contacter le service client de LA FNAC – Fnac : Informatique, Smartphones, livres, jeux vidéo, photos …

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contacter le service client LA FNAC

contacter le service client de LA FNAC – Fnac : Informatique, Smartphones, livres, jeux vidéo, photos … La Fnac ou Fédération nationale des Cadres, créée par Max Théret en 1954, constitue une entreprise française ayant comme tâche principale de distribuer des produits culturels comme la musique, jeu vidéo ainsi que des produits électroniques à l’instar de la télévision. Depuis 2012, la marque a développé ses activités en s’occupant des appareils électroménagers.  Elle a comme objet de créer des carnets d’achats pour le public qui veulent acheter des produits avec un prix moins cher. L’ensemble des commerçants inscrits sur ces carnets offre des remises aux consommateurs tout en versant une commission à l’entreprise la Fnac. Celle-ci a connu un grand succès rien que quelque temps après son ouverture, cela n’a fait que l’inciter à développer encore plus ses activités. En général, elle offre sept types de produits dont les livres, les disques, les micro-informatiques, le son, la vidéo, la photographie et les voyages. La société est implantée dans différents Pays à travers le monde notamment en Europe comme en Belgique, en Suisse, en Espagne, et en Portugal, mais on peut le trouver aussi au Brésil, au Côte d’Ivoire. Elle est une concurrente redoutable étant donné qu’elle offre des services optimaux aux clients, elle est constamment à la recherche de nouvelles idées et activités capables de le démarquer. Face à cela, les clients intéressés par les offres de la FNAC ne cessent d’augmenter. Il est possible que ces clients souhaitent recevoir plus d’information concernant les offres ou aussi faire des réclamations. Pour cela, la FNAC a mis en place un service client qui a la responsabilité de résoudre les problèmes des clients et de fournir les informations nécessaires concernant la société. Ce service est disponible et est toujours à l’écoute de votre demande. Les lignes qui suivent vous exposent les coordonnés nécessaires pour le joindre.

Contact téléphonique du service client de la Fnac

Pour toutes informations, réclamations ou recommandations concernant le service de la Fnac vous pouvez composer le : 32 2 706 06 06. Votre interlocuteur fera en sorte de vous fournir les informations dont vous avez besoin, de vous conseiller et de vous encadrer si nécessaire.

Adresses électroniques du service client de la Fnac

Pour contacter le service client de la Fnac, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : fnac.webshop@lu.fnac.com  . L’équipe fera le nécessaire pour vous donner une réponse dans un délai raisonnable.

La Fnac suit l’évolution de la nouvelle technologie, c’est pourquoi elle est accessible via internet et les réseaux sociaux. Ainsi vous pouvez utiliser les adresses suivantes :

Site web : www.fr.fnac.be

Facebook : https://www.facebook.com/fnacBelgium/

Twitter : https://mobile.twitter.com/fnac_belgium

Si le recours à la voie postale vous est plus pratique, surtout n’hésitez pas à envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Slesbroekstraat 101, 1600 Sint-Pieters-Leeuw, Belgique.

Durant votre contact avec le service client de la Fnac, surtout n’oubliez pas de vous identifier et de préciser l’objet de votre demande.

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