Archives des numéro de téléphone - Page 27 sur 62 sur l' ANNUAIRE TÉLÉPHONIQUE DES PROFESSIONNELS EN BELGIQUE

27 septembre 202327 septembre 2023

contacter DESIGUAL

Le monde actuel évolue rapidement et il est essentiel de disposer de moyens de communication efficaces avec les entreprises. Pour contacter DESIGUAL en Belgique, il est essentiel d’avoir les bonnes informations de contact. Cet article vous guidera à travers les différentes façons dont vous pouvez contacter DESIGUAL, en vous assurant que vos questions et préoccupations seront traitées rapidement.

Comment contacter DESIGUAL pour faire des commandes ?
Vous souhaitez annoncer l’annulation ou la modification d’une commande existante ?
Vous avez une réclamation à formuler ou vous souhaitez obtenir un remboursement ?

Le fait de pouvoir contacter l’équipe du service client vous garantit une expérience harmonieuse et satisfaisante.

PRÉSENTATION DE DESIGUAL

DESIGUAL est une marque de mode réputée pour ses créations uniques et vibrantes.

Avec une large gamme de vêtements et d’accessoires pour hommes, femmes et enfants, DESIGUAL a gagné en popularité dans le monde entier.

En Belgique, DESIGUAL a une présence significative, offrant à ses clients les dernières tendances de la mode et un service client exceptionnel.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DESIGUAL ?

DESIGUAL propose plusieurs méthodes pratiques pour entrer en contact avec son service client en Belgique.

Ces options vous permettent de prendre contact de la manière qui vous convient le mieux. Voici les principaux moyens de contacter DESIGUAL :

Par téléphone ;
Par e-mail ;
Par le courrier postal.

DESIGUAL contacter le service client par téléphone

L’un des moyens les plus rapides de contacter DESIGUAL en Belgique est de passer un appel téléphonique.

En composant le numéro 08 05 37 35 93 (appel non surtaxé), vous pouvez interagir directement avec un représentant du service client qui vous aidera à répondre à vos questions et à vos préoccupations.

Le service client reste disponible du lundi-vendredi 09h00 – 19h00.

Quelle est l’adresse mail de DESIGUAL ?

Si vous souhaitez une communication textuelle, envoyez un e-mail ou remplir le formulaire de contact en ligne, à l’équipe du service client de DESIGUAL.

Cela vous permet d’expliquer vos questions ou problèmes en détail et de recevoir une réponse directement dans votre boîte de réception.

DESIGUAL quelle est l’adresse postal ?

Le courrier postal est une autre option pour contacter DESIGUAL. Vous pouvez envoyer vos questions ou réclamations par courrier à l’adresse postale suivante :

DESIGUAL

Service client

Passeig del Mare Nostrum, 15,

08039 Barcelone

Espagne.

Cette méthode peut prendre un peu plus de temps pour obtenir une réponse, mais elle constitue un moyen formel de communiquer des questions importantes.

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION DESIGUAL ?

Si vous devez déposer une plainte auprès de DESIGUAL, il est important de suivre les contacts et les procédures appropriés. Voici ce que vous pouvez faire :

Contactez le service client de DESIGUAL en utilisant l’une des méthodes suivantes :

Par téléphone au : 08 05 37 35 93 (appel non surtaxé).

Le service client est accessible du lundi-vendredi 09h00 – 19h00.

Par e-mail ou depuis le formulaire de contact en ligne.

Par le courrier postal à l’adresse suivante :

DESIGUAL

Service client

Passeig del Mare Nostrum, 15,

08039 Barcelone

Espagne.

Fournissez tous les détails de la commande, tels que le numéro de commande, les informations sur le produit et les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés.

Exprimez respectueusement vos préoccupations et vos attentes en matière de résolution.

Conservez un enregistrement de toutes les communications avec DESIGUAL, y compris les dates, les heures et les noms des représentants du service client avec lesquels vous avez interagi.

DESIGUAL COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous souhaitez demander un remboursement à DESIGUAL, suivez les étapes suivantes :

Contactez le service client de DESIGUAL en utilisant :

Le téléphone au 08 05 37 35 93 (appel non surtaxé).

Ce numéro est joignable du lundi-vendredi 09h00 – 19h00.

L’adresse e-mail de la marque.

Expliquez que vous souhaitez demander un remboursement et fournissez les détails nécessaires, tels que votre numéro de commande, la date d’achat et la raison du remboursement.

Suivez toutes les instructions supplémentaires fournies par le représentant du service client concernant les procédures de retour ou de remboursement.

Veuillez retourner le produit à l’adresse qui suit :

DESIGUAL

Service client

Passeig del Mare Nostrum, 15,

08039 Barcelone

Espagne.

Conservez une trace de toute la correspondance et de toutes les informations relatives à l’expédition du retour, y compris les numéros de suivi, afin de garantir le bon déroulement de la procédure de remboursement.

Pour contacter DESIGUAL en Belgique, plusieurs moyens sont à votre disposition. Que vous souhaitiez un appel téléphonique, un e-mail ou un courrier postal, l’équipe du service client de DESIGUAL est prête à vous aider pour toute question, plainte ou demande de remboursement. En utilisant ces méthodes de contact, vous pouvez vous assurer d’une expérience transparente et satisfaisante avec DESIGUAL.

27 septembre 202327 septembre 2023

contacter DEMEYRE

DEMEYRE est une entreprise belge qui fabrique et commercialise des ustensiles de cuisine en acier inoxydable, reconnus pour leur qualité et leur performance. Si vous souhaitez contacter DEMEYRE pour des informations sur leurs produits, pour faire une réclamation ou pour obtenir un remboursement, il existe plusieurs moyens de les joindre.

Comment contacter DEMEYRE pour faire des commandes ?
Vous souhaitez annoncer l’annulation ou la modification d’une commande existante ?
Vous avez une réclamation à formuler ou vous souhaitez obtenir un remboursement ?

En contactant DEMEYRE, vous pourrez obtenir des réponses à vos questions, signaler des problèmes avec vos produits ou même obtenir un remboursement si nécessaire.

Les produits DEMEYRE étant reconnus pour leur qualité supérieure, il est important de résoudre tout problème rapidement et de manière professionnelle.

PRÉSENTATION DE DEMEYRE

DEMEYRE est une entreprise belge fondée en 1908 qui fabrique et commercialise des ustensiles de cuisine en acier inoxydable.

Depuis plus de 100 ans, l’entreprise s’est imposée comme une référence mondiale sur le marché des ustensiles de cuisine.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DEMEYRE ?

Il existe plusieurs moyens pour contacter DEMEYRE en Belgique :

Par téléphone ;
Par e-mail ;
Par le courrier postal.

DEMEYRE contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions ou des problèmes avec les produits DEMEYRE, il est recommandé de prendre contact avec leur conseiller client.

Vous pouvez les joindre via le téléphone au +32 14 28 52 10, pour toute question ou assistance.

Ce numéro de téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelle est l’adresse mail de DEMEYRE ?

Si vous souhaitez contacter DEMEYRE par e-mail, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur leur site web.

Vous recevrez ensuite une réponse à votre e-mail dans les meilleurs délais.

DEMEYRE quelle est l’adresse postal ?

Si vous préférez écrire à DEMEYRE, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Demeyere Belgium,

Atealaan 63

2200 Herentals.

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION DEMEYRE ?

Pour faire une réclamation auprès de DEMEYRE, il convient de joindre leur conseiller client :

Par email via le formulaire de contact en ligne.

Par téléphone au +32 14 28 52 10.

Ou par courrier postal à l’adresse ci-après :

Demeyere Belgium,

Atealaan 63

2200 Herentals.

Il est recommandé de décrire clairement la nature de la réclamation et d’inclure toutes les informations pertinentes telles que le numéro de commande ou de référence.

Si la réclamation ne peut pas être résolue en contactant directement le service client de DEMEYRE, il est possible de contacter le Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du E-commerce et de la Vente À Distance).

DEMEYRE COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement auprès de DEMEYRE, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Vous pouvez les joindre :

Par téléphone au +32 14 28 52 10.

Ou par email depuis le formulaire de contact sur le site web.

Expliquez clairement le motif de votre demande de remboursement et fournissez toutes les informations pertinentes telles que le numéro de commande, la date d’achat et la description du produit pour faciliter le traitement de votre demande.

Il est préférable de conserver tous les documents relatifs à votre achat, tels que la facture ou le reçu, afin de pouvoir les fournir si nécessaire.

Une fois que vous avez contacté le service client de DEMEYRE, ils examineront votre demande de remboursement et vous fourniront une réponse dans les meilleurs délais.

Assurez-vous de suivre leurs instructions et de fournir les informations complémentaires demandées le cas échéant.

Dans certains cas, DEMEYRE peut vous demander de retourner le produit pour pouvoir procéder au remboursement.

Le produit est à retourner à l’adresse qui suit :

Demeyere Belgium,

Atealaan 63

2200 Herentals.

Suivez les instructions qui vous seront fournies par le service client et assurez-vous de respecter les conditions de retour.

Une fois que DEMEYRE a traité votre demande de remboursement et que vous avez suivi toutes les étapes, vous devriez recevoir votre remboursement. Le délai de remboursement peut varier en fonction du mode de paiement utilisé et des politiques spécifiques de DEMEYRE. DEMEYRE est une entreprise belge reconnue pour la qualité de ses ustensiles de cuisine en acier inoxydable. Si vous avez besoin de les contacter pour toute question, réclamation ou demande de remboursement, vous pouvez le faire par téléphone, par e-mail ou par courrier. Les coordonnées sont disponibles sur leur site web. Il est important de contacter DEMEYRE rapidement pour résoudre tout problème rapidement et de manière professionnelle.

27 septembre 202327 septembre 2023

Contacter TNT agence d’Antwerp

Présentation

TNT Belgium est une filiale de la société de transport et de logistique internationale TNT Express, qui est basée aux Pays-Bas. Elle est présente dans plus de 200 pays, avec un effectif de plus de 150 000 personnes.

En Belgique, TNT est présente depuis 1954. Son siège social est situé à Bruxelles, et elle dispose d’un réseau de plus de 200 agences dans tout le pays.

Le bureau TNT d’Anvers emploie environ 100 personnes. Il est équipé d’un centre de tri automatisé, qui permet de traiter jusqu’à 10 000 colis par jour.

L’agence TNT d’Anvers est ouverte du lundi au vendredi de 8H à 18H.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT TNT ?

Téléphone
Formulaire de contact
Courrier

TNT : Contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de TNT (agence d’Antwerp) pour des renseignements concernant le suivi de votre colis, pour savoir où se trouve votre colis, pour effectuer l’envoi d’un colis, pour effectuer une réclamation ou pour toute autre demande ?

L’agence TNT d’Antwerp est joignable par téléphone au :

02 754 22 22

Quelle est l’adresse mail de TNT ?

Vous n’avez pas pu joindre l’agence TNT d’Antwerp par téléphone ? Il vous sera possible de contacter le service client de chez TNT, par formulaire de contact. Lors de l’envoie de votre message, vous devrez indiquer votre numéro de colis.

TNT quelle est l’adresse postal ?

Vous avez un courrier postal à envoyer à l’agence TNT d’Antwerp ? L’adresse de contact est :

TNT Boom – Antwerp

Scheldeweg 3

2850 Boom

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CHEZ TNT ?

Vous avez expédié ou vous avez reçu un colis via TNT ? Votre colis a été perdu ou endommagé ? Vous souhaitez déposer une réclamation ?

Votre réclamation devra être transmise au service client de TNT à l’aide de ce formulaire de contact.

Le service client traitera votre plainte dans un délai moyen de 3 semaines.

Vous aurez également la possibilité de vous rendre au sein de l’agence TNT d’Antwerp, pour y déposer votre réclamation.

TNT, COMMENT ENVOYER UN COLIS ?

Vous avez un colis à envoyer via TNT ?

Pour effectuer votre envoi, il vous faudra vous rendre sur le site de TNT.

Vous devrez renseigner les informations demandées, telles que les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, le type d’envoi, le poids ou encore les dimensions.

Pour effectuer un envoi, vous devrez avoir un compte client. Vous n’en avez pas ? Il vous sera possible d’en créer un ici.

Vous devrez effectuer le paiement, imprimer le bordereau et déposer votre colis.

COMMENT OBTENIR UN DEVIS DE TRANSPORT CHEZ TNT ?

Vous devez envoyer un colis avec TNT, et vous souhaitez obtenir un devis.

Il vous sera possible d’effectuer une demande de devis directement en ligne.

COMMENT SE PLAINDRE DU COMPORTEMENT D’UN CHAUFFEUR TNT ?

Vous avez reçu un colis via TNT et vous avez une plainte à formuler concernant le chauffeur ?

Votre réclamation devra être adressée au service client de chez TNT, à l’agence d’Antwerp par courrier à :

TNT Boom – Antwerp

Scheldeweg 3,

2850 Boom

Il vous sera également possible de transmettre votre plainte via ce formulaire de contact. Lors de la rédaction de votre plainte, vous devrez indiquer votre ville de livraison.

TNT, COMMENT POSTULER UN POSTE DE CHAUFFEUR ?

Vous souhaitez postuler, a un poste de chauffeur chez TNT au sein de l’agence d’Antwerp ? Pour cela, n’hésitez pas à consulter les offres d’emploi de chez TNT ici, ou sur leur page Linkedin. Il vous sera également possible de déposer une candidature spontanée en la déposant directement à l’accueil de votre agence TNT d’Antwerp, ou en l’envoyant par courrier, à l’adresse indiquée ci-dessus.

COMMENT SAVOIR DANS QUEL POINT REAIS EST MON COLIS TNT ?

Vous devez recevoir un colis via TNT ? Votre colis a été remis en point relais et vous souhaitez savoir lequel ?

Il vous sera possible d’obtenir le nom du point relais et ses coordonnées en suivant votre colis en ligne, ou en contactant l’agence TNT d’Antwerp par téléphone.

Pour savoir où se trouve votre colis, vous devrez indiquer votre numéro de colis ou votre numéro de référence client.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT DE L’AGENCE TNT d’Antwerp est le 02.754.22.22.

Le service client de TNT est disponible pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations concernant leurs services. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via leur site web. Ils seront en mesure de vous fournir des informations sur le suivi de colis, les délais de livraison, les tarifs d’expédition, les réclamations et bien plus encore. Si vous avez besoin d’assistance, je vous recommande de consulter la section d’aide sur leur site web ou de contacter directement leur service client.

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27 septembre 202327 septembre 2023

Contacter TNT agence de Bruxelles

Présentation

En Belgique, TNT est présente depuis 1954. Son siège social est situé à Bruxelles, et elle dispose d’un réseau de plus de 200 agences dans tout le pays.

TNT vous propose une gamme de service de transport express en livraison telles que :

La livraison express en 24 heures ou 48 heures
La livraison internationale
La livraison de colis lourds ou volumineux
La livraison de palettes
La livraison de documents

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT TNT ?

Téléphone
Formulaire de contact
Courrier

TNT : Contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de TNT pour des renseignements concernant le suivi de votre colis, pour savoir où se trouve votre colis, pour effectuer l’envoi d’un colis, pour effectuer une réclamation ou pour toute autre demande ?

L’agence TNT de Bruxelles est joignable par téléphone au :

02 754 22 22

Quelle est l’adresse mail de TNT ?

Vous n’avez pas pu joindre l’agence TNT par téléphone ? Il vous sera possible de contacter le service client de TNT par formulaire de contact. Lors de l’envoie de votre message, vous devrez indiquer votre numéro de colis.

TNT quelle est l’adresse postal ?

Vous avez un courrier postal à envoyer ? L’adresse de contact est :

TNT Machelen Brussels

Bedrijvenzone Machelen Cargo 711

1931 Machelen

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CHEZ TNT ?

Vous avez expédié ou vous avez reçu un colis via TNT ? Votre colis a été perdu ou endommagé ? Vous souhaitez déposer une réclamation ?

Votre réclamation devra être transmise au service client de TNT à l’aide de ce formulaire de contact.

Le service client traitera votre plainte dans un délai moyen de 3 semaines.

TNT, COMMENT ENVOYER UN COLIS ?

Vous avez un colis à envoyer via TNT ?

Pour effectuer votre envoi, il vous faudra vous rendre sur le site de TNT.

Vous devrez renseigner les informations demandées, telles que les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, le type d’envoi, le poids ou encore les dimensions.

Pour effectuer un envoi, vous devrez avoir un compte client. Vous n’en avez pas ? Il vous sera possible d’en créer un ici.

Vous devrez effectuer le paiement, imprimer le bordereau et déposer votre colis.

COMMENT OBTENIR UN DEVIS DE TRANSPORT CHEZ TNT ?

Vous devez envoyer un colis avec TNT, et vous souhaitez obtenir un devis.

Il vous sera possible d’effectuer une demande de devis directement en ligne.

COMMENT SE PLAINDRE DU COMPORTEMENT D’UN CHAUFFEUR TNT ?

Vous avez reçu un colis via TNT et vous avez une plainte à formuler concernant le chauffeur ?

Votre réclamation devra être adressée au service client de chez TNT par courrier à :

TNT Machelen Brussels

Bedrijvenzone Machelen Cargo 711

1931 Machelen

Il vous sera également possible de transmettre votre plainte via ce formulaire de contact. Lors de la rédaction de votre plainte, vous devrez indiquer votre ville de livraison.

TNT, COMMENT POSTULER UN POSTE DE CHAUFFEUR ?

Vous souhaitez postuler, a un poste de chauffeur chez TNT au sein de l’agence de Bruxelles ? Pour cela, n’hésitez pas à consulter les offres d’emploi de chez TNT ici, ou sur leur page Linkedin. Il vous sera également possible de déposer une candidature spontanée en la déposant directement à l’accueil de votre agence TNT de Bruxelles, ou en l’envoyant par courrier, à l’adresse indiquée ci-dessus.

COMMENT SAVOIR DANS QUEL POINT RELAIS EST MON COLIS TNT ?

Vous devez recevoir un colis via TNT ? Votre colis a été remis en point relais et vous souhaitez savoir lequel ?

Il vous sera possible d’obtenir le nom du point relais et ses coordonnées en suivant votre colis en ligne, ou en contactant l’agence TNT de Bruxelles par téléphone.

Pour savoir où se trouve votre colis, vous devrez indiquer votre numéro de colis ou votre numéro de référence client.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE L’AGENCE TNT de Bruxelles est le: 02.754.22.22.

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27 septembre 202327 septembre 2023

Contacter CHRONOPOST agence de Rouvignies

Présentation

La société CHRONOPOST est une filiale de La Poste, elle est spécialisée dans la livraison express de colis jusqu’à 30 kg pour les particuliers et les professionnels

CHRONOPOST a été créer en 1985 et est un acteur majeur du marché de la livraison express en France et à l’international. Elle propose des services de qualité et adaptés aux besoins de ses clients, particuliers et professionnels.

Parmi les services de livraison proposée par CHRONOPOST, il vous sera possible de retrouver :

Les colissimo Chronopost : livraison express en 24h ou 48h
Les chronopost Relais : livraison en 24h ou 48h en point relais
Les chronopost Pickup : livraison en 24h ou 48h en consigne automatique
Les chronopost Express : livraison en 12h ou 18h

L’agence CHRONOPOST de Rouvignies est une agence de livraison express située à Rouvignies, dans le département du Nord, près de Valenciennes. Elle est ouverte du lundi au samedi, de 8h à 12h et de 14h à 18h30.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT CHRONOPOST ?

Téléphone
Courrier

Contacter CHRONOPOST agence de Rouvignies

CHRONOPOST : Contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de CHRONOPOST pour des renseignements concernant le suivi de votre colis, pour savoir où se trouve votre colis, pour effectuer l’envoi d’un colis, pour effectuer une réclamation ou pour toute autre demande ?

L’agence CHRONOPOST de Rouvignies est joignable par téléphone au :

09 69 39 13 91

Du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Le samedi de 8H à 12H.

Votre demande concerne le service SHOP2SHOP ?

Le numéro de téléphone de contact est le :

0 809 801 525

Du lundi au vendredi de 8H à 19H.

Le samedi de 8H à 12H.

Quelle est l’adresse mail de CHRONOPOST ?

Vous n’avez pas pu joindre l’agence CHRONOPOST de Rouvignies par téléphone ? Il vous sera possible de contacter le service client de CHRONOPOST par e-mail. Lors de l’envoie de votre message, vous devrez indiquer votre numéro de colis.

Il vous sera également possible de contacter CHRONOPOST par chat, via un assistant virtuel, ou par Messenger

CHRONOPOST quelle est l’adresse postal ?

Vous avez un courrier postal à envoyer ? L’adresse de contact est :

Chronopost

Route d’Herin

Parc d’activité de la Porte du Hainaut

59220 Rouvignies

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CHEZ CHRONOPOST ?

Vous êtes l’expéditeur ou le destinataire d’un colis envoyé via CHRONOPOST ?

Vous avez une réclamation à effectuer auprès de CHRONOPOST concernant votre colis (perte, dommage, erreur de livraison avarie…) ou les services fournis?

Votre réclamation devra être effectuée par e-mail.

Vous êtes un professionnel ? Vous aurez 3 jours à compter de la livraison, 21 jours en cas d’envoi à l’international, pour effectuer votre réclamation.

Vous êtes un particulier, vous disposerez d’un délai de 14 jours pour déposer votre réclamation ou 21 jours en cas d’envois internationale.

Vous êtes le destinataire ? Vous devrez contacter votre expéditeur, ça sera à lui d’effectuer la réclamation.

CHRONOPOST, COMMENT ENVOYER UN COLIS ?

Vous avez un colis à envoyer via CHRONOPOST ?

Pour effectuer votre envoi, il vous sera possible de suivre les étapes suivantes :

Préparez votre colis. Votre colis doit être bien emballé afin qu’il ne soit pas endommagé durant le transport. Vous pouvez utiliser un emballage en carton ou en plastique, mais il devra être suffisamment solide pour supporter le poids et la taille de votre colis.

Coller l’étiquette de transport sur votre colis.

Vous devrez déposer votre colis. Vous pouvez déposer votre colis dans un bureau de poste, un point relais Chronopost ou un relais Pickup.

COMMENT OBTENIR UN DEVIS DE TRANSPORT CHEZ CHRONOPOST ?

Vous devez envoyer un colis avec CHRONOPOST, et vous souhaitez obtenir un devis.

Il vous sera possible d’effectuer une demande de devis en vous rendant dans l’agence CHRONOPOST de Rouvignies.

Il vous sera également possible de connaître le tarif de votre envoi, en vous rendant sur leursite internet.

COMMENT SE PLAINDRE DU COMPORTEMENT D’UN CHAUFFEUR CHRONOPOST ?

Vous avez reçu un colis via CHRONOPOST et vous avez une plainte à formuler concernant le chauffeur ?

Votre réclamation devra être adressée au service client de chez CHRONOPOST par courrier à :

Chronopost

Route d’Herin

Parc d’activité de la Porte du Hainaut

59220 Rouvignies

CHRONOPOST, COMMENT POSTULER UN POSTE DE CHAUFFEUR ?

Vous souhaitez postuler, a un poste de chauffeur chez CHRONOPOST au sein de l’agence CHRONOPOST de Rouvignies ? Pour cela, n’hésitez pas à consulter les offres d’emploi de chez CHRONOPOST ici. Il vous sera également possible de déposer une candidature spontanée en la déposant directement à l’accueil de l’agence de Rouvignies ou en l’envoyant par courrier, à l’adresse indiquée ci-dessus.

COMMENT SAVOIR DANS QUEL POINT REAIS EST MON COLIS CHRONOPOST ?

Vous devez recevoir un colis via CHRONOPOST ? Votre colis a été remis en point relais et vous souhaitez savoir lequel ?

Il vous sera possible d’obtenir le nom du point relais et ses coordonnées en suivant votre colis en ligne, ou en contactant l’agence CHRONOPOST de Rouvignies par téléphone.

Pour savoir où se trouve votre colis, vous devrez indiquer votre numéro de colis ou d’avis de passage.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT DE L’AGENCE CHRONOPOST DE Rouvignies est le: 09.69.39.13.91.

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27 septembre 202328 septembre 2023

Contacter CHRONOPOST agence de Courcelles-lès-Lens

Présentation

La société CHRONOPOST est une filiale de La Poste, elle est spécialisée dans la livraison express de colis jusqu’à 30 kg pour les particuliers et les professionnels.

Parmi les services de livraison proposée par CHRONOPOST, il vous sera possible de retrouver :

Les colissimo Chronopost : livraison express en 24h ou 48h
Les chronopost Relais : livraison en 24h ou 48h en point relais
Les chronopost Pickup : livraison en 24h ou 48h en consigne automatique
Les chronopost Express : livraison en 12h ou 18h

L’agence de Courcelles-lès-Lens est un centre de tri et de distribution desservant l’ensemble du département du Pas-de-Calais. L’agence de Courcelles-Lès-Lens est construite sur une superficie de 5117 m2, elle dispose de 79 quais pour les véhicules de livraison et de 21 quais pour les poids lourds.

L’agence de Courcelles-lès-Lens est un acteur important de la logistique dans le Pas-de-Calais. Elle contribue à la fluidité des échanges commerciaux et à la satisfaction des clients.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT CHRONOPOST ?

Téléphone
Courrier

Contacter CHRONOPOST agence de Courcelles-lès-Lens

CHRONOPOST : Contacter le service client par téléphone

L’agence CHRONOPOST de Courcelles-lès-Lens est joignable par téléphone au :

09 69 39 13 91

Du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Le samedi de 8H à 12H.

Votre demande concerne le service SHOP2SHOP ?

Le numéro de téléphone de contact est le :

0 809 801 525

Du lundi au vendredi de 8H à 19H.

Le samedi de 8H à 12H.

Quelle est l’adresse mail de CHRONOPOST ?

Vous n’avez pas pu joindre l’agence CHRONOPOST de Courcelles-lès-Lens par téléphone ? Il vous sera possible de contacter le service client de CHRONOPOST par e-mail. Lors de l’envoie de votre message, vous devrez indiquer votre numéro de colis.

Il vous sera également possible de contacter CHRONOPOST par chat, via un assistant virtuel, ou par Messenger

CHRONOPOST quelle est l’adresse postal ?

Vous avez un courrier postal à envoyer ? L’adresse de contact est :

Chronopost

5 avenue Régis Pollet

Parc d’activités Les Hauts de France 2

62970 Courcelles-lès-Lens

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CHEZ CHRONOPOST ?

Vous êtes l’expéditeur ou le destinataire d’un colis envoyé via CHRONOPOST ?

Vous avez une réclamation à effectuer auprès de CHRONOPOST concernant votre colis (perte, dommage, erreur de livraison avarie…) ou les services fournis ?

Votre réclamation devra être effectuée par e-mail.

Vous êtes un professionnel ? Vous aurez 3 jours à compter de la livraison, 21 jours en cas d’envoi à l’international, pour effectuer votre réclamation.

Vous êtes un particulier, vous disposerez d’un délai de 14 jours pour déposer votre réclamation ou 21 jours en cas d’envois internationale.

Vous êtes le destinataire ? Vous devrez contacter votre expéditeur, ça sera à lui d’effectuer la réclamation.

CHRONOPOST, COMMENT ENVOYER UN COLIS ?

Vous avez un colis à envoyer via CHRONOPOST ?

Pour effectuer votre envoi, il vous sera possible de suivre les étapes suivantes :

Préparez votre colis. Votre colis doit être bien emballé afin qu’il ne soit pas endommagé durant le transport. Vous pouvez utiliser un emballage en carton ou en plastique, mais il devra être suffisamment solide pour supporter le poids et la taille de votre colis.

Coller l’étiquette de transport sur votre colis.

Vous devrez déposer votre colis. Vous pouvez déposer votre colis dans un bureau de poste, un point relais Chronopost ou un relais Pickup.

COMMENT OBTENIR UN DEVIS DE TRANSPORT CHEZ CHRONOPOST ?

Vous devez envoyer un colis avec CHRONOPOST, et vous souhaitez obtenir un devis.

Il vous sera possible d’effectuer une demande de devis en vous rendant dans l’agence CHRONOPOST de Courcelles-lès-Lens.

Il vous sera également possible de connaître le tarif de votre envoi, en vous rendant sur leursite internet.

COMMENT SE PLAINDRE DU COMPORTEMENT D’UN CHAUFFEUR CHRONOPOST ?

Vous avez reçu un colis via CHRONOPOST et vous avez une plainte à formuler concernant le chauffeur ?

Votre réclamation devra être adressée au service client de chez CHRONOPOST par courrier à :

Chronopost

5 avenue Régis Pollet

Parc d’activités Les Hauts de France 2

62970 Courcelles-lès-Lens

CHRONOPOST, COMMENT POSTULER UN POSTE DE CHAUFFEUR ?

Vous souhaitez postuler, a un poste de chauffeur chez CHRONOPOST au sein de l’agence CHRONOPOST de Courcelles-lès-Lens ? Pour cela, n’hésitez pas à consulter les offres d’emploi de chez CHRONOPOST ici. Il vous sera également possible de déposer une candidature spontanée en la déposant directement à l’accueil de l’agence de Rouvignies ou en l’envoyant par courrier, à l’adresse indiquée ci-dessus.

COMMENT SAVOIR DANS QUEL POINT REAIS EST MON COLIS CHRONOPOST ?

Vous devez recevoir un colis via CHRONOPOST ? Votre colis a été remis en point relais et vous souhaitez savoir lequel ?

Il vous sera possible d’obtenir le nom du point relais et ses coordonnées en suivant votre colis en ligne, ou en contactant l’agence CHRONOPOST de Courcelles-lès-Lens par téléphone.

Pour savoir où se trouve votre colis, vous devrez indiquer votre numéro de colis ou d’avis de passage.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT DE L’AGENCE CHRONOPOST DE Courcelles-lès-Lens est le: 09 69 39 13 91

Chronopost est une entreprise française spécialisée dans la livraison express de colis. Si vous avez des questions ou des problèmes liés au service client de Chronopost, je vous recommande de consulter la section d’aide sur leur site web. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées, ainsi que des informations sur les contacts et les procédures à suivre pour obtenir de l’aide. Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, vous pouvez également contacter leur service client directement par téléphone ou par e-mail.

En bref sur le service client de l’agence CHRONOPOST de COURCELLE LES LENS

Le service client de Chronopost Courcelles-lès-Lens joue un rôle essentiel dans l’assistance et le support des clients. Si vous souhaitez les contacter, vous avez plusieurs options.

Tout d’abord, vous pouvez les joindre par téléphone en composant le numéro de téléphone spécifique au service client de Chronopost Courcelles-lès-Lens. Ce numéro vous permettra de parler directement à un représentant du service client qui pourra répondre à vos questions et vous aider avec vos préoccupations.

En outre, vous pouvez également contacter le service client de Chronopost Courcelles-lès-Lens par e-mail. En envoyant un e-mail à l’adresse spécifiée, vous pourrez communiquer avec l’équipe du service client et obtenir une assistance personnalisée.

En résumé, le service client de Chronopost Courcelles-lès-Lens est disponible par téléphone et par e-mail pour vous aider avec vos questions et préoccupations. Cependant, pour des problèmes spécifiques, il est préférable de consulter la section d’aide dans le menu persistant.

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26 septembre 202328 septembre 2023

contacter DPD agence de Courcelles

Présentation

DPD Belgium est une filiale du groupe « Geopost », qui est le deuxième plus grand réseau de livraison de colis en Europe.

La société DPD est active depuis 1975 en Belgique, elle propose ses services de livraison de colis aux particules et aux entreprises.

DPD Belgium dispose de plusieurs dépôts en Belgique, dont l’agence de Courcelles.

L’agence DPD de Courcelles, à ouvert en 2007. L’agence est ouverte du lundi au samedi, de 8h30 à 18h00. Le dépôt DPD de Courcelles est situé le long de l’autoroute E42 et chaque jour, ce sont plus de 10 000 colis qui y sont traités et livrés. L’agence DPD de Courcelles livre vos colis dans la province de Namur, dans le Hainaut ainsi que dans le Nord de la France.

Les colis reçus à l’agence DPD de Courcelles peuvent être retirés par le destinataire ou un mandataire muni d’une pièce d’identité.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DPD ?

Téléphone
Chat
Courrier

DPD, contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez obtenir des renseignements concernant le suivi de votre colis, pour savoir dans quel point relais se trouve votre colis, pour l’envoi d’un colis, pour une réclamation ou pour toute autre demande ?

L’agence DPD de Courcelles est joignable par téléphone au :

071 46 61 00

Pour joindre le service client DPD, le numéro de téléphone de contact est le :

070 222 222 (0,15€/minutes)

Du lundi au vendredi entre 8H et 18H.

Quelle est l’adresse mail de DPD ?

Vous n’avez pas réussi à joindre l’agence DPD de Courcelles par téléphone ? Il vous sera possible de joindre le service client de DPD par formulaire de contact. Lorsque vous enverrez votre message, vous devrez indiquer votre numéro de colis ou le numéro P.

Il vous sera également possible de contacter DPD par chat, via un assistant virtuel.

DPD quelle est l’adresse postal ?

Il vous sera possible d’envoyer un courrier ou de vous rendre dans l’agence DPD de Courcelles à l’adresse suivante :

DPD

Agence de Courcelles

Rue de Liège 25

6180 Courcelles

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CHEZ DPD ?

Vous êtes l’expéditeur ou le destinataire d’un colis envoyé par le transporteur DPD ?

Vous avez une réclamation à effectuer concernant votre colis (perte, dommage, erreur de livraison…) ou les services fournis par DPD ?

Votre réclamation devra être effectuée par formulaire de contact, par téléphone au 071 46 61 00 ou par courrier à :

DPD

Agence de Courcelles

Rue de Liège 25

6180 Courcelles

Dans le cas ou la réponse apportée par le service client de DPD ne vous satisfait pas, il vous sera possible de renvoyer votre réclamation par e-mail afin d’obtenir un second avis.

Votre réclamation n’a pas trouvé d’issue favorable ? Il vous sera possible de transmettre votre réclamation au Service de Médiation :

Par e-mail
Par téléphone au 02 22102 20
Par courrier à :

Service de médiation pour le secteur Postal

Boulevard Roi Albert 8

Boîte 4

1000 Bruxelles

Il vous sera possible de suivre la procédure concernant les réclamations ici.

DPD, COMMENT ENVOYER UN COLIS ?

Vous avez un colis à envoyer via DPD ? Il vous sera possible de générer un/des bordereau(x) d’envoie directement depuis leur site internet.

Vous devrez sélectionner l’onglet jusqu’à 50 colis par mois ou plus de 50 colis par mois.

Ensuite, plusieurs informations vous seront demandées :

Le pays de départ et d’arrivée.
La ville de départ et d’arrivée
Le poids du colis.

Pour continuer l’envoi du colis, vous devrez vous connecter à votre espace client ou créer un compte.

Vous devrez par la suite effectuer votre paiement, imprimer votre bordereau, puis déposer votre colis dans un point relais ou le faire retirer à votre domicile.

COMMENT OBTENIR UN DEVIS DE TRANSPORT CHEZ DPD ?

Vous devez envoyer un colis via DPD, mais vous souhaitez d’abord obtenir un devis.

Il vous sera possible d’effectuer une demande de devis en contactant l’agence DPD de Courcelles par téléphone au 071 46 61 00 ou par formulaire de contact.

COMMENT SE PLAINDRE DU COMPORTEMENT D’UN CHAUFFEUR DPD ?

Vous avez reçu un colis de la part de DPD et vous avez une plainte à formuler concernant le chauffeur ?

Votre réclamation devra être adressée par formulaire de contact, en précisant l’agence de livraison ou par courrier à :

DPD

Agence de Courcelles

Rue de Liège 25

6180 Courcelles

DPD, COMMENT POSTULER UN POSTE DE CHAUFFEUR ?

Vous souhaitez postuler, a un poste de chauffeur chez DPD à l’agence de Courcelles ? Pour cela, n’hésitez pas à suivre les offres d’emploi disponible chez DPD ici. Il vous sera également possible de déposer une candidature spontanée en la déposant directement à l’accueil de l’agence ou en l’envoyant par courrier, à l’adresse indiquée ci-dessus.

COMMENT SAVOIR DANS QUEL POINT REAIS EST MON COLIS DPD ?

Vous devez recevoir un colis envoyé via DPD ? Votre colis a été remis en point relais et vous souhaitez savoir lequel ?

Il vous sera possible d’obtenir le nom du point relais et ses coordonnées en suivant votre colis en ligne, ou en contactant l’agence DPD de Courcelles par téléphone.

Pour connaître l’emplacement de votre colis, vous devrez communiquer au service client le numéro de colis ou le numéro P.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT DE L’AGENCE DPD DE COURCELLES est le 07.146.61.00.

e service client de DPD est le département chargé d’assister les clients dans toutes leurs questions et préoccupations concernant les services de livraison de DPD. Ils sont là pour vous aider avec des problèmes tels que le suivi des colis, les retards de livraison, les réclamations ou toute autre question liée à votre envoi. Vous pouvez contacter le service client de DPD par téléphone, par e-mail ou via leur site web. Ils sont généralement disponibles pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, je vous recommande de consulter la section d’aide sur le site web de DPD, où vous trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées.

En bref sur le service client DPD pour l’agence de COURCELLES en Belgique

Le service client de DPD Courcelles en Belgique joue un rôle essentiel dans la gestion des demandes et des préoccupations des clients. Pour contacter le service client, vous avez plusieurs options :

Téléphone : Vous pouvez contacter le service client de DPD Courcelles en Belgique par téléphone. Le numéro de téléphone est généralement disponible sur le site web de DPD ou sur votre bon de livraison.

Mail : Vous pouvez également contacter le service client de DPD Courcelles en Belgique par e-mail. Il est préférable de consulter le site web de DPD pour obtenir l’adresse e-mail appropriée à utiliser.

Le service client de DPD Courcelles en Belgique est là pour répondre à vos questions concernant les livraisons, les retours, les horaires de livraison, les réclamations, etc. Ils sont là pour vous fournir un soutien et une assistance de qualité.

N’hésitez pas à contacter le service client de DPD Courcelles en Belgique si vous avez des questions ou des préoccupations. Ils seront heureux de vous aider dans la mesure du possible.

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26 septembre 202327 septembre 2023

contacter SKRILL

Comment contacter Skrill pour signaler un problème avec votre compte ?
Avez-vous des questions sur l’utilisation de Skrill ?
Voulez-vous faire une réclamation auprès de Skrill ?

Découvrez dans les lignes qui suivent l’ensemble des différents moyens pour contacter Skrill.

LA PRÉSENTATION DE SKRILL

Skrill est un portefeuille électronique et une méthode de paiement en ligne qui permet aux utilisateurs d’envoyer, de recevoir et de dépenser de l’argent en ligne. Skrill est disponible dans plus de 200 pays et régions, dont la Belgique.

Pour ouvrir un compte Skrill en Belgique, vous devez avoir au moins 18 ans et être résident de Belgique. Vous pouvez ouvrir un compte en ligne en suivant ces étapes :

Visitez le site Web de Skrill et cliquez sur « S’inscrire ».
Remplissez le formulaire d’inscription et acceptez les conditions générales.
Fournissez une pièce d’identité et une preuve de domicile.
Confirmez votre adresse e-mail.

Une fois que vous avez ouvert un compte Skrill, vous pouvez le recharger en utilisant une carte de crédit, un virement bancaire ou un autre portefeuille électronique. Vous pouvez ensuite utiliser votre solde Skrill pour effectuer des achats en ligne, envoyer de l’argent à d’autres personnes ou retirer de l’argent à un guichet automatique.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SKRILL ?

Que vous soyez client ou non, il se peut que vous ayez besoin de communiquer avec Skrill à un moment donné. Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, Skrill met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

SKRILL : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services financiers de Skrill, vous pouvez contacter Skrill au +44 (0) 203 308 2520. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de [Heures d’ouverture] ainsi que le samedi de [Heures d’ouverture].

Quelle est l’adresse e-mail de SKRILL ?

Si vous souhaitez établir un contact avec Skrill par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : security@skrill.com. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

SKRILL : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à Skrill, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Skrill Limited

Floor 27, 25 Canada Square

London E14 5LD

Cette méthode de communication peut être adéquate pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre pour faciliter le traitement de votre demande.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SKRILL ?

Il est fortement recommandé de privilégier une communication écrite lors de l’adressage de vos requêtes à ce service, en conservant une copie datée de votre demande.

Veillez à exposer clairement et de façon précise l’objet de votre demande dans votre correspondance. Il est également important de détailler les démarches déjà entreprises et n’hésitez pas à joindre les pièces justificatives appropriées pour faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

Il est impératif de conserver des copies de vos pièces justificatives tout en préservant les originaux. Il convient toutefois de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements, ces derniers devant être résolus dans une fourchette de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

SKRILL : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

La procédure pour obtenir le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte dépend de la date à laquelle le prélèvement a eu lieu.

Si le prélèvement a été débité il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez effectivement la possibilité d’entamer une demande de remboursement directement à partir de votre Espace Client.

Cependant, si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez suivre une démarche légèrement différente.

Il est à noter que pour les requêtes de remboursement relatives à des prélèvements remontant à plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, il sera nécessaire de fournir une justification.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ SKRILL ?

Pour soumettre une demande de résiliation, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre banque.

Aucune justification n’est requise pour cette demande. Conformément à la loi, la convention de compte peut être résiliée à tout moment, sauf si un préavis est stipulé, mais il ne peut excéder 30 jours.

Avant d’entamer la procédure de clôture, veillez à mettre fin aux virements permanents et aux autorisations de prélèvements associés au compte que vous avez l’intention de fermer.

Assurez-vous également que le compte dispose d’une provision suffisante pour régler les opérations en cours. Cela inclut les chèques que vous avez émis et qui n’ont pas encore été présentés, ainsi que les paiements par carte qui n’ont pas encore été débités sur votre compte.

26 septembre 202327 septembre 2023

contacter SMARTBOX

Comment contacter Smartbox pour faire une réclamation ?
Avez-vous des questions sur les coffrets cadeaux Smartbox ?
Voulez-vous signaler un problème avec votre coffret cadeau Smartbox

Vous trouverez ci-dessous une liste des différents moyens de contacter Smartbox.

LA PRÉSENTATION DE SMARTBOX

Smartbox est une entreprise française qui propose des coffrets cadeaux d’expériences. Ces coffrets permettent aux destinataires de choisir une activité ou un séjour parmi une large sélection. Smartbox est présent dans plus de 20 pays, dont la Belgique.

Pour acheter un coffret Smartbox en Belgique, vous pouvez le faire en ligne, dans un magasin ou dans un bureau de poste. Une fois que vous avez acheté votre coffret, vous recevrez un code à utiliser pour réserver votre activité ou votre séjour.

Types de coffrets Smartbox en Belgique

Smartbox propose une large gamme de coffrets cadeaux en Belgique, adaptés à tous les budgets et à toutes les occasions. Voici quelques exemples de coffrets disponibles :

Coffrets séjours : Ces coffrets permettent de séjourner dans un hôtel, une chambre d’hôtes ou un gîte.
Coffrets activités : Ces coffrets permettent de profiter d’une activité, comme un restaurant, un spa, un musée ou un parc d’attractions.
Coffrets bien-être : Ces coffrets permettent de se détendre et de se faire plaisir.
Coffrets enfants : Ces coffrets sont adaptés aux enfants et aux familles.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SMARTBOX ?

Pour joindre Smartbox, vous pouvez vous inscrire en ligne ou dans un hôtel Accor participant. Lors de votre inscription, vous devrez fournir vos coordonnées personnelles et votre adresse e-mail. Les conseillers se distinguent par leur amabilité et leur engagement à traiter de manière sérieuse les réclamations qui leur sont soumises.

SMARTBOX : contacter le service client par téléphone

Si vous avez déjà réservé une expérience et que vous souhaitez effectuer une modification, vous pouvez contacter le service concerné par téléphone au +353 1 461 1200 ou 01 77 411 114.

Quelle est l’adresse e-mail de SMARTBOX ?

Pour faciliter le processus de traitement de votre demande, il est préférable de privilégier l’utilisation de votre compte client. Nous vous suggérons de vous connecter à votre espace personnel sur le site de l’enseigne pour soumettre une réclamation spécifiquement adaptée à votre situation. Voici l’adresse e-mail de Smartbox partenariats@Smartbox.com.

SMARTBOX : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez formuler votre réclamation par lettre recommandée, voici l’adresse du siège social à laquelle vous pouvez l’envoyer :

Smartbox Paris

124 Rue de Rennes,

75006 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SMARTBOX ?

Avant de contacter Smartbox, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires concernant votre expérience et votre réclamation.

Vous pouvez contacter le service client de Smartbox via leur site Web ou par téléphone.

Expliquez votre situation et fournissez tous les détails nécessaires au représentant du service client. Ils écouteront vos préoccupations et vous fourniront des instructions sur la façon de procéder avec votre réclamation.

Après avoir parlé avec le représentant du service client, envoyez un e-mail ou une lettre résumant votre conversation et décrivant votre réclamation. Assurez-vous d’inclure tous les détails pertinents, tels que votre numéro de référence d’expérience, les dates de l’expérience et une description claire de votre plainte.

Si vous disposez de pièces justificatives, telles que des reçus, des photos ou des vidéos, joignez-les à votre e-mail ou à votre lettre. Cela aidera à étayer votre demande et à garantir qu’elle sera traitée efficacement.

Une fois votre réclamation soumise, attendez une réponse de Smartbox. Ils enquêtent sur votre plainte et répondront avec une résolution ou une demande d’informations supplémentaires.

SMARTBOX : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Selon le motif de votre demande de remboursement, vous devrez peut-être fournir certains documents pour étayer votre demande.

Contactez le service client de Smartbox pour lancer le processus de remboursement. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur leur site Web ou dans votre e-mail de confirmation de réservation.

Lorsque vous contactez Smartbox, expliquez pourquoi vous demandez un remboursement. Soyez honnête et clair sur vos raisons et fournissez toute pièce justificative qui pourrait être requise.

Après avoir parlé avec un représentant du service client, envoyez un e-mail ou une lettre résumant votre conversation et décrivant votre demande de remboursement. Incluez tous les détails pertinents, tels que votre numéro de référence d’expérience, les dates de l’expérience et le montant que vous demandez.

Smartbox examinera votre demande de remboursement et la traitera conformément à ses politiques. Ils peuvent demander des informations ou des documents supplémentaires pendant cette période.

26 septembre 202327 septembre 2023

contacter SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Comment contacter Société Générale pour résilier un contrat ?
Avez-vous des questions concernant les produits offerts par cette banque ?
Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès de Société Générale ?

Retrouvez sur cette page toutes les informations et coordonnées qui vous permettront de contacter Société Générale.

LA PRÉSENTATION SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Société Générale en Belgique est une banque française présente en Belgique depuis 1830. Elle est une filiale du groupe Société Générale, qui est une banque multinationale française.

Société Générale en Belgique a été fondée en 1830 sous le nom de Banque de Belgique. Elle a été rebaptisée Société Générale de Belgique en 1928. En 2003, Société Générale de Belgique a fusionné avec Crédit du Nord Belgique pour former Société Générale Belgique.

Société Générale Belgique propose une large gamme de produits et services bancaires à ses clients particuliers, professionnels et entreprises. Ces produits et services comprennent :

Comptes bancaires
Cartes bancaires
Prêts
Epargne
Assurances

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ?

Que vous soyez déjà client ou non, il peut arriver qu’à un moment donné, vous ayez besoin de communiquer avec la Société Générale, que ce soit pour obtenir des renseignements, signaler un différend, ouvrir un compte, et bien d’autres. C’est pourquoi la Société Générale offre divers moyens pour établir un contact avec elle.

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services bancaires de la Société Générale, vous avez la possibilité de la joindre au numéro 00 32 2 506 65 11. Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

Quelle est l’adresse e-mail de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ?

Si l’idée de communiquer avec la Société Générale par voie électronique vous intéresse, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse mentionnée ci-dessous : contrats@socgen.com. Cette option de communication est pratique pour des requêtes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. N’oubliez pas de fournir des informations claires et précises pour que l’équipe puisse répondre efficacement à votre demande.

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE : quelle est l’adresse postale ?

Si l’envie vous prend d’adresser un courrier à la Société Générale, veuillez expédier votre lettre à l’adresse indiquée ci-dessous : Brussel. 11 rue des colonies. Brussel.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ?

Pour garantir une prise en charge rapide et efficace de vos requêtes, la Société Générale vous encourage à privilégier la communication écrite.

Cette méthode offre plusieurs avantages, tels que la conservation d’une trace de votre demande et la facilitation de la compréhension et de la résolution de votre problème.

Lorsque vous contactez le service client, veillez à exposer clairement et de manière précise l’objet de votre réclamation.

N’oubliez pas de mentionner les démarches que vous avez déjà entreprises pour tenter de résoudre le problème. Si possible, joignez des pièces justificatives pour étayer votre demande.

Il est essentiel de conserver des copies de vos pièces justificatives tout en préservant les originaux en lieu sûr.

Sachez que la Société Générale s’engage à accuser réception de votre demande dans un délai maximal de 10 jours ouvrables et à vous fournir une réponse dans un délai maximal de 2 mois.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ?

Le délai pour obtenir le remboursement d’un prélèvement dépend de la date à laquelle il a été effectué.

Si le prélèvement a été réalisé il y a moins de 8 semaines, vous avez la possibilité de demander un remboursement directement depuis votre Espace Client.

Cependant, dans le cas d’un prélèvement effectué il y a plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devez prendre contact avec la Société Générale, que ce soit par téléphone ou par écrit.

Dans cette dernière situation, il est impératif de fournir une justification du prélèvement, car cette information est cruciale pour le traitement de votre demande.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT AVEC LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ?

Vous devez soumettre une demande de résiliation par écrit en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à la banque.

Cette démarche est nécessaire pour conserver une preuve de votre demande.

Il est important de noter que vous n’avez pas besoin de justifier votre demande de résiliation. En effet, la convention de compte peut être résiliée à tout moment, sauf si elle stipule un préavis, qui ne peut excéder 30 jours.

Avant d’initier la procédure de clôture, assurez-vous de mettre fin aux virements permanents et aux autorisations de prélèvements associés au compte que vous envisagez de fermer. Après la résiliation du contrat, ces opérations ne seront plus possibles.

Assurez-vous que le compte dispose d’une provision suffisante pour régler les opérations en cours. Cela permettra d’éviter les rejets de paiement et les frais associés. Prenez en compte, par exemple, les chèques que vous avez émis et qui n’ont pas encore été présentés, ainsi que les paiements par carte qui n’ont pas encore été débités sur votre compte.