Étiquette : livraison

contacter AIRSOFT STORE – spécialiste de l’airsoft, de l’airgun et des articles de défense

contacter AIRSOFT STORE : Dans le monde en constante évolution de l’Airsoft, il est essentiel de rester connecté avec les dernières tendances, les produits de qualité et les meilleurs conseils. La marque Airsoft Store est un leader dans ce domaine, offrant une gamme complète d’équipements et d’accessoires pour les passionnés d’Airsoft. Que vous soyez un joueur débutant ou un vétéran aguerri, il est crucial de savoir comment contacter Airsoft Store pour obtenir des informations, poser des questions ou faire part de vos préoccupations. Cet article, vous présente les différentes méthodes pour entrer en contact avec cette marque incontournable de l’industrie de l’Airsoft.

Airsoft Store est une marque de renom dans l’univers de l’Airsoft, proposant une vaste gamme de produits et d’accessoires pour les amateurs et les professionnels de ce sport passionnant.

Fondée par des passionnés d’Airsoft, la marque se distingue par son engagement envers la qualité, l’innovation et la satisfaction de ses clients.

Avec un catalogue comprenant des répliques d’armes, des équipements de protection, des accessoires tactiques et des pièces de rechange, Airsoft Store est le partenaire idéal pour tous les joueurs, quel que soit leur niveau d’expérience.

La marque s’efforce de proposer des produits de haute qualité, en collaborant avec les meilleurs fabricants et en restant à l’affût des dernières tendances du marché.

Contacter AIRSOFT STORE

Les raisons pour lesquelles les clients peuvent vouloir contacter la marque Airsoft Store sont nombreuses, notamment :

• Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
• Comment puis-je passer une commande ?
• Comment effectuer un suivi de ma commande ?
• Que dois-je faire si je ne reçois pas le colis en question et que je tiens à être remboursé ?
• Comment renvoyer un produit ?

Contacter le service client AIRSOFT STORE

La marque Airsoft Store met à disposition plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients :

• Par téléphone
• Par mail ou formulaire de contact
• Par courrier postal
• Sur les réseaux sociaux.

Par téléphone

Vous pouvez contacter leur service client en composant les numéros de téléphone suivants :

Oostkamp +32(0)50694668 ;

Gand +32 (0)472 64 37 38.

Les horaires d’ouverture sont généralement du mardi au samedi, de 10.00 -12.30 et de 13.00 – 18.00.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT AIRSOFT STORE DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 05.069.46.68.

Notre service client est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos achats. Que ce soit pour des informations sur nos produits, des conseils d’utilisation ou des problèmes rencontrés avec votre commande, nous sommes là pour vous aider.

Si vous avez besoin d’assistance, je vous recommande de consulter notre section d’aide située dans le menu persistant de notre site web. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées, ainsi que des informations sur les retours, les remboursements et les échanges.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez leur envoyer un e-mail à l’adresse indiquée sur leur site web :

E-mail Oostkamp ;

E-mail Gand.

N’oubliez pas de préciser l’objet de votre demande et d’inclure vos coordonnées pour faciliter la réponse.

Comment écrire AIRSOFT STORE par courrier postal ?

Si vous préférez écrire à Airsoft Store, vous pouvez leur envoyer une lettre aux adresses postales mentionnées sur leur site web suivantes :

AIRSOFT STORE,
Legeweg 135/2
8020, Oostkamp
Belgium.

Ou

AIRSOFT STORE,
Dok Noord 7,
verd. 1,
Bus 108
9000 Gent (Belgium).

Assurez-vous d’inclure vos coordonnées et de décrire clairement votre demande.

Sur les réseaux sociaux

La marque Airsoft Store est présente sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, telles que:

• Facebook ;
• Instagram.

Vous pouvez les contacter via leurs pages officielles en leur envoyant un message privé ou en commentant leurs publications.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez AIRSOFT STORE ?

En cas de litige avec la marque Airsoft Store, il est recommandé de suivre ces étapes pour faire une réclamation :

Contactez d’abord le service client : 

Par téléphone en appelant le numéro suivant : +32(0)50694668.

Par e-mail en expliquant clairement la nature de votre problème et en fournissant les informations pertinentes (numéro de commande, date d’achat, etc.).

Si la réponse du service client ne vous satisfait pas, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale de l’entreprise qui suit :

AIRSOFT STORE,
Legeweg 135/2
8020, Oostkamp
Belgium.

En détaillant votre réclamation et en joignant les documents justificatifs (facture, photos, etc.).

Tout différend relatif à ces conditions générales, à leur application et/ou à leur interprétation, et à tous les accords conclus par Airsoft Store avec ses clients, est soumis à la compétence judiciaire exclusive du Tribunal de Grande Instance de Bruges.

Comment obtenir un remboursement AIRSOFT STORE ?

Par ailleurs, dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la livraison de l’article, il est possible pour vous de notifier à Airsoft Store que vous renoncez à l’achat, sans pénalité et sans indication de motif.

Pour ce faire, vous pouvez :

Appeler le numéro : +32(0)50694668.

Envoyer votre demande de remboursement via cette adresse e-mail.

Pour demander un remboursement, il est important de respecter les conditions de retour et de remboursement de la marque Airsoft Store, qui sont généralement disponibles sur leur site web.

L’adresse pour le retour du produit est la suivante :

Airsoft Store Belgium,
Legeweg 135/2
8020 Oostkamp
Belgium.

Contacter la marque Airsoft Store est simple et efficace grâce aux divers moyens de communication mis à votre disposition. Que ce soit par téléphone, e-mail, formulaire de contact, courrier postal ou réseaux sociaux, vous pouvez facilement entrer en contact avec leur équipe compétente et passionnée pour obtenir des informations, poser des questions, faire une réclamation ou demander un remboursement. N’hésitez pas à utiliser ces canaux pour tirer le meilleur parti de votre expérience avec Airsoft Store et profiter pleinement de leur expertise dans le domaine de l’Airsoft.

contacter HORSE DISCOUNT – Tout le matériel pour monter à cheval

contacter HORSE DISCOUNT : Êtes-vous passionné par l’équitation et à la recherche de produits de qualité pour vous et votre cheval ? HORSE DISCOUNT est la marque qu’il vous faut ! Avec une large gamme d’articles et d’accessoires pour les cavaliers et leurs montures, HORSE DISCOUNT est l’endroit idéal pour trouver tout ce dont vous avez besoin. Pour entrer en contact avec cette marque exceptionnelle et obtenir des conseils d’experts, suivez les différentes options de contact présentées ci-dessous.

HORSE DISCOUNT est une marque renommée dans le domaine de l’équitation, offrant une vaste gamme de produits et d’accessoires pour les cavaliers et leurs chevaux.

Depuis sa création, HORSE DISCOUNT s’est engagée à fournir des articles de qualité supérieure à des prix compétitifs, répondant aux besoins des amateurs comme des professionnels.

La marque propose une sélection variée d’équipements, tels que des selles, des bridons, des protections pour chevaux, des vêtements pour cavaliers et bien d’autres articles indispensables pour pratiquer l’équitation dans les meilleures conditions.

Grâce à leur expertise et leur passion pour ce sport, HORSE DISCOUNT est devenue une référence dans le secteur équestre, se distinguant par son engagement envers la satisfaction du client et l’innovation constante.

Contacter HORSE DISCOUNT

Les clients peuvent avoir besoin de contacter HORSE DISCOUNT pour diverses raisons, telles que :

• Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
• Comment puis-je passer une commande ?
• Comment effectuer un suivi de ma commande ?
• Que dois-je faire si je ne reçois pas le colis en question et que je tiens à être remboursé ?
• Comment renvoyer un produit ?

Contacter le service client HORSE DISCOUNT

Voici les moyens de contact pour joindre la marque HORSE DISCOUNT :

• Par téléphone
• Par mail ou formulaire de contact
• Par courrier postal
• Sur les réseaux sociaux.

Par téléphone

Composez le numéro 03 81 59 08 06 pour parler directement à un conseiller du service client.

Ils pourront vous aider avec vos questions et vos demandes.

NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT HORSE DISCOUNT DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.38.159.08.06

Le service client de HORSE DISCOUNT est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches.  Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également les contacter par e-mail à l’adresse suivante : support@horsediscount.com. Si vous avez des questions concernant votre abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site de HORSE DISCOUNT.

Par mail ou formulaire de contact

Envoyez un email à cette adresse e-mail sur leur site web pour soumettre vos questions ou demandes par écrit.

Comment écrire HORSE DISCOUNT par courrier postal ?

Écrivez à l’adresse suivante pour envoyer une lettre à HORSE DISCOUNT :

HORSE DISCOUNT,
SARL BR EQUITATION
18 rue du Lavoir PIREY
25480 FRANCE.

Sur les réseaux sociaux

Suivez et contactez HORSE DISCOUNT pour rester informé des actualités, promotions et événements, notamment sur :

• Facebook.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez HORSE DISCOUNT ?

Si vous rencontrez un problème avec un produit ou un service HORSE DISCOUNT, Contactez d’abord le service client :

Par e-mail pour expliquer votre problème.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale de l’entreprise, en détaillant votre réclamation et en fournissant les preuves nécessaires (photos, factures, etc.).

L’adresse pour envoyer votre lettre est la suivante :

HORSE DISCOUNT,
SARL BR EQUITATION
18 rue du Lavoir PIREY
25480 France.

Si le litige persiste, vous pouvez envisager de saisir une association de consommateurs ou un médiateur pour vous aider à résoudre le conflit.

Le site est soumis à la loi française. Le Tribunal de Lyon est seul habilité à juger en cas de litige.

Comment obtenir un remboursement HORSE DISCOUNT ?

Pour demander un remboursement auprès HORSE DISCOUNT, suivez les étapes ci-dessous :

Consultez la politique de retour et de remboursement HORSE DISCOUNT sur leur site web pour connaître les conditions et les délais.

Contactez le service client pour signaler votre demande de remboursement et obtenir les instructions pour retourner le produit.

Pour ce faire, appelez le numéro suivant : 03 81 59 08 06.

Ou envoyez un e-mail.

Suivez les instructions fournies par le service client et renvoyez le produit dans les délais impartis, en veillant à inclure tous les documents requis (facture, bon de retour, etc.).

L’adresse pour renvoyer l’article est la suivante :

HORSE DISCOUNT,
SARL BR EQUITATION
18 rue du Lavoir PIREY
25480 France.

Une fois que la marque HORSE DISCOUNT a reçu et vérifié le produit retourné, ils procéderont au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Pour contacter la marque HORSE DISCOUNT, vous disposez de plusieurs options adaptées à vos besoins. Que ce soit par téléphone, email, courrier postal ou via les réseaux sociaux, l’équipe de HORSE DISCOUNT est prête à vous assister et à répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à les solliciter pour obtenir des conseils personnalisés, des informations sur les produits ou pour gérer vos commandes. Leur expertise et leur passion pour l’équitation font d’HORSE DISCOUNT un partenaire de choix pour tous les cavaliers.

contacter I RUN – Spécialiste du Running en ligne

contacter I RUN : Vous êtes un passionné de course à pied, un amateur de sport ou simplement à la recherche d’équipements de qualité pour votre entraînement quotidien ? I RUN est la marque qu’il vous faut ! Active depuis de nombreuses années en Belgique, cette enseigne propose une large gamme de produits adaptés à tous les niveaux et besoins. Que vous ayez une question sur un produit, besoin d’un conseil personnalisé ou que vous souhaitiez passer une commande, contacter I RUN en Belgique est un processus simple et rapide.

Vous serez dirigé pour établir une communication efficace avec l’équipe d’experts d’I RUN et tirer le meilleur parti de votre expérience sportive.

I RUN est une marque dédiée aux amateurs de course à pied et aux sportifs de tous niveaux. Avec une gamme complète de chaussures, vêtements et accessoires de qualité, I RUN se positionne comme le partenaire idéal pour accompagner les coureurs dans leur quête de performance et de bien-être.

Grâce à une sélection rigoureuse des produits et à une expertise reconnue dans le domaine du running, I RUN s’engage à offrir à ses clients une expérience d’achat optimale et des conseils personnalisés.

Que vous soyez débutant ou coureur expérimenté, I RUN est la marque qui vous aidera à atteindre vos objectifs sportifs tout en profitant d’un confort et d’une sécurité inégalés.

Contacter I RUN

Voici quelques raisons pour lesquelles les clients pourraient vouloir contacter la marque I RUN et les moyens pour le faire.

• Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
• Comment puis-je passer une commande ?
• Comment effectuer un suivi de ma commande ?
• Que dois-je faire si je ne reçois pas le colis en question et que je tiens à être remboursé ?
• Comment renvoyer un produit ?

Contacter le service client I RUN

Voici les moyens pour contacter la marque I RUN :

• Par téléphone
• Par mail ou formulaire de contact
• Par courrier postal
• Sur les réseaux sociaux.

Par téléphone

Pour contacter la marque I RUN par téléphone, vous pouvez appeler le numéro du service client 02 318 04 14.

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 17h sans interruption.

Vous pourrez également utiliser le FAX pour envoyer votre message par le numéro suivant : +33.5.61.13.05.76.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT I RUN DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.5.61.13.05.76.

Le service client d’I RUN est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos problèmes. Ils peuvent vous assister avec des questions sur les produits, les commandes, les retours, les remboursements et bien plus encore. Pour contacter le service client d’I RUN, vous pouvez consulter la section « Aide » située dans le menu persistant du site web d’I RUN. Vous y trouverez des informations de contact, y compris un numéro de téléphone et une adresse e-mail, ainsi que d’autres ressources utiles pour obtenir de l’aide.

Par mail ou formulaire de contact

Pour contacter la marque I RUN par mail ou formulaire de contact, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web.

Vous devrez fournir votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message.

Comment écrire I RUN par courrier postal ?

Pour contacter la marque I RUN par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

I-Run,
101 avenue de l’Europe
Eurocentre / Bat A – Cellule 3
31620 Castelnau d’Estretefonds.

Sur les réseaux sociaux

Pour contacter la marque I RUN sur les réseaux sociaux, vous pouvez essayer de les trouver sur différentes plateformes telles que:

• Facebook ;
• Instagram ;
• YouTube ;
• Twitter.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez I RUN ?

Pour faire une réclamation dans le cas d’un litige chez la marque I RUN, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

Contactez d’abord le service client d’I RUN :

Par téléphone en appelant le numéro suivant : 02 318 04 14.

Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 17h sans interruption.

Par courrier postal ou formulaire de contact pour expliquer votre problème et essayer de trouver une solution amiable.

La lettre doit être envoyée à l’adresse postale suivante:

I-Run,
101 avenue de l’Europe
Eurocentre / Bat A – Cellule 3
31620 Castelnau d’Estretefonds.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’amiable, vous pouvez consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) d’I RUN pour connaître les procédures spécifiques aux litiges et réclamations.

En cas de litige persistant, vous pouvez vous tourner vers la médiation ou la conciliation.

Comment obtenir un remboursement I RUN ?

Pour obtenir un remboursement chez la marque I RUN, vous devez suivre cette procédure de retour en vous connectant à votre espace client.

Vous avez au maximum 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter pour retourner les poduits à i-Run.

Le renvoi des marchandises soumises au droit de rétractation se fait à l’adresse suivante:

I-Run,
Service des retours
101 avenue de l’Europe
Eurocentre / Bat A – Cellule 3
31620 Castelnaud.

Assurez-vous de conserver tous les documents et preuves d’achat pour faciliter le processus de remboursement.

Pour tous les clients souhaitant obtenir des informations, poser des questions ou résoudre des problèmes liés à leurs achats, la marque I RUN est facile à contacter. Grâce aux divers moyens de communication proposés, vous pouvez facilement entrer en contact avec l’équipe d’experts d’I RUN pour bénéficier d’une assistance personnalisée et de conseils avisés. N’hésitez pas à faire appel à leur service client pour tirer le meilleur parti de votre expérience sportive et profiter pleinement des produits et services de qualité offerts par cette marque incontournable dans le monde de la course à pied.

contacter LEPAPE – équipement running, trail, vélo, fitness, randonnée ou natation

contacter LEPAPE : Que vous soyez un client fidèle ou un nouvel amateur de la marque LEPAPE, il est essentiel de connaître les meilleures façons de contacter l’entreprise en Belgique. LEPAPE est réputé pour ses produits de qualité et son service client exceptionnel, et grâce à ce guide, vous pourrez facilement et rapidement entrer en contact avec l’équipe dédiée pour répondre à toutes vos questions, préoccupations ou demandes.

Découvrez les canaux de communication les plus efficaces et les astuces pour une expérience réussie avec LEPAPE en Belgique.

LEPAPE est une marque renommée qui incarne l’élégance, la qualité et l’innovation dans le monde du sport et du bien-être.

Depuis sa création, LEPAPE s’est engagée à offrir des produits haut de gamme et des services personnalisés à ses clients, tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales de passion, de performance et de respect.

Grâce à son savoir-faire unique et son expertise dans le domaine, LEPAPE a su se démarquer et s’imposer comme une référence pour les amateurs et les professionnels du sport.

Contacter LEPAPE

Les clients peuvent vouloir contacter LEPAPE pour diverses raisons, telles que :

• Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
• Comment puis-je passer une commande ?
• Comment effectuer un suivi de ma commande ?
• Comment faire en cas de non-réception du colis ou si je désire un remboursement ?
• Comment renvoyer un produit ?

Contacter le service client LEPAPE

Les clients ont la possibilité de contacter LEPAPE au moyen du téléphone, du courrier électronique, du formulaire de contact, du courrier postal et des réseaux sociaux.

Par téléphone

Pour contacter LEPAPE par téléphone, composez le numéro
du service client : 01 53 75 00 00.

Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 09h à 19h.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT LEPAPE DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.15.375.00.00.

Le service client de LEPAPE est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone au 01 53 75 00 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email à l’adresse suivante : contact@lepape.com. Ils se feront un plaisir de vous assister dans vos demandes concernant les produits, les commandes, les retours ou tout autre sujet lié à votre expérience avec LEPAPE.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez envoyer un e-mail à cette adresse e-mail ou remplir le formulaire de contact sur le site web de LEPAPE dans la section « Contactez-nous ».

Comment écrire LEPAPE par courrier postal ?

Pour envoyer un courrier à LEPAPE, adressez votre lettre à :

LEPAPE,
39 rue d’Artois,
75008 PARIS.

Sur les réseaux sociaux

LEPAPE est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les contacter via leur page en leur envoyant un message privé sur :

• Facebook ;
• YouTube ;
• Instagram.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez LEPAPE ?

Dans le cas d’un litige, contactez d’abord le service client :

Par téléphone en appelant le numéro suivant : 01 53 75 00 00 (du lundi au samedi de 09h à 19h)

Par e-mail ou le formulaire de contact en ligne.

Expliquez clairement votre problème et fournissez les informations nécessaires (numéro de commande, preuves, etc.).

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez envoyer une lettre de réclamation à l’adresse postale suivante :

LEPAPE,
39 rue d’Artois,
75008 PARIS.

Par ailleurs, vous pouvez notamment recourir sans frais à la médiation des consommateurs pendant un an à compter de sa réclamation suivant :

Par courrier à l’adresse postale qui suit :

CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Paris

Par cette adresse e-mail.

Par le téléphone au numéro suivant : 01 89 47 00 14.

Comment obtenir un remboursement LEPAPE ?

Pour demander un remboursement LEPAPE, contactez d’abord le service client pour connaître les conditions et la procédure à suivre.

Pour ce faire, vous pourrez :

Appeler le service client au numéro suivant : 01 53 75 00 00.

Ce service est disponible sont du lundi au samedi de 09h à 19h.

Envoyé un mail à cette adresse e-mail.

Cependant, vous devrez retourner le produit dans son emballage d’origine et fournir une preuve d’achat.

L’adresse pour renvoyer le produit est la suivante :

Société GROUPE LEPAPE,
Service retours/échanges,
22 rue Louis Blériot,
ZA de Ti Lipig,
29700 Pluguffan.

Une fois que LEPAPE aura reçu et vérifié le produit, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Contacter la marque LEPAPE en Belgique est un processus simple et efficace grâce aux différents canaux de communication disponibles. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir des informations sur les produits, passer une commande, demander un remboursement ou faire une réclamation. En gardant à l’esprit les conseils et procédures mentionnés dans ce guide, vous êtes assuré d’avoir une expérience optimale et satisfaisante avec cette marque d’excellence et de passion qu’est LEPAPE.

contacter DECATHLON – entreprise française de grande distribution de sport et de loisirs

contacter DECATHLON : Êtes-vous à la recherche d’une expérience de shopping sportif inégalée en Belgique ? DECATHLON, la marque emblématique qui a révolutionné le monde des équipements sportifs, est là pour vous ! Avec une large gamme de produits de qualité à des prix abordables, DECATHLON Belgique est votre partenaire idéal pour vous équiper et vous accompagner dans votre parcours sportif. Que vous soyez un athlète professionnel, un amateur ou un débutant, il est essentiel de connaître les différentes façons de contacter la marque pour obtenir des informations, poser des questions ou demander de l’aide.

Dans cet article, retrouvez les meilleures méthodes pour entrer en contact avec DECATHLON Belgique et profiter pleinement de leur expertise et de leur passion pour le sport.

DECATHLON est une marque française emblématique, fondée en 1976, spécialisée dans la conception, la production et la distribution d’équipements et de vêtements sportifs pour tous les passionnés de sport, qu’ils soient amateurs, débutants ou professionnels.

Avec plus de 1 500 magasins répartis dans plus de 50 pays, DECATHLON s’est imposée comme l’un des leaders mondiaux du marché du sport.

La marque est réputée pour offrir une large gamme de produits de qualité à des prix abordables, couvrant plus de 70 disciplines sportives.

DECATHLON se distingue également par ses marques propres, appelées « Passion Brands », qui développent des produits innovants et performants, adaptés aux besoins spécifiques de chaque sport.

Contacter DECATHLON

Les clients peuvent souhaiter contacter DECATHLON pour diverses raisons, telles que:

• Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
• Comment puis-je passer une commande ?
• Comment effectuer un suivi de ma commande ?
• Comment faire en cas de non-réception du colis ou si je désire un remboursement ?
• Comment renvoyer un produit ?

Contacter le service client DECATHLON

Les clients peuvent contacter DECATHLON par téléphone, e-mail, formulaire de contact, courrier postal et réseaux sociaux.

Par téléphone

Le numéro de téléphone du service client DECATHLON est le +32(0)22082660.

Le service client est joignable de 10h00 à 17h00 du lundi au samedi compris.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DECATHLON DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.208.26.60.

Le service client de DECATHLON est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone, par email ou via les réseaux sociaux. Ils sont là pour vous assister dans toutes vos demandes concernant les produits, les commandes, les retours, les remboursements, les garanties, etc. Si vous avez besoin d’assistance, je vous recommande de consulter la section d’aide du site web de DECATHLON où vous trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez contacter DECATHLON via leur formulaire de contact en ligne.

Comment écrire DECATHLON par courrier postal ?

Vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse du siège de DECATHLON Belgique :

DECATHLON BELGIUM SA,
Avenue Jules Bordet,
1 à 1140 EVERE
Belgique.

Sur les réseaux sociaux

DECATHLON Belgique est présent sur plusieurs réseaux sociaux, notamment :

• Facebook ;
• YouTube ;
• Twitter ;
• Instagram.

Vous pouvez envoyer un message direct ou interagir avec leurs publications pour poser des questions ou demander de l’aide.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez DECATHLON ?

Si vous rencontrez un problème avec un produit ou un service de DECATHLON, il est recommandé de contacter d’abord le service client via l’un des moyens mentionnés ci-après :

Le téléphone en composant le numéro +32(0)22082660.

Par le formulaire de contact en ligne.

Si le problème persiste, vous pouvez également envisager de déposer une réclamation écrite par courrier postal à l’adresse suivante :

DECATHLON BELGIUM SA,
Avenue Jules Bordet,
1140 EVERE
Belgique.

Vous trouverez ici le lien permettant d’accéder à la plateforme de la Commission européenne en vertu du règlement relatif à la résolution en ligne des litiges de consommation.

Comment obtenir un remboursement DECATHLON ?

Pour demander un remboursement, vous devez retourner le produit dans les 365 jours suivant l’achat, accompagné de la preuve d’achat, dans n’importe quel magasin DECATHLON en Belgique.

Vous pouvez également retourner le produit par voie postale en suivant les instructions de retour fournies avec votre commande.

Le produit est à retourner à l’adresse suivante :

DECATHLON BELGIUM SA,
Avenue Jules Bordet,
1140 EVERE
Belgique.

Une fois le produit reçu et inspecté, DECATHLON procédera au remboursement si les conditions de retour sont respectées.

Contacter DECATHLON est simple et pratique grâce aux divers moyens de communication mis à disposition des clients. Que ce soit par téléphone, e-mail, formulaire de contact, courrier postal ou réseaux sociaux, DECATHLON s’efforce de fournir un service client de qualité pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir des conseils d’experts, des informations sur les produits ou pour résoudre tout problème lié à votre expérience d’achat. L’équipe DECATHLON est toujours prête à vous accompagner dans votre parcours sportif et à vous aider à tirer le meilleur parti de leurs produits et services.