Étiquette : CONTACTER

8 février 20248 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION NEWPHARMA ?

Comment contacter Newpharma pour signaler un problème ?
Quels sont les canaux disponibles pour suivre l’évolution de ma réclamation une fois déposée ?
Quels sont les délais généralement observés pour le traitement des réclamations chez Newpharma ?

Cet article expose les différentes façons de prendre contact avec Newpharma

LA PRÉSENTATION DE NEWPHARMA

Fondée en 2008 par les pharmaciens belges Olivier Mallue et Laurent Detry, Newpharma se positionne en tant que première pharmacie en ligne belge offrant des médicaments sans prescription et des produits parapharmaceutiques.

L’entreprise a connu une ascension rapide, émergeant comme leader sur le marché belge de la vente en ligne de produits de santé. En 2022, le groupe Colruyt a acquis Newpharma, consolidant ainsi sa position sur le marché et impulsant son expansion à l’échelle internationale.

Avec une offre diversifiée de plus de 47 000 références, Newpharma couvre un large spectre de produits, allant des médicaments sans prescription aux produits parapharmaceutiques, en passant par les articles de beauté et les produits pour bébés.

La société propose également des services variés, tels que la livraison gratuite à partir de 39 €, la consultation en ligne avec un pharmacien, et un blog d’actualités santé.

COMMENT CONTACTER NEWPHARMA ?

Cette page compile toutes les informations nécessaires pour initier une démarche de réclamation auprès de Newpharma.

LienNEWPHARMA : comment contacter par téléphone

N’hésitez pas à composer le +33 48 613 91 10 pour obtenir de l’aide en cas de soucis avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Newpharma.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter NEWPHARMA ?

Si vous préférez contacter l’entreprise par e-mail, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à : info@newpharma.be.

LienNEWPHARMA : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Newpharma, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

Pharmacie Newpharma srl – A. Légipont –

Rue Basse-Wez 315,

4020 Liège,

Belgique

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ NEWPHARMA ?

Pour déposer une plainte chez Newpharma, suivez ces étapes avec des explications claires et des mots transitions.

Premièrement, entrez en contact avec Newpharma en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Ceci vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Newpharma pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Newpharma propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle de Newpharma. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite de Newpharma. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ NEWPHARMA ?

Commencez par contacter les responsables de Newpharma en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Emballer soigneusement le produit dans son emballage d’origine est essentiel, en veillant à inclure tous les accessoires et documents associés. L’objectif est de retourner le produit dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.

Suivez attentivement les instructions fournies par les responsables de Newpharma pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

Lors de l’expédition du produit retourné, assurez-vous de demander une confirmation de réception ou un numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement du colis et de vous assurer qu’il a été reçu par Newpharma.

Maintenez un contact régulier avec les personnelles pour obtenir des mises à jour sur le traitement de votre retour. N’hésitez pas à demander un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur l’état d’avancement de votre retour. En suivant ces étapes, vous garantissez un processus de retour efficace et transparent avec Newpharma.

8 février 20248 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport Ostende-Bruges ?

Comment contacter l’aéroport Ostende-Bruges pour signaler des dommages sur les bagages?
Quels sont les canaux de communication disponibles pour faire une réclamation concernant un problème rencontré à l’aéroport Ostende-Bruges ?
Comment suivre l’état d’une réclamation une fois soumise à l’aéroport Ostende-Bruges ?

Cet article expose différentes démarches pour formuler une réclamation à l’aéroport Ostende-Bruges.

La présentation de l’aéroport Ostende-Bruges

L’aéroport d’Ostende-Bruges, situé à Ostende, en Belgique, à 25 kilomètres de Bruges, est un aéroport international majeur. Il se positionne comme le deuxième plus grand aéroport de Belgique en termes de trafic de fret et propose des liaisons vers diverses destinations saisonnières en Europe et en Afrique du Nord.

Son histoire remonte à son inauguration en 1917, où il a d’abord servi de base aérienne militaire pendant la Première Guerre mondiale. Après cette période, la transition vers un aéroport civil s’est opérée, marquant le début de vols commerciaux. Bien que l’aéroport ait connu une croissance significative dans les années 1960 et 1970, il a fait face à une période de déclin durant les années 1980 et 1990.

En termes d’installations, l’aéroport dispose d’une piste unique mesurant 3 000 mètres de long sur 45 mètres de large. Son terminal, bien que de taille modeste, est moderne et offre diverses commodités aux passagers, telles que des boutiques, des restaurants et des cafés. Pour les voyageurs d’affaires, des installations telles qu’une salle de conférence et un centre d’affaires sont également disponibles.

Comment contacter l’aéroport d’Ostende-Bruges ?

Il existe plusieurs moyens de communiquer avec l’aéroport d’Ostende-Bruges, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations utiles.

Par téléphone :

En cas de besoin, vous pouvez entrer en contact avec l’aéroport d’Ostende-Bruges en composant le numéro suivant : +32 59 55 12 11. Plusieurs options sont disponibles pour établir une communication avec l’équipe aéroportuaire.

Par e-mail :

Sur le site Internet, vous trouverez un formulaire de contact conçu pour faciliter l’envoi de messages. De plus, vous avez la possibilité de contacter l’aéroport d’Ostende-Bruges à l’adresse e-mail suivante : info@ostenairport.aero.

Par courrier postal :

Si vous préférez la correspondance par voie postale, adressez vos courriers ou documents officiels à l’aéroport d’Ostende-Bruges à l’adresse suivante :

Nieuwpoortsesteenweg 887,

8400 Oostende,

Belgique

Quel est le processus à suivre pour signaler un problème spécifique survenu à l’aéroport d’Ostende-Bruges ?

Utilisez les coordonnées fournies par l’aéroport d’Ostende-Bruges, telles que le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, ou le formulaire de contact en ligne, pour entrer en contact avec le service client. Lors de cette communication, préparez-vous à fournir des détails spécifiques sur le problème rencontré, tels que la date, l’heure, l’emplacement exact, et une description détaillée du problème.

Si l’aéroport propose des services en ligne pour signaler des problèmes, tels qu’un formulaire de réclamation interactif sur son site web, utilisez ces canaux pour transmettre votre réclamation de manière écrite. Rassemblez, si possible, des preuves étayant votre réclamation, comme des photos, des vidéos, ou tout autre document pertinent, afin de renforcer votre cas.

Après avoir soumis votre réclamation, suivez les instructions données par le service client de l’aéroport. Cela peut impliquer des étapes supplémentaires à suivre ou des informations complémentaires à fournir. Assurez-vous de vérifier régulièrement le statut de votre dossier si l’aéroport propose un suivi en ligne des réclamations, afin de rester informé sur les progrès de votre réclamation.

Soyez conscient que le processus de traitement des réclamations peut prendre du temps. Restez patient et attendez la réponse du service client. En cas de besoin, n’hésitez pas à les relancer pour obtenir des mises à jour sur l’avancement de votre réclamation.

Quel est le processus à suivre en cas de perte de bagages à l’aéroport d’Ostende-Bruges ?

Dès que vous constatez la perte de vos bagages, dirigez-vous immédiatement vers le bureau des objets trouvés situé dans l’aéroport. C’est généralement l’endroit centralisé où les objets perdus sont enregistrés et traités.

Une fois au bureau des objets trouvés, informez le personnel de la perte de vos bagages à l’aéroport d’Ostende-Bruges. Fournissez-leur autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

En parallèle, vérifiez auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. Les guichets du service client de la compagnie aérienne peuvent également être en mesure de vous fournir des informations supplémentaires sur la localisation de vos bagages.

Assurez-vous de demander un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne d’Ostende-Bruges. Remplissez soigneusement ce formulaire en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, tels que votre billet d’avion.

Gardez une copie de ce formulaire de déclaration de perte, car il servira de référence pour le suivi de votre réclamation. Demandez également un numéro de dossier ou de référence, qui sera utile lors de la communication ultérieure avec la compagnie aérienne.

Restez en contact avec la compagnie aérienne d’Ostende-Bruges pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

8 février 20248 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Comment déposer une réclamation en cas de traitement inapproprié ou de service insatisfaisant de la part du personnel de l’aéroport Courtrai-Wevelgem ?
Quelle procédure suivre pour signaler un retard de vol à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem et comment obtenir des informations à ce sujet ?
Quels sont les recours disponibles en cas de surréservation de vol à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Cet article expose diverses approches pour soumettre une réclamation à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem.

La présentation de l’aéroport de Courtrai-Wevelgem

L’aéroport international de Courtrai-Wevelgem, situé à 2 kilomètres de Courtrai dans la province de Flandre-Occidentale, est implanté sur le territoire de la commune de Wevelgem, en périphérie ouest de Courtrai. La section orientale de la piste s’étend quant à elle sur le territoire de la ville de Courtrai, dans la région de Bissegem.

Construit par les Allemands en 1916 pendant la Première Guerre mondiale, l’aéroport a ensuite été utilisé comme base aérienne militaire. Dans les années 1930, il a été transformé en aéroport civil, débutant ainsi son service pour les vols commerciaux. Bien que marqué par un déclin dans les années 1980 et 1990, l’aéroport a connu un renouveau depuis les années 2000, attirant de nouvelles compagnies aériennes et ouvrant de nouvelles destinations. En 2019, il a accueilli 220 000 passagers.

Doté d’une piste unique de 2 500 mètres de long et 45 mètres de large, l’aéroport dispose d’un terminal moderne malgré sa taille réduite. Il offre diverses installations pour les passagers, dont des boutiques, des restaurants et des cafés. Des équipements pour les affaires, tels qu’une salle de conférence et un centre d’affaires, sont également disponibles.

L’aéroport international de Courtrai-Wevelgem assure des liaisons saisonnières vers différentes destinations en Europe et en Afrique du Nord. Parmi les destinations prisées, citons Alicante, Barcelone, Faro, Malaga et Palma de Majorque. Des vols intérieurs vers Bruxelles et Charleroi sont également proposés.

Comment contacter l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Pour contacter l’aéroport de Courtrai-Wevelgem, plusieurs options sont disponibles, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations.

Par téléphone :

Composez le numéro suivant pour joindre l’aéroport de Courtrai-Wevelgem en cas de problème : +32 56 36 20 45. Vous avez plusieurs options pour établir une communication avec l’équipe de l’aéroport.

Par e-mail :

Utilisez le formulaire de contact sur le site internet ou envoyez votre message à l’adresse e-mail dédiée à l’aéroport. En outre, vous pouvez envoyer directement à l’adresse e-mail suivante : info@kortrijkairport.be.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance ou documents officiels à transmettre, adressez vos courriers à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem à l’adresse :

Luchthavenstraat 1,

8560 Wevelgem,

Belgique

Quel est le processus en cas de perte de bagages à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

En cas de perte de bagages à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem, dirigez-vous immédiatement vers le bureau des objets trouvés. Informez le personnel en fournissant autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification et le numéro de vol.

Vérifiez également auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé et demandez un formulaire de déclaration de perte de bagages. Remplissez soigneusement ce formulaire et conservez une copie pour le suivi de votre réclamation.

Comment signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem ?

Pour signaler des dommages sur vos bagages après les avoir récupérés à l’aéroport de Courtrai-Wevelgem, suivez ces étapes :

Rendez-vous immédiatement au bureau des objets trouvés ou au guichet du service client de la compagnie aérienne dans l’aéroport pour signaler les dommages avant de quitter l’aéroport.

Informez le personnel des dommages en fournissant des détails précis sur la nature et l’étendue des dommages, ainsi que la date et l’heure de la constatation. Demandez au personnel du bureau des objets trouvés ou de la compagnie aérienne un formulaire de réclamation pour les dommages aux bagages, que vous devrez remplir avec soin, détaillant les dommages subis par vos bagages.

7 février 20247 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION ALLTRICKS ?

Comment contacter Alltricks pour signaler un problème ?
Quels sont les délais de traitement habituels pour les réclamations chez Alltricks ?
Quels sont les moyens disponibles pour suivre l’état d’avancement de ma réclamation après l’avoir déposée ?

Cet article vous présente les divers moyens de prendre contact avec Alltricks.

LA PRÉSENTATION DU MAGASIN ALLTRICKS

Fondé en 2008 par Gary Anssens et Gaël Bérard, Alltricks s’est imposé comme le leader français de la vente d’articles de sport en ligne.

La société, basée à Ivry-sur-Seine, a connu une croissance fulgurante pour atteindre un chiffre d’affaires de 130 millions d’euros en 2022 et emploie aujourd’hui plus de 250 personnes.

Alltricks propose un catalogue de plus de 600 000 références provenant de plus de 1 500 marques renommées, telles que Nike, Adidas, Shimano, Garmin, etc.

Vous y trouverez tout le nécessaire pour pratiquer votre sport favori, que vous soyez un cycliste confirmé, un adepte de la course à pied, un randonneur aguerri ou un amateur de sports nautiques.

Le site se distingue par sa large sélection de produits techniques et pointus, répondant aux besoins des sportifs les plus exigeants.

Alltricks s’engage à proposer les meilleurs prix du marché en permanence. La plateforme compare en temps réel les prix pratiqués par ses concurrents et ajuste ses tarifs pour garantir aux clients la meilleure offre possible.

De plus, des promotions régulières et des offres flash permettent de profiter de réductions substantielles sur une large sélection d’articles.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE D’ALLTRICKS ?

Cette page compile toutes les informations nécessaires pour entamer une démarche de réclamation auprès d’Alltricks.

LienALLTRICKS : comment contacter par téléphone

N’hésitez pas à composer le +33 1 30 48 90 07 ou +32(0)477253098 pour obtenir de l’aide en cas de soucis avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Alltricks.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter ALLTRICKS ?

Si vous préférez contacter l’entreprise par e-mail, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à : contact@alltricks.fr.

LienALLTRICKS : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Alltricks, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

Alltricks – Service Client

RUE J WAUTER 7 (SIÈGE SOCIAL),

6043 RANSART BELGIQUE

4 Boulevard de Mons

59650 Villeneuve-d’Ascq

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ ALLTRICKS ?

Pour déposer une plainte chez Alltricks, suivez ces étapes avec des explications claires et des mots transitions.

Premièrement, entrez en contact avec le service client Alltricks en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Cela vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Alltricks pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Alltricks propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle d’Alltricks. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite du service client Alltricks. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

Maintenez un suivi régulier sur l’évolution de votre plainte en contactant fréquemment le service client. Demandez un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur le traitement de votre réclamation.

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ ALLTRICKS ?

Commencez par contacter le service client Alltricks en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client Alltricks pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

Maintenez un contact régulier avec le service client pour obtenir des mises à jour sur le traitement de votre retour. N’hésitez pas à demander un numéro de dossier ou un moyen de suivi pour rester informé sur l’état d’avancement de votre retour. En suivant ces étapes, vous garantissez un processus de retour efficace et transparent avec Alltricks.

7 février 20247 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION CANON ?

Comment contacter Canon pour signaler un problème ?
Quels sont les délais de traitement habituels pour les réclamations ?
Quels sont les moyens disponibles pour suivre l’état d’avancement de ma réclamation après l’avoir déposée ?

Cet article vous présente les divers moyens de prendre contact avec Canon.

LA PRÉSENTATION DE CANON

Fondée à Tokyo, au Japon, en 1937 par Takeshi Mitarai, Goro Yoshida, Saburo Uchida et Takeo Maeda, Canon Inc. est une entreprise japonaise multinationale opérant dans les secteurs des produits optiques, de l’imagerie, de l’impression et de l’électronique grand public.

La trajectoire de Canon a débuté avec la fabrication de produits optiques tels que des objectifs et des microscopes. En 1940, la société a élargi ses activités pour inclure la production d’appareils photo, marquant ainsi le début de son influence dans l’industrie de la photographie.

Pendant les années 1950 et 1960, Canon a connu un succès croissant, émergeant en tant que leader mondial de la photographie. L’année 1971 a été marquée par le lancement du Canon AE-1, le premier appareil photo reflex mono-objectif (SLR) semi-automatique. L’AE-1 a remporté un succès commercial significatif et a joué un rôle majeur dans la popularisation de la photographie SLR.

Dans les années 1980, Canon a étendu ses activités en diversifiant sa présence sur le marché des imprimantes. En 1984, la société a introduit sur le marché sa première imprimante laser, la Canon LBP-8, qui a également rencontré un succès commercial notable et a contribué à établir Canon en tant que leader mondial dans le domaine des imprimantes laser.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE DE CANON ?

Cette page regroupe toutes les informations nécessaires pour initier une démarche de réclamation auprès de Canon.

LienCANON : comment contacter par téléphone

N’hésitez pas à composer le +32 2 722 04 11 pour obtenir de l’aide en cas de soucis avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Canon.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter CANON ?

Si vous préférez contacter l’entreprise par e-mail, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à : store.be.fr@cc.canon-europe.com.

LienCANON : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Canon, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

Canon Belgium NV/SA,

Berkenlaan 3,

1831 Machelen,

Belgique.

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ CANON ?

Pour déposer une plainte chez Canon, suivez ces étapes avec des explications claires et des mots transitions.

Premièrement, entrez en contact avec le service client de Canon en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Cela vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Canon pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Canon propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle de Canon. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite du service client de Canon. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ CANON ?

Commencez par contacter le service client de Can o n en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de Canon pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

7 février 20248 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport de Liège ?

Comment entrer en contact avec l’aéroport de Liège afin de signaler des dommages sur les bagages ?
Quelles sont les options de communication disponibles pour déposer une réclamation liée à un incident survenu à l’aéroport de Liège ?
Quel processus de suivi est en place pour connaître l’état d’avancement d’une réclamation soumise à l’aéroport de Liège ?

Cet article présente diverses procédures pour exprimer une réclamation à l’aéroport de LIEGE .

La présentation de l’aéroport de Liège

L’aéroport de Liège (code IATA : LGG ; code OACI : EBLG), également désigné sous le nom d’aéroport de Liège-Bierset, se situe à Bierset, environ 10 km à l’ouest du centre-ville de Liège, en Belgique. Classé comme le cinquième aéroport le plus fréquenté de Belgique en termes de trafic passagers et le premier en termes de trafic de fret, il occupe une position notable dans le paysage aéroportuaire belge.

Fondé en 1930, l’aéroport de Liège a initialement servi de base aérienne militaire pendant la Seconde Guerre mondiale. Suite à ce conflit, il a été transformé en aéroport civil et a depuis connu une croissance continue.

Doté d’une piste unique de 3 700 mètres de long sur 45 mètres de large, l’aéroport de Liège propose un terminal moderne offrant une variété d’installations et de services pour les passagers, parmi lesquels :

Des magasins et restaurants,
Des bureaux de change,
Des guichets automatiques,
Des salles de conférence,
Un accès Wi-Fi gratuit,
Des salons VIP.

Comment faire pour joindre l’aéroport de Liège ?

Pour contacter l’aéroport de Liège, plusieurs méthodes sont à votre disposition, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations.

Par téléphone :

En cas de problème, vous pouvez joindre l’aéroport de Liège en composant le numéro suivant : +32 4 234 84 11. Plusieurs options sont disponibles pour établir une communication avec l’équipe de l’aéroportuaire.

Par e-mail :

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact, conçu pour faciliter l’envoi de messages. En outre, vous pouvez contacter l’aéroport de Liège à l’adresse e-mail : dzh@liegeairport.com.

Par courrier postal :

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, communiquez avec l’aéroport de Liège par voie postale. Adressez vos correspondances à l’adresse suivante :

Liège Airport

Rue de l’Aéroport,

4460 Grâce-Hollogne,

Belgique

Quel est le processus à suivre en cas de perte de bagages à l’aéroport de Liège ?

Une fois au bureau des objets trouvés, informez le personnel de la perte de vos bagages à l’aéroport de Liège. Fournissez-leur autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

Assurez-vous de demander un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne de Liège. Remplissez soigneusement ce formulaire en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, tels que votre billet d’avion.

Restez en contact avec la compagnie aérienne de Liège pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

Quelle est la procédure à suivre pour signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport de Liège ?

Après avoir récupéré vos affaires à l’aéroport de Liège et constaté des dommages sur vos bagages, suivez ces étapes pour signaler le problème et engager le processus de réclamation.

Dès que vous remarquez les dommages, rendez-vous immédiatement au bureau des objets trouvés ou au guichet du service client de la compagnie aérienne, situé dans l’aéroport. Il est crucial de signaler les dommages avant de quitter l’aéroport pour que la procédure de réclamation puisse être enclenchée.

Demandez au personnel du bureau des objets trouvés ou de la compagnie aérienne un formulaire de réclamation pour les dommages aux bagages. Remplissez ce formulaire avec soin, en décrivant de manière détaillée les dommages subis par vos bagages.

7 février 20247 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport d’ANVERS ?

Quels moyens de communication sont disponibles pour déposer une réclamation en cas de problème à l’aéroport d’Anvers ?
Comment puis-je contacter l’aéroport d’Anvers pour signaler des dommages sur mes bagages ?
Quelle démarche doit être suivie pour vérifier l’avancement d’une réclamation déposée à l’aéroport d’Anvers ?

Cet article explore différentes procédures pour exprimer une réclamation à l’aéroport d’Anvers.

La présentation de l’aéroport d’Anvers

Situé à Deurne, à environ 4 km au nord-est du cœur d’Anvers, en Belgique, l’aéroport d’Anvers (code IATA : ANR ; code OACI : EBAW), également appelé aéroport international d’Anvers-Deurne, représente le deuxième aéroport le plus fréquenté de Belgique après l’aéroport de Bruxelles-National.

L’aéroport d’Anvers, fondé en 1920 et par conséquent l’un des plus anciens du pays, a connu une évolution notable au fil des ans. Initialement destiné à un usage militaire, il a ouvert ses portes au trafic civil en 1930. De nos jours, il occupe une position stratégique en tant que centre majeur de transport aérien pour la Belgique et ses environs.

d’une piste unique de 2 988 mètres de long sur 45 mètres de large, l’aéroport d’Anvers a modernisé son terminal pour offrir aux passagers une expérience complète.

Parmi les installations et services proposés, on retrouve des magasins, des restaurants, des bureaux de change, des guichets automatiques, des salles de conférence, un accès Wi-Fi gratuit, ainsi que des salons VIP.

Comment contacter l’aéroport d’Anvers ?

Plusieurs méthodes sont à votre disposition pour entrer en contact avec l’aéroport d’Anvers, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations utiles.

Par téléphone :

En cas de nécessité, vous pouvez joindre l’aéroport d’Anvers en composant le numéro suivant : +32 3 285 65 00. L’équipe aéroportuaire met à votre disposition divers moyens pour établir une communication efficace.

Par e-mail :

Le site internet propose un formulaire de contact facilitant l’envoi de messages. De plus, vous avez la possibilité de contacter l’aéroport d’Anvers via l’adresse e-mail : info@antwerpairport.aero.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance officielle ou transmission de documents, veuillez utiliser l’adresse postale suivante :

Aéroport International d’Anvers

LEM Antwerpen NV

Luchthavenlei z/n

B-2100 Antwerpen

Quelle est la procédure en cas de perte de bagages à l’aéroport d’Anvers ?

Dès que vous constatez la perte de vos bagages, rendez-vous immédiatement au bureau des objets trouvés situé dans l’aéroport d’Anvers, un lieu centralisé où les objets perdus sont enregistrés et traités.

Informez le personnel au bureau des objets trouvés de la perte de vos bagages à l’aéroport d’Anvers en fournissant autant de détails que possible, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

Parallèlement, contactez la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. Les guichets du service client de la compagnie aérienne peuvent également fournir des informations supplémentaires sur la localisation de vos bagages.

Demandez un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne d’Anvers. Remplissez attentivement ce formulaire en fournissant toutes les informations nécessaires, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, comme votre billet d’avion.

Conservez une copie du formulaire de déclaration de perte, car il servira de référence pour le suivi de votre réclamation. Obtenez également un numéro de dossier ou de référence, essentiel lors de la communication ultérieure avec la compagnie aérienne.

Restez en contact avec la compagnie aérienne d’Anvers pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

Quelle est la procédure à suivre pour signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport d’Anvers ?

Après avoir récupéré vos affaires à l’aéroport d’Anvers et constaté des dommages sur vos bagages, suivez ces étapes pour signaler le problème et engager le processus de réclamation.

6 février 20246 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION CHRONO24 ?

Comment contacter Chrono24 pour signaler un problème ?
Quels sont les délais de traitement habituels pour les réclamations ?
Quels sont les moyens disponibles pour suivre l’état d’avancement de ma réclamation après l’avoir déposée ?

Cet article vous présente les divers moyens de prendre contact avec Chrono24.

LA PRÉSENTATION DE CHRONO24

Chrono24, fondée en 2003 par Tim Stracke, s’impose comme une plateforme en ligne de premier plan dédiée à la vente et à l’achat de montres de luxe. Avec plus de 9 millions de visiteurs uniques par mois et une communauté de plus de 30 000 vendeurs professionnels et particuliers, l’entreprise est devenue un leader mondial dans son domaine.

La passion de Tim Stracke pour l’horlogerie a été le moteur du développement rapide de Chrono24. La plateforme offre un choix exceptionnel de montres de luxe, allant des modèles vintage aux dernières créations horlogères.

Les grandes marques telles que Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Omega, Breitling et TAG Heuer sont présentes, proposant des milliers de modèles disponibles à la vente. Chrono24 facilite et sécurise les transactions en mettant à la disposition de ses utilisateurs des services tels que :

Système de paiement sécurisé : Chrono24 Escrow protège les acheteurs en garantissant le paiement du vendeur uniquement après réception de la montre et confirmation de sa conformité.

Authentification des montres : Chaque montre vendue sur la plateforme fait l’objet d’un contrôle d’authenticité rigoureux par des experts horlogers certifiés.

Service client multilingue : Une équipe de conseillers est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions des utilisateurs et les accompagner dans leurs démarches.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE DE CHRONO24 ?

Cette page compile toutes les informations nécessaires pour entamer une démarche de réclamation auprès de Chrono24.

LienCHRONO24 : comment contacter par téléphone

N’hésitez pas à composer le +49 721 96693-900 pour obtenir de l’aide en cas de soucis avec votre commande ou pour poser des questions sur les services proposés par Chrono24.

LienQuelle est l’adresse e-mail pour contacter CHRONO24 ?

Si vous préférez contacter l’entreprise par e-mail, vous pouvez utiliser l’option « Contactez-nous » sur leur site web ou envoyer un e-mail à : info@chrono24.com ou mobile@chrono24.com.

LienCHRONO24 : quelle est l’adresse postale ?

Pour toute correspondance postale avec Chrono24, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, qui est celle de leur siège social :

Chrono24 GmbH,

Haid-und-Neu-Straße 18,

76131 Karlsruhe,

Allemagne

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ CHRONO24 ?

Pour déposer une plainte chez Chrono24, suivez ces étapes avec des explications claires et des mots transitions.

Premièrement, entrez en contact avec le service client de Chrono24 en composant le numéro de téléphone dédié, disponible sur leur site web. Ceci vous permettra d’obtenir des instructions spécifiques et de faciliter le processus de dépôt de plainte.

Ensuite, si vous préférez la communication écrite, utilisez l’adresse e-mail spécifiée par Chrono24 pour soumettre votre plainte. Vous pouvez trouver cette adresse sur le site officiel de l’entreprise.

Chrono24 propose également un formulaire de contact en ligne. Utilisez-le pour exposer clairement les détails de votre plainte. Ce formulaire est souvent disponible sur leur site web, dans la section « Contactez-nous ».

Si la correspondance par courrier est votre choix, adressez votre lettre détaillant votre plainte à l’adresse postale officielle de Chrono24. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes pour un traitement efficace.

Lors de la communication de votre plainte, demandez une confirmation écrite du service client de Chrono24. Cela peut être utile pour disposer d’une trace écrite de votre démarche.

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ CHRONO24 ?

Commencez par contacter le service client de Chrono24 en composant le numéro de contact dédié, généralement disponible sur le site web de l’entreprise. Informez-les de votre intention de retourner un produit et obtenez des instructions spécifiques.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de Chrono24 pour le moyen de retour spécifié, que ce soit l’utilisation d’une étiquette de retour prépayée ou d’un service de messagerie spécifique.

6 février 20246 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION GROUPON ?

Quelle est la procédure à suivre pour déposer une réclamation auprès de Groupon ?
Quels sont les différents canaux de communication disponibles pour faire une réclamation chez Groupon ?
Quelles informations doivent être incluses dans ma réclamation pour qu’elle soit traitée efficacement ?

Cette page regroupe toutes les informations nécessaires pour entamer une démarche de réclamation auprès de Groupon.

PRÉSENTATION DE GROUPON

Groupon, une plateforme mondiale de commerce électronique, offre quotidiennement des réductions sur divers produits et services, allant des restaurants et spas aux voyages et produits électroniques. Lancée à Chicago en 2008, l’expansion rapide de Groupon l’a positionnée comme une entreprise mondiale présente dans plus de 50 pays.

Le concept de Groupon repose sur la proposition d’offres à tarif réduit à ses utilisateurs, sous réserve d’atteindre un nombre minimum d’achats. Ce modèle d’achat groupé permet aux clients de bénéficier de réductions substantielles, généralement entre 50 et 70%, sur le tarif initial des produits ou services.

Les avantages d’utiliser Groupon incluent l’économie d’argent sur une variété de produits et services, la découverte de nouvelles entreprises et de nouveaux produits, l’accès à des offres exclusives non disponibles ailleurs, ainsi que la réception d’offres personnalisées basées sur vos intérêts et votre localisation.

COMMENT CONTACTER GROUPON ?

Afin de garantir une expérience utilisateur satisfaisante et d’assurer une accessibilité constante à ses membres, Groupon met à disposition un service clientèle accessible en permanence. Vous vous demandez probablement comment entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil ? Voici quelques informations qui pourraient vous être utiles.

LienGROUPON : contacter le service client par téléphone

Pour entrer en communication avec le service client de cette plateforme, il vous suffit de composer le numéro suivant : +33 9 70 73 20 00. Le tarif de l’appel est équivalent à celui d’une communication standard.

LienQuelle est l’adresse e-mail de GROUPON ?

Lorsque vous accédez au site principal de Groupon, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour communiquer par e-mail. Le service clientèle vous incite à les joindre pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante : servicemembre@groupon.com.

LienGROUPON : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention de prendre contact avec Groupon par voie postale, vous avez la possibilité d’acheminer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :

Groupon International Limited

6 Place de la Madeleine,

75008 Paris

COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ GROUPON ?

Commencez par contacter le service client de Groupon, que ce soit par téléphone, e-mail, ou via le formulaire de contact sur leur site web. Veillez à avoir à portée de main toutes les informations pertinentes telles que votre numéro de commande.

Soyez clair et concis dans l’explication de votre plainte lorsque vous contactez le service client. Présentez les détails de manière précise, en indiquant les problèmes rencontrés et en spécifiant vos attentes quant à la résolution.

Demandez un numéro de référence pour votre plainte, cela facilitera le suivi ultérieur et assurera une meilleure communication tout au long du processus.

Si votre réclamation concerne des articles défectueux ou des problèmes visuels, documentez-la avec des captures d’écran ou des photos. Cela peut servir de preuve lors du traitement de la plainte.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client, que ce soit pour fournir des informations supplémentaires, renvoyer des produits défectueux, ou toute autre étape nécessaire.

Conservez toutes les communications avec le service client, y compris les e-mails, les numéros de téléphone et toute autre forme de communication. Ces informations peuvent s’avérer cruciales en cas de suivi ou d’escalade ultérieure de la plainte.

Assurez-vous de bien comprendre les politiques de remboursement ou de retour de Groupon, cela vous permettra d’avoir une idée claire de ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes de résolution de votre plainte.

6 février 20246 février 2024

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION à l’aéroport de CHARLEROI BRUXELLES-SUD ?

Comment contacter l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud pour signaler des dommages sur les bagages?
Quels sont les canaux de communication disponibles pour faire une réclamation concernant un problème rencontré à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?
Comment suivre l’état d’une réclamation une fois soumise à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Cet article expose différentes démarches pour formuler une réclamation à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud.

La présentation de l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud

L’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud, également connu sous le nom de Brussels South Charleroi Airport, occupe la position de deuxième aéroport international en Belgique.

Il est situé à Gosselies, à environ 46 km au sud de Charleroi et à 50 km au sud de Bruxelles. Plus de 20 compagnies aériennes, dont Ryanair, Wizz Air et TUI fly Belgium, desservent l’aéroport, reliant Bruxelles et Charleroi à plus de 120 destinations mondiales. En 2022, l’aéroport a accueilli plus de 8 millions de passagers.

Le terminal unique de l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud, moderne et spacieux, est bien organisé et facile à naviguer. Il offre une gamme complète de services pour les voyageurs, comprenant des boutiques, des restaurants, des cafés, des bars, des bureaux de change, des distributeurs automatiques de billets, des guichets d’information et des salons VIP. L’aéroport est aisément accessible en bus, en taxi ou en voiture.

En ce qui concerne le transport en bus, des liaisons sont assurées entre l’aéroport et Charleroi, Bruxelles, ainsi que d’autres villes belges, avec un temps de trajet d’environ 40 minutes entre Charleroi et l’aéroport.

Comment contacter l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud, que ce soit pour signaler un problème ou obtenir des informations.

Par téléphone :

En cas de problème, vous pouvez joindre l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud en composant le numéro suivant : +32 (0)902 02 490 (1€/min)

ou 00 32 78 15 27 22. Plusieurs options sont disponibles pour établir une communication avec l’équipe de l’aéroportuaire.

Par e-mail :

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact, conçu pour faciliter l’envoi de messages. En outre, vous pouvez contacter l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud à l’adresse e-mail : customerservice@charleroi-airport.com.

Par courrier postal :

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, communiquez avec l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud par voie postale. Adressez vos correspondances à l’adresse suivante :

Aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud

6041 Charleroi, Belgique

Quel est le processus à suivre en cas de perte de bagages à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Une fois au bureau des objets trouvés, informez le personnel de la perte de vos bagages à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud. Fournissez-leur autant de détails que possible sur vos bagages manquants, tels que la description physique, les étiquettes d’identification, et le numéro de vol.

Assurez-vous de demander un formulaire de déclaration de perte de bagages au bureau des objets trouvés ou à la compagnie aérienne de Charleroi Bruxelles-Sud. Remplissez soigneusement ce formulaire en fournissant toutes les informations requises, y compris vos coordonnées, la description détaillée des bagages perdus, et les documents pertinents, tels que votre billet d’avion.

Restez en contact avec la compagnie aérienne de Charleroi Bruxelles-Sud pour obtenir des mises à jour sur la recherche de vos bagages. Ils devraient vous informer dès que des informations supplémentaires sont disponibles concernant la localisation de vos effets personnels.

Quelle est la procédure à suivre pour signaler des dommages sur mes bagages après avoir récupéré mes affaires à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud ?

Après avoir récupéré vos affaires à l’aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud et constaté des dommages sur vos bagages, suivez ces étapes pour signaler le problème et engager le processus de réclamation.

Lorsque vous êtes au bureau des objets trouvés ou au guichet de la compagnie aérienne, informez le personnel des dommages constatés sur vos bagages. Fournissez-leur des détails précis sur la nature et l’étendue des dommages, en mentionnant également la date et l’heure de la constatation. Demandez au personnel du bureau des objets trouvés ou de la compagnie aérienne un formulaire de réclamation pour les dommages aux bagages. Remplissez ce formulaire avec soin, en décrivant de manière détaillée les dommages subis par vos bagages.