Auteur : Nomena

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contacter SAMSUNG

comment contacter le service client SAMSUNG en belgique

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  • Comment contacter SAMSUNG pour obtenir des informations sur les produits ?
  • Souhaitez-vous signaler un problème ou faire une réclamation ?
  • Comment contacter le service client de SAMSUNG pour demander un remboursement ?

Découvrir sur cet article la présentation et les différentes coordonnées pour contacter SAMSUNG.

LA PRÉSENTATION DE SAMSUNG

SAMSUNG est une entreprise multinationale sud-coréenne spécialisée dans la fabrication de produits électroniques, d’électroménager et de services. L’entreprise est fondée en 1938 par Lee Byung-chul.

SAMSUNG a été fondée en 1938 par Lee Byung-chul, un homme d’affaires sud-coréen. L’entreprise a commencé ses activités en tant qu’entreprise commerciale, exportant des produits alimentaires et textiles vers la Chine.

Dans les années 1960, SAMSUNG a commencé à se diversifier dans la fabrication d’électronique. L’entreprise a commencé à produire des téléviseurs, des réfrigérateurs et des machines à laver.

Dans les années 1970, SAMSUNG a commencé à se diversifier dans la fabrication de semi-conducteurs. L’entreprise est devenue l’un des principaux fabricants de semi-conducteurs au monde.

Dans les années 1980, SAMSUNG a commencé à se diversifier dans la fabrication de produits électroniques grand public. L’entreprise a commencé à produire des smartphones, des tablettes et des ordinateurs portables.

Aujourd’hui, SAMSUNG est l’une des plus grandes entreprises du monde. L’entreprise est présente dans plus de 80 pays et emploie plus de 300 000 personnes.

SAMSUNG est présente en Belgique depuis 1960. L’entreprise dispose d’un siège social à Bruxelles et d’un centre de distribution à Liège.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SAMSUNG ?

Le service clientèle revêt une importance capitale au sein de l’entreprise SAMSUNG. Il s’emploie à fournir des orientations et une assistance aux clients pour résoudre toute situation problématique.

SAMSUNG : contacter le service client par téléphone

SAMSUNG s’efforce constamment d’améliorer ses prestations. Dans certaines situations, les clients peuvent rencontrer des problèmes liés à leurs produits. Plutôt que de s’engager dans une démarche longue et fastidieuse, il est possible de composer le  +32 2 201 24 18. Ce numéro est d’ailleurs indiqué sur les billets.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT SAMSUNG DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.201.24.18

Le service client de Samsung est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant les produits et services de Samsung. Vous pouvez contacter le service client de Samsung en visitant leur site web officiel et en cherchant la rubrique « Service client » ou « Support ». Ils offrent généralement plusieurs options de contact, y compris un chat en direct, un numéro de téléphone et un formulaire de contact. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.

contacter SAMSUNG

Quelle est l’adresse e-mail de SAMSUNG ?

Si vous avez une demande particulière à formuler, aucun souci. Vous pouvez envoyer votre réclamation à via le formulaire de contact.

SAMSUNG : quelle est l’adresse postale ?

En tant qu’entreprise en plein essor, SAMSUNG ne cesse de surprendre ses clients fidèles. Pour obtenir davantage d’informations, nous vous encourageons à envoyer vos courriers à l’adresse suivante : Bd Lambermont 1, 1000 Bruxelles, Belgique

En règle générale, ce service répond à vos requêtes en moins de 24 heures.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE SAMSUNG ?

Pour soumettre une réclamation au service client de SAMSUNG, suivez ces étapes :

Tout d’abord, rendez-vous sur le site internet de SAMSUNG et cliquez sur « Nous Contacter » situé en bas de la page d’accueil. Ensuite, choisissez l’option « Faire une réclamation » dans la liste des choix proposés.

Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ainsi que les détails de votre réclamation.

Si vous souhaitez joindre un document à votre réclamation, cliquez sur Ajouter un fichier et sélectionnez le fichier à inclure. Vérifiez attentivement les informations fournies puis cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre réclamation.

SAMSUNG : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement de SAMSUNG, veuillez suivre ces étapes :

Tout d’abord, contactez le service client de SAMSUNG. Vous avez le choix de le faire par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne.

Ensuite, expliquez la raison de votre demande de remboursement. Vous pouvez demander un remboursement pour diverses raisons telles que les défauts d’origine, une livraison ou une insatisfaction concernant le service de SAMSUNG.

Fournissez ensuite les informations requises, à savoir votre numéro de ticket d’achat, votre preuve d’identité et votre justificatif de paiement.

Si votre demande de remboursement est approuvée, SAMSUNG vous remboursera dans un délai de 14 jours ouvrables.

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contacter RUE DU COMMERCE

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contacter RUE DU COMMERCE

  • Comment contacter Rue de Commerce pour suivre une commande ?
  • Souhaitez-vous joindre le service après-vente de Rue du Commerce pour signaler un problème ?
  • Voulez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement ?

Les informations de contact essentielles pour contacter Rue de Commerce sont disponibles, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier électronique.

LA PRÉSENTATION DE RUE DU COMMERCE

Rue du Commerce est une entreprise française de commerce électronique, fondée en 1999 par Frédéric de la Chaise. L’entreprise est spécialisée dans la vente de produits électroniques, informatiques, électroménagers, bricolage, jardinage, et bien d’autres.

Rue du Commerce est présente dans plusieurs pays, dont la Belgique. L’entreprise dispose d’un site Web et d’une application mobile en français, qui proposent une large gamme de produits à des prix compétitifs.

En Belgique, Rue du Commerce propose une livraison gratuite à partir de 50 € d’achat. L’entreprise propose également un service de retour gratuit sous 14 jours.

Rue du Commerce est une entreprise de commerce électronique, spécialisée dans la vente de produits électroniques, informatiques, électroménagers, bricolage, jardinage, et bien d’autres.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE RUE DU COMMERCE ?

Rue du Commerce accorde une importance capitale à la création de relations solides avec sa clientèle. En effet, la philosophie de Rue du Commerce met en lumière des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et l’engagement envers les clients. Vous trouvez ainsi les divers moyens de contact pour entrer en relation avec le support de Rue du Commerce.

RUE DU COMMERCE : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de Rue du Commerce
vous êtes invité(e) à utiliser le numéro de téléphone suivant : 0 825 801 801.
L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT RUE DU COMMERCE DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 0825.801.801

Le service client de Rue du Commerce est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0825.801.801 ou le +33 9 74 75 77 11 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h. Vous pouvez également les contacter par e-mail à l’adresse suivante : serviceclient@rueducommerce.com. Si vous avez des questions spécifiques concernant un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site de Rue du Commerce.

contacter RUE DU COMMERCE

Quelle est l’adresse e-mail de RUE DU COMMERCE ?

Si vous optez pour la communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Rue du Commerce en utilisant le formulaire de contact. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

RUE DU COMMERCE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez contacter Rue du Commerce par courrier postal, vous pouvez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

RDC Service 

BP 601

38293 SAINT-QUENTIN-FALLAVIER CEDEX

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA RUE DU COMMERCE ?

Pour initier une réclamation auprès de Rue du Commerce, rassemblez tous les documents pertinents liés à votre demande, comme les factures, les reçus, ainsi que les numéros de commande, et tout autre élément de preuve.

Rue du Commerce offre généralement plusieurs canaux pour soumettre une réclamation. Vous pouvez opter pour le service client en ligne, contacter le service client par téléphone, ou vous rendre directement dans un magasin physique.

Lors de la présentation de votre réclamation en personne, veillez à fournir tous les documents pertinents.

Dans tous les cas, assurez-vous de noter les informations de référence de votre réclamation, telles qu’un numéro de dossier ou un nom d’agent, ainsi que la date à laquelle vous avez soumis la réclamation.

Suivez les étapes indiquées par le service client de Rue du Commerce pour traiter votre réclamation. Cela pourrait impliquer un examen de la situation, des échanges d’informations, ainsi que des mesures correctives si nécessaires.

Lorsque vous communiquez avec le service client, maintenez un ton respectueux et faites preuve de patience. Les réclamations peuvent nécessiter un certain temps pour être résolues de manière satisfaisante.

RUE DU COMMERCE : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Rue du Commerce propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date d’achat.

Afin d’obtenir un remboursement, vous devez retourner l’article dans son emballage d’origine, en incluant la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).

Si vous avez effectué l’achat en ligne, vous pouvez renvoyer l’article par la poste en utilisant le bon de retour fourni par Rue du Commerce.

Si l’achat a été effectué en magasin physique, vous pouvez retourner l’article dans n’importe quel magasin Rue du Commerce. Une fois l’article retourné, Rue du Commerce procédera au remboursement du montant de votre achat dans un délai de 14 jours ouvrés.

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contacter ROWENTA

comment contacter le service client ROWENTA en belgique

contacter ROWENTA

  • Comment joindre Rowenta pour faire une réclamation ?
  • Où trouver un centre de réparation agréé Rowenta ?
  • Voulez-vous entrer en contact avec la marque Rowenta pour demander un remboursement  ?

Pour obtenir de l’aide auprès du service client, retrouvez dans cet article, les différentes manières pour contacter Rowenta.

LA PRÉSENTATION DE ROWENTA

Rowenta est une marque française d’électroménager, fondée en 1909 par Robert Wetzell. La marque est spécialisée dans l’aspirateur, le repassage, la ventilation et la beauté.

Rowenta est présente dans plus de 150 pays, dont la Belgique. La marque dispose d’un siège social à Fleurus, en Belgique, et d’un centre de distribution à Nivelles.

En Belgique, Rowenta propose une large gamme de produits, notamment :

  • Aspirateurs : aspirateurs balais, aspirateurs traîneaux, aspirateurs robot, aspirateurs sans sac, aspirateurs avec sac
  • Fers à repasser : fers à repasser classiques, fers à repasser vapeur, fers à repasser sans fil
  • Ventilateurs : ventilateurs de table, ventilateurs de plafond, ventilateurs colonne, ventilateurs portables
  • Produits de beauté : sèche-cheveux, boucleurs, lisseur, rasoirs, épilateurs

Rowenta est une marque populaire en Belgique, connue pour ses produits de qualité et son innovation. La marque propose également une garantie de 2 ans sur ses produits.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE ROWENTA ?

Rowenta attache une grande importance à l’établissement de relations solides avec sa clientèle. En effet, la philosophie de Rowenta met en avant des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et l’engagement envers les clients. Vous trouverez ainsi les divers moyens de contact pour entrer en relation avec le support de Rowenta.

Contacter ROWENTA

ROWENTA : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les produits de Rowenta, vous êtes invité(e) à utiliser le numéro de téléphone suivant : 071 82 52 60.
L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ROWENTA DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 07.182.52.60

Pour contacter le service client de Rowenta, vous pouvez consulter leur site web officiel où vous trouverez les coordonnées de contact appropriées. Vous pouvez les appeler par téléphone, leur envoyer un e-mail ou même discuter en direct avec un représentant du service client.

Quelle est l’adresse e-mail de ROWENTA ?

Si vous optez pour la communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Rowenta en utilisant le formulaire de contact. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

LienROWENTA : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez contacter Rowenta par courrier postal, vous pouvez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

GROUPE SEB BELGIUM

Avenue de l’Espérance 25 ZI

6220 Fleurus

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE ROWENTA ?

Rassemblez tous les documents pertinents liés à votre réclamation, tels que les factures, les reçus, les numéros de commande, et tout autre élément de preuve.

Rowenta propose généralement plusieurs options pour soumettre une réclamation. Vous pouvez choisir entre le service client en ligne, le service client par téléphone ou en personne dans un magasin physique.

Expliquez votre problème en personne et fournissez tous les documents pertinents. Dans tous les cas, assurez-vous de noter les informations de référence de votre réclamation, comme un numéro de dossier ou un nom d’agent, ainsi que la date à laquelle vous avez soumis la réclamation.

Suivez les étapes que le service client de Rowenta vous fournira pour traiter votre réclamation. Cela peut impliquer un examen de la situation, des échanges d’informations et des actions correctives si nécessaire.

Lorsque vous communiquez avec le service client, maintenez un ton respectueux et soyez patient. Les réclamations peuvent nécessiter un certain temps pour être résolues de manière satisfaisante.

ROWENTA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Rowenta propose une garantie satisfait ou remboursé de 8 jours pour les achats effectués en magasin et de 14 jours pour les achats effectués en ligne.

Pour obtenir un remboursement, vous devez retourner l’article dans son emballage d’origine, accompagné de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).

Si vous avez acheté votre article en magasin, vous pouvez le retourner dans n’importe quel magasin Rowenta.

Si vous avez acheté votre article en ligne, vous pouvez le retourner par la poste en utilisant le bon de retour fourni par Rowenta.

Une fois votre article retourné, Rowenta vous remboursera le montant de votre achat dans un délai de 14 jours ouvrés.

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contacter ROUGE GORGE

comment contacter le service client ROUGE GORGE en belgique

contacter ROUGE GORGE

  • Comment contacter RougeGorge pour suivre la livraison de votre commande ?
  • Avez-vous des interrogations concernant un article acheté chez RougeGorge ?
  • Envisagez-vous de faire une réclamation auprès de RougeGorge ?

Toutes les coordonnées nécessaires pour contacter RougeGorge, incluant le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et l’adresse postale, sont répertoriées sur cette page.

LA PRÉSENTATION DE ROUGE GORGE

RougeGorge est une marque française de lingerie, maillots de bain, vêtements de nuit, collants et accessoires. La marque a été fondée en 1948 par Jean-Pierre Lejeune et est aujourd’hui l’une des marques de lingerie les plus populaires en France.

RougeGorge propose une large gamme de produits pour femmes de toutes les morphologies et de tous les âges.

La marque est connue pour ses collections variées, qui comprennent des soutiens-gorge, des culottes, des nuisettes, des maillots de bain, des collants et des accessoires.

RougeGorge dispose d’un réseau de plus de 500 boutiques en France et à l’étranger. La marque est également présente en ligne sur son site Web et sur les réseaux sociaux.

En Belgique, RougeGorge dispose d’un réseau de plus de 50 boutiques. Les boutiques RougeGorge sont situées dans les principales villes belges, notamment Bruxelles, Anvers, Gand, Liège et Charleroi.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE ROUGEGORGE ?

Si l’article que vous avez acheté chez RougeGorge ne répond pas à vos attentes et que vous rencontrez des difficultés pour organiser un retour depuis votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente de RougeGorge sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

Contacter ROUGE GORGE

ROUGEGORGE : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) de RougeGorge en composant le +32 65 87 35 84 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance de RougeGorge pendant les heures de bureau.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ROUGE GORGE DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 06.587.35.84

Le service client de Rouge Gorge est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos préoccupations concernant leurs produits ou services. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via leur formulaire de contact sur leur site web. Ils sont là pour vous assister et vous fournir une assistance personnalisée.

Quelle est l’adresse e-mail de ROUGEGORGE ?

Si vous désirez entrer en contact avec le service après-vente de RougeGorge par e-mail, voici l’adresse e-mail  relation.client@rougegorge.com.

ROUGEGORGE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous désirez entrer en contact avec RougeGorge par courrier postal, vous avez la possibilité d’envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

ROUGEGORGE

Rue Neuve 140, 1000 Bruxelles

Galeries Royales Saint-Hubert 51-53, 1000 Bruxelles

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE ROUGEGORGE ?

Dans un premier temps, il est recommandé de contacter le service client de RougeGorge pour expliquer votre problème. Assurez-vous d’expliquer clairement votre plainte et de fournir toutes les informations pertinentes, telles que votre numéro de commande ou vos coordonnées.

Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante du service client, vous pouvez rédiger une lettre de réclamation formelle. Dans cette lettre, décrivez en détail le problème que vous avez rencontré, joignez des preuves si possible (comme des photos ou des captures d’écran) et demandez une résolution à votre problème.

Pour vous assurer que votre réclamation est prise en compte, il est conseillé d’envoyer votre lettre par courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permettra d’avoir une preuve de l’envoi et de la réception de votre lettre.

Une fois votre lettre envoyée, il faudra faire preuve de patience. Le service client de RougeGorge examinera votre réclamation et vous fournira une réponse dans les meilleurs délais. Assurez-vous de conserver toute correspondance et preuve de votre réclamation pour référence future.

ROUGEGORGE : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous souhaitez obtenir un remboursement de la part de RougeGorge, veuillez suivre ces étapes. Tout d’abord, assurez-vous d’avoir en main le reçu correspondant à l’article que vous souhaitez retourner.

RougeGorge rembourse généralement les clients dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle ils reçoivent la demande de remboursement du client.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du service client de RougeGorge, vous pouvez rédiger une lettre de réclamation formelle, en fournissant tous les détails et preuves nécessaires. N’oubliez pas de rester patient et respectueux tout au long du processus de plainte.

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contacter CUP PASTA

comment contacter le service client CUP PASTA en belgique

contacter CUP PASTA

CUP PASTA est une entreprise belge spécialisée dans la préparation de pâtes fraîches à emporter. Avec une variété de plats alléchants, l’entreprise s’efforce de répondre aux besoins de ses clients. C’est pourquoi il peut être important de contacter CUP PASTA pour diverses raisons, comme passer une commande, signaler un problème ou demander un remboursement. Cet article vous présente les différentes manières de contacter CUP PASTA en Belgique.

  • Comment contacter CUP PASTA pour faire des commandes ?
  • Vous voulez annuler ou modifier une commande existante ?
  • Désirez-vous déposer une réclamation ou demander un remboursement ?

Il est essentiel de pouvoir contacter CUP PASTA pour passer des commandes, poser des questions, signaler des problèmes ou faire des réclamations. Cela permet d’assurer une communication fluide et efficace entre l’entreprise et ses clients, garantissant ainsi une expérience positive et satisfaisante.

PRÉSENTATION DE CUP PASTA

CUP PASTA est une entreprise belge, fondée en 2002, et spécialisée dans la production de pâtes fraîches à emporter.

Avec 42 restaurants répartis dans toute la Belgique, l’entreprise est en pleine croissance. La diversité de ses plats, allant des options végétariennes aux plats pour enfants, répond aux besoins culinaires de la plupart des gens.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT CUP PASTA ?                   

Pour contacter la société CUP PASTA, il existe plusieurs options de support client qui peuvent être utilisées.

Contacter CUP PASTA

CUP PASTA contacter le service client par téléphone                                  

Si vous souhaitez contacter CUP PASTA par téléphone, vous pouvez composer le +32 487 58 77 61.

Les horaires d’ouvertures sont le mardi de 09:00 – 23:00, le mercredi de 11:00 – 23:00, le jeudi de 11:00 – 23:00, le vendredi de 11:00 – 22:00, le samedi de 11:00 – 17:00 et le dimanche de 11:00 – 23:00.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT CUP PASTA DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 04.875.87.761

Le service client de CUP PASTA est le département chargé de répondre aux questions et aux préoccupations des clients concernant les produits et services de CUP PASTA. Ils sont là pour vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir, comme les problèmes de commande, les retours, les remboursements, les problèmes de livraison, etc. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou par chat en direct. Ils s’efforcent de fournir une assistance rapide et efficace pour garantir la satisfaction de leurs clients.

Quelle est l’adresse mail de CUP PASTA ?

Si vous préférez contacter CUP PASTA par e-mail, vous pouvez envoyer un courriel par cette adresse e-mail.

Au cas où, vous désiriez devenir un franchisé CUP PASTA, utilisez le formulaire de contact en ligne sur le site web.

CUP PASTA quelle est l’adresse postal ?       

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal à CUP PASTA, vous pouvez envoyer votre lettre au magasin CUP PASTA le plus proche de chez vous ou à :

Cup Pasta,

Rue de la Regence n. 65,

Bruxelles 1000

Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CUP PASTA ?                

Si vous avez une plainte concernant votre commande ou votre expérience chez CUP PASTA, vous pouvez contacter l’entreprise :

Par téléphone au +32 487 58 77 61.

Par e-mail.

Ou courrier postal en utilisant l’adresse qui suit :

Cup Pasta,

Rue de la Regence n. 65,

Bruxelles 1000

Belgique.

L’entreprise s’efforce toujours de résoudre les problèmes rapidement et de manière satisfaisante pour le client.

CUP PASTA COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?                 

Si vous avez besoin d’un remboursement pour votre commande chez CUP PASTA, vous pouvez contacter l’entreprise :

Par téléphone au +32 487 58 77 61.

Par e-mail.

Ou courrier postal en utilisant l’adresse postale suivante :

Cup Pasta,

Rue de la Regence n. 65,

Bruxelles 1000

Belgique.

 Si la demande est justifiée, l’entreprise procédera de manière satisfaisante pour le client. Dans l’ensemble, il est facile de contacter CUP PASTA en Belgique, que ce soit par téléphone, e-mail, courrier postal ou médias sociaux. L’entreprise est très réactive et propose une assistance client de qualité pour répondre aux besoins de ses clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre expérience chez CUP PASTA, n’hésitez pas à utiliser l’une des options de support client disponibles.

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contacter RIA

comment contacter le service client RIA en belgique

contacter RIA

  • Comment contacter RIA pour obtenir des informations sur leurs services ?
  • Souhaitez-vous obtenir de l’aide pour effectuer un transfert d’argent ?
  • Voulez-vous faire une réclamation concernant la qualité de service de RIA ?

N’hésitez pas à consulter cet article pour obtenir une présentation détaillée de cette entreprise ainsi que les informations pour contacter RIA.

LA PRÉSENTATION DE RIA

RIA (Ria Money Transfer) est une société de transfert d’argent internationale qui est présente dans plus de 165 pays, dont la Belgique. La société offre un service de transfert d’argent rapide et sécurisé, qui permet aux personnes d’envoyer de l’argent à leurs proches dans le monde entier.

RIA a été fondée en 1987 par Alexander Ashkenazy. La société a commencé ses activités aux États-Unis et s’est rapidement développée à l’international.

RIA propose un service de transfert d’argent en espèces, par carte de crédit ou de débit, et par virement bancaire. La société offre également un service de transfert d’argent en ligne et via une application mobile.

RIA propose une variété de services à ses clients, notamment :

  • Transferts d’argent rapides : RIA s’engage à effectuer les transferts d’argent dans les 24 heures suivant la réception du paiement.
  • Transferts d’argent sécurisé : RIA utilise les dernières technologies de sécurité pour protéger les fonds de ses clients.
  • Transferts d’argent abordables : RIA propose des tarifs compétitifs pour les transferts d’argent internationaux.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE RIA ?

Effectivement, RIA centralise son service client principalement via le chat en ligne accessible sur sa plateforme ainsi que sur son application mobile. Cela permet aux utilisateurs d’entrer en contact direct avec le service client pour poser des questions, obtenir de l’aide, ou résoudre des problèmes éventuels.

Contacter RIA

RIA : contacter le service client par téléphone

Si vous recherchez des informations supplémentaires ou des conseils concernant l’un des services offerts par RIA, ne cherchez pas plus loin. L’équipe de RIA est là pour vous aider. Leurs conseillers téléphoniques sont disponibles pour vous assister. Pour entrer en contact avec leur service client, il vous suffit de composer le numéro suivant:
+32 2 808 65 73.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT RIA DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.80.865.73.

Vous pouvez contacter le service client de RIA par téléphone, par e-mail ou en utilisant leur chat en direct sur leur site web. Ils s’efforcent de fournir un service client de qualité et de résoudre rapidement tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si vous avez des questions spécifiques sur un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web.

Quelle est l’adresse e-mail de RIA ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de RIA, vous pouvez contacter l’assistance par e-mail à l’adresse : be_support@riamoneytransfer.com.

RIA : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec RIA, vous avez la possibilité d’envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise, situé à l’adresse suivante : Place Bara 27, 1070 Bruxelles, Belgique. Cette adresse est à votre disposition pour toute correspondance que vous pourriez avoir avec la banque. N’hésitez pas à utiliser cette voie de communication si elle vous convient.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE RIA ?

Rendez-vous sur le site internet de RIA et cliquez sur « Contact » situé en bas de la page d’accueil.

Ensuite, choisissez l’option « Réclamation » dans la liste des choix proposés.

Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ainsi que les détails de votre réclamation.

Si vous souhaitez joindre un document à votre réclamation, cliquez sur Ajouter un fichier et sélectionnez le fichier à inclure.

Vérifiez attentivement les informations fournies puis cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre réclamation.

Si vous préférez contacter le service client de RIA par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 02 808 65 73 (appel non surtaxé). Les conseillers RIA sont disponibles du lundi au samedi, de 9h à 19h.

RIA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Commencez par prendre contact avec le Service Client de RIA. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou en appelant leur numéro de service client.

Une fois en contact avec le Service Client, expliquez en détail la raison pour laquelle vous demandez un remboursement. Soyez clair et précis dans votre explication.

Si votre demande de remboursement nécessite des preuves (comme des reçus, des captures d’écran, etc.), assurez-vous de les fournir au Service Client.

Suivez les instructions données par le Service Client concernant la procédure à suivre pour le remboursement. Cela peut inclure des étapes spécifiques à suivre ou des documents supplémentaires à fournir.

Une fois que le processus de remboursement est en cours, assurez-vous de vérifier régulièrement votre compte pour vous assurer que le remboursement a été effectué.

COMMENT RÉSILER UN CONTRAT RIA ?

Vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat RIA en lisant attentivement les termes et conditions du contrat que vous avez signé.

Contactez le service client de RIA par téléphone ou par email pour informer votre souhait de résilier votre contrat. Vous devez fournir votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone.

RIA vous indiquera la marche à suivre pour résilier votre contrat en fonction des conditions et modalités de résiliation prévues dans votre contrat.

Vous pouvez également résilier votre contrat en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessus.

Il est important de noter que les conditions et les modalités de résiliation peuvent varier en fonction du type de contrat que vous avez signé avec RIA. N’hésitez pas à contacter le service client pour plus d’informations.

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contacter RATP

comment contacter le service client RATP en belgique

contacter RATP

  • Comment contacter la RATP pour obtenir des informations sur les horaires, les itinéraires et les tarifs des transports en commun de la RATP ?
  • Souhaitez-vous signaler un problème technique sur un bus, un métro, un tramway ou un RER ?
  • Voulez-vous faire une réclamation concernant la qualité de service de la RATP ?

En effet, vous pouvez contacter la RATP pour toute question ou problème lié aux transports en commun de la RATP.

LA PRÉSENTATION DE LA RATP

La RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens) est une entreprise publique française qui gère les transports en commun de Paris et de sa région. La RATP est également présente en Belgique, où elle exploite le réseau de bus de la STIB (Société des transports intercommunaux de Bruxelles).

La RATP a commencé à exploiter le réseau de bus de la STIB en 1993. La société a signé un contrat de concession de 15 ans, qui a été renouvelé en 2008 et 2023.

La RATP exploite 1 100 bus sur le réseau de la STIB. Les bus couvrent une grande partie de Bruxelles et de sa région, y compris les communes de Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre, Ixelles, Saint-Gilles, Etterbeek, Uccle, Forest, Watermael-Boitsfort, Auderghem, Ville de Bruxelles, Anderlecht, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Josse-ten-Noode, Berchem-Sainte-Agathe, Jette, Koekelberg, Ganshoren et Charleroi.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT RATP ?

D’une importance capitale pour une entreprise, le service clientèle s’occupe de multiples aspects cruciaux avant et après un voyage. Au sein de la compagnie, ce service s’efforce de fournir des orientations et une assistance aux clients pour résoudre toute situation problématique.

Contacter RATP

RATP : contacter le service client par téléphone

La RATP n’a cessé de perfectionner ses prestations. Dans certaines situations, les abonnés peuvent se confronter à des problèmes en lien avec la réservation de leurs sièges. Plutôt que de s’engager dans une démarche longue et fastidieuse, il est possible de composer le +33 2 98 96 76 00. Ce numéro est d’ailleurs affiché sur les billets d’embarquement.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT RATP DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 34.24

Le service client de la RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens) est disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations des utilisateurs des transports en commun à Paris. Vous pouvez les contacter pour obtenir des informations sur les horaires, les tarifs, les perturbations du trafic ou tout autre sujet lié aux transports en commun.

Quelle est l’adresse e-mail de la RATP ?

Si vous avez une demande particulière à formuler, il n’y a aucun problème. Vous pouvez envoyer votre réclamation à l’adresse e-mail suivante : clients.combus@ratpdev.com.

RATP : quelle est l’adresse postale ?

En tant qu’entreprise en plein essor, RATP ne cesse d’étonner ses clients fidèles. Pour obtenir davantage d’informations, nous vous encourageons à envoyer vos colis par courrier postal à l’adresse suivante : 2 bis rue Haute 29000 Quimper. En règle générale, ce service répond à vos requêtes en moins de 24 heures.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT RATP ?

Tout d’abord, rendez-vous sur le site internet de la RATP et cliquez sur « Contactez-nous » situé en bas de la page d’accueil.

Ensuite, choisissez l’option « Faire une réclamation » dans la liste des choix proposés.

Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ainsi que les détails de votre réclamation.

Si vous souhaitez joindre un document à votre réclamation, cliquez sur Ajouter un fichier et sélectionnez le fichier à inclure.

Vérifiez attentivement les informations fournies puis cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre réclamation.

Si vous préférez contacter le service client RATP par téléphone, composez le 3246 (0,80€/min + prix de l’appel). Ce service est disponible du lundi au samedi de 7h à 21h, et le dimanche de 9h à 17h.

RATP : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous souhaitez obtenir un remboursement auprès de la RATP, voici les étapes à suivre en fonction de la situation :

Pour un remboursement de votre titre de transport :

  • Si vous avez acheté votre titre de transport en ligne, vous pouvez demander un remboursement en ligne en vous connectant à votre compte RATP et en sélectionnant la rubrique « Mes commandes ».
  • Si vous avez acheté votre titre de transport en borne libre-service, il est possible d’obtenir un remboursement en ligne en remplissant le formulaire de demande de remboursement sur le site internet de la RATP.
  • Si vous avez acheté votre titre de transport en agence RATP, vous pouvez vous rendre à l’agence pour demander un remboursement.

Pour un remboursement suite à un retard ou une suppression de train ou de bus :

  • Vous pouvez faire une demande de remboursement en ligne en remplissant le formulaire de demande de remboursement sur le site internet de la RATP.
  • Vous pouvez également faire votre demande de remboursement par courrier en envoyant une lettre à l’adresse ci-dessus.

Il est important de noter que les conditions et les modalités de remboursement peuvent varier en fonction de la situation. N’hésitez pas à consulter le site internet de la RATP pour plus d’informations.

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contacter RAKUTEN

comment contacter le service client Rakuten en belgique

contacter RAKUTEN

  • Comment contacter Rakuten pour faire une réclamation ?
  • Comment contacter le service client Rakuten pour demander un remboursement ?
  • Est-il possible de modifier ou d’annuler une commande ?

Les renseignements fournis sur cette page vous fourniront les moyens de contacter Rakuten.

LA PRÉSENTATION DE RAKUTEN

Rakuten est une plateforme de commerce en ligne japonaise qui est présente dans plus de 20 pays, dont la Belgique. La plateforme propose une large sélection de produits, notamment des produits électroniques, des vêtements, des produits de beauté, des produits ménagers et des produits alimentaires.

Rakuten a été fondée en 1997 par Hiroshi Mikitani. La société a commencé ses activités en tant que site de vente aux enchères en ligne. Rakuten a ensuite diversifié ses activités pour proposer une plateforme de commerce en ligne complète.

Rakuten Belgique propose une large sélection de produits, notamment des produits électroniques, des vêtements, des produits de beauté, des produits ménagers et des produits alimentaires. La plateforme propose également des services tels que la livraison à domicile, le retour gratuit et le paiement en ligne.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT RAKUTEN ?

Si l’article que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes. Cherchez-vous à organiser un retour depuis votre compte client mais éprouvez des difficultés à le faire, rassurez-vous. Les conseillers du service après-vente de Rakuten sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

Contacter Rakuten

RAKUTEN : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en communication dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) en composant le 09.70.75.64.60 à partir de votre téléphone fixe ou mobile.
Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30.
Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance de Rakuten pendant les heures de bureau.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT RAKUTEN DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.970.75.64.60.

Le service client de Rakuten est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant les produits et services de Rakuten. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le chat en direct sur leur site web. Le service client de Rakuten est réputé pour être réactif et serviable, et ils s’efforceront de résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.

Quelle est l’adresse e-mail de RAKUTEN ?

Si vous désirez entrer en contact avec le service après-vente de Rakuten par e-mail, voici l’adresse e-mail  kobo-corporateorders@rakuten.com.

RAKUTEN : quelle est l’adresse postale ?

Si vous désirez entrer en contact avec Rakuten par courrier postal, vous avez la possibilité d’envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :  92 rue Réaumur, 75002 Paris, France

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE RAKUTEN ?

Vous pouvez les contacter par téléphone, par email ou via le chat en ligne sur leur site web. Consultez leur site web pour obtenir les coordonnées de contact appropriées.

Préparez une description détaillée de votre réclamation, en incluant tous les détails pertinents tels que les numéros de commande, les dates d’achat, les problèmes rencontrés, etc.

Lorsque vous communiquez avec le service client de Rakuten, gardez un ton respectueux et évitez d’être agressif. Cela favorise une résolution plus rapide et efficace de votre réclamation.

Le service client de Rakuten vous donnera des instructions spécifiques sur la façon de procéder avec votre réclamation. Assurez-vous de suivre ces instructions attentivement.

Conservez une copie de tous les échanges que vous avez avec le service client de Rakuten, y compris les numéros de référence et les noms des représentants avec lesquels vous avez parlé. Cela vous aidera à suivre l’avancement de votre réclamation.

RAKUTEN : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Vérifiez la politique de retour du vendeur avant de retourner un article. Chaque vendeur peut avoir des politiques de retour différentes.

Assurez-vous de retourner l’article dans les 30 jours suivant la réception, dans son emballage d’origine et dans un état vendable pour obtenir un remboursement complet.

Contactez le service client de Rakuten pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon de retourner l’article. Ils vous fourniront des informations sur l’adresse de retour et le processus à suivre.

Emballez soigneusement l’article et envoyez-le en utilisant un service de suivi ou un envoi recommandé pour éviter toute perte pendant le transport.

Gardez une trace de toutes les communications et des informations de suivi, au cas où vous auriez besoin de les référencer ultérieurement.

Soyez patient tout au long du processus de remboursement. Le traitement des remboursements peut prendre un certain temps, en fonction du vendeur.

N’oubliez pas de rester courtois et respectueux dans toutes les interactions avec le service client de Rakuten pour faciliter le processus de remboursement.

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contacter QONTO

comment contacter le service client Qonto belgique

contacter QONTO

  • Comment contacter pour résilier un contrat ?
  • Avez-vous des questions concernant les produits offerts par cette banque ?
  • Voulez-vous déposer une réclamation auprès de Qonto ?

Retrouvez sur cette page toutes les informations et coordonnées qui vous permettront de contacter Qonto.

LA PRÉSENTATION DE QONTO

Qonto est une banque en ligne qui propose des services bancaires professionnels et des outils de gestion financière innovants. Elle a été fondée en 2017 par Alexandre Prot et Steve Anavi, deux entrepreneurs français.

Qonto propose une gamme complète de services bancaires professionnels, notamment :

  • Qonto propose des comptes bancaires professionnels en euros et en dollars.
  • Qonto propose des cartes de paiement Mastercard Business pour les entreprises et les indépendants.
  • Qonto permet d’effectuer des virements et des prélèvements en euros et en dollars.
  • Qonto propose des outils de gestion des dépenses pour les entreprises, notamment la création de budgets, le suivi des dépenses et la génération de rapports.
  • Qonto propose un outil de facturation en ligne pour les entreprises, permettant de créer et d’envoyer des factures en quelques clics.

Qonto offre une variété de services à ses clients, notamment :

  • Sécurité : Qonto utilise les dernières technologies de sécurité pour protéger les fonds de ses clients.
  • Assistance client : Qonto propose un service client 24h/24 et 7j/7 par téléphone, par e-mail et via le chat en ligne.
  • Outils de gestion financière : Qonto propose des outils de gestion financière innovants pour aider les entreprises à gérer leurs finances plus efficacement.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE QONTO ?

Que vous soyez client ou non, il peut arriver qu’à un moment ou à un autre, vous ayez besoin de communiquer avec Qonto, que ce soit pour obtenir des renseignements, signaler un différend, ouvrir un compte, et bien d’autres. C’est pourquoi Qonto offre divers moyens pour établir un contact avec elle.

Contacter Qonto

QONTO : contacter le service client par téléphone

Pour toute interrogation relative aux services bancaires de Qonto. Alors, vous avez la possibilité de joindre Qonto au numéro +33 1 76 41 03 08. Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT QONTO DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.176.41.03.08.

Le service client de Qonto est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins bancaires. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le chat en direct sur leur site web. Ils sont réputés pour leur réactivité et leur professionnalisme. Si vous avez des questions sur votre compte, vos transactions, vos cartes bancaires ou tout autre aspect de votre expérience avec Qonto, n’hésitez pas à les contacter.

Quelle est l’adresse e-mail de QONTO ?

Si l’idée de communiquer avec Qonto par voie électronique vous intéresse, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse mentionnée ci-dessous : support@qonto.eu. Cette option de communication est pratique pour des requêtes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. N’oubliez pas de fournir des informations claires et précises pour que l’équipe puisse répondre efficacement à votre demande.

QONTO : quelle est l’adresse postale ?

Si l’envie vous prend d’adresser un courrier à Qonto, veuillez expédier votre lettre à l’adresse indiquée ci-dessous : 18 Rue de Navarin, 75009 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE QONTO ?

Pour faire une réclamation auprès de Qonto, il est recommandé de privilégier la communication écrite afin d’assurer un traitement rapide et efficace de votre demande.

Lorsque vous entrez en contact avec le service clientèle, soyez clair et précis dans l’exposition de votre problème et mentionnez les démarches déjà entreprises.

Joignez des pièces justificatives pour étayer votre réclamation et conservez des copies de celles-ci. Qonto est tenue d’accuser réception de votre demande sous 10 jours ouvrables et de vous fournir une réponse dans un délai maximal de 2 mois.

QONTO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous souhaitez obtenir le remboursement d’un prélèvement, les démarches dépendent de la date à laquelle il a été effectué.

Si le prélèvement a été réalisé il y a moins de 8 semaines, vous pouvez demander un remboursement directement depuis votre Espace Client.

En revanche, si le prélèvement a été effectué il y a plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devez contacter votre banque, que ce soit par téléphone ou par écrit. Assurez-vous de fournir une justification du prélèvement pour faciliter le traitement de votre demande.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ QONTO ?

Pour résilier un contrat chez Qonto, vous devez soumettre une demande de résiliation par écrit en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à la banque. Assurez-vous de conserver une preuve de votre demande.

Vous n’avez pas besoin de justifier votre demande de résiliation, car la convention de compte peut être résiliée à tout moment, sauf si elle stipule un préavis, qui ne peut excéder 30 jours.

Avant de résilier le contrat, mettez fin aux virements permanents et aux autorisations de prélèvements associés au compte que vous souhaitez fermer.

Assurez-vous également que le compte dispose d’une provision suffisante pour régler les opérations en cours afin d’éviter les rejets de paiement et les frais associés.

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contacter PROXIMUS

comment contacter le service client PROXIMUS en belgique

contacter PROXIMUS

  • Comment contacter Proximus pour souscrire à une offre ?
  • Voulez-vous faire une réclamation auprès de Proximus ?
  • Quels sont les moyens de contacter le service client Proximus ?

Pour toute information liée aux services proposés par Proximus, nous vous invitons à continuer votre lecture. Cet article vous permet également de trouver le meilleur moyen de contacter le service client de Proximus en cas de réclamation ou de souscription à l’une de ses offres.

LA PRÉSENTATION DE PROXIMUS

Proximus est un opérateur de télécommunications belge qui propose des services de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, d’Internet et de télévision. La société est le principal fournisseur de services de télécommunications en Belgique, avec une part de marché de plus de 50 %.

Proximus a été fondée en 1994 sous le nom de Belgacom Mobile. En 2006, la société a été rebaptisée Proximus et a fusionné avec Belgacom, un opérateur de télécommunications fixe.

Proximus propose une large gamme de services de télécommunications, notamment :

  • Téléphonie mobile : Proximus propose des forfaits mobiles avec ou sans engagement, ainsi que des offres prépayées.
  • Téléphonie fixe : Proximus propose des abonnements téléphoniques fixes avec ou sans engagement, ainsi que des offres Internet et télévision.
  • Internet : Proximus propose des abonnements Internet à haut débit, ainsi que des offres Internet et télévision.
  • Télévision : Proximus propose des abonnements à la télévision par câble et par satellite, ainsi que des offres Internet et télévision.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE PROXIMUS ?

Dans le contexte actuel, l’utilisation de téléphone est devenue incontestablement essentielle en matière de communication.Vous trouverez ici les différentes coordonnées pour contacter le service client de Proximus.

Contacter PROXIMUS

PROXIMUS : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance, vous avez la possibilité de contacter les numéros suivants :  +32 475 15 60 30. L’équipe en ligne sera ravie de vous offrir son aide et de vous guider dans la résolution de vos problèmes.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT PROXIMUS DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 08.004.50.02.

Le service client de Proximus est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant leurs services. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Ils sont là pour vous aider avec des problèmes techniques, des questions sur votre facture, des demandes de renseignements sur les offres et bien plus encore.

Quelle est l’adresse e-mail de PROXIMUS ?

Le service client est également accessible par voie électronique. Vous avez la possibilité de le contacter par email en utilisant l’adresse suivante : Proximus.art@proximus.com. 

LienPROXIMUS : quelle est l’adresse postale ?

Le service client de Proximus est également joignable par courrier. Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que cette méthode de contact n’est pas la plus rapide. Il peut prendre plusieurs jours voire semaines avant de recevoir une réponse de l’opérateur.

Proximus HQ. Proximus Towers – Koning Albert ll-laan 27. B – 1030 Brussels – Belgium

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE PROXIMUS ?

Vérifiez d’abord si vous avez une garantie ou une assurance pour votre produit ou service. Si c’est le cas, contactez le fournisseur de la garantie ou de l’assurance pour voir s’ ils peuvent vous aider à résoudre le problème.

Si vous n’avez pas de garantie ou d’assurance, contactez directement Proximus pour signaler le problème. Vous pouvez le faire par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne sur le site web de Proximus.

Lorsque vous contactez Proximus, veuillez préciser clairement le problème que vous rencontrez et fournissez tous les détails nécessaires pour permettre à l’employé de comprendre votre situation.

L’employé de Proximus va vous poser des questions pour mieux comprendre le problème et vous proposer une solution. Veuillez être patient et coopératif pour permettre à l’employé de résoudre le problème de manière efficace.

Si la solution proposée ne convient pas à vous, vous pouvez demander à parler avec un responsable ou un gestionnaire pour discuter des options alternatives.

Si vous êtes toujours insatisfait après avoir discuté avec un responsable ou un gestionnaire, vous pouvez demander une réclamation écrite. Cette réclamation doit inclure tous les détails du problème, y compris les dates, les heures et les noms des employés avec lesquels vous avez discuté.

Envoyez la réclamation écrite à Proximus via e-mail ou par courrier recommandé. Assurez-vous d’inclure votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone pour que Proximus puisse vous contacter si nécessaire.

PROXIMUS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Il existe plusieurs façons d’obtenir un remboursement de Proximus.

Pour un achat en ligne

Si vous avez acheté un produit ou un service sur le site Web de Proximus, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la date d’achat.

Pour ce faire, vous devez contacter le service client de Proximus par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne. Vous devrez fournir le numéro de votre commande et le motif de votre demande de remboursement.

Pour un achat en magasin

Si vous avez acheté un produit ou un service dans un magasin Proximus, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la date d’achat.

Pour ce faire, vous devez retourner le produit au magasin dans son état d’origine. Vous recevrez un remboursement sous forme de crédit sur votre compte Proximus.

Pour un abonnement

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Proximus, vous pouvez demander un remboursement des mensualités restantes.

Pour ce faire, vous devez contacter le service client de Proximus par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne. Vous devrez fournir le numéro de votre abonnement et la date de résiliation souhaitée.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ PROXIMUS ?

Commencez par contacter le service client de Proximus pour expliquer votre problème et demander la résiliation de votre contrat.

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante du service client, vous pouvez rédiger une lettre de résiliation formelle, en décrivant en détail le problème et en incluant toute preuve possible, telle que des photos ou des captures d’écran.

Envoyez cette lettre en recommandé avec accusé de réception pour vous assurer qu’elle soit prise en compte.

Après avoir envoyé la lettre, soyez patient et attendez une réponse du service client de Proximus, en conservant toute correspondance et preuve de votre réclamation pour référence future.

Il est important de rester courtois et respectueux tout au long du processus de réclamation, car chaque situation est unique.