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  • Comment contacter Blancheporte pour faire une commande ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès du service client de Blancheporte ?
  • Souhaitez-vous suivre Blancheporte sur les réseaux sociaux ?

Si vous vous posez une de ces questions, vous êtes au bon endroit ! Découvrez sans plus attendre la présentation de cette marque, ainsi que les coordonnées pour contacter Blancheporte.

LA PRÉSENTATION DE BLANCHEPORTE

Fondée en 1863 par les frères Blancheporte, Jules et Édouard, Blancheporte est une marque française renommée dans les domaines de la lingerie, du prêt-à-porter, du linge de maison et de la décoration.

L’histoire de Blancheporte en Belgique débute en 1929 avec l’ouverture de son premier magasin à Bruxelles, marquant le début d’un succès fulgurant. Au fil des décennies, la marque s’est solidement implantée dans le pays.

En 1990, Blancheporte a franchi une étape décisive en lançant son site web belge, élargissant ainsi sa portée auprès d’une clientèle plus vaste.

Aujourd’hui, Blancheporte est une marque éminemment reconnue en Belgique, comptant 10 magasins disséminés à travers le pays, tandis que son site web figure parmi les plus fréquentés dans la catégorie de la mode et du lifestyle.

La stratégie de Blancheporte en Belgique s’articule autour de la satisfaction d’une clientèle féminine de tous âges.

La marque propose des collections variées de prêt-à-porter, de lingerie, de linge de maison et de décoration, répondant ainsi aux besoins diversifiés des femmes.

Mettant en avant la qualité de ses produits et son service client exemplaire, Blancheporte offre une large gamme confectionnée à partir de matières premières de haute qualité. Son service client, à la fois efficace et attentionné, contribue à renforcer la réputation de la marque sur le marché belge.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BLANCHEPORTE ?

Si vous faites face à des problèmes liés à un achat effectué chez Blancheporte et que vous souhaitez organiser un retour depuis votre compte client, soyez rassuré(e). Les conseillers du service après-vente de Blancheporte sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

BLANCHEPORTE : contacter le service client par téléphone

Pour joindre le service client par téléphone, composez le numéro suivant : 070/21 11 21 ou 069/48.01.46. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permettra de contacter l’assistance de Blancheporte pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail de BLANCHEPORTE ?

Si vous préférez utiliser l’e-mail, l’adresse à utiliser est serviceclients@web.blancheporte.be. Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site Internet.

BLANCHEPORTE : quelle est l’adresse postale ?

En ce qui concerne le courrier postal, si vous souhaitez entrer en contact avec Blancheporte, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

Service Commandes Blancheporte – Charleroi X /

Rue de Rabiseau 14 à 6099 CHARLEROI X.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BLANCHEPORTE DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Blancheporte depuis la Belgique, composez le numéro 03 20 28 20 28. N’hésitez pas à remplacer les étoiles par les chiffres manquants pour obtenir le numéro complet. Ce numéro devrait vous mettre en relation avec le service client de Blancheporte et vous permettre de traiter vos préoccupations ou de poser des questions.

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COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE BLANCHEPORTE ?

Dans un premier temps, il est vivement recommandé de contacter le service client de Blancheporte afin d’exposer en détail la nature de votre problème, dans le but de parvenir à une résolution amiable.

Toutefois, si le conseiller du service client de Blancheporte ne parvient pas à résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous satisfait pas, veuillez suivre ces étapes :

Rédigez une lettre de réclamation détaillée, exposant avec précision votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande et votre numéro de compte client. Ensuite, envoyez cette lettre en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

BLANCHEPORTE : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lorsque vous visitez le site de Blancheporte, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, assurez-vous d’expliciter clairement les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous demande des informations spécifiques, telles que le numéro de votre commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.

4 Replies to “Contacter BLANCHEPORTE”

  1. bonjour,je m’étonne de ne pas pouvoir accédé à mon compte client ,cela est très désagréable . Pouvez vous me dire ce qu’il ne fonctionne pas

  2. Bonjour !
    J’ai reçu aujourd’hui ma première commande Blancheporte et je tenais à vous laisser un petit avis.
    La livraison a été rapide et j’ai pu suivre tous les jours son cheminement.
    Les produits répondent complètement à mon attente aussi bien au niveau des tailles que de la qualité. Je suis ravie et vous remercie. À bientôt pour une prochaine commande !

  3. Je viens de reçevoir ma commande de baskets dont la pointure ne correspond pas demandé du 39 et dans la boite du 38 en plus vous joignez un papier que la pointure ne correspond pas alors je ne comprends pas pourquoi vous ne vérifiez pas avant d’expédier incompréhensible !!!!!
    maintenant je dois trouver une personne pour renvoyer le colis ? je ne sais pas me déplacer.
    Très déçue.nr. de client 80372xx00 Gomrée Jacqueline

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