Contacter le service client BOUM
- Comment contacter Boum pour faire une commande ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès du service client de Boum ?
- Comment joindre le service client de Boum pour demander un remboursement ?
Êtes-vous également concerné par ces questions ? Découvrez dès maintenant la présentation ainsi que les coordonnées pour contacter Boum.
LA PRÉSENTATION DE BOUM
Boum est un magasin de vêtements et d’accessoires pour enfants situé à Boom, en Belgique. Il a été créé en 2000 par deux amis, Geert Van Eeckhout et Kris Van Den Berge, qui voulaient créer un magasin qui offre aux enfants des vêtements et des accessoires à la fois cool et abordables.
Le magasin est situé dans le centre de Boom, à proximité de la gare. Il est facilement accessible en voiture, en transports en commun ou à pied.
Boum propose une large gamme de vêtements et d’accessoires pour enfants de tous âges, des bébés aux adolescents. La collection comprend des vêtements de tous les jours, des vêtements de fête et des vêtements de sport.
Les vêtements sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et sont conçus pour être confortables et durables. Ils sont également abordables, ce qui permet aux parents de s’offrir des vêtements de marque sans se ruiner.
Boum est un magasin populaire auprès des familles de la région. Il est connu pour son service excellent et son personnel accueillant. Le magasin organise également régulièrement des événements et des promotions pour les enfants.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT BOUM ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les produits Boum, plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour contacter le service client. Vous pouvez entrer en contact avec eux par téléphone, par e-mail, ou par courrier postal.
BOUM : Joindre le service client par téléphone
Pour toute interrogation sur un produit ou pour formuler une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service après-vente de Boum en composant le numéro suivant : +32 69 78 07 38. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter BOUM ?
Une autre option pour communiquer avec Boum est d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : shop@babyboom.be. Vous pouvez partager vos préoccupations concernant l’utilisation d’un produit ou solliciter des conseils et des informations auprès des experts de Boum via ce formulaire de contact.
BOUM : Où envoyer un courrier postal ?
Si vous avez besoin de retourner un produit non conforme à vos attentes ou défectueux, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en renvoyant l’article avec une lettre explicative à l’adresse suivante :
Rue Albert 1er 3,
7600 Péruwelz,
Belgique
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BOUM DEPUIS LA BELGIQUE ?
Si vous résidez en Belgique et souhaitez contacter Boum, composez le numéro suivant : +33 1 70 77 24 93. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de Boum, où vous pourrez obtenir de l’aide et des informations pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement Boum depuis la Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT BOUM ?
Avant d’entamer le processus de réclamation, il est essentiel de comprendre en détail la politique de réclamation de Boum, que vous pouvez consulter sur leur site internet.
Il est impératif de décrire de manière précise la nature du problème pour lequel vous souhaitez déposer une réclamation. Que ce soit un produit défectueux, une prestation de service insatisfaisante, ou autre, soyez clair et explicite dans votre explication.
Selon vos préférences, choisissez le canal de communication qui vous convient le mieux : que ce soit le téléphone en composant le numéro de service client spécifié par Boum, l’e-mail en envoyant un message à l’adresse appropriée, ou le courrier postal en rédigeant une lettre formelle.
Dans votre correspondance, mettez en avant le problème que vous rencontrez. Assurez-vous de fournir des informations cruciales telles que le numéro de commande, une description détaillée du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.
Si vous avez des preuves tangibles qui pourraient étayer votre réclamation, comme des photos, des reçus ou des captures d’écran, veillez à les inclure dans votre communication.
BOUM : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Boum propose plusieurs moyens pour initier une demande de remboursement, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier postal.
Exposez clairement les détails de votre demande de remboursement, en précisant des informations telles que le numéro de commande, une description détaillée du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.
L’équipe du service client de Boum pourra vous guider sur les étapes à suivre pour traiter votre demande de remboursement, impliquant éventuellement le retour du produit, la soumission d’un formulaire en ligne, ou d’autres démarches spécifiques.
Si vous détenez des preuves tangibles pour étayer votre demande de remboursement, comme des photographies, des reçus ou des captures d’écran, n’hésitez pas à les joindre à votre communication.
Une fois votre demande soumise, soyez patient pour recevoir la réponse de Boum, qui vous indiquera les étapes à suivre pour le traitement de votre remboursement.