contacter GO VOYAGES

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• Comment contacter Go Voyages pour faire une réservation ?
• Voulez-vous modifier votre réservation chez Go Voyages ?
• Souhaitez-vous déposer une réclamation ?

Vous trouverez ci-dessous une liste des différents moyens de contacter Go Voyages.

LA PRÉSENTATION DE GO VOYAGES

contacter GO VOYAGES : Go Voyages est une entreprise de voyage et de tourisme belge qui propose des voyages et des vacances en Belgique et à l’étranger.

Go Voyages Belgique offre également des conseils et des recommandations pour planifier votre voyage, ainsi que des informations sur les délais de visa et les formalités nécessaires pour chaque destination.

En termes de tarification, Go Voyages Belgique propose des prix compétitifs et des offres spéciales régulièrement mises à jour sur son site web. Il est donc recommandé de consulter le site web pour connaître les dernières offres et les tarifs actuels.

Enfin, Go Voyages Belgique est une entreprise fiable et expérimentée dans l’industrie du tourisme, ayant une solide réputation pour la qualité de ses services et la satisfaction de ses clients.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE GO VOYAGES ?

Pour rejoindre Go Voyages, vous pouvez vous inscrire en ligne ou dans un hôtel Accor participant. Lors de votre inscription, vous devrez fournir vos coordonnées personnelles et votre adresse e-mail. Les conseillers se distinguent par leur amabilité et leur engagement à traiter de manière sérieuse les réclamations qui leur sont soumises.

GO VOYAGES : contacter le service client par téléphone

Si vous avez déjà réservé une chambre d’hôtel et que vous souhaitez effectuer une modification, vous pouvez contacter le service concerné par téléphone au +32 2 648 95 00 du lundi au vendredi de 8h à 19h.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT GO VOYAGES DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.648.95.00.

Le service client de Go Voyages est disponible pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations concernant votre réservation ou votre voyage. Ils sont disponibles par téléphone, par e-mail et via les réseaux sociaux. Si vous avez des questions sur votre abonnement, un contact avec le support, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant sur le site web de Go Voyages.

Quelle est l’adresse e-mail de GO VOYAGES ?

Pour faciliter le processus de traitement de votre demande, il est préférable de privilégier l’utilisation de votre compte client. Nous vous suggérons de vous connecter à votre espace personnel sur le site de l’enseigne pour soumettre une réclamation spécifiquement adaptée à votre situation. Voici l’adresse e-mail de Go Voyages info@go-voyages.be.

GO VOYAGES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez formuler votre réclamation par lettre recommandée, voici l’adresse du siège social à laquelle vous pouvez l’envoyer :

Go Voyages Belgique,
Avenue Louise 215,
1050 Bruxelles,
Belgium

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE GO VOYAGES ?

Avant de contacter Go Voyages, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires concernant votre voyage et votre réclamation.

Vous pouvez contacter le service client de Go Voyages via leur site Web ou par téléphone. 

Expliquez votre situation et fournissez tous les détails nécessaires au représentant du service client. Ils écouteront vos préoccupations et vous fourniront des instructions sur la façon de procéder avec votre réclamation.

Après avoir parlé avec le représentant du service client, envoyez un e-mail ou une lettre résumant votre conversation et décrivant votre réclamation. Assurez-vous d’inclure tous les détails pertinents, tels que votre numéro de référence de réservation, les dates de voyage et une description claire de votre plainte.

Si vous disposez de pièces justificatives, telles que des reçus, des photos ou des vidéos, joignez-les à votre e-mail ou à votre lettre. Cela aidera à étayer votre demande et à garantir qu’elle sera traitée efficacement.

Une fois votre réclamation soumise, attendez une réponse de Go Voyages. Ils enquêtent sur votre plainte et répondront avec une résolution ou une demande d’informations supplémentaires.

GO VOYAGES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Selon le motif de votre remboursement, vous devrez peut-être fournir certains documents pour étayer votre demande. Il peut s’agir de reçus, de billets ou d’autres preuves d’achat.

Contactez le service client de Go Voyages pour lancer le processus de remboursement. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur leur site Web ou dans votre e-mail de confirmation de réservation.

Lorsque vous contactez Go Voyages, expliquez pourquoi vous demandez un remboursement. Soyez honnête et clair sur vos raisons et fournissez toute pièce justificative qui pourrait être requise.

Après avoir parlé avec un représentant du service client, envoyez un e-mail ou une lettre résumant votre conversation et décrivant votre demande de remboursement. Incluez tous les détails pertinents, tels que votre numéro de référence de réservation, les dates de voyage et le montant que vous demandez.

Go Voyages examinera votre demande de remboursement et la traitera conformément à ses politiques. Ils peuvent demander des informations ou des documents supplémentaires pendant cette période.