contacter GIRO
- Comment contacter Giro pour acheter un produit ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de Giro ?
- Comment joindre le service client de Giro pour demander un remboursement ?
Les coordonnées essentielles pour contacter Giro sont énumérées ci-dessous.
LA PRÉSENTATION DE GIRO
contacter GIRO : Giro est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de composants de vélo de haute qualité.
La compagnie a été fondée en 2015 par deux passionnés de cyclisme, Lionel Favre et Sébastien Rohner, qui ont eu l’idée de créer des pièces de vélo personnalisables pour les cyclistes exigeants.
Depuis sa création, Girosport Design s’est imposée comme une référence dans le monde du cyclisme en termes de qualité, d’innovation et de design.
Giro propose une large gamme de produits pour les cyclistes, notamment des guidons, des potences, des pédales, des cale-pieds, des repose-pieds, des garde-boue et des accessoires de vélo.
Tous les produits sont conçus pour être légers, résistants et confortables, ce qui en fait des choix idéaux pour les cyclistes professionnels et amateurs.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE GIRO ?
Voici les coordonnées de la Banque et les autres moyens de contact nécessaires pour différentes situations. Par exemple, l’assistance, la déclaration de sinistre, les réclamations, la résiliation, le service client, etc.
GIRO : contacter le service client par téléphone
Quelle que soit la nature de votre question, n’hésitez pas à composer le +49 (0) 6434 / 2008-889.
Ce numéro est exclusivement destiné aux clients particuliers et est disponible 24h/24, 7j/7. Vous pouvez ainsi obtenir l’assistance dont vous avez besoin à tout moment.
LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT GIRO DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +49.64.342.008.889.
Le service client de GIRO est disponible pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations concernant nos services. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et de répondre à toutes vos demandes de manière rapide et efficace.
Si vous avez des questions sur votre abonnement, un problème avec votre compte, une demande de remboursement ou si vous souhaitez contacter notre équipe de support, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées, ainsi que des instructions sur la façon de nous contacter directement.
Quelle est l’adresse e-mail de GIRO ?
Pour toute assistance, vous avez également la possibilité de contacter le service client via des moyens électroniques. Vous pouvez leur envoyer un e-mail à l’adresse suivante : giro-consumersupport@giro.com.
GIRO : quelle est l’adresse postale ?
Pour correspondre avec la banque, vous pouvez adresser votre courrier au siège social de la marque à l’adresse suivante :
Girosport Design SA
Rue du Pré-Fleuri 12
1700 Fribourg
Suisse
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE GIRO ?
En effet, vérifiez si votre produit est encore sous garantie. propose une garantie de deux ans pour ses produits, à condition que le produit ait été acheté dans un magasin autorisé ou sur le site officiel de Giro.
La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes mécaniques, mais ne couvre pas les dommages causés par l’utilisation abusive ou les accidents.
Avant de contacter Giro, collectez toutes les informations nécessaires concernant votre produit et votre achat. Vous devrez fournir des détails tels que le numéro de série du produit, la date d’achat, le nom du magasin où il a été acheté et une description détaillée du problème rencontré.
Vous pouvez contacter Giro via leur site web ou par téléphone. Si Giro demande que vous envoyiez le produit pour être réparé ou échangé, vous recevrez des instructions sur la façon dont procéder. Assurez-vous de bien emballer le produit pour éviter tout dommage pendant son transport.
Une fois que Giro a reçu votre produit, ils vont l’examiner et vous proposer une solution. Cela peut prendre quelques jours ou quelques semaines, selon la complexité du problème
GIRO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Avant d’entamer le processus de retour, il est essentiel de vous familiariser avec la politique de retour de Giro. Vous pouvez accéder à ces informations sur leur site web ou en contactant leur service client.
Lorsque vous effectuez un retour, vous devrez présenter une preuve d’achat ainsi qu’une explication détaillée concernant la raison du retour. Il est crucial de rassembler tous les documents nécessaires avant de commencer la procédure.
Prévoyez un délai de 7 à 10 jours ouvrables pour que Giro réceptionne et traite votre retour. Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre retour aura été traité.