Contacter le service client AUTOSHPERE
- Comment contacter Autosphere pour passer une commande ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès du service client Autosphere ?
- Voulez-vous joindre le service client Autosphere pour demander un remboursement ?
Découvrez sur cette page toutes les coordonnées pour contacter Autosphere.
LA PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE AUTOSPHERE
En 2008, 5 concessionnaires automobiles indépendants ont fondé Autosphere, un réseau de concessionnaires automobiles qui propose une large gamme de voitures neuves et d’occasion.
Au début, l’entreprise a démarré ses activités en France. Puis, Autosphere a étendu ses opérations à d’autres pays tels que la Belgique, l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne.
Plus précisément, Autosphere s’est lancé en Belgique en 2012. Aujourd’hui, le réseau compte plus de 100 concessions dans le pays et offre un vaste choix de voitures neuves et d’occasion.
Autosphere propose des véhicules de toutes les marques, tous les modèles et à tous les budgets. De plus, l’entreprise fournit également toute une série de services annexes comme la livraison à domicile, la reprise de l’ancien véhicule ou encore des solutions de financement.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AUTOSPHERE ?
Autosphere accorde une importance primordiale à l’établissement de relations solides avec sa clientèle. La philosophie d’Autosphere met en avant des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et l’engagement envers les clients. Vous trouverez ainsi divers moyens de contacter le support d’Autosphere.
AUTOSPHERE : contacter le service client par téléphone
Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services d’Autosphere, nous vous invitons à utiliser le numéro de téléphone suivant : +32 4 355 12 01. L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.
Quelle est l’adresse e-mail pour joindre AUTOSPHERE ?
Si vous optez pour la communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Autosphere en utilisant cette adresse : contact@autosphere-motors.be. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.
AUTOSPHERE : quelle est l’adresse postale ?
Si vous souhaitez contacter Autosphere par courrier postal, vous pouvez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :
Avenue Georges Truffaut 63,
4020 Liège,
Belgique
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER AUTOSPHERE DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour entrer en contact avec le service client Autosphere depuis la Belgique, composez le +32 4 355 12 01. Ce numéro vous permettra de poser des questions, d’obtenir de l’assistance ou de traiter toute autre demande directement auprès de l’entreprise. Le service client est généralement disponible pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre Autosphere depuis la Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT AUTOSPHERE ?
Rassemblez tous les documents pertinents liés à votre réclamation, tels que les factures, les reçus, les numéros de commande, et toute autre pièce justificative. Autosphere propose généralement plusieurs options pour soumettre une réclamation. Vous pouvez choisir entre le service client en ligne, le service client par téléphone ou en personne dans une concession.
Expliquez votre problème en personne et fournissez tous les documents pertinents. Dans tous les cas, assurez-vous de noter les informations de référence de votre réclamation, comme un numéro de dossier ou un nom d’agent, ainsi que la date à laquelle vous avez soumis la réclamation.
Suivez les étapes que le service client Autosphere vous fournira pour traiter votre réclamation. Cela peut impliquer un examen de la situation, des échanges d’informations et des actions correctives si nécessaire.
Lorsque vous communiquez avec le service client, maintenez un ton respectueux et soyez patient. Les réclamations peuvent nécessiter un certain temps pour être résolues de manière satisfaisante.
AUTOSPHERE : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Autosphere propose une garantie satisfait ou remboursé de 8 jours pour les achats effectués en concession et de 14 jours pour les achats effectués en ligne.
Pour obtenir un remboursement, vous devez retourner le véhicule dans son état d’origine, accompagné de la preuve d’achat (facture). Si vous avez acheté votre véhicule en concession, vous pouvez le retourner dans n’importe quelle concession Autosphere.
Si vous avez acheté votre véhicule en ligne, vous pouvez organiser un retour par transporteur en utilisant le bon de retour fourni par Autosphere.
Une fois votre véhicule retourné, Autosphere vous remboursera le montant de votre achat dans un délai de 14 jours ouvrés.
