un magasin en particulier ou la centrale de SEQUOIA.

Une adresse e-mail est également mise à disposition :info@sequoia.bio.

Comment écrire un courrier postal à SEQUOIA ?

Vous devez envoyer un courrier à SEQUOIA ? L’adresse pour vos envois postaux est :

SEQUOIA
Chaussée de Saint-Job 532,
1180 Bruxelles
Belgique

Comment faire une réclamation chez SEQUOIA ?

Pour vos réclamations sur un magasin ou le service que vous y avez reçu, vous pourrez déposer votre réclamation directement via le formulaire de contact.

Comment obtenir le remboursement d’un produit ?

Pour connaitre les modalités de remboursement d’un produit veuillez contacter le magasin dans lequel vous avez acheté votre produit.

Comment connaitre les promotions chez SEQUOIA ?

Vous souhaitez connaitre les promotions actuellement disponibles en magasin SEQUOIA ? Les promotions sont visibles via cette page www.sequoia.bio.

Pour être informé des actualités et recettes de SEQUOIA, n’hésitez pas à vous inscrire à leur newsletter www.sequoia.bio.

Comment obtenir un bon d’achat chez SEQUOIA ?

Pour bénéficier de remise chez SEQUOIA, vous devez avoir la carte de fidélité.

Afin de connaitre les avantages que vous pouvez avoir avec la carte rendez-vous ici www.sequoia.bio.

Vous êtes intéressée par la carte de fidélité SEQUOIA CLUB n’hésitez pas à la demander lors de votre prochaine visite en magasin.

SEQUOIA sur les réseaux sociaux

Facebook :www.facebook.com
Instagram :www.instagram.com

20 avril 202330 septembre 2023

contacter BIO PLANET

**contacter BIO PLANET – Savourez le bio au rythme des saisons**

Présentation de BIO PLANET

contacter BIO PLANET : BIO PLANET a été fondée en 2001 et appartient
au groupe Colruyt.

Supermarché unique et durable, BIO PLANET propose 6 000 références de produits écologiques et bio provenant principalement de produits locaux belges.

BIO PLANET propose à ses clients de faire leurs courses directement en ligne et de les retirer dans le point de retrait de leur choix.

En plus de proposer un large choix de produits bio, BIO PLANET dispose également de nombreux produits pour les personnes intolérantes au lactose et gluten.

Sur le site BIO PLANET vous pourrez retrouver de nombreuse recette à essayer.

Contacter le service client BIO PLANET par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Ou voir les promotions
Puis-je contacter le service client BIO PLANET

Comment contacter BIO PLANET par téléphone ?

Vous avez besoin de contacter le service client BIO PLANET pour avoir de plus amples renseignements sur les produits, un magasin, les promotions…

Un numéro de téléphone est mis à votre disposition afin d’avoir un agent du service client au téléphone. Le numéro est le :

02 363 50 10

Du lundi au samedi 8H 19H le dimanche 10H 19H.

Vous souhaitez connaitre l’emplacement du BIO PLANET le plus proche de chez vous ? Cliquez sur ce lien www.bioplanet.be.

Vous pourrez accéder à l’adresse, les horaires d’ouverture ainsi qu’à leur numéro de téléphone.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT BIO PLANET DEPUIS LA Belgique EST LE : 02.363.50.10.

Le service client de BIO PLANET est là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant nos produits et services. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients et de résoudre rapidement tous les problèmes rencontrés.

Si vous avez des questions sur nos produits, nos ingrédients, nos certifications ou tout autre aspect de notre entreprise, notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.

Comment joindre par mail ou formulaire de contact BIO PLANET ?

Un formulaire de contact est mis à votre disposition pour vos demandes concernant vos avantages, le programme Xtra, une réclamation…

Vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant ici www.bioplanet.be.

BIO PLANET dispose d’une adresse e-mail à laquelle vous pouvez les contacter, l’adresse est info@bioplanet.be.

Comment écrire un courrier postal à BIO PLANET ?

L’adresse pour l’envoi de vos courriers est :

NV BIO PLANET
V. Demesmaekerstraat 167,
1500 Halle
Belgique

Comment faire une réclamation chez BIO PLANET ?

Vos réclamations concernant un magasin ou le service reçu lors de votre visite ?

Il vous est possible de déposer votre réclamation via le formulaire de contact (www.bioplanet.be).

Comment obtenir le remboursement d’un produit ?

Pour une demande de remboursement, il vous faudra contacter le service client par téléphone ou formulaire de contact.

Vous avez aussi la possibilité de vous rendre directement en magasin.

Comment connaitre les promotions chez BIO PLANET ?

Pour connaitre toutes les promotions disponibles dans les magasins BIO PLANET, cliquez-ici (www.bioplanet.be).

Vous préférez regarder les offres de la semaine sur un dépliant ? Le dépliant sera disponible via ce lien www.bioplanet.be.

N’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter (www.bioplanet.be), pour recevoir toutes les offres et actualités de BIO PLANET.

Comment obtenir un bon d’achat chez BIO PLANET ?

Pour obtenir des réductions chez BIO PLANET, vous devez avoir la carte de fidélité Xtra.

La carte Xtra est aussi valable dans d’autres enseignes.

Si vous n’avez pas la carte Xtra n’hésitez pas à vous rendre sur cette page (www.bioplanet.be), vous y retrouverez toutes les informations et le lien de téléchargement de l’application.

BIO PLANET sur les réseaux sociaux

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Instagram :www.instagram.com
YouTube :www.youtube.com

20 avril 202330 septembre 2023

contacter BI OK

contacter BI OK – Pour un quotidien plus juste !

Présentation de la marque BI OK

contacter BI OK : BI’OK possède un terrain d’une superficie de 8 hectares
qui sont certifiés bio.

BI’OK y cultive des légumes de saison, des arbres fruitiers, vous pourrez également y retrouver des petits animaux et des ruches. L’objectif des jardins BI’OK est d’approvisionner les magasins BI’OK, organiser des cueillettes, proposer des journées découvertes aux écoliers et aux riverains.

Les 4 magasins BI’OK sont ouverts le lundi de 13H à 19H, du mardi au samedi de 9H à 19H et le dimanche de 9H à 13H.

Contacter le service client BI’OK par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Ou voir les promotions
Puis-je contacter le service client BI’OK

Comment contacter BI’OK par téléphone ?

Vous avez besoin de renseignements complémentaires concernant les jardins de BI’OK ?

Vous pouvez les contacter au 0 10 65 87 78.

Pour joindre directement un magasin BI’OK afin d’avoir plus de renseignements concernant les produits, les horaires…, choisissez dans la liste ci-dessous le magasin dans lequel vous allez vous rendre.

BI’OK à Thorembais-St-Trond : 0 81 26 27 35
BI’OK à Bois-de-Villers : 0 81 81 31 54
BI’OK à Corbaix : 0 10 65 16 80
BI’OK à Gastuche : 0 10 24 80 89

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT BI OK DEPUIS LA Belgique EST LE : 01.065.87.78.

Le service client de BI OK est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos problèmes. Vous pouvez contacter le service client en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou en consultant la section d’aide située dans le menu persistant de l’application. Ils seront ravis de vous assister et de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

Comment joindre par mail ou formulaire de contact BI’OK ?

Les jardins de BI’OK sont disponibles pour toutes vos demandes via le formulaire de contact biok.be, une adresse e-mail est obligatoire afin que BI’OK puisse vous répondre dans les meilleurs délais.

L’adresse e-mail info@biok.be, est mise à votre disposition vos demandes d’informations générales.

Vous avez aussi la possibilité de contacter votre magasin directement par e-mail.

BI’OK à Thorembais-St-Trond : thorembais@biok.be
BI’OK à Bois-de-Villers : boisdevillers@biok.be
BI’OK à Corbaix : corbais@biok.be
BI’OK à Gastuche : gastuche@biok.be

Comment écrire un courrier postal à BI’OK ?

L’adresse postale de contact de BI’OK est :

BI’OK
Chemin du Stampiaux 2,
1435 CORBAIS
Belgique

Comment faire une réclamation chez BI’OK ?

Pour vos réclamations, vous pouvez contacter le magasin concerné directement par e-mail, formulaire de contact, ou les contacter par téléphone.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier recommandé.

Comment obtenir le remboursement d’un produit ?

Pour obtenir le remboursement d’un produit, il faudra contacter le magasin dans lequel le produit a été acheter afin de connaitre les modalités de remboursement.

Comment connaitre les promotions chez BI’OK ?

Afin de connaitre l’actualité des magasins BI’OK vous pouvez les suivre sur Facebook et Instagram. Ils communiquent régulièrement dessus les dernières informations.

Pour les promotions vous pourrez, lorsqu’il y en a les découvrir en magasin.

Comment obtenir un bon d’achat chez BI’OK ?

Pour connaitre les actualités des magasins BI’OK n’hésitez pas à les suivre sur les réseaux sociaux.

BI’OK sur les réseaux sociaux

Instagram :www.instagram.com
Facebook :www.facebook.com

20 avril 202330 septembre 2023

contacter THE BODY SHOP

contacter THE BODY SHOP – soins du corps, Soins visage, Parfums, Soins Cheveux et Maquillage

contacter THE BODY SHOP : THE BODY SHOP est une célèbre marque de produits de beauté et de soins de la peau qui propose une large gamme de produits. Elle propose des soins pour le corps, le visage, les cheveux, des parfums et du maquillage. La marque a été fondée en 1976 par Anita Roddick, qui a ouvert sa première boutique écologique en Angleterre. Depuis plus de 40 ans, The Body Shop s’engage à promouvoir un monde plus juste et plus beau, en s’appuyant sur des pratiques commerciales durables et éthiques.

The Body Shop fait partie de la famille Natura & Co, qui comprend quatre autres marques de beauté emblématiques.

Avec une présence mondiale dans plus de 100 pays et une équipe de 40 000 employés, The Body Shop est l’une des plus grandes marques de beauté du monde.

Contacter THE BODY SHOP

Il est possible de contacter THE BODY SHOP dans les cas suivants:

Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier?
Comment effectuer une commande?
Comment faire le suivi de ma commande?
Comment faire si je n’ai pas reçu mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement?
Quelles sont les démarches à suivre pour retourner un article?

Si vous êtes un client ou si vous avez des questions concernant leurs produits, vous pouvez les contacter.

Contacter le service client THE BODY SHOP

Vous disposez de plusieurs moyens pour contacter THE BODY SHOP.

Pour cela, vous pouvez utiliser leur service de chat en ligne ou les appeler. Vous pouvez également leur envoyer une demande via leur formulaire de contact sur leur site web ou encore par le biais de son adresse postale.

Par téléphone

En cas de problème, de plainte ou le besoin d’une assistance immédiate pour répondre à votre demande ou à votre problème.

Vous pouvez contacter le service client de THE BODY SHOP au 01 70 71 21 48.

Ils sont disponibles du lundi au vendredi : 10 h à 18 h.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT THE BODY SHOP DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.17.071.21.48.

Le service client de The Body Shop est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant leurs produits et services. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Leur équipe de support client est là pour vous aider avec des problèmes tels que les commandes, les retours, les remboursements, les informations sur les produits, les conseils d’utilisation, etc. Ils s’efforcent de fournir un excellent service client et de résoudre tous les problèmes de manière efficace et rapide. Si vous avez des questions spécifiques sur un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web.

Par mail ou formulaire de contact

Si vous avez une question ou un problème, vous pouvez contacter THE BODY SHOP par le biais de leur formulaire de contact ou par e-mail.

Cette méthode peut prendre plus de temps, mais elle vous permet de fournir des informations plus détaillées sur votre question ou votre problème.

Comment écrire THE BODY SHOP par courrier postal ?

Si vous préférez contacter THE BODY SHOP par courrier postal, vous pouvez leur écrire à l’adresse de leur siège social :

Société The Body Shop Belgium,
Pays-Bas à 1382 LV Weesp
Leeuwenveldseweg 5n.

Sur les réseaux sociaux

THE BODY SHOP est actif sur différents réseaux sociaux, et vous pouvez les contacter via leurs comptes officiels tels que:

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez THE BODY SHOP ?

Si vous avez une réclamation ou un litige avec THE BODY SHOP, vous pouvez contacter leur service client pour déposer une réclamation.

Ils examineront la question et essaieront de la résoudre dans les plus brefs délais. Pour toute raison, si vous n’êtes pas entièrement satisfait et souhaitez en discuter, prenez contact avec nous au plus vite par l’un des moyens suivants :

En magasin

Par téléphone en appelant le numéro 01 70 71 21 48 du lundi au vendredi : 10 h à 18 h.

Via le formulaire de contact.

Comment obtenir un remboursement THE BODY SHOP ?

Si vous souhaitez demander un remboursement à THE BODY SHOP, vous pouvez contacter son service client.

Par le formulaire de contact ou depuis votre compte client.

L’adresse du retour est la suivante : The Body Shop, Retours E-commerce, Veldstraat 5/7, 9000 Gent, Belgique.

Ils vous guideront tout au long de la procédure et vous rembourseront le cas échéant.

Après avoir reçu les articles retournés, le remboursement est effectué sur votre compte bancaire sous 3 à 5 jours ouvrables, en fonction de la société émettrice de votre carte de crédit. Toutefois, ce délai peut aller jusqu’à 14 jours.

Dans le cas des paiements effectués par Paypal, les remboursements sont habituellement réalisés le jour même.

Il existe plusieurs façons de contacter THE BODY SHOP, notamment par téléphone, par e-mail, par les médias sociaux et par courrier. Leur équipe de service client est disponible pour vous aider à répondre à toutes les questions ou problèmes que vous pourriez avoir avec leurs produits.

19 avril 202330 septembre 2023

contacter ROCK A GOGO

contacter ROCK A GOGO – magasin consacré à la culture rock

contacter ROCK A GOGO : Rock A Gogo est une marque française spécialisée dans les vêtements et accessoires rock, punk et métal. Elle a été créée en 2009 par des passionnés de musique et de mode, avec pour objectif de proposer des produits de qualité pour les fans de ces styles musicaux.

La marque propose une large gamme de vêtements, allant des t-shirts aux vestes en passant par les pantalons et les robes, pour hommes et femmes. Les designs sont inspirés de l’univers rock, punk et metal, avec des motifs tels que des crânes, des guitares, des ailes, des clous et des chaînes.

En plus des vêtements, Rock A Gogo propose également des accessoires tels que des bijoux, des ceintures, des sacs, des casquettes et des écharpes, tous dans le style rock.

Contacter ROCK A GOGO

Vous pouvez contacter Rock A Gogo dans les cas suivants :

Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier?
Comment effectuer une commande?
Comment faire le suivi de ma commande?
Comment faire si je n’ai pas reçu mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement?
Quelles sont les démarches à suivre pour retourner un article?

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des besoins spécifiques concernant les produits et services de Rock A Gogo, n’hésitez pas à les contacter pour obtenir de l’aide et des conseils professionnels.

Contacter le service client ROCK A GOGO

Dans le cas où vous avez des questions sur leurs produits ou leur service client, vous pouvez les contacter par e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux.

Par téléphone

Si vous souhaitez avoir des renseignements concernant le produit ROCK A GOGO, veuillez appeler le service client au numéro suivant 02.40.75.51.29 (non surtaxé).

Le service est accessible du mardi au vendredi de 10h à 16h.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ROCK A GOGO DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.24.075.51.29

Le service client de Rock A Gogo est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant leurs produits et services. Ils sont là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer lors de votre expérience d’achat.

Le service client de Rock A Gogo peut être contacté par e-mail, téléphone ou chat en direct. Ils s’efforcent de répondre rapidement à toutes les demandes et de fournir un support de qualité.

Si vous avez des questions sur un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées.

Par mail ou formulaire de contact

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, telle qu’une erreur de taille, un article manquant ou endommagé, le service client peut être contacté également par e-mail ou à l’aide du formulaire de contact figurant dans le site web.

Si vous êtes un artiste indépendant ou un petit label de musique et que vous souhaitez collaborer avec Rock A Gogo, vous pouvez les contacter pour discuter des possibilités de partenariat.

Comment écrire ROCK A GOGO par courrier postal ?

En cas de réclamation ou si vous souhaitez retourner ou échanger un article, vous pouvez soumettre votre demande à ROCK A GOGO en adressant votre courrier à l’adresse postale suivante :

ROCK A GOGO VPC,
98 RUE DE LA GARE
44980 SAINTE LUCE SUR LOIRE.

Sur les réseaux sociaux

ROCK A GOGO est présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les suivre pour rester au courant de leurs dernières actualités et de leurs offres.

Retrouvez ROCK A GOGO à travers ses comptes tels que:

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez
ROCK A GOGO ?

Si vous avez un litige avec ROCK A GOGO, vous pouvez suivre plusieurs démarches pour tenter de le résoudre.

Tout d’abord, vous pouvez essayer de régler le litige à l’amiable en contactant directement le service client de l’entreprise.

En appelant le 02.40.75.51.29 (non surtaxé) du mardi au vendredi de 10h à 16h.

En envoyant un e-mail.

En adressant un courrier ROCK A GOGO VPC, 98 RUE DE LA GARE, 44980 SAINTE LUCE SUR LOIRE.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez faire appel à une médiation ou une conciliation pour trouver une solution à l’amiable.

Si ces options ne fonctionnent pas, vous pouvez saisir la justice. Il est important de noter que plusieurs démarches peuvent être effectuées avant l’utilisation du recours en justice.

Comment obtenir un remboursement ROCK A GOGO ?

Si vous vous rétractez du contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous aurez effectués, frais de livraison inclus.

Sauf les frais supplémentaires dus au fait que vous aurez opté pour un mode de livraison différent du mode de livraison standard moins coûteux offert par la société.

Et ce, sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle la société est notifiée par e-mail ou depuis votre compte client de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Le remboursement sera effectué en suivant le mode de paiement que vous aurez choisi lors de la transaction initiale, à condition que vous ayez convenu explicitement d’un mode de paiement différent.

En tout état de cause, le remboursement n’entraînera pas de frais pour vous. Le remboursement peut être différé jusqu’à ce que la marchandise ait été reçue ou jusqu’à ce que vous ayez apporté la preuve de son expédition, à la date la plus proche.

Il vous faudra retourner les marchandises concernées à l’adresse suivante :

ROCK A GOGO VPC
98 RUE DE LA GARE
44980 SAINTE LUCE SUR LOIRE.

Rock A Gogo est une marque qui s’adresse aux fans de rock, punk et métal, en proposant des vêtements et accessoires de qualité dans le style de leur musique préférée. La marque met un point d’honneur à la qualité de ses produits, en utilisant des matériaux résistants et en travaillant avec des fournisseurs de confiance. Elle propose également des prix abordables pour permettre à tous les fans de rock et de métal d’adopter le style qu’ils aiment.